お客様、この度は宿ロイノハコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

お客様からご予約を確認したのちスタッフから宿泊についてのお知らせをお送りしており、その中にチェックイン場所のご説明、駐車場のご説明、食事についてご案内しておりました。

事前のご説明が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。他のお客様とのトラブルに際しまして生き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。

私どもとしましても快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様、この度は宿ロイノハコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

お部屋の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの空間づくりへのこだわりをご評価いただき、スタッフ一同励みとなります。

一方で、枕の下に髪の毛が残っていたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。清掃の行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないよう、清掃手順の見直しと研修を徹底して行い、品質管理を強化してまいります。

宿ロイノハコは、お客様に最高の滞在体験をお届けすることを使命としております。今回のご指摘を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。

次回のご滞在では、細部にまで行き届いた清潔なお部屋で、心からリラックスしていただけるよう準備してお待ちしております。有福温泉の四季折々の魅力と共に、当ホテルならではの上質なおもてなしを、改めてご体験いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は、完璧な状態のお部屋で、最高の思い出づくりのお手伝いをさせていただく所存です。ぜひ、宿ロイノハコに再びお越しくださいませ。

この度は、宿ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの空間づくりへのこだわりをご評価いただき、スタッフ一同励みとなります。

当ホテルは、近隣への旅行やワーケーションにおすすめなホテルになっております。普段と違った町であなたなりの「イロ」を見つけてみませんか？

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、宿　ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

写真だったり宿の情報をクチコミ投稿していただき感謝です。ありがとうございます。

入口から共用の洗面台、カウンターテーブル、キッチンまで広々としている空間がいいですよね。他の宿泊がないタイミングであれば確かに独占できますね。のんびり過ごされたとのことで何よりです。どうしても共用スペースも数に限りがあったりするので、おっしゃる通り、譲り合いが必要になるのでお客様にはご理解をいただいております。
家族や仲間同士での貸し切りも少しずつですがご予約いただいております。皆様、上手に活用して楽しまれてます。

有福温泉街にはレストランが1カ所しかなく、近隣にも飲食店のエリアになっております。
ちなみに、ロイノハコ1階のレンタルキッチンがOPEN（9/30）しました。今後料理人さんを誘致したり、イベントなどの計画もあります。課題でもある食やコミュニティの幅が広がることで、有福がさらに盛り上がっていくといいですね。

宿泊者の食事の選択肢が広がるようにも今後はなっていくと思います。楽しみにしていただけたら幸いです。

島根・有福温泉へ今後お立ち寄りの際には、またぜひ宿　ロイノハコへご訪問くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、宿　ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿ありがとうございます。
ドミトリールームですが、相部屋などは一切なく個室なので、プライバシーが保たれお部屋でゆっくり寛ぐことができます。良かったと言っていただけて嬉しく思います。

アメニティ情報までありがとうございます。
読んでいただける方にも周知いただけると思います。

ドミトリーの良さでもある低単価での運営をしておりますので、アメニティなどはチェックイン時に販売という対応をさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

島根・有福温泉へ今後お立ち寄りの際には、またぜひ宿　ロイノハコへご訪問くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。