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秋保風雅 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

秋保風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.28
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.14
  • 食事4.68
宿泊年月
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479件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 08:45:39

カップルで使用しました。
まず、サービスがとても充実していて驚きました!
ウェルカムドリンクに始まり、貸切風呂・貸切サウナ・〆パフェ・バーラウンジの利用など盛りだくさんで、夕方4時にチェックインして全部楽しもうと思ったら夜中まで大忙しでした(笑)
貸切風呂は露天なのでとても気持ち良いですし、貸切サウナはスピーカーの貸し出しやセルフロウリュのアロマが選べるなどのサービスがあり大満足です♪ 〆パフェも美味しかったです!
お部屋はとても広く、空気清浄機もあるので安心です。お風呂はついていませんが大浴場があります。

サービスをたくさん楽しみたい方は、早めにチェックインすることをおすすめします!
初めての仙台旅行でしたが、とても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 00:08:23

前回結婚記念日で初めて利用した際に、食事の美味しさと有料サウナの気持ち良さにとても感動した為リピート利用となります!
今回も美味しい食事で満たされて、有料サウナでリラックスする事が出来ました♪
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で最上級会席をお得にご案内/贅を尽くした夜を愉しむ<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 21:34:39

客室半露天風呂が想像より広く、ゆったり入れて良かった。ウェルカムドリンクのカクテル演出が素晴らしい。食事は美しく、ソース、薬味が凝っていて美味。サウナの時間と朝食時間が重なったが、スタッフの方のアドバイスあり、対応良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年02月07日 20:50:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】最大20%OFF/〆パフェや貸切サウナなど夜更かしステイが叶う宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き和洋室/定員4名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 10:58:59

最高の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月31日 19:14:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】最大20%OFF/〆パフェや貸切サウナなど夜更かしステイが叶う宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

くまてん95さんの 秋保風雅 のクチコミ

くまてん95さん [30代/男性] 2025年01月27日 21:46:47

全体的に清潔感があり好印象です。
お料理はほとんど美味しかったのですが一部冷めている野菜があったのが気になりました。
露天風呂は予約必須で別料金のようなので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】最大25%OFF/自然豊かな秋保で大人だけの優雅な時間を満喫<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 16:06:41

とても清潔感があり過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月31日 19:15:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬タビ】最大20%OFF/貸切サウナやBARなど大人の夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 07:43:56

ご飯がおいしかった。デザートも満足度高い。
接客も、好感度あり。
温泉はかなりコンパクトなので、
露天風呂がない。
貸し切り露天風呂の予約は必須。
部屋にシャワーがあるともっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月26日 15:45:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合2

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 17:42:38

17時にチェックインしました。館内の全ての予約はモバイルオーダーからしなければならず、サウナの予約はすでに空きがなくできない状況でした。夜ご飯の時間も空いておらず最後の19時50分からの枠しかありませんでした。到着するのが遅かったので仕方ありませんが、お値段も高い分期待していたので少しがっかりしてしまいました。もしここに泊まるのであればチェックイン可能時間の1番早い時間にくることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で当館の基本プランを愉しむ/大人の宿を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 08:24:06

お食事も雰囲気も最高でした!
またすぐに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月26日 15:45:26

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 21:50:38

彼氏のお誕生日に宿泊させていただきました!
露天風呂もあたたかくて大満足です。
夜ご飯もお腹いっぱいで全ておいしくいただきました。
ホテルもおしゃれで落ち着く空間でずっといたかったです。。
また利用させていただきたいです!
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月26日 15:46:33

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】全24室の大人限定宿/自然に囲まれた秋保で癒しの非日常ステイ<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 21:24:30

ご飯がどれも美味しくて満喫できました!スタッフのみなさんも親切・丁寧で良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月24日 09:36:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 16:54:56

大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月24日 09:32:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】仙台駅から約30分/自然豊かな秋保で大人だけの優雅な夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 16:03:39

食事が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月24日 09:30:06

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お食事にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 11:06:11

館内、客室がおしゃれにリノベーションされており、またチェックイン等の手続きがスマート化されていて良かったです。
食事も大変美味しく、Barでのサービスも好印象に感じ、ゆっくりと過ごすことができました。




ただ、何点か改善して欲しいところがありましたので、以下、参考になれば幸いです。

客室のメインの照明が低い
 
客室の窓を綺麗にしてほしい

貸切露天風呂にシャワーがないことを事前に知りたかった

食事に合うお酒をオススメしてほしい(webか口頭でも)
 せっかく多くのお酒があるのに少しもったいないなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月24日 09:33:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】大人の夜更かしステイを叶える宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合3

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 22:11:47

大晦日に宿泊しました。午後4時30分頃、大浴場に一番で入ったところ、洗い場の蛇口から5分くらいお湯がでませんでした。翌朝、午前6時30分位に入りましたが、やはり蛇口からは3分くらい冷たい水しか出ませんでした。浴場の壁沿いにお湯の配管が出ていたので、外気で冷えたのでしょう。夏場はいいかもしれませんが、冬は直ぐにお湯が出てほしいと思いました。
なお、大晦日の料金としては比較的安価で、部屋も広く、料理も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2025年01月05日 21:04:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】12/31~1/1限定/大切な1年の始まりを秋保風雅で過ごす<年末年始特別会席※>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 21:52:16

夕飯は微妙に少なめだったため、バーラウンジの坦々麺サービスはありがたかったのですが、一部の夕飯終了後の時間ではまだ食べられず、いったん部屋に帰ってからまた食べに行かなければならず、そういう点では不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2025年01月05日 20:57:02

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】仙台駅から約30分/自然豊かな秋保で大人だけの優雅な夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月26日 19:15:11

初めて利用しました。チェックインもバーコードでスムーズに行うことができました。スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。食事はお酒に合わせた内容でBARではレコードを聴きながらお酒を楽しむ、まさに大人が愉しめる宿だなと思いました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月27日 17:23:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】23年4月開業/貸切サウナやBARなど大人の夜更かしが愉しめる宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 10:41:56

ウェルカムドリンク、清潔感があり広々としたお部屋、料理も美味しく、満足した旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月25日 17:00:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】23年4月開業/貸切サウナやBARなど大人の夜更かしが愉しめる宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 22:13:13

全体的に満足でした。
スタッフの方も丁寧な接客で、大変過ごしやすい環境でした。
食事は少ないかと思ってましたが、ちょうどよくお腹いっぱいになりました。締めパフェもうれしかったです。
フィンランド式サウナも清潔感があり、ゆっくり過ごすことができ洗い場もついていてよかったです。
ただ気になった点は、宿泊前にスマートチェックインのメールが届くとのことでしたが届かず、電話をすると送れないシステムになっていたとのことでした。連絡ほしかったです。また、館内に空いているスペースが結構あったので有効活用できないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月27日 17:26:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】23年4月開業/貸切サウナやBARなど大人の夜更かしが愉しめる宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合5

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 08:47:39

クリスマス前に夫婦で泊まりました。
BARでウェルカムドリンク、大浴場に入ったあと貸切サウナで老龍をしながら汗をかきスッキリ。充実していて夕飯までの間も退屈することなく楽しめました。夕飯もコース料理でおいしかったです!そのあとBARで締めの温麺と夜パフェも食べられてサービスがよかったです◎部屋に戻ってからは部屋の半露天風呂にゆっくり入って夜も充実。アメニティも女性の大浴場はレプロナイザー、リファ、ダイソンのドライヤーで選べてお部屋はパナソニックのナノケアで女性には嬉しかったです!大浴場がそんなに大きくないので貸切露天やサウナ、半露天付きのお風呂などありきの方が楽しめると思います。

一つだけ気になったのは、旅館だと基本フロントで館内の案内があるイメージですが、レシートのようなものを渡され、そこにいろいろ案内が書いてあるのですが、QRコードを読み取り貸切サウナや夕飯がスマートフォンでマイページから予約しないとなのでそこだけ少し若者寄りかなっていうことと、部屋に入ると楽天モバイルの電波がなくQRコードの読み取り自体ができなかったためWi-Fiの案内を探しましたが見当たらずフロントまでいったところQRコードを読み取ったあとのマイページに載っていたとのことで、最初にWi-Fiの案内をしていただくか、部屋に置いていてほしかったな、と思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月23日 12:25:11

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】最大25%OFF/貸切サウナやBARなど秋保風雅ならではの滞在を<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き洋室/定員3名】

479件中 1~20件表示

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