この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。また、お部屋の備品に関してもご不便をおかけしてしまったようで大変心苦しい限りでございます。
しかしながら、久しぶりにサウナに入れたとの事で大浴場にてお寛ぎいただけたご様子が伺え何よりでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度はお誕生日おめでとうございます。お誕生日という特別な日に当ホテルでお過ごしいただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ対応,騒音につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。次回ご利用の際、〈静かな部屋希望〉とお伝えいただけますと、確約ではございませんが、リクエストとして承ります。
ご朝食もお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。来年もお客様とお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご記載の通り、当ホテルは2023年の10月に開業いたしました。世界遺産の東寺やショッピングセンターも徒歩圏内にあり、ご観光やご滞在に便利な立地にございます。
当ホテルの立地についてご満足いただけた一方、お部屋につきましては清掃が行き届いておらずにご不快なお気持ちになられましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、本来であれば清掃の最終確認の際に気づくべきであり、あってはならないことと猛省しております。この度頂戴しましたお声は清掃スタッフへも共有し、今後このようなことのないよう、改善いたします。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので、また機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。
改めまして、貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお寛ぎいただけず、心苦しい限りでございます。
ご指摘いただきましたお部屋について、フロントスタッフより注意も行いましたが状況が改善されず、ご迷惑をお掛けしました。
当ホテルスタッフの対応につきましてもご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。日頃からお客様に寄り添った対応を心がけて参りましたが、このようなお声を頂戴することとなり、お恥ずかしい限りでございます。
この度お寄せいただきましたお声はホテル内で共有し、今後はこのようなことが無いよう、指導徹底して参ります。
またお越しいただける機会がありましたら、お部屋のリクエストも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
改めまして、貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年10月にオープンいたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。近隣コインパーキングにお停めいただくようお願いをしております。ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また京都へお立ち寄りの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にてリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。
お手洗いの扉につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。今後の運営の参考とさせていただきます。
また、当ホテルの最寄り駅は東寺駅となっておりますが、京都駅からは徒歩15分ほどですので、ご予定に併せてどちらもご利用いただけます。
またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたファミリールームAは、ダイニングエリアを備えたゆとりのある空間と、東寺の見えるルーフバルコニーからの見晴らしを特徴としております。ご快適にお過ごしいただけましたことが伺え幸いでございます。また、大浴場で旅の疲れを癒していただけましたようで何よりです。
当ホテルには提携の駐車場がございませんので恐れ入りますが近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。ご協力いただきましてありがとうございました。
この度はロワジールホテル京都東寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるように尽力して参ります。しかしながら、ベッドに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。朝食に関するご意見もありがとうございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当ホテルは東寺やショッピングモールも近く、観光やお買い物をお楽しみいただける便利な場所となっております。
朝食もご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しい限りでございます。

いただいた貴重なご意見も今後のホテル運営の参考とさせていただきます。ありがとうございます。

また京都にお越しになられる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族の皆様で過ごされるひと時を当ホテルでお過ごしいただけましたこと、嬉しい限りでございます。また、お寛ぎいただけた様子を拝読し、大変安堵いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。

しかしながら、大浴場での出来事に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。引き続きチェックイン時に大浴場の入り方のご案内をお渡しし、全てのお客様に正しくご利用いただけるよう努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場などお客様にお寛ぎいただけた様子が伺えて大変嬉しく思っております。フロントスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。もしまたの機会がございましたら、是非とも当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場は提携含めご用意がございませんので、お客様ご自身で停めていただくようご案内しております。ご理解とご協力何卒よろしくお願い申し上げます。
またの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ロワジールホテル京都東寺

この度はレビューのご投稿をいただきましてありがとうございます。
また2回目のご利用とのこと、誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。当ホテルは2023年10月にオープン致しました。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はロワジールホテル京都東寺をご利用いただきありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
ご朝食もご満足いただけましてようで幸いでございます。

また京都にお越しになられる機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご指摘いただきました男性大浴場のアメニティにつきまして、4台ございます洗面台のうち2台に、クレンジングオイル，ミルキージェル，ジェルローションのご用意がございます。分かりづらい設置となり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度は、ロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋は快適にお過ごしいただけたでしょうか。綺麗なホテルであったとの評価をいただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉バッグやウェルカムドリンクにつきましてご不便をおかけして申し訳ありません。ウェルカムドリンクは現在はおいておりませんが、今後の運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力いたします。

また京都にお越しになられる機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご子息がお友達と過ごされる貴重な機会に、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
また、滞在中もご満足いただけたようで嬉しい限りです。

またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺

この度はロワジールホテル京都東寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。

また京都にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ロワジールホテル京都東寺