クチコミ

総合評価
4.17
499
5
109
4
117
3
28
2
9
1
6
部屋
4.14
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.05
朝食
4.09
夕食
3.89
温泉・お風呂
3.94
設備
4.02
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
269
5
その他
友達
2026年6月宿泊
chichiko
60代/女性|5 件のクチコミ
夜のバイキングは予約なしでもOK、飲み放題付きで満足

夜のバイキングは予約していなかったのですが、当日でも申し込めました。飲み放題も付けたので、ちょっと食べすぎてしまいました。朝のバイキングが食べれなかったので、夜は控えめにいただけばよかったと反省しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
162
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 夜のバイキングは当日でもお申込みいただけ、飲み放題付きでお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-15
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
楽天union
60代/男性|408 件のクチコミ
コスパ最高だがメニュー偏り歯ブラシは最低

とにかくコスパ抜群です。 夕食のメニューですが、ヤンニョムチキン、つくね、鴨肉という鳥肉が3品。 もう少し偏りないメニューにならないかなと思います。 歯ブラシのクオリティが最低レベルですが、価格の事を考えるとやむを得ないのかー?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コスパにご満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 夕食のメニューについて、ヤンニョムチキン・つくね・鴨肉の3品構成に偏りがある点のご指摘、承知しました。今後のメニュー開発の参考として、関係部門へ共有致します。 歯ブラシの品質についてご不便をおかけし、申し訳ございません。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
楽天union
60代/男性|408 件のクチコミ
コスパ最高だが冷蔵庫の異音と歯ブラシは残念

初めて利用しました。 価格が安すぎて不安でしたが、コスパバツグンで少々思うところがあっても文句は言えません。他のビジネスホテルなら同等のサービス内容、設備で通常2,000円以上は高いでしょう。 夕食もバイキングを別で食べました。アルコール飲み放題付けて2,420円。 和惣菜は無いものの値段からは充分です。 ハイボールもウィスキーは陸です。 自分で濃さを調節できるので、なお良しです。 冷蔵庫もよく冷えます。 ただ、この冷蔵庫から夜中に数分おきに異様な音がしばらく続いてねられなかった。 朝起きた時は無くなっていた。 あれはなんだったのだろう? 細かい事ですが、歯ブラシのブラシ部分が粗悪品でした。 ブラシが使っていくにつれてひらいてきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4
346
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 夜間の冷蔵庫からの音で眠りの妨げとなり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 歯ブラシのブラシ部分が粗悪であったとのご指摘も、深くお詫び申し上げます。 夕食のバイキングとアルコール付きのプランをコストパフォーマンスの良さと感じていただけたことを嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 またの機会のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
tyuu3249
40代/男性|50 件のクチコミ
インター近くで出張に最適な立地

高速道路のインター近くに有り出張に丁度良い立地です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。 高速道路のインター近くという立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。出張でのご滞在にご満足いただけたようで、私たちも励みになります。 今後もビジネスのお客様にとって利便性の高い環境づくりを心掛けて参ります。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
decoK
23 件のクチコミ

お遍路旅で利用しました。 清潔なお部屋、豊富なメニューの無料朝食にお安い宿泊費、お得感のあるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度はお遍路旅でのご利用、誠にありがとうございます。 清潔なお部屋・豊富な無料朝食・そしてお手頃な宿泊費をお褒めいただき、大変嬉しく拝見しました。 お客様にお得に感じていただけることが私たちの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さま1
34 件のクチコミ
駐車場も便利で朝食も美味しいホテル

また車での旅行の際には旅行したいホテルです。インナーにも近く、朝食も美味しく駐車場も停めやすかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と素敵なご感想をありがとうございます。お車でのご旅行の際にも便利な立地と感じていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく拝見しました。 朝食もお口に合い、駐車場のご利用もスムーズだったとのお言葉は、サービス向上の励みになります。 またの機会がありましたら、ぜひお越しください。次回のご予約を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-18
4
その他
家族
2026年6月宿泊
たくちゃん。
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食の種類豊富で美味しく清潔感あるホテル

朝食が種類も多くて美味しかったです。 館内も清潔感あって良いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊・ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食の種類が多く美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、館内の清潔感にもご満足いただけたとのこと、私どもも励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお越しの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-18
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
らすーーー
30代/男性|1 件のクチコミ
新しい部屋は綺麗で快適でした

新しいだけあって部屋が綺麗です。 変な匂いなども無く快適に過ごせました。 ベッドが少し硬めなので好みは分かれそうですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 新しく清潔感にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回お越しの際も、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-12
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
イニシャルM1919
60代/男性|12 件のクチコミ
毎年恒例!清潔な部屋と新鮮卵の朝食に満足

毎年 この時期にお世話になっています。 部屋も清潔で満足 朝食も新鮮卵あり満足しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 部屋の清潔さと朝食の新鮮な卵にご満足いただけたとのお声を拝見し、私たちも大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご予約を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-10
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
koyasu_824
50代/男性|225 件のクチコミ
夕食付planがおすすめ!

出来て間もないので、綺麗でした 幹線道路からの入口が最初戸惑いました いつも、夕食付planで外出控えて、飲み放で・・・便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいお言葉をありがとうございます。新しくできたホテルとして、清潔さをお褒めいただき大変嬉しく思います。 夕食付きプランをご利用いただき、外出を控つつお食事とお飲み物をお楽しみいただけた点を「便利」と感じていただけたとのこと、光栄です。 またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-27
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
こーへーv
40代/男性|22 件のクチコミ

バイキング形式の夕食、朝食が良かったです。外出する必要があるなく食べ応えあって良かった!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をありがとうございます。 バイキング形式の夕食と朝食をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会のご来訪を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-22
5
その他
仕事仲間
2026年5月宿泊
ハチキンカヨ
70代/女性|9 件のクチコミ
深夜到着も丁寧な対応、朝食も美味

仕事が遅く、着いたの24時, それでも、丁寧に接して頂き、ありがたかったです。 また、朝食も大変美味しくいただきました。 高速から降りてすぐも、ありがたかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。高速から降りてすぐの立地もご満足いただけたようで安心しました。次回の機会にもぜひお越しください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-12
4
その他
家族
2026年4月宿泊
ふりふり6056
76 件のクチコミ
シャワーの水圧が痛い、アメニティも残念

アメニティが少ない、リンスインシャンプーなのが残念。なのでAZに泊まる時は持参している。 シャワーが湯量は少ないのに水圧だけ強すぎて痛い!シャワーヘッドは変えて欲しい。それ以外はほぼ満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在に際し、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 アメニティにつきましてリンスインシャンプーのみのご用意でご不便をおかけし、申し訳ございません。 また、シャワーの水量が少ないにもかかわらず水圧が強く痛みを感じたとのこと、深くお詫びします。現場のシャワーヘッドの調整、改善に向けて検討・対応いたします。 次回のご滞在時にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-06
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
グリーンピース
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔で朗らか、朝食付きでお得な宿

清潔で受付の女性も朗らかであった。料金からすると朝食が付いているのはお得感がある。隣に道の駅があるので、お土産を帰りに買えて便利だった。ガソリンスタンドも近くにあるので、それも便利だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。清潔さと受付の朗らかな対応をお褒めくださり、スタッフ一同大変うれしく思います。朝食付きをお得に感じていただけたとのこと、ありがたいです。隣の道の駅や近くのガソリンスタンドが便利とのご感想も、ロケーションの良さを実感していただけて幸いです。また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-06-18
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
エンバ
60代/女性|16 件のクチコミ
駐車場広くて立地も分かりやすいAZホテル

駐車場の広さと分かりやすい立地でいつもAZホテルさんを利用しています。朝食も美味しいです。夕食は隣の道の駅を利用。スタッフさんも感じ良い。何故か?車のナビに出てこなかったので、ちょっと迷ってしまった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
282
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の広さや分かりやすい立地、朝食の美味しさ、そしてスタッフの対応までお褒めくださり、大変嬉しく拝見しました。隣の道の駅での夕食も楽しまれたとのこと、何よりです。 ただ、車のナビに表示されずご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。公式サイトのアクセス情報にも地図と目印を掲載しております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エミリーちゃん
40代/女性|4 件のクチコミ

大浴場がなくて残念でしたが、車で10分ぐらいに公衆浴場があり、泡風呂、露天風呂もあったのが良かったです 懐かしく風呂上がりに瓶の牛乳を飲みました ホテルは普通のビジネスホテルですが夕食、朝食共にバイキングで朝は米もパンもあり良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
297
不適切なクチコミを報告する
ご滞在へのご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 大浴場が無い点ではご不便をおかけしましたが、車で約10分の場所に公衆浴場があり、泡風呂や露天風呂を楽しまれたとのこと、良かったです。 風呂上がりに瓶の牛乳を懐かしくお飲みになったエピソードも素敵ですね。 夕食・朝食ともにバイキングをご利用いただき、朝は米とパンの両方をご用意している点をお褒めいただき、嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぱせりぱせり
50代/男性|2 件のクチコミ
フロント対応良く、清潔な部屋と美味しい朝食

フロントの対応もよく、部屋は清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。 朝食付きプランでしたが、そちらもおいしくいただきました。 初宿泊でしたが充分満足です。次の機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 フロントの対応やお部屋の清掃、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。初めてのご宿泊にも関わらずご満足いただけたとのこと、私たちも励みになります。 次回のご来館もぜひお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
3リンムー8
50代/男性|3 件のクチコミ
野菜豊富で身体に優しい食事と温かい対応

2/28〜3/1迄滞在しました。 食事ですが、朝夕食ともに野菜類が豊富で、身体に優しい献立でした。総じて美味しかったです。 客室は、必要十分の広さでした。隣室の物音もなく、ゆっくり安めました。 スタッフの親切丁寧で温かい対応には、ホッコリしました。 立地も優れており、このホテルを拠点に大歩危小歩危探訪等を楽しみました。 機会があれば、リピートしたいと素直に思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
このたびはご滞在いただき、誠にありがとうございました。 朝夕の献立は野菜が豊富で身体に優しいとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。今後もご満足いただけるお食事の提供を目指します。 また、スタッフの丁寧で温かい対応をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-07
5
その他
家族
2026年2月宿泊
さみゆまな
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔、スタッフの対応良い、朝食は美味しい

子どもの受験で2泊お世話になりました。当初のチェックインに間に合わない事が分かり電話した時も丁寧な対応でしたし、チェックインの時も丁寧な応対をしていただきました。 ホテル自体も、お部屋もとても綺麗で清潔です。 2泊でしたので、清掃不要にしていましたが、外出から戻ってくるとアメニティ(タオルや歯ブラシ等)が準備されていました。 部屋は少し狭く感じましたが、宿泊には問題ありません。ベッドの壁にコンセントがあるので、スマホの充電が助かりました。 朝食は美味しかったです。朝食会場もゆとりがあるので、混雑しませんでした。 駐車場もとても広いです。チェックイン後に外出して戻ってきても、停める所は沢山あるので困りません。 ホテルの隣が道の駅だったので、お土産や昼食を買うのに便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 事前のご連絡やチェックイン時の対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 部屋の清潔さやアメニティのご準備、ベッド横の壁コンセントが充電に便利だったとのお声も、安心してご滞在いただけたようで何よりです。 駐車場の広さや隣の道の駅の立地面についてのお言葉もありがたく、今後の参考になります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご感想をありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シュークリーーム
50代/男性|7 件のクチコミ
徳島の中では良い方です。

普通です。1000円値上がりしてからはコスパは感じなくなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様にご満足いただける滞在となるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。再びご来訪いただけますことを、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-03