クチコミ

総合評価
4.05
271
5
68
4
71
3
16
2
5
1
2
部屋
4.04
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.98
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.94
清潔さ
4.06
162
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぽっちん+
50代/男性|36 件のクチコミ
駐車場も朝食も満足できるホテル

GW中に平置きの駐車場を確保できるということで利用させていただきました。午後10時頃着にもかかわらず、普通にチェックインできましたし、特に朝食バイキングは、ビジネスホテル系統では珍しく広い会場で、待つことなく食すことができました。品数は必要十分、補充ペースも早く、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゴールデンウィーク期間中のご利用に際し、平置き駐車場やスムーズなチェックインにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、会場の広さや混雑の少なさ、料理の品数や補充のタイミングなどにご評価をいただき、スタッフ一同励みになっております。美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、何よりの喜びでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-05-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
y39y39
40代/男性|4 件のクチコミ
立地と価格に感謝!wifi以外は素敵なホテル

ほかの方もおっしゃっている通りwifiが全く使うことができずでしたが、その他はすぐ近くにスーパーやコンビニもあり、さらにこの立地でこの価格は大変感謝!というぐらいすごく素敵なホテルでした! wifiは電波がないのではなく、ホテル側の設定ミスなだけだと思いますので、ネットワークに詳しい人に設定をしなおしていただく方が良いのではと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、現在状況を確認し改善に努めてまいります。 そのような中でも、立地や料金について温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お近くのスーパーやコンビニなども含め、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にご滞在いただけるよう、設備面の改善にも取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
AVENSIS
60代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキング豊富で風呂からテレビが見える

朝食バイキングのおかずの種類が豊富で、ついつい食べ過ぎるほどだった。テレビのサイズも大きく風呂から見ることができた。ユニットバスは一般的でせまいかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
AVENSIS
60代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキング豊富で風呂からテレビが見える

朝食バイキングのおかずの種類が豊富で、ついつい食べ過ぎるほどだった。テレビのサイズも大きく風呂から見ることができた。水回りの音が大きいと感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やすみやの
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近スーパー目の前朝食豊富スタッフ親切

駅からは思っていたより近かったです。 目の前にスーパーもあり、便利でした。 朝御飯も種類が多くて、スタッフさんも親切丁寧でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、目の前のスーパーなど周辺環境につきまして便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、朝食の種類やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
酒好きハマー
50代/女性|31 件のクチコミ
リニューアル綺麗で朝食も早く助かる

昔と違いリニューアルされており綺麗で素晴らしい。朝食も6時からで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご宿泊いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。 リニューアル後の館内について「綺麗で素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食の開始時間につきましてもお役に立てたとのこと、何よりでございます。早朝のご出発のお客様にも快適にご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 温かいお言葉を励みに、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-03-30
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ゆーきまる
30代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしい遠征

月〜金で母親のお見舞いをするのに遠征で予約しました スタッフさんの対応も素晴らしくて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
192
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お母様のお見舞いでのご滞在とのこと、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。 お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-03-09
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ゆりる6084
20代/女性|11 件のクチコミ
清潔で快適、コスパも良いホテル

入口からとても綺麗でフロントの方の対応もとても丁寧でした!部屋も綺麗でベッドも心地よかったです!3泊でこの値段は安いなーと思いました。助かりました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 館内の清潔さやフロントスタッフの対応、お部屋やベッドの快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、3泊のご滞在をお得に感じていただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後も皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-03-05
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
スマイル468
50代/女性|4 件のクチコミ
リーズナブルに宿泊できたので満足

リーズナブルに一泊できたので、何も文句は言えません。スーパーが近いので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在をリーズナブルにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、周辺環境の利便性につきましてもご評価いただきありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
bonding
50代/男性|192 件のクチコミ
駅からの距離以外は快適なホテル

本厚木駅から少し歩くロケーションでしたが、ホテルまでのルート上にはコンビニやスーパー、 そして飲食店が多くあり不便さを感じることはありませんでした。 ただし夜は駅前の路地で少し不安を感じる箇所がありますので気を付けて道を選んだほうが良いかも知れません。 フロントスタッフさんはとても丁寧な接客で安心のチェックイン。 清掃スタッフさんも心地よい挨拶をしていただきましたので安心の宿です。 建屋はそれなりの経年を感じますが部屋は綺麗に保たれてましたので ゆっくりと過ごすことが出来ました。 駅からの距離さえ気にならなければ使い勝手の良い宿だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
330
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最寄りの本厚木駅からの道のりにつきまして、周辺環境も含め詳しくご紹介いただきありがとうございます。駅前の路地についてのご意見もお寄せいただき感謝申し上げます。いただいたお声は今後のご案内や情報提供の参考とさせていただき、より安心してお越しいただけるよう努めてまいります。 また、フロントスタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みでございます。 建物の経年につきましては否めない部分もございますが、これからも清潔で快適にお過ごしいただける空間づくりに一層努めてまいります。 「使い勝手の良い宿」とのお言葉を励みに、今後も皆さまに安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
ご飯大盛り
20代/男性|3 件のクチコミ
深夜の階段扉の音、対策をお願いします

9階に泊まりましたが、8階の階段の扉が勢いよくしまっており、かなりの音です。深夜帯だと目が覚めます。 8階に電子レンジや洗濯機があり、7階や9階の人が階段を利用していると思いますが、その度に大きい音がなっているため対策してほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
329
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございました。 8F階段につきましては、お寛ぎのところ、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 早急に確認を行い、対処させていただきます。 ご多用の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-01-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃにゃクーチー
30代/女性|8 件のクチコミ
家族利用に最適、朝食スタッフが最高

家族三人(夫婦➕子供)でダブルベットルームという無茶をしましたが、なんとか寝れました。 部屋は綺麗で目の前にスーパーもあり、駅までもそんなに遠くはない。 フロントスタッフの接客は普通ですが、朝食スタッフが凄く感じ良い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
215
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族で当館をご利用いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、スーパーが目の前にある立地、そして駅までのアクセスなど、多くの点でご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフの対応につきましては、普通とのご評価を真摯に受け止め、より丁寧で温かみのある応対ができるよう努めてまいります。一方で、朝食スタッフについて「とても感じが良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。いただいたお声は担当スタッフにも必ず共有し、今後のサービス向上につなげてまいります。 これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良い環境づくりとサービスの向上に取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ラベンダーのゆ
20代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最強!首都圏や箱根方面の旅行におすすめ

首都圏への旅行のため利用しました。 サービス、設備ともに大満足の宿泊で、コスパ最強のホテルでした。 朝食ビュッフェも美味しく、また食べに来たいです。 最寄駅からは少し歩きますが首都圏へのアクセスも良く、旅行利用でもおすすめです。 小田急沿線なので、距離はありますが熱海、箱根方面へ向かわれる方にもおすすめかもしれません!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
この度は首都圏へのご旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスや設備にご満足いただき、「コスパ最強」との嬉しいお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 最寄り駅からは少し距離がございますが、首都圏へのアクセスを便利にご利用いただけたとのことで安心いたしました。また、小田急沿線という立地が熱海・箱根方面へのご移動にもお役立ていただけるとのコメントも大変ありがたく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
よしき@てんちょ
60代/男性|32 件のクチコミ
接客丁寧で連泊でも希望通り

接客が丁寧で連泊でも希望にしっかり応えてくれました。本厚木ではここ常宿にします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 接客や連泊中の対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「本厚木では常宿にします」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あだやん5876
60代/男性|127 件のクチコミ
エアコンの温度設定不可、他は満足

エアコンがこちらで温度設定できず、少し寒かったです。他は星5つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お寒い中ご来館いただいたにも関わらず、室内でもお寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当館の空調は全館統一で行っており、客室から温度の設定を行う事は出来ません。 数に限りはございますが、毛布やヒーターのお貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお尋ねください。 ご多用の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
KAZU0955
40代/男性|2 件のクチコミ
価格に見合うホテル

リーズナブルなホテル。 設備は最低限だが、価格を考えれば、納得。受付も最低限のやり取りで早い。代わりに朝食会場のおばちゃんは元気に声をかけてくれた。個人的にありがたいメリハリだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 設備につきましては必要最低限ではございますが、価格とのバランスにご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 また、朝食会場のスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をありがとうございます。 元気な声掛けがご滞在のひとときの印象に残ったとのこと、本人にとっても大きな励みとなります。 今後も、メリハリのあるサービスの中で、快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
スリクソン2006
60代/男性|199 件のクチコミ
温泉は少し小さめ

温泉は、思っていたより小さかった。従業員の対応がとてもフレンドリーで気持ちよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、温泉につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。 当館には温泉設備はございませんが、客室内のお風呂につきまして、快適にご利用いただけるよう、清掃や管理には努めております。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-01-17
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
そらお@f
50代/男性|49 件のクチコミ
深夜チェックインも快く対応感謝

遅い時間のチェックインになってしまい申し訳ございませんでした。朝の早い出発だったのですが、また厚木で宿泊の際はお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックインのお時間につきましては、どうぞお気になさらないでください。 ご出発が早い中でも当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 また厚木にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Allman
60代/男性|4 件のクチコミ
本厚木からアクセス良好で快適

本厚木からのアクセスも良く快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 本厚木からのアクセスの良さや、快適にお過ごしいただけた点についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様にとって移動のしやすさと居心地の良さの両方をご提供できたことは、私どもにとって何よりの励みです。 今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また本厚木方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2025-12-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
かなざきかずひろ
50代/男性|42 件のクチコミ
部屋が綺麗で快適でした

部屋が綺麗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備の点検に細心の注意を払っております。今回のお褒めの言葉は、清掃スタッフを含めた全スタッフにとって大きな励みとなります。 今後もより良い滞在をご提供できるよう、館内環境の維持向上に努めてまいります。また次回ご宿泊いただく際にも、「また来たい」と思っていただけるようなサービスをお届けできれば幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ホテルマイステイズ厚木
2025-12-07