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東横INN徳山駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN徳山駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.67
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.55
  • 食事3.64
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合4

くまモンたかさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

くまモンたかさん [50代/男性] 2025年04月12日 08:51:35

おにぎりの朝食が珍しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN徳山駅北口 2025年04月12日 17:19:41

この度は東横イン徳山駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

モーリー3327さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

モーリー3327さん [50代/男性] 2025年03月31日 18:37:01

朝食の量が少ないかな?
私はギリギリ 頂けましたが
後から来られた人が食べれなかった
無料なので仕方がないですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN徳山駅北口 2025年04月01日 17:11:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 00:11:19

駅から近いし、新しめのきれいな建物でフロントの対応も良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
東横INN徳山駅北口 2025年03月14日 12:02:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

たつう2425さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

たつう2425さん [60代/男性] 2025年02月17日 20:38:49

全国展開だけあって全体的に整ってます。1つざんねんな所を意見するならチェックインにゆうずがきかない事です。体調がわるくなり15分前に着いたのですが、そうじは終わってるのに中に入れてもらえないところです。他のビジネスホテルを色々利用してますがたとえ1時間の14
時でも入れてくれます。そもそも16時と言うチェクインは他より遅いのに15.45分でもロビーでまたされる感じです。もし入る場合はおかねをとられますので参考になればと書かせてもらいました。他サービスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN徳山駅北口 2025年02月18日 21:14:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様の体調がすぐれない中、臨機応変な対応が出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 20:56:43

仕方ないと思いますが、チェックインをフロントでしている時に隣の食事の準備かわかりませんが、匂いがきつく感じました。
朝は食べる気満々だったので気にならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN徳山駅北口 2025年01月17日 12:14:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ピロリネンコさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2025年01月07日 09:14:16

朝食が気に入ってるので次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
東横INN徳山駅北口 2025年01月07日 21:41:04

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

今でしょう!!衝動買症候群さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

今でしょう!!衝動買症候群さん [70代/男性] 2024年11月30日 15:42:14

11月28日に初めて宿泊しました。 周辺の飲食店、徳山駅からも近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN徳山駅北口 2024年12月01日 13:46:14

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 17:04:54

接客など丁寧です。朝食のおにぎりも美味しくてオススメです。
お風呂の水栓が、水とお湯を混ぜるタイプだったので、結構ストレスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
東横INN徳山駅北口 2024年11月05日 15:30:48

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:10:50

駐車場が少し残念だけど、やはり東横インは一流ですょ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN徳山駅北口 2024年09月18日 14:34:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

ノラキチ44さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

ノラキチ44さん [60代/男性] 2024年08月22日 05:24:56

出張で使いました。
駅、繁華街にも近く便利です。
朝食がサービスで付きますのでお得だと思います。
チェックイン、チェックアウトがセルフなのでフロントの方と会話することがありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN徳山駅北口 2024年08月22日 12:41:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 18:41:26

ベットが固いので、男性向けですかね?
フロント前のアメニティも女性にはちょっと物足りなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN徳山駅北口 2024年08月15日 21:58:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 18:39:43

山側でも朝日がモロに部屋に入るので、カーテンと窓の間にブラインドが欲しいですね。
朝食はイメージ写真より良かったですが、朝の混雑時前におにぎりの数を増やして事前準備して欲しかった。また米、パン、スープは充実していますが、おにぎりの具だけをおかずにして米なしで食べたかったです。コーヒーの時間も終日にしてほしいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN徳山駅北口 2024年08月15日 21:58:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 03:16:40

フロントの方がとても親切で、部屋も綺麗だしまた泊まりたいです。
駅のすぐ前だし、ホテルの周りは飲食店がいっぱいあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN徳山駅北口 2024年06月28日 17:01:19

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

ピロリネンコさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 09:53:52

朝食のおにぎりが美味しくて気に入ったので次回も利用させてもらいたいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:43:56

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

ピロリネンコさんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

ピロリネンコさん [60代/男性] 2024年06月24日 09:51:30

今回初めて利用しましたが非常に気に入ったので次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:46:17

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

風来坊1969さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

風来坊1969さん [50代/男性] 2024年06月23日 17:14:18

仕事で一泊しました。駅から近く、部屋もきれいで気持ちよく泊まれました。朝食はいろいろな具のおにぎりがあって楽しかったのですが、もう少し野菜が取れると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN徳山駅北口 2024年06月25日 08:48:50

この度は東横イン徳山駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当店は具おにぎりスタイルの朝食をご準備しており、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 今後もご利用いただけるのよう工夫に努めてまいりますので、ご愛顧のほどお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

あおやん2514さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

あおやん2514さん [50代/男性] 2024年06月09日 05:26:06

朝食はおにぎりメインですが、スープが3種類あってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN徳山駅北口 2024年06月09日 21:02:24

あおやん2514様
先日は数あるホテルの中から東横イン徳山駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
また口コミにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます

今回は朝食にご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります

今後もおいしさにこだわり創意工夫をしていく所存でございます

あおやん2514様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

東横イン徳山駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

ノラキチ44さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

ノラキチ44さん [60代/男性] 2024年06月02日 05:58:50

開業して間もないホテルで、チェックイン、チェックアウトが自動だったり、館内説明がTV画面によるものだったりで、便利な仕組みを採用しています。
新しいホテルなのでとても清潔的です。
食事も無料にしては美味しいと思いました。
ただし、機械的駐車場が狭くて気を付かいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN徳山駅北口 2024年06月02日 16:47:35

この度は、東横INN徳山駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:19:29

朝のコーヒー、マシンに変わってました。年配の方が、ちょっと触れない雰囲気を出してました。少し案内が必要では?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN徳山駅北口 2024年05月27日 13:15:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:17:02

駅近で文句なしです。
コンビニが、もっと近くだと完璧なんだけどねー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN徳山駅北口 2024年05月27日 13:14:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

34件中 1~20件表示

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