この度はルートイン沼田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、三泊四日との長い期間宿泊していただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごせたという意見、朝食に関してもお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく思います。
ベットに関してのご意見、重ねてポットの清掃、電子レンジに関してのご指摘ありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
改善していける点を一つ一つ改善してお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同励んでまいります。

夕食に対してのご意見もいただきありがとうございます。
様々なご意見がありスタッフも嬉しく思います。

この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン沼田
フロント　外山

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。禁煙のツインルームへのご案内ができ、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフの対応や清潔感についてのお褒めの言葉も私たちにとって大きな励みとなります。
朝食にもご満足いただけたとのこと、安心しました。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルルートイン沼田　関

この度はホテルルートイン沼田をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ツインルームの広さや清潔感、フロントスタッフの対応、朝食の豊富さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、ルームウェアの甚平を気に入って頂けたとのこと、リラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです。ご指摘いただきましたシャンプー＆コンディショナー、シャワーの使い勝手については、貴重なご意見としてしっかりと検討させて頂きます。お客様により快適にご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。次回の宿泊時には大浴場もご利用頂けることを心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
季節が変わり、寒くなって参りました。お体ご自愛下さい。
ルートイン沼田　平井

この度はホテルルートイン沼田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かい言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

沼田が実家とのこと、イベントの合間にお越しいただけて嬉しく思います。
ホテルの清潔さ、特にお風呂をお気に入りいただけたとのこと、
何度もご利用いただけたのは光栄です。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

料金につきましては、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン沼田　フロント　楠

この度はホテルルートイン沼田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
大浴場の脱衣所の広さについてご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止めまして、より良いサービスのご提供に努めて参ります。
また、館内に併設されておりますレストランはご利用されましたでしょうか。
館内には夕食レストランが日曜日と祝日を除きまして18：00から21：30ラストオーダーで営業しております。最近はすっかり外も冷えて参りましたので大浴場の後にお身体を冷やすことなくお楽しみいただけるかと存じます。また、次回ご利用される際は是非ご利用くださいませ。
お客様からの率直な感想は私たちにとって大変励みになります。
お客様におかれましてはどうぞご自愛のほどご祈念申し上げます。

ホテルルートイン沼田
清水

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン沼田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共スタッフの励みでございます。
これからも大浴場などの施設面はもちろん、ホテル全体としてもお客様にご満足していただけるよう、心を込めた接客でお客様をお迎えして参ります。
季節が進み、紅葉の季節となってまいります。
朝晩の寒暖差が大きくなってきております。
体調崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご多用の中、貴重なご意見お聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン沼田
飯塚

この度はホテルルートイン沼田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お蔭様で当館は10月12日で開業1周年となりました。当日は朝食では特別メニュー、ロビーでは抽選会を行いお客様へ楽しんでいただけたら幸いでございました。
ホスピタリティを感じたと大変嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
従業員としてはホスピタリティ精神へ満足することなく常に努力を行い邁進する所存でございます。
冷蔵庫へ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
無音になった際に冷蔵庫の音がどう聞こえるか調査致します。
まだまだ開業して1年様々改善する場所は多くお客様のご意見がヒントとなり新たなホテル作りに活かせること感謝しかございません。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊、従業員一同お待ちしております。

ホテルルートイン沼田
山田

この度は、ホテルルートイン沼田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、10月12日に1周年を迎えました所で、オープンより日々清掃と美化に努めております。
ゆっくりお休みいただくことが出来ましたこと、また大浴場のセキュリティについて、ご評価いただき、大変光栄に存じます。

朝食につきましても、ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

タクシーの件でございますが、今すぐの呼び出しであれば受付可能なのですが、事前のご予約に関しまして、ホテルの方からタクシー会社への受付が出来兼ねる状況でございます為、皆様にはご不便をおかけしております。

貴重なお時間を割いてご感想をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン沼田
堤

この度はホテルルートイン沼田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
設備やアメニティにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食会場の混雑についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでいく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申ししております。

ホテルルートイン沼田　山田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン沼田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお休み頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフもお客様に快適にお寛ぎいただき、安心してお過ごし出来るお部屋をご提供出来る様、丁寧に日々清掃をさせて頂いておりますので、お客様のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
頂きましたお言葉を励みに、次回お客様がいらした際もご満足頂けるよう、より一層の努力を続けて参ります。

また、朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、主に平日はビジネスのお客様が多く、オープンから混み合っております。
当ホテルの自慢でもある朝食を多くのお客様に召し上がって頂けるよう、検討しまして今後の運営に活かして参ります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご多用の中、貴重なご意見お聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン沼田
飯塚

この度は、ホテルルートイン沼田をご宿泊いただき、また全国各地のルートイングループをいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

団体のお客様につきまして、いろいろご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプによって低層階へのご案内が難しい場合もございますが、出来うる限り低層階への配置や、エレベーターの混雑緩和や朝食の時間帯の分散など、ご指摘いただきました点について今後の対応を検討させていただきます。

今後ともお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指して努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルルートイン沼田
堤

この度は登山のためのご宿泊にお選びいただき、誠にありがとうございました。大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

ご朝食に関するご意見もありがとうございます。早朝出発でのご利用となったにもかかわらず、美味しいと感じていただけたことは幸いです。

夕食メニューについてのご提案も感謝申し上げます。居酒屋メニュー中心と感じられたとのことで、蕎麦や定食、群馬名物料理などの追加があれば、さらにご満足いただけたかもしれません。貴重なご意見として、今後のメニュー改善に役立てさせていただきます。また、アルコールに関してもご指摘ありがとうございます。飲み放題の種類が豊富なのに対して、単品メニューの選択肢が限られていた点について、こちらも今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。

お部屋のコップ、ティーバック補充の件でございますが、エコ清掃ご協力のお客様ですとこちらは行っておりません。ティーバックご希望の場合にはフロントにてお渡ししております。説明不足大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン沼田　平井

この度はホテルルートイン沼田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、バイク用の駐車場のご用意が無く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はご案内をより明確にし、お客様にスムーズにご案内出来るよう改善して参ります。

周辺の飲食店マップに関しましてはフロントにてご用意がございますので、次回ご利用頂いた際は是非お声がけくださいませ。

お部屋のティッシュの位置についてもご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を元に今後検討させて頂きます。

また、大浴場の混雑具合については、テレビで確認できるシステムについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場だけではなくコインランドリーの利用状況や、朝食のライブ映像もご確認いただけますので、是非ご活用頂ければ幸いです。

最後にご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。次回のご宿泊時には、さらに充実したサービスをご提供できるよう、引き続き努力して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。

改めて、貴重なお時間とご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン沼田
入澤

この度はホテルルートイン沼田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺の飲食店の多さや便利さをお感じいただけたことは、当ホテルとしても大変光栄です。また、お部屋や大浴場についてご満足いただけたことも、私たちの励みになります。

しかしながら、朝食バイキングについてはご期待に応えられなかったこと、誠に申し訳ございません。特別な感動を提供できなかった点については、真摯に受け止めさせていただきます。ご指摘いただきました内容については、調理担当としっかりと共有し、改善に努めます。
また、コーヒーの補充が追い付かなかったことについても、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後はよりスムーズなサービスが提供できるよう、スタッフ一同改善に努めます。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊いただける際には、今回のご指摘をもとにさらに良いサービスを提供できるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。



ホテルルートイン沼田　松井

この度はホテルルートイン沼田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の設備や浴槽、ゴミ箱にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
我々従業員一同はお客様にとって気持ちの良い環境でお過ごしいただけるよう日々館内の美化に取り組んでおります。毎日の清掃の中でもお部屋の備品の点検や、清潔な状態を保つよう心掛けて参ります。
しかしながら、冷蔵庫のコンプレッサー音に関して、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。音についてはすぐに確認し、改善するよう努めて参ります。冷蔵庫の温度調整が原因の可能性もございますので、もし次回お越しいただくご機会がございましたら、お試しくださいませ。また気になることがございましたらフロントまでお問い合わせ下さいませ。

夏の暑さが厳しくなって参りましたがいかがお過ごしでしょうか。水分補給をしっかりとして、どうぞご自愛くださいませ。


ホテルルートイン沼田　清水

この度は数ある宿泊施設の中、ホテルルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の居心地の良さやコインランドリーの利用についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、夕食に関してもご便利に感じていただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。周辺には飲食店が多くございますのでその中でも、ホテルでのご夕食をお選び頂けた事、嬉しく存じます。

しかしながら、レモン水が切れていたことや、代わりの飲料の提供についてご期待に沿えなかった点、朝食のサラダやパンの提供についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
サービスの充実度や食材の補充に関しては、各部署のスタッフに共有し、今後の改善点としてしっかりと取り組んで参ります。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
もし次回のご利用がございました際には、よりご満足頂けますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせて頂きます。
改めてご利用いただきましたことに感謝申し上げますと共に、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン沼田
飯塚

この度はホテルルートイン沼田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エレベーターでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。会社へも報告致します。
皆さまが快適にお過ごし頂けるホテルを目指してこれからも努力いたします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン沼田　
フロントクラーク　
山田

この度はホテルルートイン沼田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、心地よくお過ごしいただきまして大変嬉しく存じます。
お仕事場のお近くのとの事でしたので、当館の大浴場で疲れを癒していただけましたでしょうか。大浴場のラジウム温泉は、肩凝りや疲労回復にも効果があります。
また、お越しいただきました時には、ごゆっくり堪能下さいませ。
これからも、お客様に心地よくごゆっくりにお過ごしいただけますよう心を込めて取り組んでいく所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン沼田　　山田