先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事・スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

秋保風雅 平塚

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
頂いたご指摘を担当と共有しサービス向上の参考にさせて頂きたく存じます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

秋保風雅 平塚

なっち7615 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

秋保風雅 平塚

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきましたスマートチェックインシステムにつきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より便利にご利用いただけます様改善に努めてまいります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 支配人 佐藤

らぶりー餡子 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

お食事やシメパフェにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 平塚

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事に関してもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・食事・サウナ・シメパフェなど施設を楽しんで頂けて従業員一同嬉しく思います。
一部設備にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 平塚

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事・お部屋への評価を頂戴し
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ぜひ次のご宿泊の際には当館の自慢のサウナもご堪能ください。
従業員一同 心よりお待ちしております。

秋保風雅 平塚

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パフェへお褒めの言葉、従業員一同励みとなります。これからも感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

秋保風雅 平塚

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館で導入しておりますスマートチェックインにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様に頂きましたご意見を基により一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 支配人 佐藤

投稿者 様

先日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お父様とのご宿泊ということで楽しんで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

秋保風雅 平塚

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

秋保風雅 支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけたご様子で安心しております。
露天風呂につきましては冬季休業中につきご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
今後ともおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事やBarサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお越しいただいた際により良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。事前登録につきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるサービスを提供するべく、頂いたご指摘を担当と共有しサービス向上の参考にさせて頂きたく存じます。Barサービスやお食事につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もおもてなしの心を大切にし、ご期待に添ったサービスを提供できますよう尽力して参ります。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、お客様の安全のため主要七品目等のアレルギー食材のみ対応とさせていただいておりますが、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

秋保風雅 副支配人 佐藤

chiufishy 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。
お部屋やお食事だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
chiufishy様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。「また来たい」とのお言葉、励みになるとともにより一層気が引き締まる思いでございます。今後もおもてなしの心を大切にし、ご期待に添ったサービスを提供できますよう尽力して参ります。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお越しいただいた際により良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上