クチコミ

総合評価
4.31
134
5
24
4
32
3
6
2
2
1
1
部屋
4.47
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.49
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.36
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
65
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
uuりんご
40代/女性|7 件のクチコミ
離島ターミナル近くで便利、朝食も充実

離島ターミナルから近くて便利でした。部屋はキレイで、個別空調でした。朝食が6時半からで、出発が早かったので助かりました。沖縄料理もあり、品数も多かったです。大浴場があるのも良かったです。ただ、利用時間が23時までで、飲みに行って帰りが遅くなると利用できないこともあるかもしれません。また石垣島へ行く際には宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

235
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この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただきありがとうございます。 さまざまな点でご満足いただけたようで何よりでございます。 大浴場の営業時間に関しまして、過去に泥酔者による事故が相次いだため現在22時までの利用とさせていただいております。 また石垣島にいらした際には、ご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-06-27
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ふったんまん
20代/男性|3 件のクチコミ
10階からの絶景、海と空がとても綺麗

10階からの景色は最高でした😭 晴れの日は海と空がとても綺麗で 泊まって良かったです😊😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お天気の良い日にお部屋からの景色を楽しんでいただけたとのこと、こちらも大変うれしく拝見いたしました。 また石垣へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-07-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あぁぁちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!清潔で広い部屋と豊富な朝食

ホテルは行ってすぐに、キレイ 受付親切 お部屋入って、キレイ、広い 大浴場ステキ 徒歩圏内で出かけるのも立地最高 朝ごはんの種類豊富、周辺のホテルとは比べものにならない


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン 

640
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この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
lilasona
60代/女性|14 件のクチコミ
ロケーション最高、大浴場で疲れも癒える

730交差点に隣接し、バスターミナル・離島ターミナル、ユーグレナモールからも近く、ロケーションは最高です。 大浴場もあり、観光の後の疲れも取れます。 部屋からは港が少し見えました。 次回は港がよく見える部屋に泊まってみたいです。 あと、アメニティは大浴場にはありますが部屋にはないので、持参したほうがいいかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

86
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この度はホテルグランビュー石垣TheFirstのご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロケーションや大浴場を喜んでいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 お部屋のリクエストについては状況により確約はできませんが、内容としては承れますので、次回ご予約の際にはぜひ事前にお申し付けください。 また、追加のアメニティはフロントでお渡しできるものもございますので、お気軽にお声がけくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-07-16
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あき0916
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食の確認不足と大浴場の衛生面に不満

朝食付きのプランで予約したのに「朝食どうですか?」って言われました。 外国人スタッフが嫌とかではないですが、ちゃんと理解した上でフロント接客して欲しいです。 大浴場の脱衣場で経血汚れありました。 生理のときの入浴は遠慮してほしいと促して欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】朝食付き☆スプリングプラン

98
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この度はスタッフの確認不足により不適切なご案内をしてしまい、誠に申し訳ございません。 スタッフ全員が正確にご予約内容を把握できるよう、情報共有と教育を改めて徹底してまいります。 また、大浴場の脱衣所にてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 衛生維持のため、館内掲示の表現改善を進めて参ります。 今後より一層安心してご滞在いただけるようサービス改善に努めて参ります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-07-16
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
さとっと&
50代/女性|2 件のクチコミ
立地と大浴場は最高だが空調の黒カビが残念

市街地がすぐそこ。離島ターミナルは徒歩2分。立地が最高に良い!何か買いたい、食べたいがすぐ叶う。レンタカー要らず。そして、ホテルは落ち着いた雰囲気でスタッフ数も居るから対応も早い。海の後の大浴場は最高!(部屋のシャワー水圧残念) 室内も清潔で防音もしっかりしてた。居住性もよかったので、くつろげました。窓から湾の船や海も、まずまず見えて楽しめました。 フリードリンクと売店あれば完璧かな?(観光客多いと市街地の店の品数減りやすく、列も長くなり疲労感増すので) クーラーの黒カビが結構すごくて室内臭かったのが辛かったので星4です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当館の自慢の一つである立地や大浴場についてのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。 一方で部屋のシャワーや清掃面につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は各部署で共有し、細かな点にも気を配りながらより良いサービス提供に努めて参ります。 また石垣へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-07-16
4
その他
友達
2026年5月宿泊
うっちゃん316
50代/女性|23 件のクチコミ
大浴場時間の短さと清掃に残念な点あり

連れが大浴場好きなので選びましたが 夜の入浴時間が早すぎ…飲みに行ったら入れないです。 立地、朝食は郷土料理もあり良かったです。自分の仕事が客室清掃関係なので 厳しくなるのかもですが シャワーカーテンが雑巾臭かったです。バスタブで足湯だけでもと思い一応まわりをさわりましたが ザラザラ…とても湯を張る気にはなれなかったです。 フロント、朝食会場のスタッフさん達が感じ良かったので 少し残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン 

396
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この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の利用時間や客室清掃に関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特にシャワーカーテンの臭いやバスタブのざらつきにつきましては、本来あってはならないことであり、清掃担当とも共有し、早急に改善を進めてまいります。 大浴場の営業時間につきましても、多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の運営の参考として検討してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-06-03
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
さふらん523
60代/女性|4 件のクチコミ
広々快適な部屋と美味しい朝食

比較的新しく、快適に過ごせました。お部屋も広く、キャリーケースを2個広げても十分な余裕あるがあります。 朝食も種類が多く美味しかったのですが、強いていえば、せっかくの南国なので100%ジュースなどあればもっと嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
439
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 カフェバーや朝食のメニューにつきましては調理スタッフ及び支配人と相談して決めたいと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あやちんLOVE
60代/女性|28 件のクチコミ
新しいホテル、広々とした部屋と朝食は最高!

ホテルが新しいので全体にとても綺麗でした。 お部屋はとても広く、離島ターミナルも 目の前で景色も良かったです。 朝食も、沖縄らしい食事も沢山あり 食べ過ぎてしまいました。 一つだけ残念だったのが 大浴場が21:30までで 外で食事して帰ってからだと 間に合いませんでした。 もう少し遅くまで入れると ありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
413
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 大浴場の営業時間によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご夕食後にもゆっくりご利用いただきたいというお声は真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
BlondTelly
60代/男性|17 件のクチコミ
新築ホテル、部屋と朝食と清掃に大満足

定宿だった近くの老舗ホテルの値上がり率がどこも高い。離島ターミナル付近のホテルも軒並値上り率が大きい。ここ数年そうですね。 それなら建替え間もない新築ホテルにしましょうね、ということでここを利用しています。 お部屋と朝食と駐車場、特にお部屋清掃には大満足ですね。 □お部屋 ・清潔で広い ・窓側に仕事ができる長いテーブル ・使いやすいAC電源、USBの配置 □朝食 ・美味しい ・会場が広い、清潔 ・毎朝少しずつメニューが変わる □駐車場 ・建物真下 ・市営駐車場も近い □お部屋清掃 ・これは完璧です。 なお、注意事項は今どきの経営なので、 ・フロントの対応に期待しない ・シャワーは節水タイプ ・冷蔵庫は簡易(冷凍室無し) です。このくらいは仕方ないですね。 ワタシは730付近だとこのビジホ一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
サイコウついてる
50代/男性|3 件のクチコミ
港近く便利で朝食も美味しいホテル

場所が繁華街や港に近く、とても便利です。部屋の窓から港とキレイな海が見え落ち着きます。そして朝食が全部美味しかった。特に気に入ったメニューは石垣牛の醤油煮やゴーヤチャンプルー、白身魚フライのタルタルソースなど手作りの温かみを感じるお料理でした! 朝食を楽しみにまた泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
yuushioaya
50代/女性|3 件のクチコミ
港に近く便利、充電器の貸出対応も親切

港にもに近く、便利の良い場所でした。 スマホの充電器を忘れたのですが、フロントで貸していただきました。対応もありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
herlife32
60代/女性|27 件のクチコミ
新しく綺麗な部屋と美味しい朝食、ナイトツアー参加者は大浴場利用時間延長希望

部屋が新しくて綺麗でした。ナイトツアーに参加して大浴場に入れなかったので、利用時間をもう少し遅くまで延ばしてもらえると有り難いです。朝食は早くから用意していただいて助かりました。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】朝食付き☆スプリングプラン

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場の営業時間につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後ナイトツアー参加後のお客様へも配慮あるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 朝食はご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-06-27
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
herlife32
60代/女性|27 件のクチコミ
新しく綺麗な部屋と美味しい朝食、ナイトツアー後の大浴場利用時間延長希望

部屋が新しくて綺麗でした。ナイトツアーに参加して大浴場に入れなかったので、利用時間をもう少し遅くまで延ばしてもらえると有り難いです。朝食は早くから用意していただいて助かりました。美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】朝食付き☆スプリングプラン

59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場の営業時間につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後ナイトツアー参加後のお客様へも配慮あるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 朝食はご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-06-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kyodo234
50代/女性|7 件のクチコミ
離島ターミナル近くで海一望、柔軟な対応に感謝

離島ターミナルから近く、窓から海も一望できて快適に過ごせました。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトも柔軟に対応いただき助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただきありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また石垣島へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-06-21
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
世界最高金賞
50代/男性|88 件のクチコミ
立地最高!サウナあり、眺めも良くスタッフも親切

立地最高! 石垣島では数少ないサウナあり。 部屋から離島ターミナルや海に癒やされます。 スタッフの方も親しみやすく丁寧です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-04-27
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
どてやき6507
50代/男性|20 件のクチコミ
改装後の綺麗な館内と朝食、従業員対応

改装?したのか、ロビーや館内、部屋は思ってた以上に綺麗で良かった 大浴場は、規模で見てそんなものかと 朝食は手作り感あり、そんなものかと 従業員対応は、愛想をウチへ忘れてきたのか(笑)、そんなものかと


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン 

190
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当ホテルは改築ではなく解体工事を行ってから施工し2023年に新しくオープンいたしました。 朝食は一つ一つ当ホテルの料理長が丁寧に調理したものを提供しているので手作りでございます。 また、スタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただける接客を徹底してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-05-18
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
さうどんばあちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
立地が最高

離島ターミナルが近くて、凄く良かったです。 その他 ご飯を食べるのも、近くに色々あって、凄く便利で快適でした。 離島巡りを・・と考えている人には、おすすめのホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 立地についてご満足いただけたようで何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-07-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Toshiトシ
40代/男性|2 件のクチコミ
モダンで快適、コスパの高いホテル

想像以上にモダンな感じで広くて、とても快適に過ごせました。大浴場もあり、フェリーターミナルも近く、飲食店も多いエリアにあるので、立地的にも良いですし、コスパが高いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン 

586
不適切なクチコミを報告する
ゲスト様 この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
ゴンシャオ
40代/男性|12 件のクチコミ
港近くで便利、大浴場でリフレッシュ

港から近くとても便利な位置にしているホテルです。 お部屋も綺麗でゆっくりとできました。 大浴場に入ってリフレッシュできました。また石垣きたら泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
708
不適切なクチコミを報告する
ゲスト様 この度はホテルグランビュー石垣TheFirstにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルグランビュー石垣The First<石垣島>
2026-01-30