この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルを繰り返しお選びいただき、たいへん光栄でうれしく存じます。

鍵のお貸出しにつきまして、これまでたいへんご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。大浴場のご利用時や外出時など、別々の行動の際には、鍵が1本ですと何かと不便でございますよね。
今回はお二人分の鍵をお渡しでき、ご滞在のお役に立てたようで安心いたしました。

お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。

この度は、ご多用のところ貴重なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お部屋や露天風呂で、心ゆくまでおくつろぎいただけたようでたいへんうれしく存じます。
朝の澄んだ空気の中、露天風呂でゆっくりと過ごす時間は、まさに至福のひとときでございますよね。


また、看板猫にもお会いいただけてよかったです。
最近、新しくもう一匹が仲間入りいたしました。名前は「ふく」と申します。これからも益々たくさんの癒しをお届けできたなら幸いでございます。
そして、温かいお言葉の数々、身に余る光栄です。お客様との出会いは、何物にも代えがたい宝物です。

「また絶対来ます」とのお言葉を胸に、これからも皆様に喜ばれる宿づくりに努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
こちらこそ、この度は素敵なクチコミを誠にありがとうございました。

女将　湯本　

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室の温泉にご満足いただけたようで、たいへん嬉しく存じます。湯船の広さにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

また、夜中にテレビが勝手についてしまったとのこと、ご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませでした。

専門業者様に確認したところ、ごくまれに、テレビ本体の基板やソフトウェアの不具合によって、予期せぬタイミングで電源が入ってしまうことや、近くの部屋のリモコンの信号が、壁を介して届いてしまうといった可能性も考えられるとの事でございました。

現時点では特定に至っておりませんが、点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。
ごゆっくりとお休みいただくべきところご滞在中にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なクチコミへのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

暑い中大変でしたでしょうが、行田観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
茂美の湯大浴場の温泉の魅力や、看板猫の「との」につきましても、貴重なご感想を誠にありがとうございます。
とても穏やかな性格で、いつもフロントのカゴに丸まって長時間寝ております。皆様にかわいがっていただきありがたく存じます。

最近、「ふく」というかわいい新入りが仲間入りいたしましたが、まだ半年の子猫なので「との」とは対照的に、やんちゃ坊主まっさかりでございます。

お風呂と猫が結んでくれるお客様との心の触れ合いを、スタッフ一同大切にしながら、これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し精進してまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところ貴重なご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室の温泉は、温度調節できる設備のご用意がなく、ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
43℃の源泉を加水加温なくダイレクトにお届けしておりまして、夏場は外気や地熱により配管が熱せられ、逆に冬場は冷やされるため、体感温度はかなり違いが生じるようでございます。
早急な対応が難しいところではございますが、今後の参考課題として検討してまいります。

またブラインドにつきまして、ニチベイのプリーツスクリーンという商品は、1台で光を透過する「シースルー」と「遮光」とを切り替えることができ、または上下で半分ずつというような使い分けができます。チェーンの操作方法が分かりづらくたいへんご不便をおかけしてしまったかと存じます。
せっかくのおくろぎのお時間を、睡眠を妨げることとなり、心よりお詫び申し上げます。

これからも皆様のお声に真摯に向き合い、多くの方に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ、貴重なご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご堪能いただけたようで、たいへんうれしく存じます。

これからも、心身ともにお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。

日ごろの疲れを癒しに、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところ、ご宿泊のご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしになられたご様子を伺うことができ、何よりでございます。
また数々のお褒めのお言葉をちょうだいいたしまして、たいへん光栄に存じます。

これからも皆様のご期待にそえるホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります、

この度は、数ある施設の中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところ、貴重なご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

和室のお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、たいへんうれしく存じます。
備品も、リニューアルの際に吟味を重ねましたので、そのようにおっしゃっていただき光栄に存じます。

今後も、おくつろぎの場として私どものホテルがお役に立てますよう、サービス向上と快適な環境維持に努めてまいります。

ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところ、貴重なご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り立地条件が悪く、心苦しく存じます。
客室の露天風呂、広く種類豊富な大浴場では心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔でのサービスを心がけてまいります。

どうか末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、湯本天然温泉ホテルをご利用くださいませ。
ぜひ次回のご来館をお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度も湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中から何度も当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の露天風呂の自然豊かな点をお気に召していただけてたいへんうれしく存じます。

左右のお風呂が日替わりで、少々つくりに違いはございますが、春先はジンチョウゲの甘い香りに心が和み、桜、筍、スズラン、シャクナゲ、ツツジ、サツキが次々に色鮮やかに咲き、夏は、ヤマモモ、ピンク色のサルスベリ、セミの大合唱に包まれます。そして、モミジ、オレンジ色のかわいらしい花を咲かせたキンモクセイの甘い香りが秋を感じさせ、冬はツバキやカサブランカ、梅の花が散り始めたころ、また春へと季節移ろいます。

お客様は自然がお好きでいらっしゃるのでございますね。
露天風呂で温泉をご堪能いただきながら、四季折々の自然美を感じて、ぜひ心身共にリラックスしていただけましたら幸いに存じます。

この度は、ご多用のところご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほどお願い申し上げますと共に、ぜひ次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、数ある施設の中から湯本天然温泉ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅くなりました失礼をどうかお許しくださいませ。

翌日のゴルフは楽しめましたでしょうか。
鴻巣、吉見、熊谷近辺のゴルフ場をご利用される際に宿泊される方が多くいらっしゃるようでございます。
前日そして当日も温泉効果によって体がほぐれてからゴルフに臨めるのも、きっと楽しく気持ちのよいことでございますでしょうね。

大浴場の露天風呂のテレビにつきましては賛否両論ございますが、当館では長年に渡りこのスタイルでご愛顧いただいております。

この度は遠方よりご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、数ある施設の中から湯本天然温泉ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅くなりました失礼をどうかお許しくださいませ。

ご家族様で楽しい週末をお過ごしになられたご様子が伝わってまいりまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。

大浴場の露天風呂は種類も多く広々としているので、特にお子様にとっては心躍ることと存じます。

看板猫のトノは、フロントですやすや眠っておりましたでしょうか。皆様にかわいがっていただきありがたく、お子様たちにも決して爪を立てないその穏やかな性格に感心いたします。

これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしに努めてまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本

この度は、湯本天然温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅くなりました失礼をどうかお許しくださいませ。

大衆演劇と温泉をご堪能いただけたようで、ご満足いただけたご様子を拝読し、たいへんうれしく存じます。
お客様からの温かなお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。

当館でお過ごしいただいたことが楽しい思い出のひとつとなれるよう、これからもお客様に寄り添いながら、温かいおもてなしを心がけてまいります。

ぜひまた応援していらっしゃる劇団様とのご縁がございますように！
末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女将　湯本