総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 06:57:50
-
部屋が綺麗で風呂も大きく、料金もリーズナブルでとっても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月21日 13:49:50
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけてなによりでございます。今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また茅ケ崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 18:39:57
-
連れが別行動でホテル着が23時の予定と当日わかり、急遽フロントスタッフに連れが着いたら部屋に電話が欲しい。とお願いした。実際に連れがホテルに着いたのが1時間遅れの午前様。フロントスタッフは業務引継ぎがあったようでお願いしたスタッフではなかったが、忘れずこころよく対応してくれてとても助かった。急なお願いでなおかつ予定の1時間遅れと普通なら嫌な顔したくなる状態だがプロ対応で安心した。今回リピート2回目だったがまた何かの時はこのホテルを使いたいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月21日 17:59:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度は高い評価を賜り、大変恐縮でございます。また、当館スタッフにもお褒めのお言葉をを頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、接客サービス向上に努めて参ります。
「また何かの時はこのホテルを使いたいと思う」と仰って頂けまして大変嬉しく思います。また茅ケ崎にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 13:22:15
-
設備全体に関してはキレイで満足。ただ、ベットに小さい虫の死骸が十数匹あり最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月14日 12:27:40
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 10:41:17
-
フロントのスタッフ:チェックイン時の機械の操作方法や事前に送付しておいた荷物の案内など、丁寧な接客で安心できました。
部屋:築浅のため部屋も綺麗で設備も新しい。特に浴室のオーバーヘッドシャワーは気持ちが良かった。
立地:駅から10分弱。途中、エレベーターはあるが国道1号線を潜らなくてはならず、子供連れやスーツケース等の大きい荷物を抱えて移動するのは結構大変だと思う。
朝食:土曜日の8時頃だったが10人くらい並んでいた。品数も少なく、クオリティー的にも並んでまで食す価値があるかどうか…。朝食無料の触れ込みだが宿泊費に含まれているのは自明で、朝食付き、朝食なしでプランを分けて、ビュッフェの内容を充実させてもらったほうが分かりやすい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年07月02日 13:42:56
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食サービスにつきましては、頂いたご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
栗まんじゅさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 栗まんじゅさん [40代/女性] 2024年06月26日 20:11:45
-
フロントの方がとても親切で、駐車場に困らずよかったです。
駅近くでお値打ちに宿泊できて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:26:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所
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総合4
sayochanさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- sayochanさん [50代/女性] 2024年06月23日 17:15:45
-
ファミリーで利用させて頂きました。ホテルはとても綺麗でした。
事前に駐車場を予約してなかったのですが、空いていてよかったです。
朝食は、トースターがあるのが
わからず後で気づきました。
あと、バイキングもう少し種類が欲しいと思いました( ´∀`)
アメニティグッズにボディクリーム
があったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:28:53
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
総合4
おかきよしあられさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- おかきよしあられさん [50代/女性] 2024年06月09日 11:42:18
-
お部屋は綺麗でした。
お風呂のバスタオルとタオルはありましたが、フェイスタオルが欲しかったです。
ベッドもよかったです。
近くのコンビニが早く終わってしまうから、買い物して、いく方がいいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:30:05
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 10:01:50
-
朝食スペースが深刻なキャパ不足。6:30スタートの朝食だが、7:00の時点でまだ15メートル以上の列に並ばなければならず。この行列を見て朝食をあきらめる宿泊客が多数いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 13:31:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の朝食につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東横イン茅ヶ崎市役所
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サザンクロス3630さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- サザンクロス3630さん [40代/男性] 2024年05月22日 08:31:08
-
駅からは少し離れてますし、最寄りのコンビニが早くに閉まるので、何か必要であれば駅近くで買ってからいかないとダメです。
部屋は広くてきれいです。
朝の食事は美味しくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:34:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
東横イン茅ヶ崎市役所
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 22:07:08
-
まだ新しいホテルでとてもキレイでした。ファミリーツインに2人で泊まったので広々と快適でした。
朝食もついてコスパも良いと思います。
茅ヶ崎の駅から歩くと地下道等を通る為少し遠く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:35:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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- 【禁煙ファミリーツイン】
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KAZUSAKAさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- KAZUSAKAさん [40代/男性] 2024年05月19日 11:24:23
-
仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:35:32
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 16:41:25
-
綺麗で設備も必要最低限揃っており、とても過ごしやすかったです。スタッフの対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:35:49
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所
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投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 08:58:19
-
朝食付で一泊させて頂きました。
お部屋は清潔で不便はなかったです。
ただ、朝食は品数が少なく、ちょっとさみしかったです。また海外の方から、これは何を使ったメニューかと私が質問を受けた状況があったので、メニューの内容がわかるように、材料など、記載されているとよいと思いました。
自動販売機のお水がずっと準備中だったのが残念でした。
また伺うとは思いますので、ご対応頂けると幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:36:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
東横イン茅ヶ崎市役所
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 02:15:43
-
お値段は安い上に朝食もおいしくてよかったです。
館内の案内などのパンフレットが無かったので、お部屋にあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:36:36
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横イン茅ヶ崎市役所
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合1
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:57:57
-
空気清浄機がない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:37:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
東横イン茅ヶ崎市役所
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:32:50
-
部屋はキレイでビジネスホテルとしては十分な設備だと思いますが風呂が部屋のお風呂しかないので大浴場があるといいのと、朝ごはんはもう少し美味しくなるとまた利用したいなと思うかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年06月28日 15:38:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
朝食に関しましてご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン茅ヶ崎市役所
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 16:36:40
-
全体的に、よかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月19日 12:59:47
-
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に良かったとご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が、私共の励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
また次回茅ヶ崎に訪れた際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 12:11:25
-
総合的に良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月19日 13:00:21
-
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
総合的に良かったとご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が、私共の励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
また次回茅ヶ崎に訪れた際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽) 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 08:58:24
-
観光で1泊しました。到着が遅めになり駐車場が満車でしたが、近隣の駐車場を案内していただきスムースに利用できました。お部屋も広くゆったりと利用できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月15日 11:30:21
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント倍率アップ】無料の元気朝食付 安心価格♪ビジネス・プライベートに!禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ
清潔、新しいお部屋でリラックス出来ました。
スタッフの方も丁寧かつ親切で良かったです。
ホテルに隣接する、茅ヶ崎カフェ店内には、映画「稲村ジェーン」で使われたミゼットとサーフボードが展示されており、「スペシャル佳祐ドック」も食べられ、サザンファンとしては大満足でした。
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。