ＣＯＺＹ　ＨＯＴＥＬ　ＮＵＫＵＩ　ｙａｗａｔａｈａｍａ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒796-0010愛媛県八幡浜市松柏丙794駅前

• TEL

  0894-23-1414

• FAX

  0894-23-1424

• 交通アクセス

  JR八幡浜駅より徒歩1分 ／八幡浜港よりお車で約10分／　

• 駐車場

  有り　35台　駐車場/１泊1000円（現在キャンペーン中につき無料）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  67室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 食堂

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ・門限は0：00です。
  • ・連泊でのご利用時、客室清掃は3日に一度とさせて頂いております。タオル交換、ゴミの回収、ベッドメイキングは毎日入室して行います。
  • ・客室に歯ブラシ・ひげそり等の使い捨てアメニティは設置いたしておりません。フロントで有料販売を行っております。
  • ・駐車場は、屋内と屋外に平面駐車場が35台ございます。先着順となります。
  • ・精算後のご返金は致しかねますのでご了承ください。
  • ・１０時から１５時までは館内一斉清掃とさせて頂いており一斉清掃時は清掃不要の方のみお部屋でのご滞在が可能です。
  • ・お部屋にご滞在中の場合は、タオル交換、ゴミの回収、ベッドメイキングも行いませんのでご了承ください。
  • ・最終チェックイン時刻時の22時を超えてのご精算は現金のみとさせて頂きます。 何卒ご了承の程お願い申し上げます。
  • ・連泊プランは、滞在中に一部日程をキャンセルされた場合も、宿泊料金は１００％発生します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【アクセス良好】JR八幡浜駅徒歩１分/八幡浜港より車で5分。
  • 愛媛・八幡浜から始まる洗練されたセカンドハウスで暮らすような滞在！
  • 新設：サウナ付き大浴場完備（男性）/静寂な空間漂う浴場（女性）

サステナブルな取り組み

• この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。 サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。 本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。

• 連泊のお客様のリネン類の交換をしないことを前提としたECO清掃の取り組みを実施。ベッドメイキング（シーツ交換ではなく、ベッドを整える程度です）、ゴミ回収、タオル交換のみ※3日に一度、通常清掃をさせて頂いております）当ホテルでは、お客様にはアメニティをご自身でご持参いただくことを提案。客室アメニティを有料化としております※アメニティ類はフロントにて有料にて販売しております。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

• その他の取り組み