クチコミ

総合評価
3.83
30
5
7
4
11
3
2
2
2
1
2
部屋
4.22
接客・サービス
3.67
ロケーション
4.12
朝食
3.36
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.00
設備
3.88
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像
24
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Bai3
60代/男性|14 件のクチコミ

九重連山登山の前泊で宿泊しました。 価格がリーズナブルで選んだのですが、夕食がとても良かったです。 朝食は登山のため弁当をお願いしましたが、これがとても立派で、今まで経験した中で一番美味しいお弁当でした。温泉も土色のお湯で良かったです。 外国人の従業員の方もいましたが、日本語が上手な人もいて何も問題はなかったのですが、一つだけ。夕食の最初にビールをお願いしたのですが、その時にお茶碗にご飯をよそって持って来られたのですが、もう少し後に持ってきて欲しかったです。あと、食事中に空いた皿を持って行ってもらったのですが、箸は残して箸置きだけ持って行かれたのには思わず笑ってしまいました。少しづつ慣れるといいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル1泊2食付きプラン

161
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

去年に続いてのリピートです。静かで清潔な館内、足りない物は何も無いです。過ぎたる干渉もない。私のように静かにゆっくりした時間を過ごしたい人には最適だと思います。 何より立地が最高です。目の前にはくじゅうの山々、まっすぐに伸びた道路、タデ原湿原も徒歩圏内。すぐ近くにはレストハウスがあり、おいしいソフトクリームも食べられます。 カジュアル2食付きのプランを利用しましたが、夕食には刺身もありました。一人旅には内容、量ともに十分です。朝食はホームページの写真とは違う和食(おかずは洋食)でしたので、写真は替えられた方が良いかも知れません。 お客さんは少なく、経営的にはどうなのかなと思いましたが、また泊まりたいので頑張っていただきたいです。 一つだけ。朝、コーヒーが飲めないのはちょっと辛いです。部屋にひとパックだけ置いていただけるととても嬉しく思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル1泊2食付きプラン

1
145
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ロビン後
40代/男性|5 件のクチコミ
夕食と温泉、眺望に大満足

夕食はちょうど良い量で美味しく、ガラス越しに見える景色も良し!温泉は特に露天風呂が良かったですね!後、お部屋から見える九重山もとても良かったです😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

128
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
atte331
60代/男性|5 件のクチコミ
食事は美味しいが暖房に課題

冬の登山で利用。リーズナブルで食事も美味しかったです。寒波な時に宿泊したため、食事の部屋が寒かったので、暖房の強化をお願いしたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

5
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青い泉
60代/男性|3 件のクチコミ
三俣山の絶景と広々ベットが最高

大きな窓から三俣山がドーンと見えてロケーション最高 部屋もゆったりしていてなによりベットが広くてよく眠れる 改装された部屋も綺麗 温泉も茶色のお風呂気持ちいい 設備、建物は上質、比較的良心的な価格改定なのはスタッフの数を極限まで減らしているためでしょう そのためフロントに人がいないことが多い(レストランの接客係をかねているため) 多少不便を感じるが宿泊料金を考えると許容できる


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

114
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5
ビジネス
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

九重観光拠点にするには最高の立地だと思います。 お部屋も非常に清潔で広くなによりリーズナブル、お風呂は周辺の強個性の温泉と違い万人受けするさわやか系の茶褐色の濁り湯で、かけ流し、露天ありと至れり尽くせりでこれ以上何を望むことがないくらい最高でした。 九重観光の際はまた宿泊します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル お食事なしのシンプルステイ!

75
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めてフランス料理をコースで頂きました! とてもおいしかったです。 ホテルの接客も大変よく、お風呂も最高でした。 すごく気持ちのいい時間を過ごせました。 長者原ビジターセンターのすぐそばなので、翌朝の登山へのアクセスもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【オープン記念☆彡今だけ15%オフ!】地元食材を使った夕食と天然温泉※朝食なし<1泊夕食付き>

61
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1
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
清掃不備、風呂も食事も最悪。金返せ!

とにかく、全てが最悪。値段こんだけぶん取って内容と金額がつり合ってない。ツインの部屋を1人で使ったけど、片方のベッドは全く清掃してない、他人の髪の毛まみれ、もう片方のベッドを使え!と言わんばかりの状態。シャワー室の扉にも他人の長い髪の毛が!部屋の清掃本当にしたのか!? 一番許せないのは、大浴場のお湯ぬる過ぎ!!外は雪景色…外気がビュンビュン入ってくるので湯船に浸かる方が体調崩してしまうレベル。ひたすらシャワー浴びてさっさと出ざるを得なかった。 食事もオーベルジュと銘打ってるからなのか、奇をてらった料理ばかり…朝食はお弁当にしてもらったけど、フライ物ばっかり油っこいものばかり入ってて、朝食の内容じゃないでしょ!?と言いたくなる… 部屋は寝てる時も暖房入れてないとめちゃ寒すぎて寝付けなかった。 とにかく全体的に、「少ないスタッフで回してるんだから我慢して」と言わんばかりの雰囲気で、気分悪かった。実際、電話した時も全然出ない時間帯があって留守電に出来ませんでしたなんてわけのわからない音声ガイダンス流れるし、やっと電話繋がったかと思えば、少ない人数で回してますんで、後でかけ直しますなんて言われて… とにかく書いてたらキリがないくらい酷かった。オーベルジュだなんて名前だけです。こんな法外な値段とってこんなクオリティなんて、金返せ!って言いたい。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
1
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
1

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

1
31
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちゃんひで
50代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂付き!長者原近くの宿

夜に到着すると鹿が周辺に居ます。平日泊ですがリーズナブルな値段で部屋は広く、露天風呂付き。長者原の登山口から近くで良い。素泊まりのプランだと、近くのレストハウスやまなみが9時開店なのでそれまで腹ペコで待つようになります。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル お食事なしのシンプルステイ!

39
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
sensonkun
60代/男性|42 件のクチコミ
登山に便利!広い部屋と温泉が魅力

部屋が広くて綺麗でした。 登山利用で立地もよく助かりました。 温泉も良かったですが22 時までだったので少し慌ただしく(笑) 機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル お食事なしのシンプルステイ!

74
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

登山後に利用しました。疲れた体を温泉で癒し、おいしい食事もいただけました。 露天風呂に夜は入れましたが朝は入れなかったので風呂 -1。 くし、綿棒がおいていなかったので設備・アメニティ -1。 他は満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食付き】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪※朝食なし

55
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉でお身体を癒していただき、またお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、露天風呂の利用時間や、アメニティにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の運営・設備面の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
オーベルジュコスモス(くじゅうグランドホテル)
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

建物の立地が大変気に入りました。朝風呂に終了間際に入ったのですがスタッフの方に少しくらい遅れても大丈夫ですよと言われ おかげさまで体を温めることが出来 大変ありがたかったです フロント前に薪ストーブがあったのですが  火がついておらず(朝も)それが残念でした


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

キャンセル不可でお得にシンプルステイ☆彡〜大自然と天然温泉を満喫〜 (素泊まり)

48
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4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

登山のために利用しました。登山口に近くとても便利。食事も申し分ありませんでした。 ただ、到着してすぐお風呂に行ったのですが、電気も暖房もついていなくて、洗面台には髪の毛が・・・ もう少し丁寧なおもてなしをしてほしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル1泊2食付きプラン

43
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事は満足でしたが、高齢者には量が少し多すぎました。 ホテル売りの豊後牛も好みで赤身を選べるとよかったです。 ホテルへの電話が時間帯で留守番電話になってしまうのはいかがなものかと 思います。 チックインの遅れとか昼間に伝わりませんでした


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!

40
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5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は清潔で広々して、バルコニーがついて三俣山の勇姿を部屋から見ることができ、大満足でした。コスパ最高過ぎます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】部屋タイプ指定なし お得な素泊まりプラン

部屋タイプ

部屋タイプ指定なし

47
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1
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

食事以外はとてもよかった。食事は味は良いが全ての提供が遅い(女性のみグループ)。 女性のみのテーブルにはパンのおかわりが回ってこなかった。 忘れられれた?ばかにしてる?と非常に気分を害しました。 言ったらメインのお肉を食べ終わる頃に持ってきました。遅いです。 アルコールを飲む人もいるのにあの食事量の提供を一時間で行うのは現実的でないと感じます。 最後はコーヒーはでてきましたがデザートはなかなか提供されず、提供された時にはアイスが半分溶けた状態でした。美味しかったのに残念。 プレオープン時の薬膳がとても美味しかったので期待していただけに残念です。 また9時過ぎにチェックアウトしましたがスタッフが見つからずかなり探しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【オープン記念☆彡今だけ15%オフ!】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!<1泊2食付>

1
44
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
hiroももちゃん
50代/男性|64 件のクチコミ
清潔で快適!お風呂の温度が惜しい

今回2回目のリピ宿泊でした リーズナブルな料金で綺麗で清潔な館内やお部屋でお気に入りの宿です。 ただお風呂の温度がぬるかったのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

☆彡期間限定☆彡カジュアル お食事なしのシンプルステイ!

27
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3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
岳川
80代〜/女性|32 件のクチコミ

全体的には不満はありません。ただ、空気、肌感覚でゆうと経費削減なのか経営者の意向かはわかりませんが スタッフの方に余裕がないように感じました。 これはあくまでも和的な感想です。  ただ粛々と仕事をこなしている、そんなことを感じる宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

52
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4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

食事が美味しかったです。 お風呂は前回より、入りやすかったです。 外のお風呂場は気持ちよかったです♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪

33
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

タデハラ湿原が近くて散歩できる距離か、とても良かったです。お風呂か、かなり熱く入ることができませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食付き】地元食材を使った夕食と天然温泉を満喫!くじゅう観光の拠点におすすめ♪※朝食なし

28
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