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東横INN天理駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN天理駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.86
  • 食事3.71
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:34:53

駅から近く
わかりやすかった。
朝食バイキングが種類も多くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN天理駅前 2024年04月09日 14:30:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
交通の便や朝食バイキングにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:33:34

とても清潔感のある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN天理駅前 2024年04月09日 14:29:49

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからも清潔感を保ちながら、ご満足頂けるよう精進してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 17:39:40

駅から近く便利
部屋も綺麗
朝食もよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN天理駅前 2024年04月08日 01:53:46

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:03:15

とても綺麗なホテルでした。スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりでした。
朝食もお値段の割に充実していたと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN天理駅前 2024年04月02日 11:50:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 19:41:28

初めて利用しました。
館内はピッカピカで清潔に保たれており快適な時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN天理駅前 2024年03月31日 13:14:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合2

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 08:20:23

朝の食事は最悪でした。パンもない他のものもほぼ選択できないくらいの品数。それも7じすぎくらいにいってそれでした。団体客がとか言ってましたが想定内ではないですか?あれで朝食無料とか言ってますが、ありえません。他のホテルでこれほど最悪な朝食は経験ありません。東横INN全てに対して不信感を持ちますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN天理駅前 2024年02月24日 21:55:42

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今回、朝食につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見をホテル内で周知し、改善に努めて参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:11:35

2月11日に宿泊しました。観光で泊まりましたが、立地が良く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN天理駅前 2024年02月14日 13:07:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

やーちゃん&みみちゃんさんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

やーちゃん&みみちゃんさん [60代/男性] 2024年01月21日 19:28:38

オープンして3か月で全体が新しく清潔でした。フロントの方の対応も良かったです。朝食バイキングの品数は少な目ですが、お味噌汁の具がたっぷりであり、そもそも無料サービスで美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN天理駅前 2024年01月22日 13:26:54

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
朝食についてきましても、スタッフ間で共有し、よりよいものになるように検討して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 09:55:11

天理駅の目の前でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN天理駅前 2024年01月17日 15:02:31

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:48:04

・窓からの眺望あり。
・バスルームは、広くはないが激せまでない。
バスタブが、最近みかける、真ん中が丸くなってるタイプで、広く感じる。
・デスクが広く、仕事としても、パソコンと書類を広げれるサイズ。
・1月2日の朝食が、おせち料理おかずがあり、とてもよかった。
ご当地料理で奈良漬があったのも面白い。
・部屋がビジネスホテルのシングルとして広く、気分的にゆったり部屋にいれました。
しかし椅子の背もたれが固くて、ゆっくりもたれてられないのが、とても惜しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN天理駅前 2024年01月03日 12:45:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
設備につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。より良いホテルになりますよう、検討を行ってまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:48:08

新築で清潔な感じです

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN天理駅前 2024年01月02日 12:09:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

みゃた2994さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

みゃた2994さん [20代/男性] 2023年12月19日 17:22:42

安くて使いやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 22:45:58

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 22:36:56

出張で使いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:09:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:44:38

駅近、清潔、朝食も良く、あの値段はお得。
山辺の道の出発点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:10:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:26:03

新しいのでさすがに綺麗でした。
朝食場所がロビーということもあり宿泊日が満室で食事する人チェックアウトする人と混雑していました。
部屋で食べることもできるからなのかおにぎりで冷たいのが残念。やはり温かいご飯がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:12:11

この度は東横イン天理駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

夢違観音さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

夢違観音さん [60代/女性] 2023年11月28日 09:59:15

天理駅の正面すぐに見えますが、ロータリーをぐるっと回ってたどり着いたので、ちょっと遠い印象が…。後で分かったのですが、地下道を通っていけば直結でした。チェックイン、チェックアウトともタッチパネルでセルフでできて、便利でした。
朝4時頃からスタッフさんたちが食事作りをしてくださっています。6時半の無料朝食開始前にすでに長い列ができていました。食事は部屋へ持ち帰って食べても良いとの説明をいただきました。
お部屋は機能的で、約款等もテレビで調べることができ(コインランドリーの使用状況もわかりました)部屋に余計な紙類がなかったのですっきりしていました。一番うれしかったのは、灯りが調光できることで、明るさや色調を変えられるのがありがたかったです。開業したてなのに連日満員のようで、大変だと思いますが、スタッフのみなさん、明るくきびきびと働いていらっしゃいました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:12:41

先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:12:37

朝食の種類が思っていたより少なかったです。  サラダの種類をもう少し増やして欲しい。
まだ新しいので部屋はとても綺麗で快適に宿泊出来ました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:13:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

ろみろみろさんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

ろみろみろさん [50代/女性] 2023年11月10日 20:01:11

出来たばかりのホテルで綺麗でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:13:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

マーシー1533さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

マーシー1533さん [50代/男性] 2023年11月02日 09:00:40

出来たところで新しいホテルなのに、洗面所がドブ臭くて、配管の異常と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:14:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 19:00:56

10月23日宿泊しました、大変心地よく快適な宿泊でした。立地も駅前、朝食もとても美味しく!戴きました、又、是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:15:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

21件中 1~20件表示

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