ニコトレハウス北軽井沢 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒377-1404群馬県吾妻郡嬬恋村大字鎌原字大カイシコ1053-11445

• TEL

  090-6938-2631

• FAX

  00-0000-0000

• 交通アクセス

  軽井沢駅から車で約30分、軽井沢駅より急行バスにて浅間牧場下車（約35分）徒歩（約15分）

• 駐車場

  無料　予約不要　施設内に１台分あり

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • 売店

  • テレビ：地デジは映りませんが、Netflix ・YouTubeがご覧頂けます
  • 全室ミニキッチン（IHコンロ）※簡単な調理可・電子レンジ・冷凍冷蔵庫・ケトル・オーブントースター設置
  • 【屋外設備】テーブル・椅子セット、デッキ（一部）、パラソル または パーゴラ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 楽天カード

  オプション等は現地決済になります、現地決済利用カードは上記の通りです。他のカードは現在準備中です。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • o チェックイン時間は15：00～18：00です。予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • o 最終チェックインは18時までとさせていただいております。
  • o チェックアウト時間は9：00～10：00です。この時間から外れる場合はチェックイン時にお知らせください。
  • o 当施設では屋外での活動（食事・BBQ・焚火・談話等）は22:00迄とさせて頂いております。但しミュージックや手持花火等は21:00迄です。
  • o テントサウナ利用　当日16:00～21:00　翌日7:00～9:00　ご利用ルールを守ってください。
  • o 飲食持ち込可、室内ミニキッチンにて調理器具をご利用調理出来ます。 但し、室内においてカセットボンベコンロ等の使用は禁止です。
  • o 当施設では打ち上げ花火の利用を禁止しております。
  • o 宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • o 現地決済は上記カードの他にQUICPay・iD・楽天Edy・auPAYが利用可能です。
  • o ペットの同伴はご遠慮頂いております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • １施設あたりの敷地約70坪あるので、プライベートガーデンとしてご利用ください。
  • 食事付きプランのお食事はケータリングになります。夕食⇒BBQセット　朝食⇒野菜スープ・パン
  • 飲食等、BBQ道具セット等持ち込み可能(指定場所にて直火禁止)宿泊規約通りゴミの分別等をお願いします