クチコミ

総合評価
4.23
263
5
81
4
110
3
17
2
2
1
4
部屋
4.08
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.58
朝食
4.08
夕食
4.06
温泉・お風呂
3.61
設備
3.94
清潔さ
4.15
214
5
その他
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

葬儀に参列するための前泊に宿泊しました。 立地はJR小倉駅の新幹線口から目視できて、スーツケースを引いても苦にならない距離です。 隣接する建物は予備校で繁華街の喧騒とは無縁でした。道路を挟んで向かい側にレンタカーの店舗があります。小倉駅の商業施設で殆どの商品やサービスが利用可能ですが、閉店時間が20:00の店舗が殆どで、それ以降は周辺のコンビニが頼りなので注意が必要です。無料サービスのカレーバイキングは朝食としては十分な質と量ですが、成人男性の夕食としては量的に物足りないかなと思ったので、周辺の店舗で夕食の弁当を購入して部屋で飲食の後、補助的に活用しました。宿泊日はあいにくの雨でしたがフロントで傘をお借りしたので濡れずに済みました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適(軽食無料)

71
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。 またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント安樂
2024-07-17
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
dr30kun
60代/男性|510 件のクチコミ

スタッフの方々が、皆さん笑顔で、とても気持ちよく対応やご挨拶してくれるのが、心地よかったです。皆さんが素晴らしいので、たまたまおひとりだけあまり笑顔の無い方がいて、逆に目立ってしまっていましたが、ビジネスホテルのフロントという観点ならば許容範囲かなとも思います。皆さんお忙しそうで、食堂の管理も交代でされておられるようですが、持ち込み缶詰の空き缶を放置したり、カレーを床にこぼしたまま拭きもしなかったり、カレーの保温容器のふたを開けっぱなしにしたままだったり、マナーの悪い客が散見されましたが(もちろん悪いのは客です)フォローに手が回りきっていない様子でした。気のせいなら失礼しましたが、他の客が不快になるような場合は早めに対応できるといいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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dr30kun 様 ご投稿いただきありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ただし、お一人のスタッフの笑顔が少なかったとのご指摘については、改善の余地があると認識しております。また、食堂の管理においても、他のお客様に不快感を与えるような状況が生じてしまったことについて、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クインテッサホテル小倉 Comic&Booksより
2024-02-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
出張三等兵
50代/男性|66 件のクチコミ

出張にてお世話になりました。立地は新幹線口からほど近く、駅構内やホテルまでの道すがらにコンビニあり、近隣にはお弁当屋さんもあり便利な立地です。お城側の繁華街に行くにもホテル裏側方面から駅下の自由通路あり、近隣散策も楽しい立地でした。お部屋はユニットバスが一段高い床面となりますがそれ以外に不便はありません。各種アメニティはフロント前から必要なものを持っていくタイプで、コミックもフロント前に結構な品揃えで並んでいます。特筆すべきサービスとしては朝夕食のカレー食べ放題となります。トッピングも複数揃っており、物価高のご時世、大変ありがたいサービスです。フロントスタッフさんの対応も親切なもので、リーズナブルなお値段で泊まれたこと感謝しております。またの機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(軽食無料)

61
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 立地や周辺環境についてご丁寧にお書きくださり、ありがとうございます。 駅からのアクセスや近隣の店舗など、ご滞在中の利便性を感じていただけたようで安心いたしました。また、駅の自由通路を使った繁華街へのアクセスや周辺散策までお楽しみいただけたとのことで、立地の良さを活かしていただけたことを嬉しく思います。 お部屋に関しても率直なご意見をいただきありがとうございます。ユニットバスの床面の高さにつきましては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、アメニティコーナーや漫画のレンタル、そして朝夕のカレー食べ放題についてもご満足いただけたご様子が伝わり、大変光栄です。 今後も、快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2025-10-13
4
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4泊出張で利用させてもらいました。 小倉駅を出てすぐに見えるところにあるので非常にアクセスが良いです。 コンビニも周辺に数店舗・小倉駅地下にマックスバリュがありサクッと夜食を調達できます。 館内設備は至って普通のビジネスホテルであると思いますが、電子レンジと並んで製氷機が廊下に設置されていたので便利でした。 朝・晩とカレーのサービスがありますが、逆に言えばそれ以外にコレといった食事メニューはないため、 白米と何か(魚や肉などの)おかずに食べるのには向いていないと感じました(トッピングもそこまで多数用意されているわけでもない) ただ、朝食は比較的遅い時間まで提供してくれているようなので、ギリギリまで寝ていたい自分みたいな人間にはありがたい。 漫画の貸し出しもあるようですが利用はしませんでした。ただ入口を覗くと本屋みたいな内装はちょっと気合い入っていると感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル小倉Comic&Booksをご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 小倉駅からのアクセスが良く、周辺のコンビニやマックスバリュも便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。 館内設備についてのご意見もありがとうございます。電子レンジや製氷機が便利だったとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。朝晩のカレーサービスに関しては貴重なご意見、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 朝食の提供時間が遅めなのも好評で、リラックスした朝を迎えていただけたようで安心しました。漫画の貸し出しについても興味を持っていただき、ありがとうございます。ぜひ次回のご宿泊時にご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル小倉Comic&Books フロント
2024-10-30
5
ビジネス
仕事仲間
2024年6月宿泊
あおちん♪
50代/男性|7 件のクチコミ

宿泊者は朝晩のカレー食べ放題はびっくり。しかもおいしい。できれば2種類くらい欲しかったけど、それは贅沢かも。テレビも画面が大きくて部屋の雰囲気も良かったが、椅子が4つ足の椅子だったので、長時間の事務仕事はちょっとしんどいけど、まあ、そんなもんだと思う。 でもお風呂が結構広くてよかった。ユニットバスだけど、わりと足を延ばして入れて、窮屈さが無かった。立地もよくて小倉駅から出てすぐ、ホテルの看板も見えるのでとても便利だった。 値段も手ごろなのでまたリピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。カレーや椅子に関するご提案についてはスタッフ間で共有させていただきます。また、お風呂や立地についてのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また小倉にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 クインテッサホテル小倉Comic&Books フロント
2024-06-23
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024年5月に宿泊しました。スタッフの方たちの対応はとても良く、セルフサービススタイルのカレーの食事もとても美味しくてよかったです。アメニティーの種類も多く、徒歩圏内に色々と施設があるので、立地もとても良いと思います。 家族連れで1番広い部屋に泊まりました。想像していたよりも部屋は狭くなく、ある程度のスペースが確保されていたためよかったですが。エクストラベットがなかったのは残念でした。 夜中に廊下でしゃべる人の声や足音が聞こえ、何度か目が覚めました。防音設備はあまり良くないなと感じました。 しかし、それを踏まえてもまた利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やレストランでのお食事、アメニティーの豊富さなどにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。エクストラベッドのご用意がなかったこと、また深夜の騒音につきましてもお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。スタッフ一同貴重なご意見を受け止め改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2024-05-19
5
その他
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

国家試験の前日から宿泊しました。新幹線路すぐ近くなのにものすごく静かで、快適に勉強の追い込みができました。食事も、試験前で緊張して食欲ありませんでしたが、レストランにカレーだけでなく温かい白飯や納豆、野菜類やドリンクバーも取り放題だったので、自分の食欲に合わせて好きなタイミングで食べられたのが本当に有難かったです。カフェインがだめな私でも飲めるスープなどがあるとさらに有難かったです。次は是非レジャーで利用して漫画たくさん読みたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきありがとうございました。 国家試験、お疲れ様でございました。 そのような大切な機会に当館をお選びいただいたこと、とても嬉しく思います。 カレーライスのサービスにもご満足いただけたようで幸いです。 スープについてのご意見ありがとうございます。 今後のより良いサービスの為の参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。 次回は当館の漫画をぜひお楽しみください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Quintessa Hotel Kokura Comic&Books フロント 新屋
2024-02-06
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
dr30kun
60代/男性|510 件のクチコミ

すべてにおいて満足。カレーの朝食無料はトッピングも豊富でおいしい。おまけに夕食まで同じメニューとはいえ無料でいただけるとは、予想外のうれしさでした。ただ、朝夕とも自前の食材を持ち込んで食べている方々がいましたが、あれは黙認なのでしょうか。それとも、やはり禁止事項なのでしょうか。スタッフの方々もフロントと食堂の点検が兼務のようで、常時点検しているわけではなさそうですので、気になりました。食材の補充もやや時間がかかっているので、食材が空のお皿は、ネームプレートごといったん片付けて、出せる時点でプレートを戻した方が、無くなったまま放置されている感じがなくていいような気がします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
dr30kun様  クインテッサホテル小倉Comic&Booksへのご宿泊ありがとうございました。お食事についてのご意見に関して、ご指摘いただいた点については了解しました。ご不快な思いをされたかもしれませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。クインテッサホテル小倉Comic&Book 
2024-02-01
5
その他
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小倉駅からの道も明るく、夜道も安全でした。 他のホテルに比べて安かったので現地に到着するまで逆に心配でしたが セキュリティやサービスも申し分なく、 無料のカレーもとてもありがたく快適なホテル滞在となりました。 唯一残念だったのは お部屋のトイレの便座が冷たかったため便座の暖房をONに変更できないか試みましたが、 操作部が管理者モードになっていて宿泊者の好みが反映できなかったことです。 冬場は何か対策した方が良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。小倉駅から歩いて5分もかからない立地ということもありアクセスも良く安心してご利用いただけるかと思います。 トイレの設定に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。 またのご利用お待ちしております。 フロント 福田
2024-01-14
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

初めて利用しました。小倉駅そばで便利です。コンビニはすぐ近くに2軒ありました。サービスのカレーはトッピングがいろいろあって楽しかったです。サラダや納豆もあってバランスもよかったです。また、食事処が開いている時間が長く、こまめに補充されていたのも助かります。部屋はとてもシンプルで無駄がなく過ごしやすいです。フロントにあるアメニティが充実していました。欲を言えば、フリードリンクの部屋への持ち込みができるとよいです。食後に部屋でゆっくりとコーヒーを飲みたいと思ったので…。総合的には大変満足しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、クインテッサホテル小倉Comic&Booksをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 レストランのご利用ありがとうございました。 担当者との打ち合わせの結果、今後はレストラン会場で提供されたお飲み物に関してお部屋の持ち込みできるようになりました。今後ともスタッフ一同お客様により良いサービスを提供出来るように努めて参りますのでまた当館のご利用お待ちしております。 フロント 福田
2023-10-02
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
横分銀映え
40代/男性|131 件のクチコミ

仕事で5日間お世話になりました。小倉は何度も来ていますが今まで他のホテルばかり利用しており、今回は空きが無かった為、初めて利用するので正直どうかなぁと思っていましたが、大変良かったです。 朝晩の無料のカレー等の提供は非常にありがたかったですね。漫画も時間の都合上利用こそ出来ませんでしたが、とてもたくさんあって良さそうでした。フロントスタッフの方々もとても親切で印象が良かったです。 立地も最高ですし、館内やお部屋も綺麗でしたのでこれからは小倉出張の際にはこちらを利用したいと思います!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル小倉Comic&Booksにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきフロントスタッフ・清掃スタッフと共に大変嬉しい気持ちです。次回お越しの際にも、やはりこのホテルを選んでよかったと感じていただけるよう今後とも初心を忘れずに快適な空間作りに尽力してまいります。 フロント 桃坂
2023-09-02
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
mmr
50代/男性|51 件のクチコミ

オープン初日に素泊まりで宿泊をしました。 まず、駅から近い。 ホテルの近くにコンビニもあり、とても便利な立地です。 当日、雨の中ヘトヘトで到着しましたが、フロントのみなさまは笑顔で快い対応をして下さいました。 驚いたのは、カレーが食べ放題だったこと。 トッピングが30種類用意され、気になるトッピングを試すのにお代わりをしてしまいました。 飲み物も飲み放題で、とても満足しました。 また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
 この度は、クインテッサホテル小倉Comic&Booksをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。フロントの対応、レストランでのカレーライスにご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただいておりました。オープンしたばかりで、至らぬ点もあったかと存じますが、お客様の声を励みにスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。   フロント 野上
2023-08-05
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

■食事 ・ササミ ・ブロッコリー ・オクラ ・グリル温野菜 ※キャベツとかレタスとかも良いが、じゃないのが良い、とても素晴らしい ■シャワーの圧が強くて良い ■トイレットペーパーが柔くて良い


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事内容につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ササミや温野菜など、少し趣向を凝らしたメニューをお楽しみいただけたようで、私どもにとっても何よりの励みでございます。 また、水回りやアメニティにもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル小倉Comic&Books フロント
2025-10-08
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から近く、駐車場もあるので便利でした。カレーも美味しかったです。ただ甘口が好きな私や子どもには辛かったです。辛味を和らげるものは何もなかったので、はちみつやチーズがあると嬉しかったです。漫画は部屋に持ち込めたので退屈しませんでした。部屋は少し臭い匂いがしましたが、部屋を変えてもらうほどではなく、一般的に綺麗でした。シャワーを使用したとき、排水が上手く行かず浴槽が池のようになったのは残念でした。シャワーを出しすぎたのかと思いましたが、髪の毛が排水溝に残っていたようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや駐車場、そしてカレーや漫画についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 一方で、カレーの辛さや、排水不良・お部屋のにおいに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に排水の件につきましては、快適にお過ごしいただくべき空間でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃や設備点検を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、お食事につきましても、辛味が苦手なお客様やお子様にも安心して召し上がっていただけるような工夫についても検討させていただきます。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2025-10-01
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
しばakita
20代/女性|7 件のクチコミ

朝晩に無料でカレーとドリンクがラウンジにて提供されて大変ありがたい。付け合わせの野菜が朝晩で変わっていた。 また、24時間の漫画貸出は種類が豊富で、マンガ大賞の受賞作も揃っていてレンタルできて最高だった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(軽食無料)

8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 レストランのご利用にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。時間帯に応じて提供内容を少しずつ変えることで、何度ご利用いただいても新鮮な気持ちで楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、お気づきいただけたことを大変ありがたく感じております。 また、館内のコミックにつきましても高くご評価いただき光栄です。幅広いジャンルを取り揃えており、話題作や受賞作なども含め、いつお越しいただいても読みごたえのあるラインナップをご用意しております。ご滞在中、お気に入りの一冊に出会っていただけたのであれば幸いです。 今後もより一層、快適で楽しいご滞在となるようサービスの充実に努めてまいります。 また小倉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2025-08-22
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

朝食も夕食あるのが凄い。 甘めのカレーだが、辛口のソースがあるので、調整できるのが凄い。 ブロッコリーや鶏肉のササミがあるのが凄い。 温野菜などもあるのが凄い。 フリードリンクもあるのが凄い。 これが無料が何より凄い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(軽食無料)

6
不適切なクチコミを報告する
この度はクインテッサホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんの「凄い」もありがとうございます。 大変嬉しく思います。 カレーはもちろん、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル小倉Comic&Books
2025-06-21
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地はよいし従業員も皆感じが良かったが何点か改善して欲しい点がある。 部屋の清掃が甘いところがあり 夜は気ずかなかったが朝の光でベッドまわりのサイドテーブルやマグカップが置かれていた棚が埃まみれなことに 気付きゾッとした。 また外出のときに鍵を預けるシステムだがホテルに戻った際に運悪くチェックインの行列にあたってしまい鍵の受け渡しだけに15分も列に並んで待たなければならなかった。 コスパの良いホテルなので清掃やシステムなど改善していただきたいなと思う。カレーは美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、立地や従業員の対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう日々努めておりますので、その点についてご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みです。しかしながら、お部屋の清掃に関してご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清潔さの維持に努めてまいりますので、どうぞご安心ください。 また、チェックイン時の鍵の受け渡しについても、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が不便を感じることなくスムーズにサービスをご利用いただけるよう、スタッフの対応やシステムの改善を進めてまいります。行列ができる状況を避けるために、より効率的で迅速な対応ができる方法を検討し、次回ご利用時にはお客様にとってより快適な時間を提供できるよう努力いたします。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、全てのサービス向上に繋げるために改善を行ってまいります。また、次回お越しいただいた際には、今回のご不便が解消され、より良い滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2025-04-06
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
115 件のクチコミ

朝食のカレーがとても美味しかったです。トッピングもいろいろ用意されており、自分好みのカレーを作って食べられるのが良かったです。 もう少し、サイドメニュー(サラダ・スープ等)でもあれば良いのにと思います。 小倉駅から徒歩すぐのところにあるので、とても便利でした。 建物も部屋も綺麗で広くて良かったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(軽食無料)

6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 朝食のカレーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。トッピングを自由に選んでいただける点についても気に入っていただけたとのこと、何よりです。 サイドメニューに関するご意見もスタッフ間で共有させていただきます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、立地やお部屋の広さについてもご満足いただけたことを嬉しく思います。便利な場所にあり、快適にお過ごしいただけたことに安心しました。 次回もぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル小倉Comic&Books
2025-04-03
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
ぐへへまん
60代/男性|139 件のクチコミ

小倉出張の常宿ですので、安心して利用できます。いつもありがとうございます。 ただ贅沢を言いますと、朝一の6時半過ぎに行くと、おかずの一部、特に向かって左側の4品が少なくなっている時もあり、悲しい思いをします。お忙しいところ申し訳ないですが、頻繁に目っ張っていただいて、バランスよく置いていただけるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(軽食無料)

5
不適切なクチコミを報告する
口コミのご投稿、ありがとうございます。また、いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。出張の際に安心してご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって、快適な滞在を提供できていることは、私たちスタッフにとっても大きな励みになります。 しかしながら、6時半過ぎにおかずが一部少なくなっている点について、ご不便をおかけし、大変申し訳なく思います。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより頻繁におかずの補充を行い、バランスよくお料理を提供できるよう改善を図ってまいります。お客様にとって、どの時間帯でも変わらず満足いただけるよう、より細やかな気配りを大切にしていきます。 また、何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お客様のご意見を基に、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用時には、さらに快適に過ごしていただけるように努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。  クインテッサホテル小倉Comic&Booksフロント
2024-12-14
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
キーヨ6190
60代/男性|7 件のクチコミ

なんと言っても、4万冊を誇るマンガ本の数々には圧倒されます。気に入ったマンガを部屋でゆっくり読める魅力にとりつかれて、今回で3度目の宿泊となりました。朝夕にて提供されるカレーもとても美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】MANGA読み放題&カレー食べ放題!ビジネス利用にも最適です。(素泊まり)

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いつもクインテッサホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 漫画は季節ごとに入れ替えを行っております。 またお客様からのリクエストも受け付けております。ぜひお気軽にお声かけ下さいませ。 これからもお楽しみいただけますよう、快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 津田
2024-11-17