クチコミ

総合評価
4.15
139
5
33
4
39
3
6
2
2
1
0
部屋
4.07
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.02
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.93
清潔さ
4.24
80
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Miiyoco753
9 件のクチコミ
駅から近く快適な部屋と美味しい朝食

フェスを観に行く息子に代わって予約したため私が利用したわけではないのですが、駅から近くて部屋も快適で凄く良かったそうです。 朝食は部屋に持っていって食べたとのこと。部屋だと落ち着いて食べられるから良かったのですが、ロビーの前を通らねばならず、朝食を取りに行くために身支度を整えるのが面倒だと言っていました…って部屋を出れば公共の場のようなものですから身支度を整えるのは当然ですけどね。 でも美味しかったし朝から満足したと申しておりました。 チェックイン・チェックアウトも簡単だったようで、また名古屋へ行く機会があれば宿泊先の第一候補にしたいそうです。私も利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食につきまして貴重な意見をいただきまして、今後の参考にさせていただきます。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-02-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
BJ2719
50代/女性|30 件のクチコミ

2回目の利用です。駅から少し離れていますが、名古屋の週末は価格高騰の中、軽朝食付きでこの価格はありがたいです。週末連泊を別々の予約サイトから取ったので、致し方ないのですが、1泊ごとにチェックアウト必要だったのが荷造りがちょっと大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Ask929
30代/女性|4 件のクチコミ
コスパが良いホテル

駅からも近く、割と新しい建物でした。バスルームに髪の毛が落ちていたり、浴槽の水の流れが悪いことを除いてはコスパの良い滞在でした。朝食はすべて部屋に持ち帰ることができるのがありがたいです。ドライヤーの近く(デスクの鏡のところ)が暗かったので、1つライトがあるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の件で不快なお気持ちにさ誠に申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 これからも東横INN品質を維持しつつ、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
shizushizu2023
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋食できる手軽さが良かった

12月7日に1泊しました。 お部屋も広く、清潔で特に問題はありませんでした。 朝食は、パン食のみで、サンドイッチは個包装されており、部屋でいただきました。 朝、チェックアウトが早く、バタバタしておりましたので、部屋の朝食はお手軽で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-10
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
確保できてよかった

何かのイベントかわかりませんが、他の宿も確保できないなかで名古屋駅前のホテルで1万以内で泊まれたのは本当に助かりました 朝食会場は、ロビーから丸見えで切なかったので、星3つとしましたが味は星4つです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まんてーにゃ
40代/女性|8 件のクチコミ
新しくて、広さも十分

久しぶりの日本国内一人旅行が急遽決まり、宿を探す事になりました。週末と言う事もあり、かなりの高額で驚き…。前夜から探すもなかなか見つからず、一時は諦めて「カプセルホテルを取る事もやむなし…」と思いましたが、名古屋に向かう新幹線車内でポッと空きが見つかり、こちらに即決しました。 1.6万であったカプセルホテルよりはお安く、部屋も広々。私はヨガマットを持ち歩いて旅行をする事がありますが、それを敷くスペースもあり、シングルにしては十分な広さでした。 また「新館」の名の通り、施設も新しく、綺麗でした。 マットレスやベッドフレームは、若干節約志向のある感じがして(学生寮みたいなベッド)、気にされる方はいらっしゃるかもしれません。私は「カプセルに比べれば!」と安眠しました。 また、無料朝食があったのでいただきました。コッペパンにいろいろ挟んであるサンドイッチが5,6種類??、スープ 3種、コーヒー2種、野菜ジュースっぽいもの、ヨーグルトがありました。(紅茶があったかどうかは不明。) ここ数年、アメリカのホテルに泊まる事が多かったですが、無料でこれだけ出していただけるのはすごいと思うし、十分です。(朝食会場の方の挨拶も気持ちよかったです!) あと、ロビーに入ってすぐのスペースでいただくのには若干驚きましたが、自室に持ち帰って食べる事も出来るようです。 いろいろコメントしましたが、香港の火災の事もあり、そういった災害の際の危機管理やスタッフの方々の対応などが大事だとニュースを見ていて感じています。朝食とかそういった目立つ事は口コミで出てきがちですが、「地味だけど大事な事」も重視していると信じてますので、スタッフの方々にはお願いいたします。(自分で非常口の確認はしましたが、ドアに部屋の配置図と非常口の案内があったかちょっと記憶が朧気です…。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
suu22
30代/女性|1 件のクチコミ
館内綺麗で快適!朝食にご飯が欲しい

館内がとても綺麗で気持ちよかったです。お風呂の浴槽もビジネスホテルの割に広いと感じました。ひとつリクエストできるとしたら朝食にパンしかなかったのでご飯の選択肢があると大変有難いです。でもあくまで朝食はおまけのようなものなので総じて満足です! (小麦アレルギーなどでパンが食べられない人は要注意かもしれません。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食サービスにつきましてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます。 これからも東横INN品質を維持しつつ、落ち着いてお過ごしいただけるよう努めてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Miro5633
40代/女性|5 件のクチコミ
清潔で快適!枕の臭いが少し残念

とにかく清潔で一人で宿泊するには十分な広さでした。 おかげさまでゆっくり過ごせましたが、枕が少し臭ったような気がしました。 朝食はいろんな種類のサンドがあり美味しくいただきました。ただ他の宿泊の方と一緒なので混み合ってる時間帯は落ち着きませんでした。ゆっくり食事されたい方は時間をずらすといいかもしれないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただきありがとうございます。 枕のにおいに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 多くのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-11-18
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
まさえ※
40代/女性|3 件のクチコミ
無料朝食バイキングの質が高く大満足

無料の朝食バイキングのクオリティが高い!別でモーニングを食べるつもりだったけど、こちらだけで大満足でした。連泊だったので日替わりでメニューが変わるのもありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食につきまして大変貴重な意見をいただけましたことお礼申し上げます。 これからさらなるサービス向上に尽力してまいりますため、 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
もぐひろみ
50代/女性|5 件のクチコミ
居心地◎清潔感◎パン好きには最高の朝食

とても居心地が良かったです。清潔感もあり、テレビは大きくて見やすく、朝食はパンがメインでしたがパン好きの私にとっては最高でした。ホイップクリーム入りのどら焼きも頂けて大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。 東横イン名古屋駅桜通口新館フロント
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
sugokuumaikome
50代/男性|3 件のクチコミ
建物新しく綺麗でコーヒーも美味しい

建物が新しくなってから初めて泊まりました。 とにかくきれいです。 無料のコーヒーが美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぴか壱013
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔でシャワーが快適

とても新しくて清潔で立地は抜群でした。シャワーがとても気持ちよく、このクラスのホテルの中ではずば抜けて良い気がしました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-01-24
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
とても良かった
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で安い!受付の対応も良い

受付の方も感じがよく、駅から近くて安いので大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
YmSSEV5Ra8yv
30代/男性|3 件のクチコミ
出張利用に便利、周辺に店も

出張の際によく利用してます。 近くに遅くまで開いているお店もあって、便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-28
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
YmSSEV5Ra8yv
30代/男性|3 件のクチコミ
朝食の名古屋ブレンドが最高

朝食のホットコーヒーの名古屋ブレンドがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
akimi
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり!また利用したいホテル

とても清潔感のあるホテルでした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 館内清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。 これからも東横INN品質を維持しつつ、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-26
4
その他
一人
2025年12月宿泊
フレッシュ
50代/女性|3 件のクチコミ
新館で気持ちよく滞在できました

新館なので気持ちよく滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
STEELYDAN
60代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利!手作りサンドが美味しい

とにかく名古屋駅に近くて便利でした。 朝食もシンプルだけど手作り感満載の数種類のサンドがとても美味しかった。 ほとんどが品切れして補充も無かった系列ホテル(丸の内店)とは大違いでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせず、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
AT56
40代/男性|7 件のクチコミ
駅近でコンパクト、また利用したいホテル

駅から近く、部屋もコンパクトだがきれいでした。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地としてお役に立てますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
a___o
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食がおいしかったです

朝食がとても気に入りました! 滞在中に愛知らしい料理を食べる時間がなかったのですが、朝食でおいしいものをいただくことができて嬉しかったです。 ホテルのスタッフの皆さんが丁寧で親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 これから、さらなるサービス向上に尽力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN名古屋駅桜通口新館
2025-12-01