この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様へご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
騒音につきましては、完全に防ぐことは難しいことではございますが、ルームチェンジなどの対応も可能でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるようできる限りの対応を行って参ります。
また、Aカードに関しましては、当館では2024年6月3日より現地精算の場合のみポイント付与と改定させていただきました。事前精算の場合でもAカードをご提示いただけますと、チェックインのお手続はお名前の記入のみになります。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はすすきの繁華街まで徒歩圏内でありながら、少し離れているため静かに過ごせると多くのお客様にご好評いただいております。
また、駐車場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
チェックインの際に駐車場案内をスムーズに行えるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の照明に関しまして、こちらのご意見を今後の参考にさせていただければと存じます。よりご満足いただけますよう従業員一同サービス改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテルすすきの南　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。口コミの投稿まことに嬉しく思います。今回のご滞在快適にお過ごしいただけましたでしょうか？我々スタッフ一同、より良いサービス向上に向けて精進していく所存でございます。また、今回のアメニティに関してのご意見を是非参考にさせていただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿大変嬉しく思います。コインランドリーの匂いにつきまして、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。定期的な巡回と換気を徹底して参ります。今後もお客様にご満足頂けるように、サービスの改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在、快適にお過ごしできたようで大変嬉しく思います。次回以降もより良いサービスを提供できますようにスタッフ一同精進してまいります！また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館にご予約いただきまして誠にありがとうございます。クチコミ投稿、お褒めの言葉も頂き嬉しく思います。当館は1人でも多くのお客様に満足いただけるように日々努力をしております。お客様に快適にお過ごし頂けて私どもも大変嬉しく思います。また来られる際は当館のご利用の検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル札幌すすきの南フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このように評価を頂けたこと大変光栄に思います。
これからもお越しになるお客様に満足していただけるようフロントスタッフ、清掃スタッフや朝食スタッフ共々、協力して精進していく次第です。
改めまして、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらどうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

このように評価していただきましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフや清掃スタッフ、協力して精進していく次第でございます。
また機会がございましたらどうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋での不具合があり、頭に当たったとの事でお怪我はなかったでしょうか？このような不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
また、朝食の件につきましてもご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後同じような事が無いようにスタッフ同士連携を取り改善していきたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またご利用の検討をいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル札幌すすきの南フロント

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の機械式駐車場に155cmの高さ制限があること、提携コインパーキングが徒歩7分歩く場所にあることにより、お客様にお手数おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
10月1日より当館向かいに大きな駐車場がオープン致しました。提携先ではございませんが、そちらも併せてご確認頂ければと存じます。
また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル札幌すすきの南　フロント

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のベッドの高さにつきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館客室はダブルルームでも14.90㎡、ツインルームでも17㎡と比較的コンパクトな作りとなっております。
お荷物の多いお客様でもなるべく広く使って頂けるよう、ベッド下にキャリーケースが収納できるようになっており、それに伴って、ベッドの位置が少々高めの作りになっております。ご理解頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館はすすきの中心地まで徒歩10分程行くことができ、少し離れておりますので夜間静かに過ごしたいというお客様にはオススメかと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスを目指して精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル札幌すすきの南

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
当館はすすきの繁華街から少し外れの所にありますが、徒歩10分圏内でございます、また周辺は住宅街になるので夜は静かでゆっくりお休みいただく事が出来ます。
お客様が満足して頂き私どもも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館のご利用頂ければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル札幌すすきの南フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館繁華街からは少し離れたところにございますが、夜間周辺はたいへん静かでございますので落ち着いてご滞在されたいお客様にはオススメかと存じます。今後もサービス向上に向けて精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応を評価して頂き、大変光栄に存じます。
当館ではご滞在中ご不便がないよう、なるべく丁寧な説明を心がけさせて頂いております。
何か気になる点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝の時間帯は、朝食会場にコーヒーのご用意がございます。原則朝食をお求めのお客様へのご提供とはなりますが、よろしければご検討ください。また、ロビーには自販機があり、ホットコーヒー、アイスコーヒーのご用意もございます。

お部屋についても高い評価を頂き光栄に存じます。
また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館はすすきののはずれに位置しておりますが、豊水すすきの駅からは徒歩３分、しかしながら繁華街から離れた場所にあるため利便性も良く静かにお過ごし頂けるかと思います。
レインシャワーもなかなかない設備ですので、ご好評いただいております。
座椅子のご用意につきましては、お客様のご要望として今後の課題とさせていただければと思います。

今後もサービス改善に向けて、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回コネクティングルームでのご予約、ご朝食ともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。内扉の開閉に付きましては大変ご不便おかけし申し訳ございません。当館バスタブなしのシャワールームのみのご用意となっており、こちら他のお客様からも好評のお声を頂いている次第でございます。今後もサービス改善に向けて、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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この度お客さまには大変なご不便、またお手数をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今回こちらの直前の提案にもかかわらず快く承諾して頂き、まことに有難うございました。今後もサービス改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。スマイルホテル札幌すすきの南フロント