この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

大浴場につきましてはお客様のご期待に添うことができず、申し訳ございません。
早急な対応は難しいため、アメニティの充実化やその他設備でお客様に満足していただけるよう努めて参ります。

駐車場はさらに台数を増やすため建設中でございます。近くのパーキングは提携ではございませんのでご不便をおかけいたしました。

秋田の繁華街、川反に近い点はほかのお客様からも好評いただいており大変嬉しく思います。
またお近くにいらした際はご利用して頂けますと幸でございます。

またのご利用心からお待ちしたおります。
いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
いやし処ホテル寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
いやし処ホテル寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。

秋田の繁華街、川反に近い点はほかのお客様からも好評いただいており大変嬉しく思います。
飲み会の際や近くに来られた際は、また当ホテルを利用して頂けましたら幸いで御座います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様に満足していただけるような接客を心がけお客様がさらに気持ちよく過ごすことができるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度はいやし処ほてる寛楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
しかし、一部対応でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした
今後、全てのスタッフがより良い接客サービスを
提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロント

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊によりご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。早急に改善に努めて参ります。
お風呂の温度のにつきましては、温度の見直しをさせていただき快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
接客態度につきましては、再度スタッフ間でお客様のお気持ちに寄り添った接客を徹底するよう周知致してまいります。
お客様のご意見を参考により良い空間づくりに努めて参りますので、またご来館いただければ幸いでございます。
スタッフ一同改善に努め、お客様のお越しをお待ち致しております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
再びご利用いただけました事、大変嬉しく存じます。また、今回もお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけるより良い空間づくりを目指して参ります。
春の訪れも日に日に感じられるようになって参りましたが、まだ寒い日もございますのでどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内でお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食もお召し上がりいただけましたでしょうか。一日の始まりにエネルギをチャージしていただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館で寛ぎくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロントスタッフ

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不便をおかけ致しました事、申し訳ございませんでした。
モーニングコールにつきましては、お申しつけがあった際に目覚まし時計の貸し出しを致しておりましたが、ご案内ができず申し訳ございません。
備え付けの設備にてのご不便等は随時改善策、ご対応を考えておりますので、またご利用の機会、その際に何かございましたらフロントにお申しつけいただけますと幸いでございます。
駐車場はお客様のご都合のヒアリングを行い、お客様のご都合に沿って提携駐車場、お近くのコインパーキングをご案内させていただいておりますので、こちらにつきましてもまたのご利用機会がございましたら、お尋ねいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。参考にさせていただき、再度対策を見直して参りますので、またのご利用をお待ち致しております。

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見いただきましたことに、感謝申し上げます。
駐車場の件に関しましては利便性向上に努めて参ります。
これから春らしい日も増えて参ります。また秋田へお立ち寄りの際は、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロントスタッフ

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食もお召し上がりいただけたようで嬉しいです。当館の朝食で元気に一日を始められておりましたら幸いです。
お客様のお言葉を励みに、より良い癒しの空間づくりに努めて参ります。
また秋田へお越しの際は是非、当館でお寛ぎ下さいませ。美味しいおすすめのお店などもスタッフににお尋ねください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
エアコン設備にてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。体調はご無事でしたでしょうか。
風向きの変更やオイルヒーター、布団の貸し出しで対策はさせておりましたが、お伝え出来ず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後に活かして参ります。
より良い空間を目指して参りますので、また当館にお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。次回当ホテルを利用していただく機会がございましたら、秋田の郷土料理を堪能できるお店に足を運んで頂けたらと思います。
また、スタッフの対応につきましてもお客様に安心して気持ちよく過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思います。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ほてる寛楽秋田川反　フロント

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご朝食でお客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
朝食は一日のスタートを切る大切な時間という
意識を改めて朝食スタッフと共有し、お客様にご満足して頂ける朝食を提供して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いやし処ほてる寛楽秋田川反フロント

この度は、数あるホテルの中からいやし処ほてる寛楽秋田川反をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様をお迎えするにあたって、引き続きお部屋の清掃・点検を徹底し、よりお寛ぎいただける空間づくりの提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また秋田にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

いやし処ほてる寛楽秋田川反フロント

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場及び、施設利用に関しましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

寝間着、加湿器のご用意はございましたが、当方の案内不足を心よりお詫び申し上げます。
また、当館をご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。

いやし処ほてる寛楽秋田川反　フロント

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の貴重なご指摘をスタッフ内でも共有し、接客スキルの質向上に努めて参ります。

また秋田にお越しの際はご利用頂けますと幸いで御座います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在期間中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお泊り頂けるよう施設設備の点検や接客スキルも更に磨きをかけていきたいと思います。

また、秋田市にお越しの際はご利用いただけますと幸いで御座います。またのご利用お待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、いやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルの設備や清掃に関しまして満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当ホテルは様々な飲食店も近隣にございますので、また秋田にお越しいただく際には色々なお店に是非足を運んでみてください。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

寛楽秋田川反　フロント