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東横INN茅ヶ崎市役所 クチコミ・感想・情報

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東横INN茅ヶ崎市役所のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.24
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.55
  • 食事3.42
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

総合5

NさんNo1さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

NさんNo1さん [50代/男性] 2024年10月26日 11:26:52

リピート決定。
設備が新しくてきれいで、スタッフの接客もとっても良かったです。朝食バイキングも良かったです。

コンビニについては、徒歩10分ほどの茅ヶ崎駅周辺で買って行くか、ホテルから駅と反対方向に徒歩5分のイオン食料品売り場が深夜0時まで空いています。

望みすぎかとは思いますが、あえて朝食について以下3点の要望を書かせてください。

(1)納豆とヨーグルトも置いていただけるといっそう良いです。
(2)パンを温めるオーブントースターがあるとうれしいです。
(3)コーヒーの味が、薄いというか弱い感じなので、もう少し苦みとコクがあれば完璧です。

要望を書かせていただきましたが、とっても良いホテルだと思います。次回もここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年10月27日 15:35:59

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 11:33:23

おいしい朝食付きというのがうれしい。
ご飯ですか、パンですか、両方ですか
自由に選べておなかいっぱいでした。
髭剃り、歯ブラシ、くし、パジャマ、なんでもあります。
また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年10月19日 13:27:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:18:24

初めて利用させてもらったが、駅から近く立地条件は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年10月10日 12:54:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただきますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙プレミアムプラスシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムプラスシングル】

総合4

野球小僧kmさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

野球小僧kmさん [50代/男性] 2024年10月08日 14:09:32

今回、湘南・鎌倉観光で宿泊しました。
昨年オープンという事もあり施設は綺麗で快適に過ごせました。
朝食サービスのため贅沢は言えませんが他の同グループより満足いく内容でした。
1点、案内された駐車スペースが狭く3ナンバーでは駐車するために切り返しが出来ず、申し出たとところ別のスペースに変更して頂き、事なきを得ました。駐車場予約の際に事前に車格確認をされた方がトラブルにならないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年10月09日 12:30:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また、駐車場の件につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

プーノノさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

プーノノさん [60代/女性] 2024年09月30日 16:20:52

お部屋はとても綺麗で、快適でした。
朝食も美味しく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年10月01日 14:53:42

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテル作りをしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 21:36:13

新しいホテルなので宿泊料金が高いだろうと思っていたが、安かった。新幹線運休の関係で連泊することになったので安い料金で助かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年09月15日 13:24:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 21:27:37

身内の葬儀に参列するため、9月7日から8日の2泊しました。8日はツインが空いていなかったのでダブルにしましたが、いずれも部屋が新しく気持ちよく過ごせました。祭場も近く助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年09月15日 13:23:16

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

chiibaaさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

chiibaaさん [40代/女性] 2024年09月09日 21:24:58

9月7日に、私用で利用しました。茅ヶ崎駅からまっすぐ進むだけなので、少し距離はある気もしますがわかりやすくていいです。新しいのか、部屋もきれいでした。最寄りのコンビニが市役所にあるコンビニなので、土曜日の夜も日曜日も閉まっていたので要注意です。満室だったそうで、朝食会場は混んでいましたが、お部屋に持っていけるようにボックスが置いてあったり、とサービスも良いです。立地と朝食ついてこの値段は、コスパはいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年09月15日 13:22:46

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 15:45:41

部屋もとても綺麗で、朝ごはんも無料で付いてきます。朝ごはんはビュッフェでしたが、品数も多く良かったです。お茶漬けがあって嬉しかったです。フロントの方も対応が良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年09月15日 13:22:04

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

マハロさんさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

マハロさんさん [50代/女性] 2024年08月27日 19:55:50

旅行が好きで年に数回ホテルに泊まります。今回は急遽予約しました。1泊6,000円以下で簡単な朝食もついてて有り難かったです。駅チカなので夜は居酒屋に行き車だったので近くの温泉施設も行きました。アメニティも十分でした。後はフロントにいたメガネをかけたスタッフさんが親切でした。また来年利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年09月15日 13:21:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 10:14:06

急な変更にも関わらず柔軟かつとてもご丁寧にご対応頂きまして感謝致します。
今後も是非利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年08月01日 13:21:29

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 20:32:50

フロント、廊下、エレベーター、お部屋どこもきれいで気持ちがよかったです。
ドライヤーの風力も、シャワーの水圧も申し分なしでした。
朝ご飯が無料でいただけるとは思っていなかったのでビックリ。有り難くいただいてきました。
茅ヶ崎へ行く機会がありましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月30日 11:56:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただくお手伝いが出来ましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 18:40:33

清潔、新しいお部屋でリラックス出来ました。
スタッフの方も丁寧かつ親切で良かったです。
ホテルに隣接する、茅ヶ崎カフェ店内には、映画「稲村ジェーン」で使われたミゼットとサーフボードが展示されており、「スペシャル佳祐ドック」も食べられ、サザンファンとしては大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月23日 12:00:04

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 06:57:50

部屋が綺麗で風呂も大きく、料金もリーズナブルでとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月21日 13:49:50

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけてなによりでございます。今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また茅ケ崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 18:39:57

連れが別行動でホテル着が23時の予定と当日わかり、急遽フロントスタッフに連れが着いたら部屋に電話が欲しい。とお願いした。実際に連れがホテルに着いたのが1時間遅れの午前様。フロントスタッフは業務引継ぎがあったようでお願いしたスタッフではなかったが、忘れずこころよく対応してくれてとても助かった。急なお願いでなおかつ予定の1時間遅れと普通なら嫌な顔したくなる状態だがプロ対応で安心した。今回リピート2回目だったがまた何かの時はこのホテルを使いたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月21日 17:59:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度は高い評価を賜り、大変恐縮でございます。また、当館スタッフにもお褒めのお言葉をを頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、接客サービス向上に努めて参ります。
「また何かの時はこのホテルを使いたいと思う」と仰って頂けまして大変嬉しく思います。また茅ケ崎にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 13:22:15

設備全体に関してはキレイで満足。ただ、ベットに小さい虫の死骸が十数匹あり最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月14日 12:27:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 10:41:17

フロントのスタッフ:チェックイン時の機械の操作方法や事前に送付しておいた荷物の案内など、丁寧な接客で安心できました。
部屋:築浅のため部屋も綺麗で設備も新しい。特に浴室のオーバーヘッドシャワーは気持ちが良かった。
立地:駅から10分弱。途中、エレベーターはあるが国道1号線を潜らなくてはならず、子供連れやスーツケース等の大きい荷物を抱えて移動するのは結構大変だと思う。
朝食:土曜日の8時頃だったが10人くらい並んでいた。品数も少なく、クオリティー的にも並んでまで食す価値があるかどうか…。朝食無料の触れ込みだが宿泊費に含まれているのは自明で、朝食付き、朝食なしでプランを分けて、ビュッフェの内容を充実させてもらったほうが分かりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月02日 13:42:56

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食サービスにつきましては、頂いたご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

栗まんじゅさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

栗まんじゅさん [40代/女性] 2024年06月26日 20:11:45

フロントの方がとても親切で、駐車場に困らずよかったです。
駅近くでお値打ちに宿泊できて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:26:38

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

sayochanさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

sayochanさん [50代/女性] 2024年06月23日 17:15:45

ファミリーで利用させて頂きました。ホテルはとても綺麗でした。
事前に駐車場を予約してなかったのですが、空いていてよかったです。
朝食は、トースターがあるのが
わからず後で気づきました。
あと、バイキングもう少し種類が欲しいと思いました( ´∀`)

アメニティグッズにボディクリーム
があったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:28:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合4

おかきよしあられさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

おかきよしあられさん [50代/女性] 2024年06月09日 11:42:18

お部屋は綺麗でした。
お風呂のバスタオルとタオルはありましたが、フェイスタオルが欲しかったです。
ベッドもよかったです。
近くのコンビニが早く終わってしまうから、買い物して、いく方がいいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:30:05

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

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