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ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.73
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.30
  • 食事4.55
宿泊年月
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総合5

まほろば5963さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

まほろば5963さん [50代/女性] 2024年03月18日 15:47:42

ホテルの朝食を食べるのが好きなので、こちらのお宿に一泊致しました。
とん漬やイカリング、ご飯に青汁、オレンジゼリー……最高の中の最高の味わいでした!
お部屋も居心地良く、久々の充足感を得ました。
(フロントのM様とも再会出来て嬉しかったです!)
又、伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年03月20日 07:50:57

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。


「元気な1日の始まりはおいしい朝食から!」
と、皆様に今日も元気にお過ごしいただきたいと願いを込めながら、元気いっぱいな朝食スタッフがご用意しております。

そんな元気印のレストランスタッフにも頂戴いたしましたお褒めの言葉を伝えさせていただきます。

リニュアル後のお部屋でゆっくりお過ごし頂けたようで、大変安堵いたしました。

私共もお会いできてとても嬉しかったです!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆朝食半額】朝食リニューアル記念!今だけの朝食代半額!朝食6:00 OPEN!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:16:35

立地場所が、土地勘がなくわかりにくかったです。全体的に室内は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年03月20日 08:35:31

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地場所がわかりにくいとの事で、大変誠に申し訳ございませんでした。
早速ですが、トップページの「写真・動画」内に本厚木駅からホテルマイステイズ厚木までの道順を掲載いたしました。

駅からは少し離れていますが、ホテル周辺にはコンビニエンスストア・カフェや居酒屋など飲食店が多く、 建物の目の前にもスーパーマーケットがございますのでとても便利です。

室内は綺麗に関してお褒めのお言葉を頂けた事嬉しく感じております。
これからも、気持ちよくお過ごしいただけるよう、全スタッフ一同、館内美化はもちろんの事、接客やサービスの向上に努めてまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】2023年11月より客室順次リニューアル!18時以降のチェックインでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合4

雪ずしさんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

雪ずしさん [50代/男性] 2024年03月17日 06:37:41

ホテル敷地内の平面駐車場、ツインベッドのルーム、最後は価格でこのホテルに決めました。
朝食ビュッフェでのスタッフのあいさつ、声かけが素晴らしく元気になります。画像は朝食の竜田揚げです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年03月18日 08:33:59

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。

ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームは、枕元の壁が木を基調としたデザインになり、ミニキッチンも白からブラウンになりました。
全体的に落ち着いてリラックスできる空間になったかなと思います。
基本的にはベッド2台がくっついている仕様ですが、ご希望がございましたら離すこともできます。


また、朝食スタッフにも嬉しいお言葉を頂戴したまして誠にありがとうございます。
「一日の元気はおいしい朝食から!」と元気いっぱいの朝食スタッフでございます。
おいしそうな竜田揚げの写真ですね!
私も食べたくなってしまいました!

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆朝食半額】朝食リニューアル記念!今だけの朝食代半額!朝食6:00 OPEN!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》ハリウッドツイン(キッチン付)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 05:58:04

部屋が綺麗で、朝食も美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年03月11日 10:39:41

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、当ホテルの改装工事が終了しました。
厚木市の無形民俗文化財に指定されている「相模里神楽」をイメージした、優しい明るさと落ち着いた雰囲気のロビーをはじめ、当ホテルメインの客室、スタンダードセミダブルは青を基調とし、コンパクトながらにご宿泊時に「あったらいいな」が一通りそろっています。

また、朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
朝食スタッフが、「1日の始まりはおいしい朝食から!!」と、心を込めて準備し、お客様へ提供しております。

厚木方面へお越しの際は、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/朝食付】2023年11月より順次リニューアル!本厚木駅から徒歩6分♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 21:53:35

新しくて、きれいな部屋で快適に過ごしました。ベットの硬さが丁度よく、高級ホテルのような感じで、ぐっすり眠ることができました。また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年02月03日 11:38:10

この度は、ホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館ではシモンズのベッドをご用意いたしております。快眠頂けたとのお言葉大変嬉しく感じました。より一層快適にご滞在頂けますよう今後も努めさせて頂きます。

またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ厚木をお選び下さいませ。

こころよりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/素泊まり】2023年11月より順次リニューアル!本厚木駅から徒歩6分♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合5

01903さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2024年02月01日 10:18:31

当日予約して利用させていただきました。オープンしたばかりでとても綺麗ですし、バスルームと洗面所が独立しておりとても広くて驚きました。強いて言えばタオルをかける場所と、洗面所にゴミ箱があると尚良かったのと一括空調なので温度を調整できず部屋が暑かったです。
駐車場もすぐ近くにあり、スタッフの方もみなさん感じよく快適に過ごさせていただきました。機会がありましたらまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年02月02日 09:35:07

この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿とお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました「スタンダードツイン」のお部屋は、当ホテル唯一のバス・トイレ別仕様の客室でございます。ご家庭のお風呂のような使いやすさで、ゆっくりバスタイムをお楽しみいただきたいお客様やお子様連れのお客様に好評を頂いております。
館内空調に関しましては、個別空調への変更がなかなか難しい状況ではございますが、冷温風機もご用意しておりますのでご希望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/朝食付】2023年11月より順次リニューアル!本厚木駅から徒歩6分♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 20:49:20

過去に利用したことありますがリニューアルしたとの事でまた利用しました。
部屋は家具等も新しく快適に過ごせました。
朝食会場もリニューアルされており食事も美味しく満足です。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2024年01月02日 18:00:52

再来訪、そして温かいお言葉に感謝申し上げます。
リニュアル後のお部屋で快適過ごされたとのこと、大変安堵いたしました。

朝食も会場のみではなくメニューもリニュアルさせていただきました。
美味しく召し上がられたとのお言葉が励みになります。

またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念プラン/朝食付】2023年11月より順次リニューアル!本厚木駅から徒歩6分♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードセミダブル】

総合2

やさしいおにいさんさんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

やさしいおにいさんさん [70代/男性] 2023年11月24日 11:57:16

今回は、2回目の宿泊ですが、部屋の広さは全体的に狭いので、トイレは用を足す時に座ると便座カバーが、背中に触れて気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年11月25日 08:38:03

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

トイレの便座カバーにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

便座につきましては、設備面なのですぐの対応は難しい状況ですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】本厚木駅から徒歩6分、厚木ICから車で10分の好立地!平置き駐車場43台有
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 05:58:04

向かいにヨークマートがあり、チェックイン後買い出しへ。夕方以降は値引きもあるので、ついでに翌日の朝食を安く買っておいたので重宝した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年10月17日 10:21:09

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館周辺には向かいのスーパーマーケットの他、少し歩けばドラッグストアやコンビニ等もございますので、比較的便利な立地にあると存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割/素泊まり】18時以降チェックインの滞在時間限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 05:50:56

歴史は感じる。改装したようだけど部屋が上がり玄関調にはびっくりした。床は張り替えてない印象です。都会的な雰囲気を期待していたのでやや残念。食事は食べてないので評価対象外にした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年10月17日 10:18:08

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
改装工事は10月10日より順次実施しており、改装後のお部屋は11月29日より販売予定となっております。

改装後はご期待に添えるようなお部屋になっていれば幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】本厚木駅から徒歩6分、厚木ICから車で10分の好立地!平置き駐車場43台有
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 10:28:55

部屋の古さは否めない。朝食は美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年09月29日 09:33:10

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

当館建物は1996年7月にオープン致しまして、今年で27年目を迎えました。
そのため、仰るとおり建物及び客室の古さは否めません。

今年の10月から来年の3月にかけて、順次改修工事を行います。
工事が終わりましたら、きれいに生まれ変わった客室でお過ごし頂けることと存じます。

また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ベテランの朝食スタッフが毎日真心を込めて、調理しており、ご好評を頂いております。


今後も更にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 08:46:33

本厚木駅から少し歩きます。真夏だったので汗だくなりました。
目の前にスーパーマーケットがあり部屋にこもるにはもってこいのホテルです。
4連泊で部屋の掃除なしプランにしたのですが、ゴミは片付けてくれてました。
品質からして値段は安いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年09月19日 11:07:54

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当館向かいのヨークフーズでは食品から雑貨まで様々な生活用品をお買い求めできますので、長期滞在のお客様にもご好評を頂いております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし/素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 18:24:05

駅から近く駐車場もあり設備も問題なし。
できれば、男女で階が分かれていたらよかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月27日 18:04:31

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅から徒歩にて約6~7分の距離にございます。
事前予約制ではございますが、平置き駐車場も完備しており、様々なお客様からご好評いただいております。
また“男女で階が分かれていたらよかった”とのご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指していく上で、今後の参考にさせていただきます。
厚木にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】本厚木駅から徒歩6分、厚木ICから車で10分の好立地!平置き駐車場43台有
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 12:14:23

コンパクトなお部屋で必要なアメニティも揃っており満足です。
今回は朝食も利用しましたが種類も多く、なにより美味しかったです。
また利用した際は朝食も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月27日 17:50:49

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまいした。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は、品数だけではなく、お母さんの手作りバイキングも自慢でございまして、美味しいとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】朝6時からオープン!豊富な種類の和洋ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合5

k00paさんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

k00paさん [20代/女性] 2023年08月17日 17:30:33

お盆期間に利用させていただきました。アメニティが充実していて助かりました!スタッフの対応もとても丁寧でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月19日 09:18:05

この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたプランは素泊まりのプランでございます。
当ホテルおすすめの朝食付きプランもございますので、次回以降の宿泊の際にご検討していただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 07:12:10

ホテルの目の前がスーパーあるので便利。部屋も清潔感あり、気分よく宿泊出来ました。厚木エリアに宿泊するなら次回もここにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月15日 10:42:16

このたびは数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館向かいのヨークフーズでは食品から雑貨まで様々な生活用品をお買い求めできますので、長期滞在のお客様にもご好評を頂いております。是非次回も厚木にお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/24平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:59:49

平地駐車場が予約できて助かります。
入浴剤が使えないのはビックリです、いつも使用しているので改善して欲しい。
アメニティは欠品が多かったので補充をしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月07日 08:20:52

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ厚木にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場にご満足頂き大変嬉しく存じます。
当館の平置き駐車場はご予約制でございまして、ご1泊・税込み1,200円(チェックイン時間の15時~)にてご利用頂けます。
しかしながら、アメニティにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。アメニティコーナーの在庫管理を徹底し、今後は欠品のないように注力いたします。
お部屋にはリネン・シャンプー類・歯ブラシ等がございます。
その他、化粧水・シェーバー等はフロントのアメニティコーナーより必要な分をお持ちいただきます。
なお、入浴剤のご利用につきましてはサービスの向上を目指していく上で、今後の参考にさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】本厚木駅から徒歩約6分♪平置き駐車場隣接、防犯カメラ設置でセキュリティも〇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル/12平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 15:50:32

オープン初日に宿泊。色々と準備が間に合わないうちにオープンしたのか、
(1)部屋にあるべき歯ブラシセットとナイトウェアが無く、フロントまで取りに降りた。
(2)フロントに異臭がした(塗料?)
(3)各階廊下のエアコンが効いておらす蒸し暑かった。
部屋(ツイン)、風呂は広くてOK

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ厚木(2024年3月8日リニューアルオープン) 2023年08月06日 16:10:50

この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、バスルームにご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はスタンダードツインルームという、お風呂とお手洗いが別々のタイプのお部屋にご宿泊頂きました。
しかしながら各階の温度、アメニティ設置、においにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の廊下にはエアコンが設置されておらずご不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。構造上早急な改善は難しいですが今後の課題とさせて頂きます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ厚木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】本厚木駅から徒歩約6分♪平置き駐車場隣接、防犯カメラ設置でセキュリティも〇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/24平米】

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