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HOTEL AZ 徳島板野店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 徳島板野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.36
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.70
  • 食事3.96
宿泊年月
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139件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 11:16:21

朝食美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月24日 02:47:02

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お客様にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 10:15:20

ゆっくりできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月21日 12:33:34

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ミノふみチンさんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

ミノふみチンさん [70代/男性] 2024年10月16日 07:23:21

前日朝食だけも利用しました。
大変重宝している
次回も利用しようとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月21日 12:37:13

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 12:10:53

TVがYouTube等が観れたら良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月15日 20:11:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
上長に報告させて頂き、お客様のご要望を実現できますよう努めます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

mogeru1833さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

mogeru1833さん [30代/女性] 2024年10月13日 20:24:23

とにかくお得に泊まれます。
近辺には道の駅もコンビニもあるので便利です。
朝食も美味しくいただきました。
この金額でなかなか泊まれません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月14日 14:44:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

みみりん6348さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

みみりん6348さん [60代/女性] 2024年10月09日 15:55:15

お遍路途中のホテル
道の駅の隣
果物購入後チェックイン
新しいホテルでゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年10月11日 17:27:17

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

チロルと茶々のママさんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

チロルと茶々のママさん [60代/女性] 2024年09月28日 20:23:40

仕事終わり高知から和歌山に行く中継点として、利用しました。
駐車場が広く、立地場所も良く、藍住インター降りて道の駅の横にあり、板野インターも近く、高速の乗り降りがスムーズな場所でした。朝食も6時からやってるので、早く出発したかったので、助かりました!よく大阪に行くので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月29日 01:55:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

杉ちゃん34さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

杉ちゃん34さん [50代/男性] 2024年09月24日 12:21:35

快適に過ごさせてもらいました。 隣が道の駅だったり、インターチェンジが近ったりととても立地が良かった。 初めてホテルAZを利用させてもらいましたが、駐車場も広いし部屋も必要十分でした。 この内容で価格が魅力的。 もっと全国展開して欲しい。そちらに行った際は、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月29日 01:54:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

ともさん2323さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

ともさん2323さん [50代/男性] 2024年09月23日 21:29:05

宿泊費込みの朝食付きは
良かった。夕飯も990円でお得、
更に990円で飲み放題は大満足でした。ただ部屋のスリッパは使い捨てが良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月29日 01:53:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 16:58:53

ごはん付きで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月29日 01:52:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 14:34:40

朝食のバイキングは美味しかった。しかし、冷蔵庫の音は、テレビが聞こえ辛い程うるさく、浴室も匂いが気になった。また、料金の関係もあると思うが、スリッパは使い捨てにしてもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月29日 01:51:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件でお客様に不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 17:04:38

元々安価なので多少cost upでももし大浴場が有れば私は満点でしたが、綺麗、清潔、サービス、食事など満足しているので90点です。又、次回も利用させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月18日 12:43:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 11:53:53

お部屋はきれいで満足です。夕食プランですが、品揃えは物足りなく感じました。安いのでしかたないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月16日 15:04:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 20:04:50

夕食・朝食つきでしたがメニューのレパートリーが少ない、まあ値段が安いので仕方ないか
でも不満・・・部屋はまあこんなもんでしょう、普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月07日 13:50:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
献立の改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

Gizmo1009さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

Gizmo1009さん [50代/男性] 2024年08月29日 19:19:54

一人旅で利用しました。国道沿いで駐車場もたっぷりあり隣が道の駅なので
買い物には18時までなら苦労しません。
一方、夜に開いている美味しそうな地元の海の幸のお店などが500m圏内に
ないため、結局はホテルの990円ディナーバイキングを利用することになります。
これがなんとなく学生時代の合宿所の食事を思わせる内容で
ハンバーグやコロッケなどの油物が多く、
年配の方ほどきつい食事内容かと思います。
設備は一般的なビジネスホテルのものは揃っており、
広さも標準的です。オープンからまだ日が浅いので設備はキレイです。
お値段は大変お得なのでコスパが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年09月03日 13:01:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お食事については貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

373ちゅうたさんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

373ちゅうたさん [40代/男性] 2024年08月26日 12:03:15

コスパ良いです。
まだ出来て新しく綺麗なほうだと思います。
朝ごはんも無料でしたが十分満足出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年08月27日 17:01:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント福田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 15:20:41

8/20に泊まりました
道の駅に近いしGSにも近いし便利~!食事はまあまあでした!お値段がお値段なので…お部屋は綺麗で思ったより広くて快適でした
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年08月24日 15:36:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

おとう2009さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

おとう2009さん [60代/男性] 2024年08月16日 05:04:25

きれいなホテルで接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年08月16日 14:24:49

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 16:51:34

8月14日にシングル1泊で宿泊しました。
部屋に入って荷物を置いてまず目に入ったのはベッドの上の棚に髪の毛が1本。
そして湯沸かしポットやお茶が置いているトレイに髪の毛が1本。
トイレの床に髪の毛が2本。
湯沸かしポットの横のガラスコップの内側がけっこうな量の水滴がついて濡れている。
テレビのリモコンがホコリまみれ。

フロントに言おうと思いフロントに行ったけどチェックインの時間でごった返していたので諦めて自分の車からアルコールのウエットティッシュを持ってきて髪の毛の落ちている箇所やテレビのリモコンを拭き取りました。
濡れているガラスコップは何の水滴か分からないので気持ち悪くて使いませんでした。

チェックイン時のフロントの方の対応や朝食会場の職員の方の対応はとても良かったです。値段に対して無料の朝食まで付いており凄く良かったです。
なので掃除だけ普通にして頂ければ大満足になったのですが、、

今回の部屋は3階でした。
掃除の後に別の人が最終のチェックはしているのでしょうか?
あまりにも誰かの髪の毛が落ちていたので、、
新しいホテルで部屋自体は綺麗なのに掃除が出来ていなくて本当に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年08月16日 14:25:26

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島板野店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 18:00:18

駐車場が広く、安心できます。
オープンして間もないので
当然新しいです。
朝食時は、時間帯によっては
混雑します。
ホテル部屋数の割に
席数は少ない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 徳島板野店 2024年08月11日 11:19:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

139件中 1~20件表示

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