駅から少し歩きますが、飲食店などを探しながらまぁ問題なく歩ける距離だと思います。
部屋もゆったりとしたツインで使いやすかったです。
どこのホテルも同じような状況だと思いますが、中国系の方の宿泊者が大半を閉めているような状況で、大浴場の外のフリースペースや無料のマッサージ機などは、日本人の様にある程度の時間利用したら変わるという空気感がないのか、ずーっと同じ人が使っていて、利用は難しいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

駅さら少し歩きますが、新しくきれいでした。朝ごはんが特に素晴らしく、ホタテをお腹いっぱい食べれて幸せでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

とてもきれいなホテルでした。温泉も広々しているし、入浴時間が長く何回も楽しめました。マッサージチェアがフリーなのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

いつも出張の際に利用しています。部屋も綺麗で快適に過ごせます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

いつもお世話になっております。

今回、ホテルの施設や食事、全体接客態度には満足しており、快適に過ごさせていただきました。しかし、チェックインで不快な経験をし、この場をお借りしてご意見を申し上げます。

私は外国人ですが、日本に長期滞在しており、予約は日本国内の予約サイトを通じて行いました、上記を日本語で説明しましたが、フロントスタッフから片言の英語で身分証明書の提示が必要だと言われました。国内の住所がある場合、外国人であることが推察できても、それ以上の確認は法令等において求められていません。また、偶然だとは思いますが、部屋も外国人観光客が多く泊まっているエリアに割り当てられました。

前に並んでいたお客様が外国人観光客であったことも理解しておりますが、先入観に基づいた接客は適切ではないと思いました。同行者が日本人であったため、すべての案内や目線が同行者に向けられたことも含め、私は予約者かつ支払い者でありながら、配慮が不足していると感じました。

今回の件について、フロントスタッフの対応に差別的な要素やプロ意識の欠如を感じました。旅館業法を理解した上で、必要な手続きを迅速かつ的確に行い、ゲストに不快感を与えないよう心掛けていただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

大浴場があり癒されました。
お部屋も綺麗です。ウェルカムサービスとして冷蔵庫にプリンが入っており嬉しかったです。
アメニティに化粧水や乳液、クレンジングがあると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

綺麗なホテル
街中なので
居酒屋さんに歩いて
行けて良かった。
ホテルの方に
教えてもらった居酒屋さん
も良かった^_^
大浴場もあり
朝食がとても美味しかったです。
湯上がりアイスも
ご馳走様でした。
初青森良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

遅くにチェックインし、夕食を食べそびれていたが、ラーメンの無料サービスがあり、助かった。
朝食ビュッフェも充実していたし、何より大浴場が温泉だというのが気持ち的にも損した気分にはならなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

市内に、家ありますが、たまーに非現実を味わいたくなり利用します。
温泉、ラーメン、朝食、どれも満足度が高いと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

朝食は非常に美味しかったです。スタッフの皆さんも色々と親切だ感じ良かっただす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉良かったです！
また泊まりたいなと思ったホテルでした。

ただいくつかマイナス点がありました。
室内着、裾がほつれていた。掃除入るタイミングで、シーツを交換しない場合でも室内着は交換とのことであったが、交換されていなかった。

朝食時のテレビ番組。特に気に止めてないかもしれませんが、ワイドショーで食事中に食中毒が特集があって、ちょっと嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

きれいなホテルです。
大浴場も、きれいでお風呂後のアイスも充実していて満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

温泉好きな母と泊まりました。温泉は綺麗で温まりとってもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

青森駅にも近く、館内・室内、最上階の温泉など申し分ない快適さでした。市内でも屈指のおすすめホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

青森駅周辺を散策するには便利な立地。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて宿泊。駅近、設備もお風呂も夜鳴きラーメンも最高。最上階お風呂フロアからの夜景も朝の景色も目に焼き付いています。
残念だったのは、チェックインの際のフロントの対応…。お若い女性の方でしたが、笑顔もなく事務的で、製氷機のある階を聞いた際も、はあ？という対応をされました…。
フロントはそのホテルの顔です。
ドーミーインが青森に進出されましたが、大事なこと、スタッフの皆さんで振り返ってみてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

青森駅からは少し離れているが、歩けない距離ではない。
朝食が素晴らしい。
せんべい汁、秋田きりたんぽ鍋と同じようなスープで実においしい。
マグロとホタテの刺身も贅沢にいただいた。どなたかの投稿にあったが、夜の居酒屋より豪華。
リンゴジュースおいしかった。
風呂上がりに、アイス最中を一つ、翌朝にはヤクルトも。
夜泣きそばもいただいたが、量が少ないとはいえ、夜遅くの食事はちょっと気になった。
ドーミーインは、旭川、稚内、網走とそれどれ利用したが、どこも朝食が素晴らしい。
また、今回は、かなり早く予約していたので、お安く宿泊できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

時間的な余裕が無く、観光が出来ない旅程でしたが、唯一青森らしいお食事を、朝食にいただきました。
ご当地ならではの味に、大満足！
りんごジュースも美味しくて、おかわりしてしまいました。
夜ご飯も満足に食べられていなかったのですが、夜鳴きそばのちょうど良さたるや…沁み入りました。

また、従業員の方々がどなたも気持ちの良いお声掛けをしてくださり、足りなかった心が和みました。
またどこかへ行く機会があれば、ドーミーイン様にお世話になりたいです。
小学生の娘も、アヒルちゃんスポンジを始め、お風呂にアイスに乳酸菌飲料まで！！大喜びでした。
アヒルちゃんには【ミイ（ドーミーインから）】と名付け、可愛がってます笑

好き思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大浴場は内湯の他、半露天、壺湯、サウナもあり朝夕込み合うこともなく気持ちよく利用できました。
無料のマッサージ機、湯上がりサービスもドーミーインさんの心配りには安定のくつろぎを感じます。
お部屋も広くて気持ちよく館内着も好き。
駅から少し歩く印象ですがその分飲食店には便利かも。
綺麗でねぶたの装飾も素敵なドーミーインさんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅からまっすぐ15分位で着きました。
ウエルカムドリンクのリンゴジュース美味しく頂きコーヒーは部屋に持ち帰りでき良かったです。
海まで５分で行けてウッドデッキになっていて海岸沿いを散歩しながら観光でき気持ちよかった。
朝食内容も素晴らしく、あおもりの大粒納豆美味しかったです。
ドーミーに行きたくて青森にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月