この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

雨の日でも快適にお越しいただけたとのことで、立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。駅地下道からのアクセスや、隣接するコンビニの便利さは、多くのお客様にご好評をいただいております。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

SKホテル神戸駅 フロント 米村

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はSKホテル神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

神戸駅からのアクセスが良いとのお言葉、大変嬉しく思います。
出張の際に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたことに感謝申し上げます。

宿泊料金についてもご満足いただけたとのことで、
今後もお客様にとって魅力的な価格でご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

SKホテル神戸駅前
フロント 田中

この度はSKホテル神戸駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努めております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

SKホテル神戸駅前
フロント 田中

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に限らず、お褒めのお言葉を多数頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルの朝食や客室に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様にとって一日のスタートが良いものになりますよう、料理長こだわりの豊富なメニューを取り揃えております。
客室に関しましては、お客様に気持ちよく滞在していただくため、スタッフ一同毎日の清掃に力を注いでおります。
お客様にお気に召していただけたようで、大変嬉しく感じております。

アメニティにつきまして、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向け検討させていただきます。

改めましてこの度は、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ビジネスホテルとしての基本的な設備は整えておりますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。神戸駅からのアクセスにつきまして、お客様にご満足いただけて光栄でございます。

この度、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
もしよろしければ、ぜひまたのご来館をよろしくお願い致します。

SK HOTEL 神戸駅前 フロント 田中

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
多様なメニューを取り揃え、皆様にご満足いただけるよう努めております。

また、お部屋も綺麗とのお言葉、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことが何より今後の励みでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前 フロント 山口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は2023年7月にリブランドオープンを行い、客室の改装からお部屋の家具に至るまで、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くしております。その中で快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅であるJR神戸駅・阪神阪急高速神戸駅から徒歩約3分と大変アクセスが良く、地下街を通じてお越しいただけるため、雨天時でも雨に濡れることなくご来館いただけます。このような立地の利便性を感じていただけたことも、私どもにとって大きな励みとなります。

今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また神戸にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　LE THI

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備や立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。1階のコンビニ直結や、近隣のスーパー「LIFE」の利便性についてもお喜びいただき、ありがとうございます。

また、化粧水や乳液などのスキンケアアメニティに関するご意見もありがとうございます。なお、基礎化粧品セットはフロントにて販売しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。今後のサービス向上のためにも、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また神戸にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　LE THI

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや神戸駅からのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、出張で神戸にお越しの方へのおすすめとしてお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　LE THI

この度は、数あるホテルの中からSK HOTEL神戸駅前をお選びいただき、また2週間という長期にわたりご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
各項目にわたり丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
立地に関しまして「駅が近く、周辺にコンビニやスーパー、飲食店も揃っていて便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。初めてお越しの際には少し道が分かりにくいと感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後、よりわかりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
お部屋に関しましては、照明の明るさや清潔感、コンセントの配置などにご満足いただけたご様子で安心いたしました。一方で、机の広さや空調の調整に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
バスルームや清掃、アメニティについても細かくご評価いただきありがとうございます。特に「すぐにお湯が出て、においやカビもない」「清掃が毎日可能」「必要なアメニティが整っている」とのお声は、日々の清掃・管理を行うスタッフの励みになります。
ランドリーに関する具体的なご感想もありがとうございます。全自動機の導入など、今後の検討課題として前向きに捉えてまいります。
そして何より「評価通りのかなり良いホテル」「機会があればまた宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって最大の喜びでございます。ご滞在が快適なものとなりましたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、一層努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　LE THI

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋が最高でした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お客様にとって心地よいご滞在となったこと、スタッフ一同の励みになります。
今後も快適なお部屋とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　LE THI

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今回はホテルの都合により、無料でお部屋をグレードアップさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋の清潔さや快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

お部屋の清掃や環境づくりにも力を入れておりますので、「綺麗なお部屋で満足でした」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。

今後も、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた神戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　LE THI

この度はSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

グレードアップされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、設備や朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
種類豊富な朝食を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

ドアの厚さについてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。
今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。

また、来月のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。再度お会いできることを楽しみにしております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
高速神戸駅直結の利便性や周辺の飲食施設についてご満足いただけたようで、何よりです。

お部屋の配置に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

バスルームのサイズについても貴重なご意見をありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討材料とさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はSK HOTEL 神戸駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の案内や、部屋内の情報提供についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、案内の方法を見直し、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。

また、Wi-Fi接続に関する情報が不足していたことについても、今後はチェックイン時にしっかりとご案内できるよう、スタッフ一同で確認を徹底いたします。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地や周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。あいにくの天候の中でも、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

お部屋のグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、また冷蔵庫の音についてもご理解いただき、安心いたしました。朝食の種類についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

ハーバーランドやポートタワーへのアクセスも楽しんでいただけたようで、充実した休暇をお過ごしいただけたことが私たちの励みになります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の雰囲気、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫を凝らしておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。

シャワーヘッドや洗面台の清掃についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中