この度は御宿野乃浅草別邸に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお声から当館の宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、非常に嬉しく思います。
当館、スーペリアクイーンルームとデラックストリプルルームにReFa（リファ）ドライヤーとシャワーヘッドを常設させて頂いております。また、大浴場には男女共にリファドライヤー・シャワーヘッド・Panasonicナノケアドライヤーを常設しております。（男性大浴場はナノケアドライヤーのみのご用意）
御宿泊のお客様からも一度使ってみたかった、試してみたかった等沢山のお声を頂いております！

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またの御宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

野乃浅草別邸
フロント　高坂

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館自慢の夜鳴きそばは21：30から23：00まで、アイスのサービスが15：00から25：00まで、乳酸菌飲料サービスが5：00から10：00でございます。ご滞在中にサービスを堪能していただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。

また、当館から徒歩圏内にコンビニはいくつかございますので気軽にお散歩気分でお出かけいただけると思います。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後とも末永く御宿野乃浅草別邸にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

野乃浅草別邸
フロント　田丸

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声から当館の宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、非常に嬉しく存じます。

フロントスタッフの接遇サービスにおいて、お褒めの言葉をいただき非常にうれしい限りでございます。
当館は今年1月にオープンした新館になりますが、オープンにあたり、事前の研修を行った成果を発揮することが出来たようで、何よりでございます。
「居心地の良い空間でした」とのお言葉もいただき、スタッフ一同非常に感激しております。

また、客室テレビ内で大浴場やレストランの混雑状況などを閲覧することが出来る、サービスにおいてもご好評のお言葉を賜り嬉しく存じます。
当館では、多くのお客様にご来館頂いており、大変混雑いたしますが、混雑状況などを閲覧頂き、空いている時間帯などを見計らいご利用いただけたらと存じます。

最後になりますが、改めて楽天トラベル様へのご投稿並びに当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたこともあり、また浅草にお越しの際は当館をご検討いただけますように、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声から当館にて大変有意義な時間を過ごされたご様子がうかがえ、スタッフ一同非常に感激しております。

お客様の仰いますように当館は今年の1月にオープンしたばかりの新館でございます。すぐ近くのところに、当館の本館があり、当館はその「別邸」という位置づけで建設されました。本館同様に多くのお客様にご来館いただいており、大変嬉しく存じます。

また、お客様にはドーミイン系列自慢の「夜鳴きそばサービス」（21：30～23：00）や、「湯上りサービス」（乳酸菌飲料　5：00～10：00）　アイス　15：00～25：00）などにおいてもご満足いただけたようで何よりでございます。
特にお子様においては「とても喜んでいました」とのお言葉をいただき、非常に喜ばしい限りでございます。

お客様のお声に甘んずることなく、更なる飛躍を目指し、スタッフ一同精進していきたいと存じます。

最後になりますが、改めて楽天トラベル様へのご投稿並びに当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在で日頃の疲れを癒していただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館は今年１月に開業したばかりでございまして、ドーミーインチェーンの中で最も新しい棟でございます。全館が青々とした敷きたての畳敷きでございます。館内では裸足でお過ごしいただけますが、ご希望のお客様にはフロントにてスリッパをお渡ししております。お気軽にお声がけくださいませ。
また、お部屋も「住むホテル」をコンセプトとしたドーミーインのお部屋をベースに和の落ち着きを取り入れておりまして、ご自宅にいらっしゃる時のようにお寛ぎくださいませ。

また、当館自慢の朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。浅草の名物料理である「牛鍋」をはじめ見た目も美味しい「海鮮玉手箱」など和の料理を中心とした多彩なメニューをご用意しております。今後も、季節に合わせた様々なメニューをご用意いたしますのでお楽しみにしていただければと存じます。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後とも末永く御宿野乃浅草別邸にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度は凌天の湯　御宿野乃浅草別邸に御宿泊いただきありがとうございました。

当館自慢の朝食、夜鳴きそばやアイスキャンディーの無料サービス等ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また浅草にお越しの際は当館の御利用心よりお待ちしております。

フロント　髙坂

この度【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中からドーミーインチェーンをお選びいただけましたこと光栄に存じます。

お客様が仰る通り、当館は靴を脱いだ状態で館内でお寛ぎいただけるほか、下足処にお客様ご自身で靴を入れていただくので銭湯のような懐かしい気分も味わっていただけるかと存じます。

当館は浅草の中心部に位置しており浅草寺に面しているほか、かっぱ橋道具街や隅田川も徒歩圏内にございます。また、東京スカイツリーまでも最寄駅から１駅と至近でございますので当館を中心として浅草周辺の観光をお楽しみいただけるかと存じます。また、浅草周辺にお越しの際はぜひ当館にご来館いただければ幸いでございます。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後とも末永く御宿野乃浅草別邸にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館でのご滞在でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

当館の温泉は特徴的な黒色をした自家源泉の黒湯でございます。ミネラルたっぷりの泉質でございまして美肌効果も期待ができます。また、大浴場内にはセルフロウリュウを備えた高温サウナやジェットバスもご用意しておりますので併せてご利用いただき、お寛ぎくださいませ。

お客様の仰る通り、当館では様々な無料サービスをご用意しております。大浴場や夜鳴きそばをはじめとして、湯上り処でのアイスや乳酸菌飲料のサービスや漫画コーナーなど多くのサービスをご利用いただけます。

本日はお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　宇佐美

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在を満喫いただけましたことをお伺いしまして大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館は下足処を上がると全館が畳敷きでございます。通常のホテルと違い、館内では靴を脱いでリラックスしてお過ごしいただけます。そのため、当館ではご来館のお客様がお持ちになったスーツケースやベビーカーのタイヤを下足処にてお拭きしております。皆様が快適にお過ごしいただけますようご協力いただきますようお願い申し上げます。

当館自慢の朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。当館ではご当地メニューの「牛鍋」と「海鮮玉手箱」をはじめ、和のメニュー中心のビュッフェスタイルで朝食をご用意しております。牛鍋は長く浅草で親しまれてきた名物料理でございまして、すき焼きがお肉を焼いてからタレで煮る料理であることに対し、牛鍋ははじめからタレで煮ることが特徴の料理でございます。当館でのご滞在で浅草の地域や歴史をお楽しみいただければと存じます。

当館では夕食のご用意はございませんが、近隣にはレトロな雰囲気の居酒屋が軒を連ねるホッピー通りや、下町の味であるもんじゃ焼きのお店など数多くの飲食店がございます。当館のおすすめのお店もフロントにてご紹介いたしますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。また、当館では夜鳴きそばと申しましてハーフサイズの醤油ラーメンを毎日午後9時30分より11時までご提供しております。ご注文をいただいてから一杯一杯丁寧にご提供しております。さっぱりとした醤油ラーメンでございますので夜の小腹や〆の一杯に最適でございます。こだわりの一杯をぜひご賞味くださいませ。

「また浅草近辺に行く時は絶対利用したいホテルです。」とのお言葉を頂戴しまして喜ばしい限りでございます。今後もお客様からのご期待に添えますようスタッフ一同、精進して参ります。

本日はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　宇佐美

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しまして「すべて満足です。」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同感激しております。

しかしながら、当館大浴場に関しましてはお客様が仰います通り、地下一階ございますことから外気が通りにくくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさらなるサービス向上に努めていきたいと存じます。

また、当館自慢の設備の一つである「ととのい増強レバー」をお試しいただき、ご満足頂けたようで何よりでございます。
サウナ後の肌の乾燥を防ぎ、ととのいを増強できると大変ご好評いただいております為是非、当館にご宿泊いただいた際は一度お試しいただきたい設備の一つでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「また行きたいと思います。」とのお言葉に添えるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声から当館でのご宿泊に大変ご満足頂けたようでスタッフ一同感激しております。

お客様の仰います様に当館は2024年1月16日にオープンしたばかりの新館でございます。当館の特徴でもある和と洋を織り交ぜた「和風プレミアムビジネスホテル」の世界観にご満足いただけた様で何よりでございます。

お部屋は「浅草寺が見えるお部屋」、「花やしき様が見えるお部屋」、「スカイツリーが見えるお部屋」など多種多様な景観の良いお部屋もご用意させていただいております。
しかし、誠に勝手ではございますが、当館の立地上あまり景観のよろしくないお部屋も存在しますので、もし、よろしければ、お電話でのリクエストは24時間承っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。（確約は出来かねますのでご了承ください）

最後になりますが、改めてこの度は当館へのご宿泊並びに楽天トラベル様へのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みにスタッフ一同さらに精進いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は足元の悪い中御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン後すぐに大浴場をご利用いただきお体を温められ満足にご滞在いただけたようで何よりでございます。
当館はチェックイン後すぐにご利用いただけます様、大浴場は15：00～翌朝10:00までご利用いただけるようになってございます。
（サウナに関しましては深夜1：00～5：00までは閉めさせていただいております。）
ご利用後の無料サービスに関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
アイスサービス（15：00～1：00）
乳酸菌飲料（翌朝5：00～10：00）
2種類サービスがございまして多くのお客様に大変ご好評いただいております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館はさらにお客様方にご満足いただけます様、サービスを強化していきたいと存じますので何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館に関しましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、初日に関しましては多くのスタッフがまだまだ不慣れでご不快に感じさせてしまうことも多々あったかもしれませんが、スタッフ一丸となり協力しお客様にご満足にご滞在いただけるよう努める気持ちは全員が持ち合わせてございます。
「不自由無く過ごせました。」とのお言葉も賜ることができ、スタッフ一同胸をなでおろす思いでございます。
しかし、さらなるサービス向上にスタッフ一同努めてまいりたいと存じますので、何卒これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「今後頑張ってください。」とのお言葉もいただくことができスタッフ一同感激してございます。
地域No.1のホテルづくりを目指し邁進していきたい所存でございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、当館の畳の清掃がいきわたっていなくご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同心苦しく存じます。
お客様のご意見を元に館内巡回の強化・館内美化に努めて参りたいと存じます。

ご朝食に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館は「牛鍋」と「海鮮玉手箱」をメインとした朝食ビュッフェになってございます。
メニューに関しましてもお客様方にご満足いただけるメニュー作りを目指し努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を元により良いホテルづくりに努めてまいります。
またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場につきましてはご好評のお声をいただくことができ、スタッフ一同感激してございます。
サウナに関しましては当館自慢のセルフロウリュが男性・女性大浴場共に完備しており、大変多くのお客様からご好評いただいております。
「サウナも気持ちよく入れました」との事で何よりでございます。

お部屋に関しましては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお声を元により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「これからきっと人気の宿になるはずです。」とのお言葉をいただき事ができ、光栄でございます。
当館は地域No.1のホテルを目指してサービス向上につとめて参りますので、これからも何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は当館にご予約いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声から当館で非常にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同感激しております。
お客様の仰るように当館の大浴場は名物である「黒湯」をはじめ、流行もあり人気の「サウナ」、お一人様でも楽しめる「ジェットバス」、「壺湯」など数多くの種類を用意しておりますので楽しんでいただけること間違いなしでございます！
「湯上り処」のマッサージチェア、マンガコーナーにおいてもご満足頂けたようで何よりでございます。
「夜鳴きそば」サービスについては、我々のグループ会社である「共立オアシス」が行っていますが、お客様のお声もありがたく共有させていただきたく存じます。
館内着につきましては、汚れた場合の交換等も無料で行っておりますので何なりとお申し付けくださいませ。（販売は行っておりません）
最後になりますが、改めてこの度は当館へのご宿泊並びに楽天トラベル様へのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みにスタッフ一同さらに精進いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、いつも御宿野乃にご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館は全館が畳敷きでございます。館内では裸足でお過ごしいただけます。また、お客様がお持ちいただくスーツケースは下足処にてスタッフが車輪をお拭きしておりますでのでご安心してお寛ぎいただければと存じます。
当館は朝食のレストラン会場が広くとられているほか、大人4名様でご宿泊いただけるお部屋があるなど本館と違った様々な良さがございますので今後とも、両館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
朝食では浅草の名物料理である「牛鍋」をはじめ見た目も美味しい「海鮮玉手箱」など和の料理を中心とした多彩なメニューをご用意しております。次回、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　宇佐美

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館でのご滞在とサービスに満足いただけましたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。
当館の大浴場にはミネラルが豊富な自家源泉の黒湯に加え、ジェットバスやセルフロウリュウ機能付きの高温サウナ、外気を感じながらつかれる2種類の温度の違う壺湯など様々なお風呂をお楽しみいただけます。また、大浴場と同じ階にございます湯上り処では時間帯によって乳酸菌飲料とアイスの無料サービスを行っております。湯上り後のひとときをお楽しみいただければ存じます。
また、湯上り処にございますマッサージチェアにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。当館ではより多くのお客様にご利用いただくため、午後3時より翌朝10時まで無料でご提供しております。しかしながら、スムーズにご利用いただく心遣いが足りていなかったこと痛感しております。今後はご宿泊の皆様に快適にご利用いただけるよう、お客様からいただきましたご意見を参考に検討をして参ります。
本日はお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草別邸
フロント　宇佐美

　この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　お客様が当館でのご滞在と浅草での観光をお楽しみいただけたご様子を伺いまして大変うれしく存じます。
　
　お客様が仰る通り、当館の温泉は黒湯と申しまして非火山性の天然温泉でございます。南関東地方に広く分布している黒湯は美肌効果も期待できることから浅草の地域の皆様に長年愛されてきた温泉でございます。
　朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当館ではご当地メニューの「牛鍋」と「海鮮玉手箱」をはじめ、和のメニュー中心のビュッフェをご用意しております。牛鍋は長く浅草で親しまれてきた名物料理でございまして、すき焼きがお肉を焼いてからタレで煮るのに対して、牛鍋ははじめからタレで煮るのが特徴でございます。当館でのご滞在で浅草の地域や歴史をお楽しみいただければと存じます。
　
　また、湯上り処やウェルカムサービスにつきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。

　
　改めて、本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後も末永く御宿野乃浅草別邸にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　宇佐美
　
　
　

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変多くのご意見をいただき誠にありがとうございます。
設備に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、スタッフの案内が行き届いていない部分があり、ご滞在中ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ間で確認しあい、ご滞在いただくお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう精進いたしますので挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様から頂いた意見を元により良いホテル作りに努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を受け止めスタッフのサービス向上並びに館内設備もさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川