4歳と1歳の子供を連れての旅行でした。
初めて利用させて頂きましたが接客、部屋、食事全てが大満足でした。

子供の急な発熱にも親身な対応で、部屋の訪ね方にも気配りを感じました。
大変感謝しております。

翌日には博物館でも楽しめました。
他の方にも紹介したいと思いましたし、ぜひ今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

０歳と３歳の子供と一緒に宿泊しました。駐車場から離れていますが送迎があり綺麗なお部屋で玩具博物館も子供が大はしゃぎで遊んでました。温泉に入れない０歳がいるのでお風呂がキレイで良かったです。スタッフさんも親切お部屋の配慮もして頂いたり、チェックアウト後に離乳食を食べさせる場所に困っていたら快くカフェの席に案内していただき、温めてもらえたり子供用のイスや取り皿なども出してもらえてすごく助かりました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

平日に素泊まりで利用しました。
金の湯の真ん前という便利な立地や玩具博物館を思わせるコンセプトの部屋は大変快適でした。大人も子供も楽しく快適に過ごせる部屋だと思います。小上がりのスペースからは温泉街が見え、お気に入りの場所です。

特典やスタッフの皆さんの対応も大変良く◎。欲を言えば鏡がある洗面所にティッシュが欲しかったのと、各部屋と正面玄関を開錠する丸いタグをかざす場所が分かりづらかったので解錠方法の説明は写真か何かを見せながら行うほうがより分かりやすいと思いました。
エレベーターは2階（フロント）までのものと客室や玩具博物館まで行けるものと２つあり注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

1泊2日で利用させていただきました。
ホテルの方のサービスも目が行き届いており、大変気持ち良く過ごすことができました。
室内は新しいこともあり清潔で、既存の宿泊施設にはないインテリアがとても素敵です。
玩具博物館も見るだけではなく、一部は遊べる物があり友人と大いに盛り上がりました。とくに「ロンドローロ」という鉄の棒を開閉させてボールを動かすゲームは、単純ながらも高得点を出すために何度も挑戦しました！旅の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

大人２人、０歳11ヶ月の子供と利用させて頂きました。
専用駐車場から少し距離はありましたが、送迎もあり大変助かりました。
お部屋は広く、小上がりの畳スペースがあり、まだ椅子に座れない子供も部屋の玩具に夢中で楽しく過ごしていました。
ホテルの目の前の金泉の湯、少し離れた所ですが、銀泉の湯のチケットもついていたので温泉も利用しましたが、まだ温泉に連れて行けない子供も部屋の自宅サイズの広いお風呂も気持ち良く利用させて頂きました。
少し閉館時間が早いかなとも感じましたが、上階の玩具博物館のスタッフも親切で時間いっぱい楽しく過ごせました。
スタッフの対応も笑顔で丁寧でとても好印象でした。
お部屋、博物館と大人だけでも充分楽しめると思います。
子供と初めての旅行で利用させて頂きましたが、良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

6月17日に宿泊しました。

金の湯の目の前、徒歩10秒の立地が素晴らしいと思います。

客室の窓を覗けば金の湯が見え、観光客で賑わう有馬の町を見れるのもとても良かったです。

部屋の広さも充分あり、畳の小上がりがリラックスでき、部屋にあるボードゲームも楽しいので何泊でもしたくなりました。

客室のお風呂は戸建てサイズでかなり広く、温泉が開いていない時間帯でもゆっくり浸かれます。


また、スタッフの皆さんが本当に親切で気配り上手の方ばかりで感動しました。

チェックインの手続きの瞬間からHOTEL ALGOが大好きになりました。


事前に電話にて朝食付きに変更して頂きましたが、大正解でした。
ボリューム満点で味も美味しく、朝から満足度100%で素晴らしい有馬の朝を迎えられました。


駐車場⇔ホテルの送迎も非常にありがたいです。

ホテルのスタッフの皆様に感謝です。

また有馬に旅行する際は必ず泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

2人で利用させていただきました！荷物が重かったので駅からの送迎をしてもらえて凄く助かりました、、
スタッフの方もすごく親切で、玩具博物館もとっても楽しくて癒されました！部屋の中はかわいくて綺麗でボードゲームがいくつか置いてあったのでホテルに帰ってきてからも楽しかったです！
金の湯も目の前で、近くにお店も沢山あって良かったです！最高な旅行なりました！また有馬に行ったら泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

開業記念５０%オフキャンペーンで、特典にウェルカムドリンク、金の湯と銀の湯の入湯券、玩具博物館の入館券付きで大変お得に利用させていただきました。
部屋は、ツインベッドと小上がりの和室があり充分な広さでした。浴室は洗い場付きでバスタブも広くとても綺麗でした。子どもの年齢に合わせたボードゲームが４種類用意してあり、時間を忘れて家族で盛り上がってしまいました。
玩具博物館の閉館後も４階は２４時間利用でき、夜誰もいない中、家族３人だけで玩具で遊ばせてもらいました。
外湯利用券を１人に付き２枚いただけるとのことでしたが、チェックイン時に１枚ずついただき、２枚目は必要な時に渡しますとのことでしたので、翌朝８時に金の湯へ行くために２枚目を貰いにフロントに行こうとしましたが８時半まで閉まっていました...。結局、夜間対応のフロントへ電話して近隣の御所坊のフロントまで取りに行きましたが、チェックイン時に２枚とも貰っておけば良かったと思いました。また、夜間フロントの方は２枚目も無料の話をご存知なく、１枚６００円必要だと言われましたので、情報を共有されることをお勧めします。
そんなトラブルもありましたが、その他のサービスは全て満点でとても満足しています。
お子さん連れの家族には勿論ですが、好立地にあるので年配の方にもおすすめのホテルです。是非また利用させていただきます。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月10日に宿泊しました。予定よりも到着したにも関わらず、快く対応してくださりとても助かりました。チェックインの際には丁寧に施設内や周辺施設の情報も教えてくださり、開業記念で金の湯、銀の湯の温泉のチケット、ウェルカムドリンクなど嬉しい特典が盛りだくさんでした。また、部屋はおしゃれで広くとても綺麗で、中にはボードゲームもあって人数に合わせたゲームなども用意されていて、2人でもボードゲームを満喫することが出来ました。おもちゃ博物館には大人でも楽しめるゲームがあったり子どもに戻ったかのように夢中になって楽しむことが出来ました。ホテルのスタッフの方も宿泊だけではなくそれ以外の部分のことも気にかけてくださりとても良い気分になりました。また、レストランで食べたハンバーガーもとてもこだわりが感じられて美味しかったです。おかげでとても充実した有馬温泉旅行にすることが出来ました。まだ学生なので金銭的な余裕はあまり無いですが次回も必ず泊まりたいと思います！ほんとうにありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

温泉が目の前にある立地条件は申し分無しのいいホテルでした。ホテルの方々はとても親切で楽しい旅行になりました。　残念なのは1階にある玩具店が早く閉店し開店が遅く見る事が出来ませんでした。　次回は早めに入ってゆっくり見たいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

有馬温泉＋αの価値を感じられる良い経験ができました。
室内にあったボードゲームは、普段なら手に取らないようなものばかりで非常に楽しむことができました。ホテルや送迎のスタッフの方々の対応は言うまでもなく、アメニティーや水回りの設備など最新で文句のつけどころのない良いものでした。今回は2人での宿泊でしたが、家族連れや友人達と複数人でもおすすめできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕方に当日の予約をした所、確認の連絡の際も、丁寧に対応して頂き、駐車場からの送迎も快く承諾してもらい、チェクインでも開業記念で特典が盛り沢山で、目の前の金の湯にも入浴出来て翌日も、観光に食べ歩きに立地的にも大満足です。夜間スタッフの方が不在は少し不安はありましたが、緊急連絡先の記述説明はありました。お部屋は遊び心満載、レトロ感と新しい物の融合で童心に還ってボードゲームも楽しめました。お風呂は外湯で使用しませんでしたが、広く、トイレもセパレートでベットから離れているので、夜も眠る事ができました。もっと早くにチェクインしていたらと、後悔です。スタッフの方々も良い方々でした。サービス(特典)がまだまだ続けばいいな。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月