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レティシア23さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- レティシア23さん [70代/男性] 2025年10月08日 14:14:58
-
夕食は和食も凝っていておいしいものでした。それに加えて佐賀牛A5等級のしゃぶしゃぶのメインディッシュ、大満足でした。部屋付きの温泉風呂と大浴場いずれも入りましたが、部屋風呂の方が温泉を感じられてとてもよかったです。広い部屋に大きい冷蔵庫中に用意してあったビール、サワー、炭酸飲料、ウーロン茶がそれぞれ何本も置いてあり、無料でした。また大浴場を出た後の休憩室もいろんなアルコール（日本酒、ワイン、ビール、清涼飲料等）がフリードリンクで感激しました。朝食はただの美味しい和食だけかと思いきやオプションで佐賀牛カレー、チキン南蛮他頼めるシステムでした。唯一音楽等でリラックスできるルームだけ故障中で利用できなかったのが、残念でした。フィットネスルーム、マッサージチェアは利用できました。すべて無料なのがよかったです。
大満足の宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年10月30日 16:52:45
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。特にお食事に関してとてもご満足頂いたようでレストランスタッフをはじめ大変嬉しい所存です。またご家族でお会いできるのを心よりお待ち申しあげます。
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芽生ママ1005さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 芽生ママ1005さん [60代/女性] 2025年09月05日 07:24:34
-
娘とふたりで利用させて貰いました。
こちらのホテルに決めたのは、ラウンジのアミューズが、インスタやブログ等を見てとても充実ていたからでした。ですが、私達が宿泊した日は、シフォンケーキとポテトチップスとナッツとスルメイカしかなく、いつ追加させるのかと何度も行ってみましたが、追加されることはありませんでした。
食事や、接客、サウナは、とても良かったので、ラウンジだけがとても残念でした。日によって、内容が変わるのは仕方ないですが、あまりにも情報との差がありすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年09月29日 19:32:58
-
この度はうらり 武雄 Garden Terrace Spa Resortsにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事や接客、サウナに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
然しながら、クラブラウンジに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。クラブラウンジについて、9月からフードやドリンクの見直しを行っております。今後はお客様からいただいたご感想をもとにお楽しみいただけるよう改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとう御座いました。
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月26日 16:10:39
-
汚れや従業員の方の態度が悪いなどマイナスの口コミが何件かありましたが、まっったくそのような要素はありませんでした。
お迎えからお見送りまで皆さんニコニコ対応してくださり、食事もとても美味しくて、お部屋も綺麗で快適な2日間を過ごすことが出来ました。
忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡も下さり感謝しています。
また佐賀に行くことがあれば予約したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年05月31日 10:25:21
-
この度は、数あるお宿の中より「うらり武雄ガーデンテラス スパリゾート」へご宿泊賜り誠にありがとう御座いました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。又、お食事に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとう御座います。調理スタッフとも共有し、更に喜んでもらえる様精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとう御座いました。
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月14日 15:53:52
-
スタッフの方はとても若い方が多かったのですが、笑顔で親切でとても素敵な旅館でした！！
お部屋も広く、掃除も行き届いており、なにより静かでお部屋からお風呂からの景色がよく癒されました！
スパは足湯くらいの深さで少し物足りないですが、子供も安心して利用できるし、景色もよく、ブラックモンブランが頂けるスパで楽しめました！！
そして、1番感動したのはお食事です！繊細だけど、ちょっと創作風なお味でとても美味しかったです！
朝ごはんは、選べるアラカルトもあり、大変満足できました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年05月17日 12:34:45
-
この度は、数あるお宿の中より「うらり武雄ガーデンテラス スパリゾート」へご宿泊賜り誠にありがとう御座いました。
ご滞在中のゆっくりとお過ごしになられたご家族様のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。又、お食事に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとう御座います。調理スタッフへも伝え、今後も更に喜んでもらえる様精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとう御座いました。
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月08日 00:25:19
-
電話時にスタッフの対応が非常に悪く思わず名前を伺ったほどでした。
しかし家族が楽しみにしていたためスタッフの対応は伝えず泊まってみることにしました。
実際に会ってみると身だしなみがなっておらず仮にも宿泊施設の顔とも言えるフロントスタッフがあれではいけないような気がします。
大浴場は虫の死骸がそこらじゅうにありとても残念でした。
1人5万も取るのであれば改善を早急にすべきです。
設備、アメニティはとてもよかったです。
もう二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年05月09日 16:53:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中より「うらり武雄ガーデンテラス スパリゾート」へご宿泊賜り誠にありがとう御座いました。
然しながら、弊ホテルスタッフに至らない点が多くご不快なご滞在となってしまった事、申し訳なく心よりお詫びいたします。
ご指摘を頂戴しております「電話応対、身だしなみ」はお客様がおっしゃいます通り、ホテル従事者の基本で御座います。今後はこの様なご指摘を頂戴することが無いよう早急に指導・改善を行います。
又、大浴場でも至らない点があり申し訳御座いません。確認業務の回数を増やし努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとう御座いました。
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月20日 13:08:36
-
とにかく最高でした！
館内は広々としていてどこもかしこも贅沢な造り。スパエリアでも大浴場でも人に会うことが少なく、ゆっくりと静かな時間を過ごすことができました。
宿泊されていた他のお客様も皆さまマナーが良く、嫌な気分になることが一切ありませんでした。これって今のご時世なかなか貴重な事です。
1番気に入ったのはサウナです。ドライサウナの後の水風呂＋外気浴は気持ち良すぎて何回も入っちゃいました！
気軽に立ち寄れるラウンジも快適でしたし、スタッフの方々の付かず離れずのサービスも心地良かったです。
1泊では時間が足りなくて、また絶対に行こうと心に誓いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年03月29日 18:16:37
-
この度は、数ある宿泊施設の中より「うらり武雄ガーデンテラス スパリゾート」へご宿泊賜り誠にありがとう御座いました。
スパ、サウナ、大浴場等ご満足いただけたご様子が伺え、又、ラウンジでもゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回もお会いできます事を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をご投稿いただき、感謝申し上げます。
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かど2475さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- かど2475さん [50代/男性] 2025年02月21日 12:36:00
-
人気のある宿だけあって温泉とサウナはとてもよいものでした。またフリーラウンジの充実ぶりも良かったです。ひとつだけ、夕食の食材やスタッフの説明不足などは今後の頑張りどころかなと思いました。駅までの送迎は助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
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laser_controlさんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- laser_controlさん [40代/男性] 2025年01月19日 20:50:53
-
チェックイン時のサービスは良かったが、食事時はあわただしい従業員の方がおり（若干走ったりしていた）、落ち着かなかった。
客室では洗面台あたりから汚水のような非常に臭い匂いが漂い気分が悪くなるほどだった。配管を見直したほうがよいのではないか。
チェックイン時に子供用の水着（スパ用）があると伺っていたので朝7時のオープン時にフロントに行ったが
誰もおらずラウンジの準備をされていた方にお伺いしたが把握していなかった。お二人にお聞きし、一番小さいものとして渡されたものが女性用の胸パッドが入ったもので子供用ではなさそうなものだった。
建物が素晴らしかっただけに残念な滞在となってしまった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＜朝食付＞ 木箱に詰め込んだ朝の恵み。色々を少しずつ味わう、可愛くて美味しいうらりの玉手箱
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月19日 14:56:27
-
コメント(バリアフリーツインに宿泊)
良かった点
・ラウンジの飲み放題は良かった。
・受付等の対応は親切で良かった。
悪かった点
・客室が暗い
・部屋の風呂と洗面所(トイレ)に仕切りがない為、洗面所まで濡れた。
・部屋の風呂の床が滑る。
・部屋の風呂の排水溝から臭いで臭かった。
・大浴場も暗くて寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
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Saa3749さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- Saa3749さん [30代/女性] 2024年11月24日 14:28:11
-
ガーデンテラスホテルの系列のファンでして、福岡に続き念願の武雄のステイとなりました。想像を上回るサービスと施設の良さや充実度で今回も心から大満足な旅となりました。また、今回は特別なお祝いも兼ねて伺ったのですが、スタッフの大町様より心温まるお気遣いとお手紙まで本当に有難う御座いました。直接もう一度お礼をお伝えしたかったのですができなかったので、改めてこちらより感謝申し上げます。心を整える温泉宿とあるように、まさにその通りだと今回のステイで改めて感じました。また、必ず伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年12月09日 10:42:29
-
この度は数あるお宿の中からうらり武雄をご指名賜り誠にありがとうございました。また日頃から当グループの施設をご利用いただき深く感謝申し上げます。重ねて当館のスタッフにも大変励みになるお褒めのお言葉を頂戴し、本人も大変喜んでおりました。今回はご主人の快気祝いも兼ねたご旅行とお伺いしておりました。当館自慢の心も体もゆったりとくつろげる施設を満喫頂けましたでしょうか。
今後も心身共に癒されるお宿であり続けられるように、そして少しでもお客様の思い出に残るようなおもてなしがご提供出来るように、これからもスタッフ一同精進してまいります。今回は貴重なお時間を頂戴し、お言葉をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。機会がございましたら是非またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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ana723さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- ana723さん [40代/女性] 2024年10月30日 11:23:13
-
とても素晴らしホテルでした。
ラウンジには、ドリンク、アルコール、おつまみが飲み放題で、充実しており、
最初のビールがとても美味しかったです。
スパークリングも美味しく、日本酒が飲めなかったのが残念ですが、
お食事の時にいただきました。
お部屋は一番狭いのでも50平米あり、
ソファーも心地好く、ベッドもちょうど良い高さ、固さでゆっくりできました。
またアメニティが竹のくし、竹の歯ブラシでとても貴重でした。
お食事もどれも美味しく、炊き立ての釜飯ご飯が甘くて美味しかったです。
また機会があれば、ぜひ泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年11月23日 12:10:53
-
この度は数あるお宿の中から当館をご指名賜り誠にありがとうございました。リブランド後は、お部屋の数は減ってしまいましたが、お客様に快適にお過ごし頂けるようにお部屋を広くしております。
チェックイン後にはラウンジのお酒やフィンガーフードをお愉しみ頂き、スパやサウナ、メディテーションルームなどで心身共にゆったりとお過ごし頂けたら幸いです。
お食事にも佐賀県産、武雄の地元のものを使用しお客様に少しでも佐賀県の美味しい食材をご紹介出来ればと思っております。また泊まりたいと思って頂けるお宿を目標にスタッフ一同日々精進してまいります。
機会がございましたら是非またお越し頂けることをお待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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tiku2700さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- tiku2700さん [80代/女性] 2024年10月21日 16:46:44
-
10月19日に4名で宿泊しました。サウナ、プール、トレーナー室等の設備や其々の衣類も揃っていました。ロビーにも飲み物、デザート、アイス等も設置され素晴らしかった。
方針でしょうが、土産品売場がなく、展示物を請求しても在庫が無い。
それと、朝食の時、お茶がなく、水を請求して出しては頂きました。食後、お茶を請求すると、コップにいっぱい入り、抱えることさえ出来なかった。
受付もですが、スタッフの不馴れな感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年10月24日 12:26:06
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この度は数あるお宿の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お土産品の在庫不足に関しては、一点物の商品も多く大変ご迷惑をおかけ致しました。また朝食時の湯茶の提供に関しては、スタッフ全員にご指摘事項の共有を行い改善を致してまいります。スタッフの対応においてお客様を不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引続きお客様に泊まってよかったとお言葉を頂戴出来るように、スタッフ一同日々精進してまいります。
うらり武雄 支配人
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:56:17
-
７月１４日に宿泊しました。サービス面、サウナ、施設、フリードリンク、料理全てがよかったです。
あいにくの雨でしたが各所に屋根があり問題なく施設利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年07月22日 14:43:18
-
この度は数あるお宿の中からうらり武雄をご指名賜り誠にありがとうございました。
ご同行者様のお誕生日という記念の日にお選びいただきましたこと大変光栄でございます。お二人の思い出作りに当館がお役に立てたのでございましたらこれほど嬉しいことはございません。
あいにくの雨模様でしたが、館内の施設でお楽しみ頂けましたでしょうか。またいつの日かお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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05250808はなさんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 05250808はなさん [20代/女性] 2024年06月04日 12:40:03
-
施設全体がとても綺麗で、いい香りでした。
お食事は1品ずつ説明していただきながらの提供で、味わいながら食べることができました。特に佐賀県のお米(さがびより)や佐賀牛、お刺身が絶品でした。
佐賀の魅力をたくさん感じ取ることができる佐賀ならではのホテルでした。
また、ホテル内のスパ、ラウンジ等も充実しており、リゾートホテルとしてホテル内を楽しむにも最高の空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年06月07日 21:45:46
-
この度は数あるお宿の中からうらり武雄をご指名賜り誠にありがとうございました。
お食事にはおっしゃられたとおり、佐賀県産のお米、唐津の海でとれた新鮮なお魚、佐賀牛をはじめ地元武雄のなるせ味噌を使用したお味噌汁など出来るだけ地元の食材にこだわったお料理をご提供させて頂いております。
佐賀の魅力をお感じ頂けたとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるお宿をご提供出来るように精進して参ります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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nobunobu2923さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- nobunobu2923さん [60代/女性] 2024年04月27日 17:01:40
-
主人と二人で宿泊しました。
大浴場がボイラーの故障で入れなかったのは残念でしたが、部屋の温泉で十分堪能させていただきました。
部屋のアメニティーにブラシがあればもっとよかったのにと思いました。
また、緑茶やほうじ茶のティーバッグもあるとよかったと思います。
朝食の＋アルファの料理にはびっくりしました。食事は、夕食・朝食とも大満足です。
機会があればまた伺いたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年05月10日 13:53:35
-
この度は数あるお宿の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。
大浴場の件に関しましては現在、早期復旧に向けて取り組んでいる次第でございます。お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたアメニティーやお茶のティーパッグ等は貴重なご意見としまして、早急に検討して参りたいと存じます。
大浴場再開の折には、是非またお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:45:26
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3月15日に宿泊させて頂きました。
お部屋もお料理もサウナもスパも素晴らしく凄く良かったです。
一つ申し上げるとしたら水風呂と外気浴が男女別々だともっとゆっくりゆったり出来たと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年04月11日 18:42:40
-
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
うらり武雄 支配人
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投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 14:08:23
-
お出迎えからお見送りまで大変丁寧なご対応で、スタッフの方の応対はどの方も素晴らしかったです！
ラウンジでは手作りのオードブルやおつまみ、アルコールやノンアルコールがブッフェスタイルで提供されており、お部屋は広々とした空間で、ソファはベッドなども座り心地、寝心地よく、いうことなしでした。質の高いアメニティグッズはお部屋だけでなくお風呂にもおいてあり、お部屋でのドリンクもフリーで、至れり尽くせりでした。今度はゆっくり伺いたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年04月11日 18:50:59
-
この度は数ある施設の中からうらり武雄をご指名賜り、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
是非機会がございましたら、またご指名頂けると幸甚に存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
うらり武雄 支配人
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あーちゃん0795さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- あーちゃん0795さん [30代/女性] 2024年03月05日 09:09:23
-
子供と両親と利用しました。
ロビーはとても広く、開放的で清潔感がありました。
チェックイン後、となりのラウンジで飲み物をいただこうとしたのですが、ラウンジがあく15:00すぎに1組目で伺ったところ、すでに赤ワインは空のボトル…宿の人に空であることお伝えするも、なくなっちゃいましたね、とのこと。お迎えする準備ができていないのだなと感じました。
お風呂は露天風呂はなく、普通です。サウナやスパはとても良かったです。
食事も美味しかったですが、夕食と朝食のお部屋が同じで朝食に案内されると夕食の食べこぼしが床にそのまま広がっており、子供が落としたフォークなどもそのまま…びっくりして宿の人を呼ぶとお掃除してくれましたが、すでに朝食の配膳は済んでおり、配膳中も気づかないものかなと疑ってしまいます。子供が食べこぼしてしまったのは申し訳ないですが、せめて配膳前にお掃除はしてほしいものです。
チェックアウト後も、ありがとうございました、とお送りされることもなく、重たい荷物を持ってエレベーターで降りました。
高価な値段のわりに、対応がビジネスホテルでがっかりです。二度と利用することはないと思いますが、お食事処のお掃除はされた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年03月09日 21:57:55
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この度はうらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご到着後のラウンジでの私どもの準備不足な点から、食事会場の清掃、お見送りまでご迷惑をおかけしてしまい、また不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すべてのオペレーションを今一度見直して参る所存です。
今後同じご意見を頂戴することのないよう改善に努めてまいります。この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
うらり武雄 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【うらりスタンダード】■メインは国産牛■佐賀県・武雄の素材を活かした「創作和会席」を気軽にS
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】
総合5
投稿者さんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 23:44:12
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スタッフの方の対応がとても丁寧で快適な時間を過ごすことができました。
木の香りが癒されるサウナと、炊き立ての佐賀米や季節の食材を堪能できるお食事にとても感動しました。
宿からの景色は池、お風呂は特に可もなく不可もなく。
それでもまた泊まりたいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2024年02月03日 10:00:58
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この度はうらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ドライサウナ「もりのか」に関しては、ご準備させていただいております、３種のキューゲルをお使いいただくことで、より違った雰囲気を味わうことが可能です。ただ、ノーマルでお入りいただくのが木の香りが特徴のサウナでありますためおすすめです。また、目の前で炊き上げるお米に関しては「さがびより」を使用しております。おこげまで美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。
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- 【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま＼メインをA5佐賀牛にランクUP！／G
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】
総合3
イリリコさんの うらり武雄 Ｇａｒｄｅｎ Ｔｅｒｒａｃｅ Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
サウナに改善希望、食事は満足
期待していきましたが、ちょっとガッカリな部分がありました 女湯のロッカーが続けて2箇所も反応なし、又 夫曰く、サウナのシャワーの水圧が低い そしてサウナでクールダウンする時のリクライニングシートにひく大判タオルがあるといい 露天風呂があるといい等、、
美味しい食事を頂いた後 夕、朝ともに食事処から出る際の挨拶があればと思いました
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/187393?reviewId=33123476141486
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