クチコミ

家族旅行で利用しました。 予約後すぐにお電話をいただき、子どもの年齢に合ったおもちゃや作務衣を準備していただくなど、宿泊前から丁寧な対応だなと感じていました。当日もチェックイン時刻より早く到着したのですが、部屋の準備が出来次第案内していただけて、とても助かりました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、送迎車の手配から荷物の運搬まで、ポスピタリティの高さに感激いたしました。 博物館は小規模ですが、子どもはもちろん、大人も十分楽しめるものでした。特に音板を組み合わせて音楽を作る大きな楽器には、誰よりも私が夢中になっていたように思います。宿泊者に24時間開放されている4階にはボードゲームやカードゲームが置いてあり、寝る前や朝食後に家族でのんびり楽しむことができました。他のお客様がいない時間帯は、貸切のような贅沢気分を味わえるのでオススメです。 子どもたちもまだ帰りたくない！と言うほど楽しんでいたので、今度は私の両親も連れてまたぜひお邪魔したいと思います。

8月14日、家族３世代６人で宿泊。 温泉街のど真ん中、道路の反対側が金の湯という立地はなかなかすごい。 これなら宿に大浴場なくても別にいいと思える。しかも部屋には普通の家であれば 特大サイズの浴槽がちゃんとある（温泉ではない)。 部屋にはボードゲームが沢山あり、小学生の子供と一緒に遊べた。 TVゲーム以外で子供と久しぶりに遊べ、親も満足。 何よりスタッフのホスピタリティが素晴らしい。若い方が多いがオーナーの志を 皆が理解されているからなのだろう。 館内に大浴場、食事処が無いスタイルはご高齢の方には不便かもしれないが 我が母親（70代）はまた泊まりに来たいと言っている。 建物内の玩具博物館は子供（幼児から小学校中学年までかな）を連れてくる価値あり。 サンダーバードの人形があったのにはおじさんは感激した。 有馬温泉に来る際はまたお世話になりたい。

大人２人、０歳11ヶ月の子供と利用させて頂きました。 専用駐車場から少し距離はありましたが、送迎もあり大変助かりました。 お部屋は広く、小上がりの畳スペースがあり、まだ椅子に座れない子供も部屋の玩具に夢中で楽しく過ごしていました。 ホテルの目の前の金泉の湯、少し離れた所ですが、銀泉の湯のチケットもついていたので温泉も利用しましたが、まだ温泉に連れて行けない子供も部屋の自宅サイズの広いお風呂も気持ち良く利用させて頂きました。 少し閉館時間が早いかなとも感じましたが、上階の玩具博物館のスタッフも親切で時間いっぱい楽しく過ごせました。 スタッフの対応も笑顔で丁寧でとても好印象でした。 お部屋、博物館と大人だけでも充分楽しめると思います。 子供と初めての旅行で利用させて頂きましたが、良い思い出になりました。 ありがとうございました。

6月17日に宿泊しました。 金の湯の目の前、徒歩10秒の立地が素晴らしいと思います。 客室の窓を覗けば金の湯が見え、観光客で賑わう有馬の町を見れるのもとても良かったです。 部屋の広さも充分あり、畳の小上がりがリラックスでき、部屋にあるボードゲームも楽しいので何泊でもしたくなりました。 客室のお風呂は戸建てサイズでかなり広く、温泉が開いていない時間帯でもゆっくり浸かれます。 また、スタッフの皆さんが本当に親切で気配り上手の方ばかりで感動しました。 チェックインの手続きの瞬間からHOTEL ALGOが大好きになりました。 事前に電話にて朝食付きに変更して頂きましたが、大正解でした。 ボリューム満点で味も美味しく、朝から満足度100%で素晴らしい有馬の朝を迎えられました。 駐車場⇔ホテルの送迎も非常にありがたいです。 ホテルのスタッフの皆様に感謝です。 また有馬に旅行する際は必ず泊まりたいと思います。

開業記念５０%オフキャンペーンで、特典にウェルカムドリンク、金の湯と銀の湯の入湯券、玩具博物館の入館券付きで大変お得に利用させていただきました。 部屋は、ツインベッドと小上がりの和室があり充分な広さでした。浴室は洗い場付きでバスタブも広くとても綺麗でした。子どもの年齢に合わせたボードゲームが４種類用意してあり、時間を忘れて家族で盛り上がってしまいました。 玩具博物館の閉館後も４階は２４時間利用でき、夜誰もいない中、家族３人だけで玩具で遊ばせてもらいました。 外湯利用券を１人に付き２枚いただけるとのことでしたが、チェックイン時に１枚ずついただき、２枚目は必要な時に渡しますとのことでしたので、翌朝８時に金の湯へ行くために２枚目を貰いにフロントに行こうとしましたが８時半まで閉まっていました...。結局、夜間対応のフロントへ電話して近隣の御所坊のフロントまで取りに行きましたが、チェックイン時に２枚とも貰っておけば良かったと思いました。また、夜間フロントの方は２枚目も無料の話をご存知なく、１枚６００円必要だと言われましたので、情報を共有されることをお勧めします。 そんなトラブルもありましたが、その他のサービスは全て満点でとても満足しています。 お子さん連れの家族には勿論ですが、好立地にあるので年配の方にもおすすめのホテルです。是非また利用させていただきます。有難うございました！

6月10日に宿泊しました。予定よりも到着したにも関わらず、快く対応してくださりとても助かりました。チェックインの際には丁寧に施設内や周辺施設の情報も教えてくださり、開業記念で金の湯、銀の湯の温泉のチケット、ウェルカムドリンクなど嬉しい特典が盛りだくさんでした。また、部屋はおしゃれで広くとても綺麗で、中にはボードゲームもあって人数に合わせたゲームなども用意されていて、2人でもボードゲームを満喫することが出来ました。おもちゃ博物館には大人でも楽しめるゲームがあったり子どもに戻ったかのように夢中になって楽しむことが出来ました。ホテルのスタッフの方も宿泊だけではなくそれ以外の部分のことも気にかけてくださりとても良い気分になりました。また、レストランで食べたハンバーガーもとてもこだわりが感じられて美味しかったです。おかげでとても充実した有馬温泉旅行にすることが出来ました。まだ学生なので金銭的な余裕はあまり無いですが次回も必ず泊まりたいと思います！ほんとうにありがとうございました！

夕方に当日の予約をした所、確認の連絡の際も、丁寧に対応して頂き、駐車場からの送迎も快く承諾してもらい、チェクインでも開業記念で特典が盛り沢山で、目の前の金の湯にも入浴出来て翌日も、観光に食べ歩きに立地的にも大満足です。夜間スタッフの方が不在は少し不安はありましたが、緊急連絡先の記述説明はありました。お部屋は遊び心満載、レトロ感と新しい物の融合で童心に還ってボードゲームも楽しめました。お風呂は外湯で使用しませんでしたが、広く、トイレもセパレートでベットから離れているので、夜も眠る事ができました。もっと早くにチェクインしていたらと、後悔です。スタッフの方々も良い方々でした。サービス(特典)がまだまだ続けばいいな。と思いました。

6歳のこどもと母の2人旅だったので、立地が良いことや玩具博物館に泊まれるというコンセプトに魅力を感じ予約しました。 金の湯や銀の湯が近くてとても助かりましたし、行きたかったコロッケ屋さんや酒饅頭、パン屋さんでの食べ歩きも子連れでしたがストレスフリーで楽しめました。ウェルカムドリンクも満足度が高くてびっくりしました。 親子でボードゲームやカードゲームが大好きなので、お部屋でゆっくり遊ぶこともできたのも良かったです。 また泊まりにきたいと思える素敵なホテルでした！

1月24日に子どもと宿泊しました。 ２歳の子どもでも遊べるおもちゃやゲームを部屋に用意していてくれて、ありがたかったです。 部屋はオートマタ作家の制作現場の雰囲気が再現されていてとてもすてきでした。 フロントではボードゲームを貸してもらえます。丁寧にゲームの説明もしてもらえて、初めてのボードゲームでも家族で盛り上がれました。 食事なしのプランでしたが、2回のカフェでランチと朝ごはんを食べました。ハンバーガーが絶品です。 おもちゃ博物館では見学したり、実際におもちゃで遊んだりして一日中楽しめました。 大人だけで行ってもとても楽しいと思います。

1泊2日で利用させていただきました。 ホテルの方のサービスも目が行き届いており、大変気持ち良く過ごすことができました。 室内は新しいこともあり清潔で、既存の宿泊施設にはないインテリアがとても素敵です。 玩具博物館も見るだけではなく、一部は遊べる物があり友人と大いに盛り上がりました。とくに「ロンドローロ」という鉄の棒を開閉させてボールを動かすゲームは、単純ながらも高得点を出すために何度も挑戦しました！旅の良い思い出になりました。ありがとうございました。

サービスも良く、お部屋もおしゃれですごく満足しました。有馬温泉駅まで迎えに来てくれたり、翌日、観光中荷物を預かってくれて本当に助かりました。ウェルカムドリンクの種類も豊富で良かったです。スタッフさんもみんな親切でほっこりしました。また宿泊したいと思います。

4歳と1歳の子供を連れての旅行でした。 初めて利用させて頂きましたが接客、部屋、食事全てが大満足でした。 子供の急な発熱にも親身な対応で、部屋の訪ね方にも気配りを感じました。 大変感謝しております。 翌日には博物館でも楽しめました。 他の方にも紹介したいと思いましたし、ぜひ今後も利用したいと思います。

０歳と３歳の子供と一緒に宿泊しました。駐車場から離れていますが送迎があり綺麗なお部屋で玩具博物館も子供が大はしゃぎで遊んでました。温泉に入れない０歳がいるのでお風呂がキレイで良かったです。スタッフさんも親切お部屋の配慮もして頂いたり、チェックアウト後に離乳食を食べさせる場所に困っていたら快くカフェの席に案内していただき、温めてもらえたり子供用のイスや取り皿なども出してもらえてすごく助かりました。また機会があれば利用したいです。

平日に素泊まりで利用しました。 金の湯の真ん前という便利な立地や玩具博物館を思わせるコンセプトの部屋は大変快適でした。大人も子供も楽しく快適に過ごせる部屋だと思います。小上がりのスペースからは温泉街が見え、お気に入りの場所です。 特典やスタッフの皆さんの対応も大変良く◎。欲を言えば鏡がある洗面所にティッシュが欲しかったのと、各部屋と正面玄関を開錠する丸いタグをかざす場所が分かりづらかったので解錠方法の説明は写真か何かを見せながら行うほうがより分かりやすいと思いました。 エレベーターは2階（フロント）までのものと客室や玩具博物館まで行けるものと２つあり注意が必要です。

2人で利用させていただきました！荷物が重かったので駅からの送迎をしてもらえて凄く助かりました、、 スタッフの方もすごく親切で、玩具博物館もとっても楽しくて癒されました！部屋の中はかわいくて綺麗でボードゲームがいくつか置いてあったのでホテルに帰ってきてからも楽しかったです！ 金の湯も目の前で、近くにお店も沢山あって良かったです！最高な旅行なりました！また有馬に行ったら泊まりたいです！

有馬温泉＋αの価値を感じられる良い経験ができました。 室内にあったボードゲームは、普段なら手に取らないようなものばかりで非常に楽しむことができました。ホテルや送迎のスタッフの方々の対応は言うまでもなく、アメニティーや水回りの設備など最新で文句のつけどころのない良いものでした。今回は2人での宿泊でしたが、家族連れや友人達と複数人でもおすすめできるホテルだと思います。

ボードゲームにこどもは大喜びでした。夜の4階のミュージアムも楽しかったようです。部屋のお風呂はとても清潔で広かったです。スタッフの方の対応もとても丁寧で安心できました。

温泉が目の前にある立地条件は申し分無しのいいホテルでした。ホテルの方々はとても親切で楽しい旅行になりました。　残念なのは1階にある玩具店が早く閉店し開店が遅く見る事が出来ませんでした。　次回は早めに入ってゆっくり見たいと思います。