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東横INN茅ヶ崎市役所 クチコミ・感想・情報

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東横INN茅ヶ崎市役所のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.35
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.59
  • 食事3.49
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 16:36:40

全体的に、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月19日 12:59:47

この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に良かったとご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が、私共の励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
また次回茅ヶ崎に訪れた際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 12:11:25

総合的に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月19日 13:00:21

この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
総合的に良かったとご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉が、私共の励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
また次回茅ヶ崎に訪れた際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 08:58:24

観光で1泊しました。到着が遅めになり駐車場が満車でしたが、近隣の駐車場を案内していただきスムースに利用できました。お部屋も広くゆったりと利用できました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月15日 11:30:21

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:02:21

昨年オープンしてまもないこともあり、大変綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月14日 14:34:02

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
より快適なホテル作りを目指して日々努力して参りたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合2

pan045さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

pan045さん [70代/男性] 2024年04月07日 08:34:07

駐車場スペースが狭すぎて車からの出入りが厳しい

他の同様なホテルと比較して、無料の朝食とはいえ品数や内容が陳腐です
もう少し改善されるといい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年04月07日 12:56:58

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:03:10

オープン以来何度か宿泊しています。
むしろ茅ヶ崎に来たらここ!と決めています。
最初の頃は運営も慣れておらずに多少のトラブルはありましたが、それでも不快な思いをしたことはありません。
朝食もお部屋に運べるパックを用意していただいているので、お部屋でゆっくり食べることもできます。
とにかく快適です。
強いて言えば喫煙ルームが欲しいですが、敷地的に喫煙所を設けられないと案内された記憶があります。
建物内にも作れないのかなーとちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月26日 17:21:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参りますのでこれからもご利用頂けましたら幸いです。

総合5

おかぱん2017さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

おかぱん2017さん [50代/男性] 2024年03月23日 21:06:03

家族3人で利用しました。新しいホテルなのでとても綺麗でした。部屋も充分な広さで一部屋にツインとシングルがある構成でベッドも広くかなり快適に過ごせました。朝食がバイキング形式で和洋両方あり、とても美味しかったです。チェックイン、チェックアウトもセルフ形式でスムーズにできました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月24日 15:55:45

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 13:52:37

車で行く際、駐車場予約がいっぱいだっため最寄りのお得なパーキングを事前に電話で案内してもらっていたので、そこから5分弱歩けばすぐ着く程度の距離の場所にあるので大変助かりました。
建物も綺麗ですし、部屋の中も清掃が行き届いてとても居心地が良かったです。
残念だったのはお風呂場の栓の中に髪の毛が詰まりすぎててお湯が流れない程でした。そのままだとシャワーが浴びれなかったのでこちらで毛の溜まりだけ掃除しました所意外はお風呂場も綺麗で良かったです。

お風呂掃除の件はたまたまだと思いますので、そちら方面に遊びに行く際にまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月20日 14:12:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、浴室で髪の毛のつまりがありご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後清掃を徹底し、より良いホテルを目指せるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:36:11

部屋などは大変きれいでよかったのですが、朝食バイキングのトレイに汚いのが多く、きれいなものを何枚か探しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月18日 14:34:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食の件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上の為邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております

総合5

nobu Aさんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

nobu Aさん [50代/男性] 2024年03月13日 22:00:41

新しいのでとても綺麗です。イオンもすぐ近くにあります。駐車場が少ししかないのですぐ満車になりますが隣に市役所の駐車場があるので大丈夫です。また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月14日 17:06:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参りますのでこれからもご利用頂けましたら幸いです

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:36:23

昨年オープンしたばかりだし、部屋はさすがにキレイでした。排水溝の汚れなどありませんでした。お風呂に入ったとき、少し換気扇の匂いが気になりましたがそれくらいです。
朝食ですが、他にも書いてる方いましたが、おかずがほとんどありません。代わりにスープが三種類。ドリンクにジュースとのむヨーグルトがあったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年03月11日 13:31:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参りますのでこれからもご利用頂けましたら幸いです。

総合4

サバダの竹姫さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

サバダの竹姫さん [50代/女性] 2024年02月27日 15:54:35

安くて満足です。朝食も充分かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月28日 11:32:16

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるホテル作りをしていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

11271125さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

11271125さん [50代/女性] 2024年02月26日 11:17:34

立地的にもとても良く、色々なホテルを利用していますが、部屋も思ったより広くとても綺麗でくつろぐ事ができました。
これからも是非利用したいです。
早速4月の予約を入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月28日 11:39:37

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂き嬉しい限りです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:17:04

家族の宿泊の為に依頼されて予約しました。
宿泊当日は大雪で、不慣れな土地で不安な中フロントの方に親切に対応して頂き、非常に感謝しておりました。
お部屋や設備も綺麗で快適に過ごす事ができたようで、またお世話になる予定ですのでその際はどうぞ宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月22日 12:26:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 09:43:41

今回は素泊まり1泊のみで家族で利用させていただきました。タイミング遅く駐車業の予約はできなかったけれど、近隣に同価格で駐車できる市庁舎用があり少しだけ歩きますが問題はありませんでした。お部屋リーズナブルな価格で何時も決められたキレイさ さすがチェーン店という感 またフロントのスタッフの方に夕食のお店を聞いたところ 当方のリクエストをしっかり聞いてから おすすめを教えてくれたりしていて丁寧な対応をしてくれていると感じました。
同系列含めてバイキングでの朝食事付で 食べられる分提供していただけるので大変助かっています。これはここだけの問題ではないのですが、時間の無い方用に準備されたテイクアウト用容器に山盛りにして持ち帰る準備 通常のトレイでも大量に食事して長時間居座って携帯見て・・・という行為を見ているとなんか疲れちゃいました。容器を廃止にするか有料化のご検討を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月20日 20:37:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 13:11:56

また茅ヶ崎に行く際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月18日 12:08:47

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 18:56:03

娘の受験で利用させて頂きました。
車を利用して行ったので駐車場が分からなくてドキドキしてロビーに走りました。
しかし、丁寧に駐車場を教えていただき安心しました。
部屋もすっきりした部屋で使いやすかったです。
ただ、湯船が少し広めで浸かりたかったので、お湯がなかなか溜まらなく待ちました。かつ、お湯の調整が難しかったです。
で一番嬉しかったのは、個人的ですがアメニティーに梅昆布茶があった事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年02月10日 14:06:24

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

わっくん4111さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

わっくん4111さん [70代/男性] 2024年01月31日 10:51:19

駅からは少し離れていますが、ブラブラと歩くにはちょうどいい距離でした。富士山の眺めが素晴らしく、朝食のメニューも悪くはなかったでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年01月31日 12:13:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 16:37:30

隣の部屋が煩かった
それ以外はよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年01月26日 12:12:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN茅ヶ崎市役所 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 11:22:34

静か部屋で広く居心地が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN茅ヶ崎市役所 2024年01月26日 21:43:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
また、高評価も頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

48件中 1~20件表示

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