クチコミ

総合評価
4.16
268
5
62
4
90
3
27
2
2
1
3
部屋
4.00
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.23
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.92
清潔さ
4.22
71
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

GWに連泊、良かったです。 ・アーケード内にあり、小倉駅から濡れずに行ける。 ・小倉駅から近い。初日、思っていたより近すぎて素通りしてしまいました。 ・朝食は品数多く、連泊しても飽きない。ごぼうサラダ、筑前煮、筍の土佐煮など煮物も美味しい。 ・飲食店が多いエリア。資さんうどん(有名な北九州名物のうどん店、24時間営業)まで歩いて5分以内。 ・アメニティのシャンプー「ハジマリ」というのが、髪がまとまりやすくて素晴らしく良かったです。朝のドライヤーの手間も省ける。 ・フロント、食事処、お掃除、どのスタッフの方も親切でした。ありがとうございました! 部屋の目覚まし時計は、時間をセットしたあとに、裏のツマミを上にあげてオンにしないと鳴りません。要注意です(初日、この裏面のツマミに気づかず、鳴らなかったので念の為)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
279
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この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございます。お食事処や立地、アメニティに至るまで丁寧にご紹介いただき、大変光栄に存じます。 また、スタッフ一人ひとりへのお褒めの言葉に私たちも励まされております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル小倉
2025-05-10
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
rosso6640
40代/男性|62 件のクチコミ

1月末に1泊利用です。 繁華街の外れで小倉駅からは少しだけ歩きますが、アーケードを歩いて行けるので荒天時は良いと思います。飲食店も多く食事には困らないと思いますが、コンビニは駅まで行かないと無いので用のある方は事前に済ませておく方が良いです。 部屋の設備は申し分ありません。混合栓のユニットバス(温度設定出来る)、ちゃんとしたドライヤー(壁に生えてるタイプは最悪です)、広いベッド、個別の空調などポイント高いと思います。強いて言えば、暖房便座ではないので冷たかったのと、スリッパが使い捨てタイプで使い辛かった位です。 遮音性も高く良いホテルなので、今後も小倉出張の際には利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルの立地、お部屋、お褒め頂き大変嬉しく思っております。 コンビニエンスストアですが、徒歩2分程の場所にございます、ご案内が不足しており申し訳ございません。 お客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
バツイチ旅行好き
50代/男性|15 件のクチコミ
とても良かった

今回は 家族で二部屋に宿泊しました。小倉駅から近く スタッフの方々が とても丁寧でした。部屋もきれいで 今回の宿泊は満足でした。朝食をつけていなかったので 次回は 朝食も いただこうと思いました。ありがとうございました。 


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室、接客についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。 朝食についてもスタッフ間で相談しながらお客様によりご満足いただけるメニューを考え提供させていただいておりますので次回ご来館いただいた際には是非お召し上がりください。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 後藤
スマイルホテル小倉
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
おいこのみあ
40代/女性|3 件のクチコミ

学会出席のため利用。宿は商店街のなかにあるので食事や買い物には困りません。小倉駅にも歩いて近く、でも夜はうるさくないのでとても良かったです。お部屋も十分な広さがありますし、清掃も行き届いているので快適でした。朝食は利用せず、近くのパン屋さんで購入したパンを食べました(美味しかったー)またこちらに来る際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 朝食は洋和食のバイキングでございますので、次回以降ぜひご利用下さい。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル小倉
2025-08-24
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

連泊の二日目です。 お昼前後に一度部屋に戻る必要があったので、早めに掃除を終わらすように清掃員の方に依頼しました。 予定通りお昼過ぎに部屋に戻ったのですが、キッチリ清掃は完了していました。前日の投稿のようにとても評価の高いホテルです。小倉に来た時には是非利用させて頂きます。宜しくお願い致します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用、またご連泊いただきまして誠にありがとうございました。 清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
2025-07-21
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

小倉駅からさほど遠くないアーケード通りに面したところにあります。 が、とても静かで睡眠は問題ありませんでした。 ただ、下足と室内スリッパの区分エリアが不明瞭で少し悩みました。 サービスやフロントの対応、アメニティの充実、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 立地や環境、サービスやフロント対応他お褒め頂き、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
2025-07-21
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ひさ0917
50代/男性|31 件のクチコミ

スタッフの方の対応が気持ち良かったです。 チェックアウト時が雨でしたが、アーケード内なので濡れるのが最小限で駅への移動が出来ました。 朝食は種類が豊富ですしおいしかったです。 昨今の物価上昇の中、この金額で提供されているのには頭が下がります。 また小倉へ行く際は使わせて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 おっしゃる通り当ホテル、駅から当館迄アーケード内を通って来れるので、雨天気にすることなくお越し頂けます。またスタッフや朝食のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
2025-06-15
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
スギちゃん8899
70代/男性|6 件のクチコミ

スマイルホテルは弘前で良く利用をさせていただいております。 私的には宿泊代がかなりリーズナブルで助かってます。 フロントの方は皆様明るく元気な方達で良いと思います。 これからもスマイルを忘れずによろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
いつもスマイルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 価格ならびにフロント対応へのお褒めの言葉にスタッフ一同励まされております。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿、有難うございました。 スマイルホテル小倉
2025-04-26
5
ビジネス
仕事仲間
2025年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

お値段的にかなりのコスパの良さだと思いました。 エレベータが1台なのでたまに待ち時間はできるものの、素泊まり一泊で困ることはありませんでした。 駅からは若干遠いかもしれません。 アメニティにコーヒーがあるのが良かったです。 また小倉に泊まることがあれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの口コミをいただき大変嬉しく拝見させていただきました。 お客様によりご満足いただけますようサービス徹底に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 後藤
2025-03-21
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
mi2kun
50代/男性|15 件のクチコミ

商店街のアーケードにあるので、駅からは濡れずにこれます。 連泊で使わせてもらいましたが、洗濯機が3つある内2つが故障中だったのですが斜め向かいに24hのコインランドリーもあるので事なきを得ました。 コンビニは駅周辺しかないので、途中寄ってから行くことをお勧めします。 食事も美味しく頂きました。アメニティも揃っていて、コーヒーもドリップタイプが飲めるのはとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルの立地、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。 コインランドリーの件ですが、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 早急に対応をさせていただきます。 お客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉 後藤
2025-02-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
EMU2.0
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利!リーズナブルで快適

北九州へ旅行で行った際は、いつも利用させてもらっています。 利便性が良く、雨でも小倉駅から濡れずに行くことができ、費用もリーズナブルです。 今後も利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。 北九州への旅行時にリピートしていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 利便性や費用面でご満足いただけていることに感謝いたします。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 今後ともぜひお立ち寄りください。 お待ちしております! スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
dekisae.tsuruoka
50代/男性|163 件のクチコミ
静かで清潔!USB追設で更に高評価

前回宿泊の時にとても好印象でしたが、今回も期待を裏切らないホテルでした。静かで清潔ないいホテルです。もし今後室内の改装を検討されることがあれば、ぜひUSBのコンセント追設をお願いします。USBあればさらに高評価かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、USBのコンセント追設という貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきたく思います。 今後ともお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル小倉
スマイルホテル小倉
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
TK6819
40代/男性|1 件のクチコミ

立地も良く、飲み会で帰れないなと考えた時はすぐ予約してます。 価格も抑えめだし助かってます。 寝るには十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や価格に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。更にお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル小倉
2025-09-26
4
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の対応も感じが良く、ビジネスホテルとして気持ちよく過ごすことができました。 初めての場所でしたが駅からも近くすぐ分かりました。 次の日が朝早い出発だったので、朝食は取ることが出来ませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 朝食は洋和食のバイキング形式ですので、次回以降お時間ある際はぜひご利用下さいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル小倉
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

駅から近くアメニティも化粧水があって助かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地、アメニティに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 他にもアメニティを取り揃えておりますので、次回以降もぜひご利用ください。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル小倉
2025-09-03
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ラクグラス
30代/男性|9 件のクチコミ

駅から近く、利用しやすい立地でした。 清掃の気になる点が少しありましたが、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 立地や環境をお褒め頂き、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉
2025-07-23
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ニチドウアラシ
60代/男性|234 件のクチコミ

毎度のことながらスタッフの皆さんの対応がよく、部屋もきれいで快適に宿泊できました。立地も商店街の中ということで飲食には困らず、小倉に泊まる際はまたお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 部屋やスタッフの対応などについてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 更にお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル小倉 
2025-07-03
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

ウォシュレット故障で部屋交換した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には客室のトイレのウォシュレットについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル小倉
2025-06-21
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
の度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。 お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。 スマイルホテル小倉
2025-06-21
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
nowhereman5
60代/男性|21 件のクチコミ

当日は小雨でしたがほとんど濡れずにホテルまで入れました ベッド広くてよかった。ただその分スーツケースを開くスペースが狭くなるのは仕方ないか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 また、お客様には客室についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル小倉
2025-04-21