クチコミ

総合評価
4.03
359
5
61
4
118
3
27
2
12
1
3
部屋
3.95
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.81
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
3.80
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
221
5
その他
家族
2026年1月宿泊
心春日和
60代/女性|4 件のクチコミ
改装後で綺麗、大浴場付きで満足

地元民ですが川反で飲食したいため川反近くで一番安いホテルを見つけて1月3日予約しました。お値段から期待していませんでしたが改装されていてロビーもお部屋も綺麗で大満足でした。最近はビジホでも大浴場付きを選ぶことが多いんですがこのお値段で大浴場付きも満足です。ただ女性風呂は洗い場が3か所だけでお風呂の温度がぬるめでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
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この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 期待以上にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Dyans
60代/男性|16 件のクチコミ
静かな空調と新米おにぎりが嬉しい

名称変更に合わせて設備更新もあったのでしょうか、他の宿泊施設ではいつも感じる空調音がここでは静かでした。朝食バイキングはシェフのご案内ありで、いい感じです。写真は新米おにぎりしか撮ってなかったという落ち度。きりたんぽ鍋、稲庭うどんも食べました。きりたんぽは先に蒸すのか~~と、汁に「煮しょまった」ものを期待すると残念かもしれません。は初めて食べる人はちょっとご注意を。それと前夜少々酒量を過ごしたせいか「最近の宿でおかゆ見なくなったな~~」とどーでもいい事思ってしまいました。 提携駐車場の階段そろそろ ....の感じで心配ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
409
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 ご投稿から秋田ご出身かと推察いたしますが、ご朝食へのご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2025-11-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ジョントウキョウ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食の秋田名物、おにぎりも満足

朝食が美味しい、お米が美味しい、おにぎりをその場でにぎってくれます。きりたんぽ鍋やいぶりがっこ、稲庭うどん大変満足しました。秋田駅から歩きましたが良い散歩になりました。また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 地元の食材を活かしたお料理とあきたこまちのおむすびをまた次回もお楽しみいただけたら幸いです。 また、駅から当館までの道は季節によって散策を楽しんでいただける道でもございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆうちゃん2048
60代/男性|103 件のクチコミ
雪景色と親切なスタッフに感謝

冬の秋田は(当然かもですが)けっこうな雪景色で、駅からホテルまでがかなり遠いので雪道を歩くのは大変でしたが、それはそれで旅の思い出の一つになりました。 スタッフの方の親切丁寧な対応は好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
クインテッサホテル秋田からの返信 先日はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 雪の中のご来館にも重ねて御礼を申し上げます。 スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 よりご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yu543
50代/女性|10 件のクチコミ
部屋は綺麗だがトイレ狭くWi-Fi残念

とても綺麗で良かったのですが、トイレは狭くて使いづらいです。 宿泊してた部屋でWi-Fiが繋がりづらかったのが残念でした。 朝食は全体的に美味しかったです。きりたんぽや稲庭うどんもあってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食をご評価いただき、ありがとうございます。 しかしながら、Wi-Fi接続や客室内トイレの広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。時間帯により接続しにくい場合がございます。トイレにつきましてはすぐの改善が難しい点ではございますが、いただいたご意見は今後の設備改修や客室案内の参考とさせていただきます。 またの機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
mt8144
40代/男性|6 件のクチコミ
アクセス以外は大変満足でした!

駅からちょっと遠い以外は大変満足です。チェックインの仕方を教えてくださった方もキレイな方でしたし、外観からちょっと古そうな建物かと思ったら内装は部屋も含めて清潔でした。朝食も種類があって美味しくて。熊のニュースのせいか?土曜宿泊なのに人が少なくて気の毒なくらいです。素晴らしい穴場でした。また秋田に用があるときは是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。 秋田駅からは路線バス・市街地循環バスをご利用いただきますと当館前又は徒歩2分のバス停がございますので、次の機会にご利用をご検討いただければと存じます。 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-20
4
その他
家族
2026年1月宿泊
せんくまみ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感あるホテル

駅近くで便が良いです。駐車場は隣のパーキングを利用しました。部屋は思ったより広くて清潔感がありました。テーブルが広くて、いろいろ小物を置けて良かったです。部屋はシャワーのみだったので大浴場を利用しましたが、きれいに清掃されていました。サウナも快適でした。値段も手ごろなので、機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただけますよう、一層サービス向上に努めて参ります。 また秋田にお越しの際はご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yoshiko09217371
40代/女性|20 件のクチコミ

川反で飲食したので場所もよく部屋はキレイで満足 ただ中途半端なところからカーペットが敷いてあって靴を脱ぐのか迷った スリッパもあったがカーペットではないところにあったのでカーペットでは靴を脱いで裸足で歩くのかスリッパを履くのか、カーペット以外で履くためのスリッパなのかよく分からず迷った


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の床材が異なることで、靴を脱ぐ場所が分かりにくかったとの事、ご不便をおかけいたしました。室内ではフローリング、カーペットどちらもスリッパでお過ごしいただく想定ですが、案内が十分ではございませんでした。 今後は客室内の表示やご案内の改善を検討し、より分かり易い客室づくりに努めてまいります。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
8000000000
40代/男性|65 件のクチコミ

川反での飲み会があり、1泊しました。場所は駅から歩ける範囲かつ川反の飲食店街からも近いです。朝ごはんが美味しかったです。秋田の郷土料理が沢山ありました。利用客が少なかったので、皆さんもっと宿泊して美味しい朝ごはんをいただきましょう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
151
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 『クチコミをみて食べてみようと思った』と朝食券をご購入いただく方が多くいらっしゃるのも、皆様よりお褒めのお言葉を頂戴しているからこそ、と感謝の念に堪えません。 お客様のお言葉を励みに、一層サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-03
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
eaglesfull
60代/男性|24 件のクチコミ

朝食が美味しくて良かったです。 きりたんぽやいぶりがっこなど秋田の名物があったのは良かったです。 その場で作ってくれるおにぎりも美味しかったし企画として面白いですね。 難点は駐車場が分かりにくい事、駐車場にホテルの名前が無いので2往復しました。 これは早めに改善された方が良いと思いました。 コスパは良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食にご満足いただいたご様子、大変嬉しく存じます。郷土料理やご希望具材のおにぎり等ご評価いただき、ありがとうございます。 しかしながら、提携駐車場のホテル名表示が分かりにくく、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。 今後は表示サイズや設置位置、事前案内の見直しを含め、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りこゆまま2
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食が豊富、観光案内も親切なホテル

朝食はバイキングで、種類も豊富で郷土料理もたくさんありました。ホテルの方がお料理の説明をしてくださったり、ガイド本には載っていないような観光地やお土産屋さんを教えてくださったりとても親切でした。また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに、一層サービス向上に努めて参ります。 また秋田にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おちむ3389
60代/男性|17 件のクチコミ
大浴場は気持ち良いが朝食は高価

大浴場が気持ちよいホテルです。朝食は2200円で食べられません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、お客様のご指摘の通りお手頃価格ではございませんが、あきたこまちのお米・郷土料理などもご提供しており、ご利用いただいたお客様からは大変ご好評をいただいております。また、朝食付きプランをご予約されますと、当日朝食券をご購入いただくよりもお得になっております。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご感想ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ナムトゥック
50代/男性|20 件のクチコミ

朝食のおにぎりがおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食、特にあきたこまちのおにぎりはご好評いただき、レストランスタッフも皆様のお声を励みにしております。 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-31
4
その他
家族
2025年12月宿泊
45126
40代/女性|42 件のクチコミ
お風呂でゆっくりできて満足

お風呂がゆっくりできて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただけますよう、一層サービス向上に努めて参ります。 また秋田にお越しの際はご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-30
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
だだだだだいち
40代/男性|17 件のクチコミ
朝食おにぎり美味!フロントの対お応に感謝

朝食のおにぎりが美味しくて驚いた。あきたこまち。 タクシーを呼ぶためフロントの方が必死で電話をしてくれた。ありがたかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 あきたこまちのおにぎりは、当館自信の一品でございます。お褒めのお言葉をありがとうございます。 冬期間はタクシー不足によりご不便をおかけする事もございますが、お役に立てて何よりでございました。 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みーくん0323
50代/男性|5 件のクチコミ
次回は朝食付きで毎月利用したい

朝食付きにしなくて残念… 次回は朝食付きで毎月利用したいと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食は昨年のリニューアル以来ご好評をいただいており、あきたこまちのおにぎりや郷土料理は是非お召し上がりいただければと存じます。 次回ご宿泊の際には朝食付きプランでご予約いただきますと、当日朝食券をご購入いただくよりもお得にご利用いただけます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おいどんせいじん
50代/男性|45 件のクチコミ
広いお風呂でゆっくりできました

お風呂も広く、ゆっくりできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】木の温もりに包まれる、クインテッサSALEプラン(素泊まり)

部屋タイプ

禁煙シングルA
100
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。 今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
露伴1078
30代/男性|3 件のクチコミ

大浴場最高です。 川反も近く素晴らしい立地です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場・サウナをお目当てにご宿泊いただく方も多く、ご満足いただけ大変うれしく存じます。 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
cla-cla
60代/男性|10 件のクチコミ
広々ベッドで快眠!

ベッドが広く、大変気持ちよく眠ることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】木の温もりに包まれる、クインテッサSALEプラン(素泊まり)

部屋タイプ

禁煙シングルC
53
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。 今後もご利用いただけますよう、一層サービス向上に努めて参ります。 また秋田にお越しの際はご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
さいばもん
30代/男性|1 件のクチコミ
大町近くで便利!朝サウナ不可が残念

大町から近く利用しやすかった。 飲み会後に宿泊だったので朝風呂したのですが、サウナは朝利用不可だった…それだけ残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】木の温もりに包まれる、クインテッサSALEプラン(素泊まり)

部屋タイプ

喫煙シングルC
46
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。 大町川反をご利用の方には当館の立地はご好評いただいております。  頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル秋田(旧 ホテルメルディア秋田)
2026-01-07