蔵王温泉　蔵王センタープラザ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒990-2301山形県山形市蔵王温泉903-2

• TEL

  023-694-9251

• FAX

  023-694-9250

• 交通アクセス

  JR山形駅よりバスで３０分　山形自動車道→山形蔵王ＩＣより３０分　★敷地内にコンビニ有り★

• 駐車場

  100台　平日500円、土日祭日1,000円／泊（4〜11月無料）　屋根付バイク駐車場（3，4台）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  22室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • コンビニエンスストア
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ダンスホール
  • 卓球
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 日帰り温泉『ゆ〜湯』　10:00〜21:00　入浴料／大人600円・子供400円（宿泊者は無料）
  • 和室の布団敷きはセルフサービスとなります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • カセットデッキ(貸出)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫黄泉 明ばん泉 
  • [効能] 筋肉痛 美肌効果 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 夕食のメニューが選択できる場合は大人も小学生も同メニューで選択ください。
  • 空室があっても空室状況の変更が間に合わず、ご予約をお受けできない場合もございます。ご予約をお受けできない場合は速やかにご連絡させて頂きます。
  • 幼児は朝食付、布団無しとなっております。素泊まりプランの場合は朝食は付きません。
  • 中学生以上は別途、1泊に付入湯税￥１５０かかります。
  • 和室の布団敷きはセルフサービスとなります。
  • １月４日～３月１０日のご予約が対象となります やまがた冬割りキャンペーンですが、 まん延防止等重点措置により割引適用が一次停止となります。 概要は『公式やまがた冬割りキャンペーン』HPにて ご確認く
  • 大人１名＋お子様１名の場合は大人2名としてご予約下さいませ。
  • ★冬期間は【1名￥３，０００の予約金】をいただきます。郵便振込用紙を郵送致します。
  • ★予約金は宿泊料金に充当し、原則的にお返し出来ません。
  • ★直前予約等の場合は予約金の請求が無い場合もございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • セミナー、合宿に最適ですので、詳しくはお問い合わせください。
  • 全館無線LAN利用出来る様になりました。
  • 共同トイレには、ウォッシュレットあります。