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うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts クチコミ・感想・情報

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うらり武雄 Garden Terrace Spa Resortsのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.05
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.95
  • 食事4.42
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総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:45:26

3月15日に宿泊させて頂きました。

お部屋もお料理もサウナもスパも素晴らしく凄く良かったです。
一つ申し上げるとしたら水風呂と外気浴が男女別々だともっとゆっくりゆったり出来たと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年04月11日 18:42:40

この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。

うらり武雄 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割60】人気の■グレードアップ:A5佐賀牛ディナー■が早期のご予約で最大20%OFF!G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:08:23

お出迎えからお見送りまで大変丁寧なご対応で、スタッフの方の応対はどの方も素晴らしかったです!
ラウンジでは手作りのオードブルやおつまみ、アルコールやノンアルコールがブッフェスタイルで提供されており、お部屋は広々とした空間で、ソファはベッドなども座り心地、寝心地よく、いうことなしでした。質の高いアメニティグッズはお部屋だけでなくお風呂にもおいてあり、お部屋でのドリンクもフリーで、至れり尽くせりでした。今度はゆっくり伺いたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年04月11日 18:50:59

この度は数ある施設の中からうらり武雄をご指名賜り、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
是非機会がございましたら、またご指名頂けると幸甚に存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

うらり武雄 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】グレードUP<すき焼きorしゃぶしゃぶ>「ブランド牛」G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合2

あーちゃん0795さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

あーちゃん0795さん [30代/女性] 2024年03月05日 09:09:23

子供と両親と利用しました。
ロビーはとても広く、開放的で清潔感がありました。
チェックイン後、となりのラウンジで飲み物をいただこうとしたのですが、ラウンジがあく15:00すぎに1組目で伺ったところ、すでに赤ワインは空のボトル…宿の人に空であることお伝えするも、なくなっちゃいましたね、とのこと。お迎えする準備ができていないのだなと感じました。
お風呂は露天風呂はなく、普通です。サウナやスパはとても良かったです。
食事も美味しかったですが、夕食と朝食のお部屋が同じで朝食に案内されると夕食の食べこぼしが床にそのまま広がっており、子供が落としたフォークなどもそのまま…びっくりして宿の人を呼ぶとお掃除してくれましたが、すでに朝食の配膳は済んでおり、配膳中も気づかないものかなと疑ってしまいます。子供が食べこぼしてしまったのは申し訳ないですが、せめて配膳前にお掃除はしてほしいものです。
チェックアウト後も、ありがとうございました、とお送りされることもなく、重たい荷物を持ってエレベーターで降りました。
高価な値段のわりに、対応がビジネスホテルでがっかりです。二度と利用することはないと思いますが、お食事処のお掃除はされた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年03月09日 21:57:55

この度はうらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご到着後のラウンジでの私どもの準備不足な点から、食事会場の清掃、お見送りまでご迷惑をおかけしてしまい、また不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すべてのオペレーションを今一度見直して参る所存です。
今後同じご意見を頂戴することのないよう改善に努めてまいります。この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

うらり武雄 支配人

ご利用の宿泊プラン
【うらりスタンダード】■メインは国産牛■佐賀県・武雄の素材を活かした「創作和会席」を気軽にS
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 23:44:12

スタッフの方の対応がとても丁寧で快適な時間を過ごすことができました。
木の香りが癒されるサウナと、炊き立ての佐賀米や季節の食材を堪能できるお食事にとても感動しました。
宿からの景色は池、お風呂は特に可もなく不可もなく。
それでもまた泊まりたいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年02月03日 10:00:58

この度はうらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ドライサウナ「もりのか」に関しては、ご準備させていただいております、3種のキューゲルをお使いいただくことで、より違った雰囲気を味わうことが可能です。ただ、ノーマルでお入りいただくのが木の香りが特徴のサウナでありますためおすすめです。また、目の前で炊き上げるお米に関しては「さがびより」を使用しております。おこげまで美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合4

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 18:29:18

家族旅行で利用させていただきました。
大浴場が苦手なのでお部屋に温泉があるのは
よかったです!お部屋もきれいでスタッフさんも親切でした!食事も美味しかったのですが
朝食はフルーツとか洋食も選べるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年01月20日 22:54:08

この度はうらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室にも武雄温泉を引き込んでおります当旅館をお気に入りいただけたみたいで大変うれしく思います。スタッフまでお褒め頂きありがとうございます。朝食につきましては、現在アラカルトメニューまで含めて中身を検討している最中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】人気の■グレードアップ:A5佐賀牛ディナー■が早期のご予約で最大20%OFF!G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合2

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 21:18:59

改装されたようだが、使い勝手が悪い。トイレは引き戸にしないと中で倒れたときに救護に支障をきたす。
空調が上手く調節できない。部屋からの景色が悪い。庭みたいな庭園をもうけるといいかも。アメニティが充実していない。料金に見合うものがない。
館内利用についての説明不足。食事の時間のメモも渡されなかった。レストランも固執でないためうるさかった。料理も期待したほどの創作会席ではなく、残念である。
職員の愛想不足、対応の悪さが目立った。
部屋が暗かった。ライトはもう少し明るい方がいい。
多々、言いたいことが多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2024年01月05日 20:08:39

この度はうらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の作り及び景色、アメニティーともにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
館内の説明につきましても、行き届かず申し訳ございません。
全体的にご満足いただけておられないお客様からのお声を真摯に受け止め、業務改善に努めてましります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【うらりプレミアム】■メインは「伊万里牛・佐賀牛」食べ比べ■更に伊勢海老付~最上級の会席の贅~P
ご利用のお部屋
【【デラックステラス付】ハリウッドツイン/68平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:41:25

武雄温泉駅まで送迎は有り難いです。スタッフもみなさん親切でした。客室、ロビーもモダンな雰囲気で満足しました。夕食、朝食共に品数も質も高い。共有のお酒ドリンクバーも、軽いおつまみが用意されていて、ゆっくりと飲む事ができる。
4階のサウナスペース、も快適に過ごせるように、ドリンクのストックや、ブラックモンブランが常備されているのも斬新。
リピートしたいと思える施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年12月29日 16:31:07

この度はうらり武雄GardenTerracespaResortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。ラウンジは地元佐賀の酒も準備させていただいており、またスパのブラックモンブランなど佐賀県の滞在を肌で感じていただいた事大変うれしく思います。またのご利用スタッフ一同こことよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合4

さーたん1215さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

さーたん1215さん [30代/女性] 2023年12月22日 11:13:50

オールインクルージブでゆっくりさせていただきました。日本酒、ワイン、ウイスキー、ジュース、コーヒー、紅茶がフリーラウンジにありますがお部屋に持って行けないのが残念。お部屋にいる時間はほとんどありませんでした。大浴場は景色も見えず、古くてあまり行く意味がありません。お部屋の温泉で十分です。ドライサウナは木がたくさんで綺麗にされていて、スチームサウナは白いタイル張りの無機質な印象。外に外気浴できる場所もあり、水風呂もとても綺麗にされていました。ただサウナ、スパスペースで使用するビーチサンダルの鼻緒がカクカクで結構痛かったです。お料理は全体的に私の口には合いました。量が他の旅館に比べて少なめでちょうど良かったです。ラウンジにカプレーゼやキッシュ、生ハムフルーツ、カヌレせんべい、ナッツなどフリーで置いてありますし、ラウンジのお酒も飲み放題なので誰でもお腹いっぱいになれると思います。どこにもアルコール消毒剤など置いてないので気になる方は持参しなければいけません。スタッフの方はマスク綺麗にされてました。接客は昔ながらの旅館の仲居さん的な方から若いホテルマンのような方まで様々。態度は悪くないですし、きちっとしたところより少しアットホームな印象です。ゆっくりとさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年12月29日 16:28:15

この度はうらり武雄GardenTerracespaResortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。ラウンジヤスパ、お料理などご堪能いただけたようで私共も大変嬉しく思います。スパのビーチサンダルや大浴場の景色など頂いたご意見はスタッフ内で共有させていただき今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。お客様の股のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 23:24:37

母と1泊2日で伺いました。
お部屋、食事など全体的に大満足で、素敵な時間を過ごすことができました。コスパも◎だと思います。
《お部屋》モダンな雰囲気で広々としていてゆったり寛げました。水周りもきれいで、特に部屋に備え付けられている天然温泉が最高で癒されました。(お部屋もアップグレードしていただけて、有り難かったです。)
《食事》どのお料理も美味しく、手の込んでいるものばかりで、母も私も大満足でした。また、九州は焼物が有名ということもあり、器や盛り付けが美しく、目でも楽しむことができました。朝食も品数が充実しており、どれも美味しかったです。
《その他施設等》スパは生ビール片手にゆっくりでき、居心地が良かったです。ドライサウナは好きな香りを選んでロウリュができて心身ともに整いました。
大浴場は古いままのようだったので利用しませんでしたが、スパと部屋の温泉で十分満足できました。
最後にスタッフの方が皆さん親切な方ばかりで、気持ち良く滞在することができました。ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年12月29日 16:27:53

この度はうらり武雄GardenTerracespaResortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心よりお慶び申し上げます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう、またご滞在が素晴らしい思い出となりますよう頑張ってまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 07:40:13

マタニティ旅行で利用しました。最新設備でとても過ごしやすく、大満足です。特にラウンジとリラクゼーションルームが良かったです。大浴場は旧設備なのか他の設備と比べると劣っていたのでその点が残念でしたが、お部屋のお風呂があるので十分かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年12月12日 17:42:28

この度は、うらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ラウンジに関しては、佐賀の銘酒とシェフ手作りのオードブルが愉しめると、多数のお客様からもご好評いただいております。大浴場に関しては、まだ改装を行っておらず今後検討している箇所でもあります。これからも、うらり武雄を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合4

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:33:04

お部屋や、お風呂は清潔で良かった。食事も地産地消でこだわりの食材が用いられスタッフのお声かけも満足でしたが、朝食だけでも卵をスクランブルとか洋食風の一品があったらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年11月27日 19:01:40

この度はうらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当旅館のお料理は武雄及び佐賀県の地産地消に拘り会席スタイルにてご提供させていただいております。洋食を一品取り入れるというご意見、朝食のアラカルトメニューにてご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】グレードUP<すき焼きorしゃぶしゃぶ>「ブランド牛」G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 14:04:56

11月15日に宿泊しました。館内はどこも清潔で落ち着いた雰囲気でした。食事も豪華で美味しかったです。時に釜炊きのご飯が絶品でした。
大人旅におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年11月18日 21:41:30

この度はうらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。羽釜で炊き上げるご飯につきましては、米どころ佐賀の米には勿論こだわり、更におこげまでおいしく頂けるようにちょっとした工夫を施させていただいております。また是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。今回はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 23:18:19

親子3世代で伺いました。子供のことをとても気にかけてくださり、お部屋、お食事やラウンジなど滞在中はとてもゆったりと過ごすことができました。また是非行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年11月18日 21:47:12

この度はうらり武雄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当旅館はお子様連れのお客様にも多くご利用をいただいており、日ごろの忙しさを忘れてゆったりとステイいただくことを心がけております。嬉しいお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。今回はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 07:54:54

施設が充実している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年09月29日 13:42:17

この度はうらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。高評価も誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【うらりスタンダード】■メインは国産牛■佐賀県・武雄の素材を活かした「創作和会席」を気軽にS
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合3

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:45:31

家族旅行で利用させていただきました。
お部屋はきれいで、ラウンジもお食事も充実していましたが、スタッフの少なさ、拙さが目につきました。
また、宿泊前幼児の食事について連絡したところ、
前日の18時までに連絡してほしい旨伝えられ、こちらもその場では検討します。とだけ返答し、その後お子様ごはんについては特に連絡しなかった(不要なため)が、
当日何も言っていないのにお子様ごはんが提供された(当然料金も請求された)。
結果的に子供も喜んで食べたためよかったものの、そうでない場合クレームにつながるので注意されたほうがよいかと思います。

都会に比べればお値段は抑え目ですが、佐賀価格にしては高額かと思いますので、
どうしても見る目が厳しくなってしまいました。

悪かった点
・館内着が複数ありどれがどれかわからない
・スタッフの習熟度に差がある。サービスの良い方もいればそうでない方もいる。
・人手不足なのか、備品(サウナの氷玉や水など)の補充がおいついていない。朝方はまったくなかった。
・宅配便は着払いだけでなく元払いも対応してほしい
・旅行支援について、行政側の不備等もあると思うが従業員側が全く把握しておらず確認にかなりの時間を要した。
・せっかくラウンジがあるのであれば、チェックアウトもラウンジで飲食しながらできればよいと思う。
・ミストサウナがへんなにおいがする。
・スパの温度はもう少しあげてほしい。もっと深いプールエリアも欲しかった。
・化粧品のアメニティが、クレンジング・洗顔・クリームしかなかった。化粧水と乳液は最低限必要かと。

良い点
・気持ちの良いサービスをしてくれる方もいる(給仕の方、若い男性の方など)
・サウナが他にない感じですてき。外気浴のスペースも雰囲気が良かった。
・ラウンジが充実しており、ビールサーバーなどもよかった。お菓子などもおいしかった。
・売店のセンスがよい。
・朝ご飯で自由に頼める料理がどれもおいしかった。ワイン等も無料で提供してくれるのはうれしい。
・土鍋ご飯を目の前で炊き上げるのは面白いし、できたものを提供されるよりおいしく感じた。
・歯ブラシのアメニティが竹でできておりすてきであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年09月16日 17:48:45

この度は、うらり武雄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見もありがとうございます。せっかくの家族旅行、当方スタッフの拙さ、事前のお電話確認の不行き届きな点で残念な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。引き続き一人ひとりの旅館業に携わるものとしての個の力を上げるべく精進してまいります。設備に関しても、スパの温度に関しては、私共で状況を再度確認したうえであげさせていただきましたミストサウナに関してもいただいたご意見を検証させていただき、対応していくところでございます。その他諸々ご意見ありがとうございました。次回ご利用いただく際には、今回以上に期待に応えれますよう努めて参ります。この度はありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニター限定】『クチコミ投稿』でお得な旅を。お値段そのまま\メインをA5佐賀牛にランクUP!/G
ご利用のお部屋
【【デラックス】ハリウッドツイン/60平米[温泉付]】

総合5

投稿者さんの うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 10:26:35

記念日にて宿泊させていただきました!
食事は朝、夜共に美味しくディナーの佐賀牛のすき焼きはとても満足しました!
サウナルームはセルフロウリュウも出来ゆっくりしたひとときを味わえました。
チェックアウトの11時までゆっくり過ごせました。
今度は両親も招待してまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
うらり武雄 Garden Terrace Spa Resorts 2023年07月22日 12:54:47

この度はうらり武雄Garden Terrace spa resortsにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉大変嬉しいかぎりでございます。次回はぜひご両親様と一緒にご来館くださいませ。お待ちしております。
うらり武雄Garden Terrace spa resorts

ご利用の宿泊プラン
【OPEN記念】館内利用券3000円付<グレードUP>佐賀牛A5ランク[すき焼きorしゃぶしゃぶ]G
ご利用のお部屋
【【コンパクト】バリアフリー/50平米[温泉内風呂付]禁煙】

16件中 1~16件表示

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