総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 17:33:03
-
流山から介護施設への面会時等で、利用しています。朝食時の冷房温度を上げて貰えたら有難いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年07月16日 16:18:25
-
いつもホテルルートイン三次駅前をご利用いただきありがとうございます。
遠方よりおつかれさまでございました。
当ホテルは疲労回復にも効果のある人工ラジウム温泉大浴場が
ホテル1階にございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
朝食会場の空調につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
現場スタッフにも伝え、気候やお客様のご様子にもより配慮をするよう指導いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 17:24:54
-
間違って喫煙ルームを予約してましたが、親切に対応頂き、禁煙ルームに変更出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年07月16日 16:15:33
-
この度はホテルルートイン三次駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ご到着の際、幸い空きがあり
禁煙室へご案内させていただくことができてよかったです。
またご予約やご宿泊の際にお困りのことがあればご遠慮なくお申し付けくださいませ。
私どももできる限りの対応をさせていただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 12:07:13
-
日曜の宿泊で夕食のレストランがお休みだったので、次は土曜に行ってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年07月16日 16:12:28
-
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン三次駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル内夕食レストラン「和み」は日曜祝日を定休日とさせていただいております。
またご機会がございましたら平日や土曜日にぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをここよりお待ち申し上げております。
フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 17:22:24
-
出張で初めて利用しました。部屋は広く快適で、大浴場も気持ちよかったです。また近隣にスーパーや食事ができる店が多く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年07月13日 21:34:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の快適さや大浴場においてご満足いただけましたこと大変嬉しく感じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々の施設管理や接客サービス向上において精進してまいります。また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
nyarome5さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- nyarome5さん [60代/男性] 2024年07月06日 16:53:11
-
オープンしてまだ約1年ということもあり、施設も部屋もとてもきれい。部屋は広くてベッドも広い。テレビも大きくユーチューブなども見れる。無料wi-fiもあり快適。朝食バイキングも特に不満はないが何か地場特有の料理などがあればもっといい。ただカウンター受付の女性が事務的で笑顔の対応ではなかったのが少し残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年07月13日 21:06:32
-
この度はホテルルートイン三次駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。より一層お客様の立場になって接客応対ができるよう指導してまいります。
朝食バイキングメニューについての貴重なご意見もありがとうございます。広島、三次ならではの一品を提供していけるよう考えてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 12:10:16
-
三次駅前の好立地でした。近くに居酒屋などもあって便利でした。フェンスの向こうには三次駅の転車台もあって鉄道好きな人にはぴったりかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:47:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 20:21:50
-
すごく綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:44:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。日々の清掃に力を入れ、綺麗なホテルを維持して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】
総合5
vvvf-gtoさんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- vvvf-gtoさん [40代/男性] 2024年06月03日 23:51:36
-
4/27に家族で泊まりました。
翌28日のチェックアウト時、フロントにいた女性のスタッフの方が挨拶をしっかりされ対応も素晴らしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:43:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。これからも接客サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
9045821さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 9045821さん [50代/男性] 2024年06月02日 12:03:05
-
初めての利用。キレイで部屋も広く、十分快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:42:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
これからも日々の清掃に力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合4
エスト350さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- エスト350さん [50代/男性] 2024年05月23日 16:00:27
-
施設側の原因ではないのですが、非常に不快な宿泊でした。
不愉快な隣人のせいで。
五月蠅くて、大変でした。
UBの髪の毛は、少しだけ残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:40:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
隣の部屋の方が騒がしかったのでしょうか。次回ご利用時に、もし何かご不便がございましたら、フロントまで内線頂きましたら、対応させていただきます。
UB内の髪の毛につきましても、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ共有し、清掃の強化に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合4
なっとう2005さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- なっとう2005さん [60代/男性] 2024年05月22日 13:04:36
-
旅行途中の中継宿泊所として利用させていただきました。
新しいホテルなので、すべてが綺麗に清掃されており、気持ちよく過ごせました。
駐車場も広く、大浴場も有るので大変便利です。
朝食も品数が多く、また食事処もゆっくりと利用できました。
機会があれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:36:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
当ホテルは、今年の5月に1周年を迎えました。2年目に入りましたので、新しいからという理由だけでなく、日々の清掃に力を入れ、いつまでも綺麗と言われるホテルを目指して参ります。
大浴場は、疲労回復効果があると言われております。日々の疲れを癒して頂けましたでしょうか♪
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアー導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 00:36:28
-
施設、設備、食事などに不満はありません。これで値段がもう少し安いプランがあれば完璧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:33:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。早割30日前プランだと、今回ご予約頂いたプランよりもお安くお泊り頂けます。他にも、当ホテルのアプリ会員にご登録頂きますと、クーポンの発行がございます。よろしければご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 17:50:36
-
一泊で利用しました。
部屋がとても綺麗で清潔でした。
初めてでしたので、ホテルの取説がテレビのホーム画面からだったので、少し手間取りました。
お風呂もゆったりとできました。露天風呂やサウナはありませんでしたが、湯舟の温度はちょうどよく、のんびりできました。
とにかく寝心地が良い西川のベッドには感動です。
朝食もバイキング形式で、美味しかったです。
ディナーもホテルのレストランでしたが、営業時間が分かりにくかったので、テレビのホーム画面の説明に明記して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:29:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。ホテルの取説、レストランの営業時間についてですが、分かりづらく申し訳ございません。テレビの他にチェックインの際にお渡ししております紙にも簡単ではありますが、記載がございます。次回ご利用の機会がございましたら、ご参照くださいませ。
大浴場は、疲労回復効果があると言われております。日ごろの疲れを癒して頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアー導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 19:48:07
-
とても清潔で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:22:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。これからも日々の清掃に気遣い、清潔で過ごしやすいホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定!】エコ清掃プラン ※通常清掃3日に1度 【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
ほんだら9584さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- ほんだら9584さん [60代/男性] 2024年05月06日 18:09:23
-
GWと言うこともあり大変こんでいました。朝食も時間帯で3グループに分けられていましたが大変込み合っており、開始時間に行ったら50人くらい並んでいて、諦めてコンビニで買いました。ホテル側にもう少し工夫が欲しいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月30日 02:21:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご宿泊者様が多い日に朝食時間を分ける以外にも改善策はないか、考えてみます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定!】エコ清掃プラン ※通常清掃3日に1度 【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 11:20:06
-
施設等については問題ありませんが、受付の方に難ありのため総合評価は☆1にさせていただきます。
主人が友人と5/3~5/4に利用するということで、私が代理予約を取りました(リピートです)。私は自宅にいたのですが、チェックアウト日の夕方ホテルから私に電話がありました。応答できなかったため、15分後に折り返すと『担当者がいないので内容を確認して折り返します』との事。翌日夜までに連絡が無かったので再度連絡し、昨日の内容を伝えると保留に。その後『担当が不在です。どの様なお問合せですか?』「先ほどもお伝えしましたが、そちらから電話があり連絡いただけるとのことだったのですが連絡がないのでかけました。担当の方はいつお戻りですか?」『チェックインについての電話だと思うのですが』「チェックアウト後に電話があったんですが」『用があればこちらから電話するので、お客様からは結構です。大丈夫です。』「用があるから電話かけてきたんですよね?確認していただいて、いつ頃ご連絡いただけますか?」『用があればこちらからかけますので大丈夫です』「用がなければ連絡はないという事ですか?」『用が無ければ、用がありませんでしたと電話入れたほうが良いですか?』とう感じで話になりませんでした。
繁忙期なのは承知していますが、あまりにも酷い。主人の携帯には連絡は無し。暫くの間は、忘れ物をしたのか・何かご迷惑をかけたのかなど気にはかかったまま過ごすことになりそうです。
対応は若い女性の方でしたが『お客様は大丈夫です』『大丈夫なので』と大丈夫を連呼。正しい言葉使いを学び直して電話をとってください。非常に不愉快でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月28日 07:56:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックアウト後に、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、店舗内で共有いたしました。スタッフへ引継ぎ・言葉遣いについて再度、教育し、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆ダブルルーム】
総合5
JEAN0509さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- JEAN0509さん [50代/男性] 2024年04月30日 16:53:26
-
法事の帰りに家族で立ち寄りました。
自宅の近くにルートイン三次さんと同じ総合レベルのホテルがあれば、
休日前日に気分転換に泊まりたい、と思わせるくらいの、サービス・質・食事とも、
素晴らしいホテルでした。
wu-fiの速度、回線の安定さ、朝食のレベルの高さ、それに便座が少し大きかったのも、
とても良かった点でした。
最近のホテルはコンパクトに纏まりがちで、それは悪くは無いにしても、
便座が小さいのは結構ストレスを感じます。
ホテルの近くにスーパーもあるので、何かを買うにしても困らないですし。
三次近郊による人にはお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月28日 07:52:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。ホテルルートインは、全国にございますので、機会がございましたら、気分転換に是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
おっくん1126さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- おっくん1126さん [70代/男性] 2024年04月24日 12:19:26
-
家族五人で3室使いました。新しいためか綺麗でした。朝食もビジネスにしたら充実しており美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月23日 02:55:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは1周年を迎えました。日々の清掃に力を入れ、これからも綺麗で清潔なホテルを維持して参ります。朝食につきましても美味しくいただけたようで、安心いたしました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 20:31:28
-
4月21日に宿泊しました。1泊だけでしたが、とても良いホテルでもっとゆっくり滞在したいくらいでした。お部屋の洗面台に物を置くスペースが小さかったのと、ゴミ箱がなかったのがちょっと不便だったので、洗面所には置いた方がいいかと思います。あと、大抵のホテルでは壁側に鏡のあるカウンターテーブルと椅子があってそこでお化粧するのですが、それがない代わりにソファーテーブルに置いて使える大きな折り畳み式のミラーがあったので、一応困ることはなかったです。(珍しいなと思いましたが)1階にラジウム温泉の大浴場があって、朝からゆっくり湯船に浸かれて気持ち良かったのと、朝食バイキングがとても良かったです。手作り豆腐がとても美味しかったのと、ごはんをお茶碗に自動でふわっと盛ってくれる機械があって楽しかったです(笑)ロビーに24時間飲めるコーヒーマシンがあるのも嬉しかったです。あと、喫煙部屋の階意外にもロビー階と偶数階に喫煙室が設置されているようだったので、宿泊は喫煙部屋じゃなくても良かったかな、、、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン三次駅前 2024年06月21日 06:19:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同、大変うれしく思います。
洗面所につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。会社内で共有し、改善に努めて参ります。
当ホテルの温泉は、疲労回復効果があると言われております。日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか♪一日のエネルギー源となる朝食バイキングも美味しく召し上がっていただけたようで安心いたしました。朝食スタッフの励みになります。手作り豆腐は、毎日朝食スタッフが心を込めてお作りしております。そのままでも美味しくいただけますが、サラダに入れて食べるのもおススメでございます。次回、機会がございましたらお試しくださいませ♪
お部屋ですが、タバコは吸いたいけど、部屋は禁煙が良いという場合は、ご予約される際には禁煙でご予約していただき、備考欄に喫煙コーナーのあるフロアでとご記入くださいませ。ご記入いただきましたら、こちらでそのように対応させていただきます。次回ご利用時に参考にしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合5
ピッサマさんの ホテルルートイン三次駅前 のクチコミ
新しいこともあり全体的にきれいだった。フロントスタッフも感じ良くチェックイン。部屋も思っていたより広くテーブルとイスがあったのもグッド。大浴場も広くて良かった。1階のレストランが定休日だったのが残念。朝食は想像以上に品数もあり大満足。全国各地にあるのでまた利用したいと思います。
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この度はホテルルートイン三次駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室、大浴場についても
温かいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
慢心することなく今後ともサービスの向上に努めて参ります。
当ホテル1Fの夕食レストラン「和み」は日曜日・祝日を定休日としております。
またご機会がございましたらぜひ平日や土曜日にご利用くださいませ。
今後ともルートインホテルズに変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
フロント 大澤