総合4
ピロリネンコさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 09:53:52
-
朝食のおにぎりが美味しくて気に入ったので次回も利用させてもらいたいと
思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:43:56
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
ピロリネンコさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 09:51:30
-
今回初めて利用しましたが非常に気に入ったので次回もまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:46:17
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
風来坊1969さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 風来坊1969さん [50代/男性] 2024年06月23日 17:14:18
-
仕事で一泊しました。駅から近く、部屋もきれいで気持ちよく泊まれました。朝食はいろいろな具のおにぎりがあって楽しかったのですが、もう少し野菜が取れると良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:48:50
-
この度は東横イン徳山駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当店は具おにぎりスタイルの朝食をご準備しており、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 今後もご利用いただけるのよう工夫に努めてまいりますので、ご愛顧のほどお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
あおやん2514さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- あおやん2514さん [50代/男性] 2024年06月09日 05:26:06
-
朝食はおにぎりメインですが、スープが3種類あってよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN徳山駅北口 2024年06月09日 21:02:24
-
あおやん2514様
先日は数あるホテルの中から東横イン徳山駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
また口コミにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます
今回は朝食にご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります
今後もおいしさにこだわり創意工夫をしていく所存でございます
あおやん2514様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
東横イン徳山駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
ノラキチ44さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- ノラキチ44さん [60代/男性] 2024年06月02日 05:58:50
-
開業して間もないホテルで、チェックイン、チェックアウトが自動だったり、館内説明がTV画面によるものだったりで、便利な仕組みを採用しています。
新しいホテルなのでとても清潔的です。
食事も無料にしては美味しいと思いました。
ただし、機械的駐車場が狭くて気を付かいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN徳山駅北口 2024年06月02日 16:47:35
-
この度は、東横INN徳山駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:19:29
-
朝のコーヒー、マシンに変わってました。年配の方が、ちょっと触れない雰囲気を出してました。少し案内が必要では?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN徳山駅北口 2024年05月27日 13:15:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:17:02
-
駅近で文句なしです。
コンビニが、もっと近くだと完璧なんだけどねー- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN徳山駅北口 2024年05月27日 13:14:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 18:06:20
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駅にも近く、夕食に出かけやすく立地には問題ありません。また、車での利用でしたが、ワンボックス車のため、ホテル併設の駐車場には入る事が出来ませんでしたが、近くのパーキングを地図で案内してくれました。一晩利用したのに300円でした。最大でも900円でリーズナブルです。
朝食も東横なので期待してませんでしたが、おにぎり、パン、味噌汁、スープで朝食としては手軽で逆によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN徳山駅北口 2024年05月14日 11:58:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
たーま2180さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- たーま2180さん [50代/女性] 2024年05月08日 18:46:53
-
駅近くで飲食店街にも近いのが便利。ホテルの駐車場は収容台数が少なく少し離れた有料駐車場に車を置かないといけないのが残念。できたばかりで部屋は綺麗で快適。風呂の水道の切り替えがわかりにくくてまさか天井からシャワー水が出てくるとは思わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN徳山駅北口 2024年05月09日 22:10:55
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 駐車場や館内設備ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 22:47:38
-
ホテルが新しいので、綺麗でした。部屋はふつう。朝食は無料のわりに充実していました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN徳山駅北口 2024年04月26日 11:29:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 07:51:13
-
出張で1泊しました。
雨でしたが、駅近でほとんど濡れずに行けました。
建物は新しく、部屋も綺麗でした。
特に不便は無かったです。
朝食は、おにぎり数種、パン、味噌汁とシンプルですが、これはこれでありかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN徳山駅北口 2024年02月23日 22:24:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
さくらばたけさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- さくらばたけさん [70代/男性] 2024年02月07日 16:03:54
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久々の一人旅、駅近くで待ち合わせ場所にも近く、設備も新しく気持ち良く利用出来ました。次回以降も是非予約したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN徳山駅北口 2024年02月08日 20:35:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合3
購入者akmさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 購入者akmさん [30代/女性] 2024年01月29日 22:35:48
-
駅前だから仕方ありませんが、東横インにしては値段が少し高いと思います。朝食は少ないですが無料はありがたいです。時間がなく食べることが出来なかったので次回泊まる機会があったら食べてみたいです。チェックアウト時(朝)のフロントの女性は大変感じが良かったです。チェックイン時の女性は挨拶や説明が無かったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN徳山駅北口 2024年01月30日 18:03:42
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
maru1498さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- maru1498さん [60代/男性] 2024年01月15日 13:47:13
-
新しいホテルなので部屋がきれいなのは良いです。場所も良い。
食事はサービスですが、有り無しを選べると助かります。
チェックインの対応はイマイチですね。
慣れている人ばかりではないので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN徳山駅北口 2024年01月17日 14:10:19
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
コザキさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- コザキさん [50代/女性] 2023年11月24日 16:23:57
-
徳山駅からすぐの立地でとても便利。部屋から徳山駅、その向こうのコンビナートの夜景がキレイ。部屋も使いやすく、広さも充分、木の温もりが感じられる内装が良かったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN徳山駅北口 2023年11月25日 08:13:10
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋からの景色やお部屋の内装にご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもご満足いただける様努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
ホワイトモカちゃんさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- ホワイトモカちゃんさん [40代/女性] 2023年11月15日 07:25:40
-
綺麗なホテルでした。チェックアウト後も当日中なら荷物も預かっていただけたので、とても助かりました。アメニティも自分で必要なだけ取っていくシステムで、無駄がなくていいなと思いました。
イベントがある日だったので、ホテルは満室。朝ご飯渋滞でしたが、部屋に持っていって食べることができたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN徳山駅北口 2023年11月16日 20:26:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもホテルを清潔に保てるよう、清掃をしていきたいと思っております。
荷物やアメニティのシステムにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 21:27:05
-
駅から近く、とても清潔感があるホテルです。朝食がパン、おにぎりのみなのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN徳山駅北口 2023年11月01日 23:08:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
館内を清潔に保てるよう、清掃をしております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 09:17:30
-
母と遠方から来る客人の為に代理で予約したので自分が感じた評価ではありませんが、宿泊した当人から聞いた話では受付手続きに手間取ってもスタッフはまともに対応してくれず、エレベーターの乗り降りで手間取っている様子を見ても無視(乗り合わせの男性客の方が助けてくれたそうです)で悲しかったそうです。高齢者がQRコードやカードのやり方・使い方がよく分からず手間取るのは珍しい事ではないのにそこにいたスタッフが見て見ぬふりで対応しないのは勤務怠慢かと思います。施設自体はオープンして間もないので新しく綺麗だったとの事でした。接客がきちんとしてくれていれば言うことはなかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN徳山駅北口 2023年10月19日 23:03:20
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
ゆう19960824さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
- ゆう19960824さん [20代/男性] 2023年09月27日 11:36:08
-
完成したばかりでとても綺麗でした
無料朝ごはんつきは嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN徳山駅北口 2023年09月27日 21:03:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
オープンしてから約2か月経っており、館内はとても綺麗な状態を保つために毎日清掃しております。
また、朝食もご満足いただけたようでうれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ
フロントの方がとても親切で、部屋も綺麗だしまた泊まりたいです。
駅のすぐ前だし、ホテルの周りは飲食店がいっぱいあって便利です。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。