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STORYLINE瀬長島 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

STORYLINE瀬長島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.57
  • 部屋4.95
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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22件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 18:01:43

先週初めて宿泊し、今回も沖縄に行く予定があったため、1泊しました。
やはり、最高にコスパの良いホテルです!
コスパだけではなく、お部屋は広いし、スタッフの方のフレンドリーですし、ラウンジもアルコールがたくさんあり眺めも良いですし、本当に素敵なホテルです。
水回りに全くストレスを感じないこちらのホテルは、貴重です。
駐車場には、数匹の猫ちゃんたちがのんびり過ごしていて、猫好きの私たち夫婦には、とても癒しになりました。
穴場なホテルです!
また沖縄に行く機会があれば、是非利用したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
STORYLINE瀬長島 2024年12月12日 03:47:40

ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。コストパフォーマンスやお部屋の広さ、スタッフの対応に関するお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちの目指すべきサービスが提供できていることを知り、スタッフ一同励みになります。特にラウンジからの眺めやアルコールのバリエーションにご満足いただけたことは、私たちの自慢でもございます。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ次回の沖縄旅行の際にもお立ち寄りいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/食事なし】ラウンジ・SPA・飛行機が楽しめるホテル(プールは10月まで)
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 11:46:55

総合的に最高なホテル!
2024年にできたばかりということで、大変きれいです。
そして、コスパ最高でした。お部屋も広いし、大きな窓からは、離発着する飛行機を見ることができます。二重サッシなので、飛行機の音もうるさくありません。
そして、ラウンジでは、夜は様々なアルコールをいただくことができ、滑走路の光も大変きれいで、とても居心地よかったです。
そして、トイレがバスルームとは別で、洗面所とバスルームの間に扉があり、水回りは最高です。
スタッフの方も親切でした。
おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
STORYLINE瀬長島 2024年12月07日 00:19:59

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。お部屋の快適さや、ラウンジでの特別な時間をお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/食事なし】ラウンジ・SPA・飛行機が楽しめるホテル(プールは10月まで)
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 23:50:06

11/4から1泊で利用しました。

【良かったところ】
・施設内が想像以上にきれい
・部屋からの景色が最高!海、滑走路両方楽しめてずーっと外にいたい気分でした。笑
・ウミカジテラスに近い立地がとても便利。チェックイン前でも快く駐車場を貸して頂けた。
・屋上スパやスカイラウンジなど無料で楽しめるサービスが盛りだくさん。遅くまでやっているところも良い!
・朝ごはんは味も美味しいし選べる楽しみもある!

【気になったところ】
・せっかくベランダが広く景色も最高だったので小さくても椅子などあれば嬉しかったです。
・スパ、スカイラウンジなどサービスが豊富だけど利用方法が分かりにくい。近くにいるスタッフの方に聞いても対応はいいのだが返答内容があいまいでいまいち意味合いが汲み取れなかった。
特にスパはせっかくいいロッカーがあるのにみんな使用せずプールサイドなどで着替えている人もいてもったいないなと感じた。

総合的には期待以上でとてもいい思い出になりました!
ぜひまた次も利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
STORYLINE瀬長島 2024年11月30日 12:38:57

この度はTHE SENAGAJIMA STORY LINEにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、施設の清潔さやお部屋からの素晴らしい景色、ウミカジテラスへの便利なアクセスをご満足いただけたこと、また無料で楽しめる屋上スパやスカイラウンジについてお喜びの声を賜り、スタッフ一同の励みとなります。

一方で、ご指摘いただいた点についても真摯に受け止めております。特にベランダに椅子がない件については、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。また、スパやスカイラウンジの利用方法についての情報提供が不足していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフの教育や案内方法の改善に努めてまいります。

ご滞在が期待以上の素晴らしい思い出となったとのお言葉、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今後ともTHE SENAGAJIMA STORYLINEをどうぞよろしくお願いいたします。

THE SENAGAJIMA STORYLINE

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の早期予約でお得にリゾートステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:04:49

お部屋をアップグレードして頂きありがとうございました!
どこで寛ごうか迷うほど広いお部屋でした!部屋からは海と飛行場が見え、景色も良かったです!

空港から近く、ウミカジテラスの近くなのでレンタカーがなくても利用しやすそうだなと思いました。
沖縄の空港近くに泊まるときは、また利用したいです!

幸せな滞在時間でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
STORYLINE瀬長島 2024年11月10日 10:11:41

尊敬するお客様:
広い部屋と素晴らしい景色を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。当ホテルは空港に近く、便利な立地にございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
THE SENAGAJIMA STORYLINE

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 14:11:45

家族4人で利用しましたが、とても素敵なホテルで良かったです。朝食は中華バイキングのみなので、大人は美味しかったですが子どもはすぐ飽きてヨーグルトだけ食べていました。夕飯は外のカウンターにいたスタッフの方にいろいろ教えていただき、無事に近くの居酒屋の予約が取れました。スタッフの方の対応もとても感じがよかったです。一つ残念だったのは、ベビー用の補助便座が無かったことです。もし使う方は持参することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
STORYLINE瀬長島 2024年11月10日 10:08:59

尊敬するお客様:
ご家族でのご滞在、そして素敵なレビュー、誠にありがとうございます。お子様が朝食に満足されなかった点、誠に申し訳ございません。スタッフの対応に関しては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ベビー用の補助便座のご不便、重ねてお詫び申し上げます。補助便座は貸出し備品として用意しておりますて、また次回お越しになれば、ご手配させていただきます。
。お客様の貴重なご意見を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。心よりお待ち申し上げております。
THE SENAGAJIMA STORYLINE

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】週末も連泊でお得にステイ!長期滞在で沖縄旅を満喫<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合4

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 13:36:58

ホテルも新しく、設備の全てとても綺麗でした。プールも温水プールもあり小さな子供でも十分に遊ぶことが出来ました。また、プールやラウンジからは飛行機も綺麗に見れてとても良かったです!!
朝食も選べる形式で、お部屋や好きな場所で食べれる所もよかったです!ボリュームもあり大満足です。

今回、大人二人、小学生1人、幼児
で利用し、小学生は代金を払っているのですが、部屋には大人二人分のアメニティやバスタオルしか用意されていなかったのが、少し残念でした。
フロントに連絡するとこすぐに対応してくれました!!

その他は全てよかったです!
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
STORYLINE瀬長島 2024年11月05日 04:20:52

ホテルの施設と清潔さに関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
プールやプールとラウンジからの飛行機の美しい眺めを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、アメニティやバスタオルのご用意に不備がございましたことお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを内部で共有し、今後手配不備がないよう徹底いたします。
貴重なご意見を頂けたこと、改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【3名グループ旅におすすめ】直前予約OK☆空港から車で約10分<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:19:18

部屋は新しくて、しかも土足禁止なので、小さい子供連れには最高でした。
なんといっても、屋上の温泉プールが最高で、浅くて温かいので、子供たちも大喜びでした。
ラウンジの充実したドリンク類が全て無料なのもすごい。
せっかくの温泉なので、大浴場があればもっと最高なのにと思いました。
唯一の誤算が食事面。
徒歩圏内のウミカジテラスの夜の閉店が思いのほか早く、周りにコンビニなどもないので困りました。
また朝食で案内違いがあり、別料金を支払って追加しましたが、値段からするととても割高な内容でした。
でも、ホテル自体は週末でなければ、大変コストパフォーマンスの高い素敵なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
STORYLINE瀬長島 2024年10月26日 02:32:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様連れのご滞在が快適であったこと、そして屋上の温泉プールやラウンジのサービスにご満足いただけたことを嬉しく存じます。
朝食の案内の不備について、お詫び申し上げます。お客様のご意見を内部で共有し、今後案内の不備が無いように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 20:13:59

お部屋をアップグレードいただき、とても素敵な滞在になりました。

ラウンジ、飛行機満喫できました。

水着になれずプールやスパは利用しませんでしたが、景色だけでも十分に楽しめました。

朝食はどこでもピクニックのように楽しめるアイデアやコンセプトはステキですが、環境の取り組みをされている中、紙のゴミがかなり多く出てしまうように感じました。

ウミカジテラスまでも徒歩ですぐなので、雰囲気楽しめました。

那覇空港行きのバス停も近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
STORYLINE瀬長島 2024年10月06日 03:51:37

レビューをありがとうございます。

ご好評いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF★ラウンジ・プール・SPA・飛行機が楽しめる<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合4

あーこ3484さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

あーこ3484さん [50代/女性] 2024年09月28日 11:19:48

お部屋は凄く広くてきれいでした。立地もよく、ラウンジの飲み物が飲み放題もとてもよかったです。朝食は3種類から選ぶ感じで、3日間いたので飽きてしまいました。他にも種類があるととても良いです。新しいホテルで
とても快適に過ごせました。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
STORYLINE瀬長島 2024年09月29日 00:55:03

この度は、STORYLINE瀬長島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに今後とも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上の方におすすめ 長期滞在で沖縄旅を満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合4

hajime5500さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

hajime5500さん [50代/男性] 2024年09月24日 10:55:34

部屋も広くて無茶苦茶きれいなホテルでした!

プールとジャグジーでフリードリンク!!

コンビニが近くにないので注意ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
STORYLINE瀬長島 2024年09月26日 02:21:06

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

プールとジャグジーでのフリードリンクは、お客様にくつろいでいただけるよう心掛けております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 12:04:32

空港から路線バスでも近く、ウミカジテラスまで徒歩3~4分という好立地。
屋上プールとジャグジーからは那覇空港の離着陸が超間近に見られ、何時間でも飽きずに過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
STORYLINE瀬長島 2024年09月26日 02:22:02

レビューをありがとうございます。

ご好評いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
屋上プールとジャグジーからの那覇空港の眺めをお楽しみいただけたようで、何よりです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上の方におすすめ!長期滞在で沖縄旅を満喫<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合4

モン819さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

モン819さん [40代/女性] 2024年08月19日 10:05:06

部屋が広くとでも綺麗で朝食も美味しく、管制塔をイメージしたラウンジから飛行機が良く見え素晴らしかったです。飛行機好きな息子が大変喜んでいました。ウミカジテラスも近くプールや温泉も楽しかったのでまた宿泊したいと思いました。ただ、オープンして数ヶ月しか経っていないのでしょうがないのでしょうが、対応が不慣れなスタッフが目立った事が残念でした。次に宿泊する時までに、改善されていると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
STORYLINE瀬長島 2024年08月24日 16:49:11

この度はSTORYLINE瀬長島ホテルをご利用くださりまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、フロントスタッフの対応において不愉快な思いをお掛けいたしました事、まずは衷心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう大いに反省し、社員一人ひとりがプロのホテルマンとしてお客様に寄り添う対応が出来る様、一層の教育、指導を行う所存でございます。 甚だ身勝手ではございますが、何卒ご海容の植え、またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】インフィニティプール・SPAが自慢☆沖縄リゾートステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 17:00:32

何度かお世話になっています。
新しくて綺麗なのもありますが、スタッフの方がいつも笑顔でキモチ良く、またプールに温泉も水着で楽しめ、ドリンクのサービスもとても素晴らしいですし、いつも満喫させていただいています。
県内からですが、お氣に入りの宿ができてうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
STORYLINE瀬長島 2024年08月04日 05:30:05

この度は、STORY LINE瀬長島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お客様のご満足を得られたことを大変嬉しく思います。
ラウンジは管制塔をイメージして作られていると伺いました。那覇空港の様子は、テレビでライブ中継を確認することも可能でございます。
頂戴したご要望は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また、いつでもお越しくださいませ。お待ちしております。
STORY LINE 瀬長島
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇空港から車で約10分◎全室ミニキッチン付きで快適にSTAY<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 14:01:35

スタッフの方の丁寧な対応にとても好感を持ちました!部屋は清掃が行き届いていて、今回沖縄旅行で4か所ホテルを利用しましたが1番気持ちよく過ごせました。景色も良く、ウミカジテラスへも歩いてすぐで、レンタカーがあれば他のエリアにあちこち行くのも全く不便は感じない立地です。今回1泊だけだったので、次回はこちらに連泊してゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
STORYLINE瀬長島 2024年08月01日 03:42:37

この度は、STORYLINE瀬長島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに今後とも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

STORYLINE瀬長島 

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別プラン】プール・SPA・フィットネス・ラウンジのドリンク全て無料♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 07:51:12

屋上スパから、夜は空港の夜景と飛び立つ飛行機、朝は青い海と離発着の飛行機と素晴らしい景色でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
STORYLINE瀬長島 2024年07月22日 17:59:08

この度は、STORY LINE瀬長島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お客様のご満足を得られたことを大変嬉しく思います。
夜のラウンジやプールの雰囲気が朝とは変わりますので、そうした違いを理解してくださり大変ありがたく存じます。
頂戴したご要望は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また、いつでもお越しくださいませ。お待ちしております。
STORY LINE 瀬長島
フロント

ご利用の宿泊プラン
“Picnic Breakfast” ファミリー・カップル大歓迎☆お子さまに嬉しい貸出し備品もあり
ご利用のお部屋
【モデレートルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 19:53:03

予約したお部屋より広い部屋が空いてるので、変更しときますね!と嬉しいお言葉!子供のサンダル、部屋着も直接渡してくれて、子供も喜んでました。
お部屋から見える飛行機が飛び立つ所は圧巻で、窓も二重になってるので、閉めてれば飛行機の音は全く気にならなかったです。
ウミカジテラスまで徒歩2分ぐらいで行けれるので、すごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
STORYLINE瀬長島 2024年07月16日 12:28:44

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋からの眺望をご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も慢心することなく、精進してまいります。

またの、ご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 空港から一番近いリゾートホテル<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートルーム】

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 09:42:07

家族旅行で楽しみました。とにかく飛行機が近くを飛びます。なかなか見れない風景でプールからも楽しみました。ラウンジはゆっくりできます。テラスもありました。スムージー、ドリンク以外はおつまみ程度と思って下さい。ウミカジテラスは歩いてすぐでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
STORYLINE瀬長島 2024年07月12日 13:35:35

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの施設をご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 11:20:28

オープン記念でお得になってたので行ってみました。
プレミアルームとてもよかったです。
プールも景色よく気持ちよかった
カバナの利用料金が最初HPだとわからなくて問い合わせて予約しました。
とてもよかったのでまた行きます。

朝食のマフィンが美味しかったのでもう一個食べたくなりました(食いしん坊だけどちゃんとがまん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
STORYLINE瀬長島 2024年06月28日 07:26:06

プレミアルームお気に召したようで大変うれしく思います。

インフィニティープールからの景観は那覇空港第一、第二滑走路両方を見渡せ、飛行機の離発着が近くで観られる当ホテル自慢のプールでございます。

カバナの利用料金に関しては、申し訳ありませんでした。以後改善していきたいと思います。

これからもお客様の声でより良いホテルになるようスタッフ共々、一層努力してまいりますので是非足を運んでいただけますようお待ち申し上げております。

総合4

Toshikazu131さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

Toshikazu131さん [50代/男性] 2024年05月29日 22:29:00

オープンしたばかりで施設はピカイチ。ロビーは天井も高く開放感に満ちてます。部屋も広々としており居心地は十二分、空港も近いため二重サッシで離着陸の騒音にも配慮。風呂場のボデイーソープ等の質は高く、足ふきマットやタオルも厚手で不快感なく過ごせました。翌朝の朝食(テイクアウト式)も、全く申し分無し。スープ・サラダ・コーヒー・マフィン等も、本当においしく大満足です。最上階のプールやジャグジーも充実しており、リゾート感満載で本当にコスパ最高と感じてます。
しかし残念な点をあげれば、2つありました。

1:最上階のフリードリンクとそれに絡む出来事
アルコール類を含めたフリードリンクスタイルは他のホテルでもありますが、クローズ前にビールが終了し提供されませんでした。22時クローズにも関わらず、20時半で提供不能との事。同行していた相棒はジャグジー後のビールを楽しみにしていたが、いただけない事態が発生。仕方なくホテル内の自動販売機でビールを探すも、ビール販売無しとの状況。濡れた髪のまま車に乗り、往復20分のコンビニツアーに行く始末。これは「ありえん!」と感じました。
フリードリンクを掲げるなら、在庫切れが生じた際のリスクを表示するべきと感じました。加えて自販機の品ぞろえも検討すべきと思います。そもそも立地的に近隣にコンビニが無いので、宿泊施設内で完結できる配慮は必要不可欠だと思います。この出来事は本当に残念であり、その他のプラス面をマイナスに牽引しています。

2:最上階のプール&ジャグジー
宿泊前に脱衣所ロッカー設置の背景を確認し宿泊しましたが、確かに鍵のかかるロッカーは存在しました。
しかし自由に使用できる状況ではなく、スタッフに問いかけると鍵を渡されるスタイル。スタッフが外国人であるため、高齢者等は躊躇して確認できずプールサイドに私物を持参している方が散見されました。言語の障害やシャイな方は、正直戸惑うと思います。

那覇市内の牧志駅周辺にも、同じコンセプトの施設があります。
全体的な内容は申し分ない施設ですが、上記が改善されたら間違いなく当施設を選択します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
STORYLINE瀬長島 2024年09月02日 12:47:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご朝食・お部屋につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

8階含め当ホテルの施設に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。頂いたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。またのご宿泊をお待ちしております。

STORYLINE 瀬長島
フロント

総合4

投稿者さんの STORYLINE瀬長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 10:58:04

那覇空港から近く、海も見えるホテルを探してこちらにたどり着きました。
開業したばかりでとても綺麗で、お部屋が広くて良かったです。
館内を移動するのに使えるビーチサンダルが部屋に置いてあるのは助かると思います(私は持参して行ったので、どこかに記載してあると荷物も減らせるので便利だと思いました)
ラウンジやプールからの眺めも最高でした。
ただ私の泊まった日は比較的空いていたので快適に過ごせましたが
プールへ行くための更衣室が狭くここだけは不便だなと感じました。
朝食をバスケットに入れて好きな場所で食べるのは楽しかったです。1人1つ、2つのうちどちらか1つなど個数制限があるので男性は物足りないかも...お味は美味しかったです!
ホテルの目の前から砂浜へ歩いて降りれます。まるで飛行機が海から飛び立つように見えてテンションあがりました。
ウミカジテラスまでも歩いてすぐです。地域猫ちゃんが沢山いて癒されました。
チェックアウト日が誕生日だったのですがスルーだったのでちょっと悲しかったです。
他のサイトのクチコミで誕生日特典があったと見たので
チェックイン日じゃないと声もかからないのかな...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
STORYLINE瀬長島 2024年09月27日 06:10:23

ご投稿ありがとうございます。

那覇空港からの便利な立地と海の眺めを楽しんでいただき、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、ビーチサンダルのご好評を嬉しく存じます。

更衣室の狭さに関しましては、貴重なご意見としてスタッフ間で共有させていただきます。
また、誕生日に関するご指摘も重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

22件中 1~20件表示

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