この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、スタッフに関してもお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
また京都にお越しの際はお客様にお会いできることを楽しみにしております。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　松永

この度はinsomnia KYOTO OIKEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さやシャワーのデザインについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、24時間提供しているパンとドリンクが便利だったとお感じいただけたようで、私どもも安心いたしました。

ペンに関するご意見、誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に活かして参ります。

お部屋の音響に関しましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

insomnia kYOTO OIKE ゲストサービス三浦

この度はinaomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは24時間いつでもパンをお楽しみいただけます。お客様がパンを気に入って頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。
お客様の喜びの声を糧に私たちはさらにサービス向上に励んでまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　若杉

この度はinsomnai KYOTO OIKEにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応について、至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。また、ラウンジでのご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
クロワッサンは毎朝店内で焼き上げており、無くなり次第売り切れとさせていただいております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

寒さが厳しい時期ですが、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

insomnai KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
チェックインの際に皆様にお渡ししておりますオリジナルボトルは、
ドリンクのお部屋へのお持ち込みや持ち歩きにご利用いただけます。
チェックアウト後はぜひお持ち帰りくださいませ。
お客様の喜びの声を糧に私たちはさらにサービス向上に励んでまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。

寒い日が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、二度目のご来館誠にありがとうございました。
ラウンジやお部屋でおくつろぎいただくことができ、大変嬉しく思います。
京都観光の拠点に当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
また京都にお越しの際はお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　松永

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のラウンジサービスをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、貸出の自転車にて京都観光を楽しむことができたとお聞きし、とても光栄に思います。
また京都にお越しの際はお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　松永

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
京都観光はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルは京都市営地下鉄「烏丸御池」駅2番出口から徒歩1分の位置にございます。
当ホテルから京都観光にお出かけの際は地下鉄やレンタサイクルのご利用が便利です。
私どものホテルにはレンタサイクルが6台ございます。
いずれも無料でお貸し出ししており、先着順での受付でございます。
また、私どものホテル自慢の24時間ラウンジにおいても大満足とのお声を頂戴し、大変光栄に思います。
パンは毎日10種類提供しており、1日ごとにメニューが入れ替わります。
ぜひ沢山の種類のパンをご賞味くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿へご協力いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日を心より楽しみにしております。
ご家族お揃いで、穏やかな新年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。

insomni KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフやサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。
しかしながら、お忘れ物に関しましては不信感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
詳しい状況確認のために当ホテル宛にメールをお送りいただけませんでしょうか。
メールアドレスはinsomnia-Kyoto@solarehotels.comでございます。

大変お手数をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
私どものホテルは京都市営地下鉄「烏丸御池」駅2番出口から徒歩1分の位置にございます。
京都観光には京都市営地下鉄のご利用が非常に便利でございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
酷暑が続きますので十分にお体ご自愛下さいませ。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
私どものホテルにはレンタサイクルが6台ございます。
いずれも無料でお貸し出ししており、先着順での受付でございます。
ぜひ京都市内の観光にお役立ていただきましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEをご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ラウンジの清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお声は全スタッフに共有し、直ちにラウンジ清掃の改善・徹底に努めて参ります。

今後もお客様のお声を大切にしより良いホテルとなるようスタッフ一同尽力して参ります。この度は貴重なお時間の中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

inosmnia KYOTO OIKE 濱崎

この度はinsomnia KYOTO OIKEをご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館のラウンジをお褒めいただけ大変嬉しく思います。24時間のラウンジサービスや本やゲーム、インテリアなどお家のリビングのようにお寛ぎいただけるような空間を演出しております。お客様の旅の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

しかしながらお部屋の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご満足いただけるサービスをご提供できず大変痛恨の思いでございます。お客様のお声は全スタッフに共有し直ちに清掃の改善・徹底に努めて参ります。

今後もお客様のお声を大切にしより良いホテルとなるようスタッフ一同尽力して参ります。この度は貴重なお時間の中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

inosmnia KYOTO OIKE 梶田

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のパンをお楽しみいただけた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
パンのメニューは２種類あり、１日ずつ交互に提供しております。
次回いらした際にはぜひお気に入りのパンを探してみてください。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。

蒸し暑い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　水野

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や浴室、ラウンジサービスなど様々な面でお褒めのお言葉をいただけた事を大変光栄に存じます。私共のサービスにより快適にお過ごしいただけた様子を伺え嬉しい限りでございます。今後も更なるサービスのご提供に尽力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間の中での口コミ投稿、誠にありがとうございました。
insomnia KYOTO OIKE 梶田

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに度重なる清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変悔しい思いでございます。
今回のことは全スタッフに共有し早急に清掃の改善と徹底に努めて参ります。
お客様のお言葉を重く受け止め、またご来館いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中での口コミご投稿、誠にありがとうございました。
insomnia KYOTO OIKE　梶田

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただけ大変光栄に存じます。また、ご滞在を快適に楽しくお過ごしいただけた様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスのご提供に尽力して参ります。
また京都にお越しの際は当館を利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
insomnia KYOTO OIKE 梶田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内に大変失礼がありました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉をスタッフ全員で共有し今後このような事が無いようにホテル全体で努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　KANG

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のラウンジサービスを楽しんでいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。
また京都にお越しの際はお会いできることを楽しみにしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　松永

この度はinsomnia KYOTO OIKEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、ラウンジにて快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
最寄り駅の情報について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また京都にお越しの際はお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

insomnia KYOTO OIKE
ゲストサービス　赤沢