この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やチェックイン・チェックアウトのスムーズさについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

アメニティに関するご意見もありがとうございます。ハンドソープの設置については、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。種類の充実についても、今後の参考とさせていただきます。

また八幡浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI　yawatahama スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、当ホテルのリニューアルやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

立地に関しても、コンビニの近さが便利だったとのことで安心いたしました。繁華街からは少し距離がありますが、その分静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。

また、改善点としてご指摘いただいた点についても、真摯に受け止めさせていただきます。サウナ利用者用のベンチの設置やウォーターサーバーの導入、2階共有スペースのマンガの充実については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。今後ともCOZY HOTEL NUKUIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

COZY HOTEL NUKUI yawatahamaスタッフ一同

この度はCOZY HOTEL NUKUIをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内のリニューアルに関して清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔な環境を維持してまいります。

お部屋に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。リニューアルされていないお部屋についても、今後の改善点として検討させていただきます。

壁紙のポスター跡やWiFiの接続についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。これらの点についても、今後対応し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

ランドリーや大浴場、リラックススペースをご利用いただき、総合的にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様のご意見を参考に、さらにサービスの向上を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

COZY HOTEL NUKUI　yawatahama スタッフ一同

この度は、COZY HOTEL NUKUIをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

外観についてのご指摘、そして内装に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは、2023年10月にリニューアルオープンし、内装を一新いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわりを持って改装を行いました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahama スタッフ一同

この度はCOZY HOTEL NUKUIをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応やお風呂の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahama スタッフ一同

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。また、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に清潔感とアットホームな雰囲気をお楽しみいただけていること、大変嬉しく思います。

繁華街までの距離についてもご理解いただき、感謝申し上げます。タクシーの手配が便利だったとのこと、今後もお気軽にフロントにお申し付けください。また、ウェルカムみかんを楽しみにしていただいているとのこと、地元農家さんやホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

女性用の浴場や清潔なお風呂で贅沢な気分を味わっていただけたこと、そして朝食のメニューにご満足いただけたことも大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後も工夫を凝らしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahamaスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、シャワーの使い方がわかりにくく、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、よりわかりやすい説明が出来るよ、改善に努めてまいります。また、大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ゴールデンウィークの混雑時期にもかかわらず、夕食のお店をご紹介させて頂きましたが、お楽しみいただけたことを知り、私たちも大変安心致しております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahama スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。地元グルメの代表ともいえる「八幡浜ちゃんぽん」をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。地元の名物を味わっていただけるよう、今後もお客様に最適なアドバイスを提供して参ります。

シャワーの温度調整に関するご指摘、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahamaスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。COZY HOTEL NUKUIは、2023年10月にリブランドオープンしたJR八幡浜駅から徒歩1分のビジネスホテルです。男女別の大浴場を新設し、男性用大浴場にはサウナも完備しております。JR八幡浜駅からも徒歩5分と近く、ビジネスや観光にも便利な立地となっており、皆様にはこの立地について大変ご好評いただいております。
私たちはお客様に「遠く離れていても、我が家と呼べる場所」を提供することを心がけており、ワンランク上の我が家でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎ頂けるようおもてなしをさせて頂いております。今後もより良いおもてなしをご提供できるよう日々努力して参ります。
COZYHOTELNUKUIスタッフ一同

この度はCOZY HOTEL NUKUIをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの歴史を感じさせる建物が、最近のリニューアルにより新たな息吹を得たことをお喜びいただけて大変嬉しく思います。

また、当ホテル自慢の朝食と100%ピュアオレンジジュースをご賞味いただき、ご満足いただけたようで何よりです。こちらのみかんジュースには当ホテルのこだわりがございます。せっかく県下有数のみかん産地と称される八幡浜へいお越し頂いたのならぜひとも召し上がっていただきたいというスタッフの強い思いがございます。私たちは、お客様に最高の食体験を提供することを目指しておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

COZY HOTEL NUKUI スタッフ一同

この度はCOZY HOTEL NUKUIをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。私たちはお客様に「遠く離れていても、我が家と呼べる場所」を提供することを心がけており、ワンランク上の我が家でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎ頂けるようおもてなしをさせて頂いております。お客様の満足の声はスタッフ一同にとって最大の励みとなります。

また、サウナと水風呂のご利用が快適だったとのこと、嬉しく思います。サウナは熱めに設定しておりますが、それによって短時間での深いリラクゼーションを実現し、日々の疲れを癒すことができるよう努めております。水風呂も、サウナ後のクールダウンに最適な温度に保つよう注意を払っております。

女湯には地元の旬のみかんをうかべておりますが、今現在、男湯にも浮かべております。
是非又のご機会ございましたら、こちらもお愉しみ頂ければと存じます。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI スタッフ一同

この度は、「COZY HOTEL NUKUI」へのご利用、そして口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

口コミ投稿を早速拝読させて頂きました。

フロントの対応について
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様に快適な滞在を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

大浴場の水分補給について、
今後の検討課題として参ります。
お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に役立てて参ります。
貴重なご感想深く感謝申し上げます。

ウェルカムみかんの「デコポン」のサービスについて、季節ごとに違ったみかんをご提供させて頂いておりますが、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。地域の特産品を提供することで、お客様に美味しい体験をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上に活かしてまいります。

次回また八幡浜へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

COZY HOTEL NUKUI スタッフ一同

この度は当ホテルへのご宿泊、そして口コミ投稿、誠にありがとうございます。

女性風呂は、静寂な空間漂う浴場をご提供しておりますが、ゆっくり湯船につかれることができるとのお言葉、最高のひとときを過ごしていただけたことをうれしく思います。女性浴場に浮かべております「みかん」は、地元のみかんを使用しており、時期時期によって変わって参ります。こちらもお愉しみの一つとして頂ければと存じます。

お部屋はリニューアル前のお部屋だったにもかかわらず、清潔感があり、居心地が良かったとのこと、スタッフ一同、心より喜んでおります。また、地元のみかんが美味しかったとのお言葉を頂くことが出来、みかん農家さん及びスタッフ一同大変嬉しく思っております。

「また来たい」とのことでございましたが、ぜひとも八幡浜にお越しの際には、みかんを思い出して頂き、当ホテルへお越しいただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

COZYHOTELNUKUIスタッフ一同