この度はホテルマイステイズ厚木をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館は2024年3月にリニューアル致しまして、お客様がリラックスできるよう、フロントはラグジュアリー感も感じつつも落ち着く空間を演出し、客室も安心できるよう最高の寝心地で定評のシモンズ製ベッドを採用してございます。

立地は駅から少し御足を運んでいただく必要がございますが、その分静がというメリットがあり、目の前には大型スーパーがあったりと贅沢な環境にございます。

またお客様にご利用頂けるよう、サービスに磨きを掛け、お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

いつもホテルマイステイズ厚木をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけていると嬉しいお言葉を頂戴出来たこと、スタッフ一同御を代表し礼申し上げます。

ご滞在中に何かございましたら、24時間対応しておりますので、お気軽にお尋ね・ご依頼くださいませ。

もしまたご利用頂ける際は、当館自慢の朝食ビュッフェも味にもサービスにも自信がございますので、ご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

日々の清掃につきましては、お客様が快適にお過ごし頂けるよう丁寧に行っておりますので、今回、お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。

またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ厚木をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

道路を挟むので、実際には少し距離ができてしまいますが、ホテル眼の前にございますスーパーは「大変便利！」とのお声を頂戴致します。
スーパーの2階は家電量販店があり、長期ご宿泊の際には何かと便利かもしれません。
さらに近くにはドラッグストアやたくさんの飲食店、郵便局もございます。

急なご宿泊や長期滞在の際にもオススメでございます。

お近くへお越しの際は、是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ厚木 松嶋

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの反対車線には「ヨークフーズ厚木店」がございます。
その他にも、徒歩1～2分の距離にコンビニエンスストアもございますので、食品やちょっとした日用品等をお買い求めの際には便利でございます。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。リニューアルした為、客室は落ち着きのあるラグジュアリーな仕上がりになっております。

今回は素泊まりでご利用頂きましたが、当館自慢の朝食ビュッフェも是非ご利用頂けますと幸いにてございます。

また厚木にお越しになれれた際はホテルマイステイズ厚木にてご予約をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

コスパが良かった。またお言葉では頂けませんでしたが、接遇・設備・部屋ともに高評価を頂けた事、お客様がおくつろぎいただけた！と認識致しました。

今回は素泊まりでご利用頂きましたが、次回厚木にお越しの際は当館自慢の朝食ビュッフェも是非ご賞味いただけますと幸いでございます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、より良いサービスが提供できるよう精進して参ります故、今後ともホテルマイステイズ厚木・マイステイズグループを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はお客様の仰る通り歴史がございますので外装はちょっと古い感じもありますが、逆に落ち着いた感じもございます。

客室・ロビー他施設はお客様が快適にお過ごしいただける様リニューアル。セミダブルうルームはコンパクト感はございますが、清掃は気持ちよくお過ごし頂けるように丁寧に行っております。

お客様の仰る通り目の前に大型スーパーがございますので、夜ご飯を買ったりするのにもとても便利でございます。ただ、せっかく買ったお弁当を客室に持って帰った時には冷めちゃった。。。大丈夫です。当館の4Fと8Fに電子レンジもご用意してございますのでご利用下さいませ。

そのほか漫画コーナー・ランドリー・製氷機・自動販売機（ジュース・お酒）もございます。

また厚木にお越しの際はホテルマイステイズ厚木でお客様からのご予約お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

高評価と、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。

排水口の件に関しまして、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
また、お知らせいただきまして誠にありがとうございます。
早速排水口に詰まりが無いか等を含め、早速調査し改善に努めます。
併せて、お客様がご利用になる前に清掃の段階で流れが悪くないかを確認するよう徹底致します。

お近くへお越しの際には、またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ厚木
松嶋

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館はリニューアル工事を行ったばかりでございますので、内装は綺麗に仕上がっているかと存じます。

和を基調としたロビーのデザインも是非ご覧くださいませ。

空調でございますが、個別空調に変えるのは、物理的に難しい状況でございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありいがとうございます。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。

当ホテルは最寄り駅の本厚木駅から、徒歩6～7分ほどの場所にございます。
お客様がおっしゃる様に、駅から少し離れた場所にございますが、その代わりに駅周辺と比べて比較的静かな場所にある。という利点もございます。
また、徒歩1～2分の場所には大型のスーパーやコンビニもございますので、ちょっとした買い物にも便利でございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今一度スタッフに、お客様目線で考えるよう、再教育を徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 支配人

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
寝起きは軽く摂りたい方にも、朝だからこそしっかり食べて活力を貯えたい方にも楽しみにしていただけるようなメニューを取り揃えております。
次回ご来館の際にも来てよかった、朝食が楽しめたと仰っていただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またまほろば5963様とお会いできる日を楽しみにしておりますので、どうぞお身体お気をつけくださいませ。
この度はお忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の排水溝が詰まり、流れが悪くなりお困りだったとの事で、フロントは24時間常駐しておりますのでお電話を頂ければ対応させて頂きますので是非次回またご利用の際はお声をお掛け頂ければと思います。

お子様用のアメニティも現在準備中でございますので、次回ご利用の際はお渡し出来ると思いますので、その際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木
フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

丁寧・清潔とのお言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく思います。

客室はもちろんですが、朝食会場の雰囲気がガラリと変わりました！
ビュッフェ台が新しくなり、お料理が取りやすくなりました。また、スマートフォン等の充電が出来るよう、カウンター席にはUSBの充電口が設置されました。

4階ベンダールームではコインランドリーを増設致しました。

これからも丁寧な接客と綺麗な館内でお客様の快適な滞在時間のお手伝いが出来れば幸いでございます。

お近くへお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館はリニューアル工事を行ったばかりでございまして、ご滞在されるお部屋も新しい内装となっております。
ロビーは厚木市の伝統芸能「相模里神楽」をイメージした和の雰囲気が感じられる空間に仕上がっております。

また、朝食会場も新しくなりました。
一日の元気をおいしい朝食でサポートできるよう、毎朝真心こめて朝食を提供しております。

機会がございましたら、朝6時から営業しておりますので、是非朝食もお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルマイステイズ厚木 フロント

このたびは、ホテルマイステイズ厚木をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

リニューアル後の客室および、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。

しかしながら、客室シャワーと排水口につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シャワーの水圧に関しましては、仕様上の問題でございますので、すぐに改善はできませんが、排水口の詰まりにつきましては、確認の上、改善に努めます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントでの対応の際、マスク越しに笑顔が足りず・タオル等がお一人様分しかご用意がなかったとの事、申し訳ございません。お客様にご指摘頂いてしまい、お恥ずかしい限りでございます。このような事が無いよう、気持ちよくお出迎え出来るよう努めてまいります。

当館自慢の朝食ビュッフェもご利用頂き、お声を頂戴できたことスタッフ一同大変嬉しく思います。現在朝食ビュッフェに皆さまが飽きないように新メニューも登場予定でございますので、また厚木にお越しになられる際は、ホテルマイステイズ厚木にてご予約をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木
フロント