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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.58
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事3.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
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2373件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 00:01:06

立地も眺めもよく最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新宿プリンスホテル 2020年04月07日 09:59:30

ご投稿者 様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

ご投稿者様がこの度のご宿泊におかれましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、西武新宿駅と直結しており、便利にご利用頂ける立地となっております。

これからもより一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。
ご投稿者様を再びお迎えできますよう、従業員一同心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
宿泊 フロント
石井 明男

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 19:41:11

初めての宿泊で迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年04月06日 10:12:45

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルまでのご案内に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見、ご感想を今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント 西森 一央

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

しげさん1951さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

しげさん1951さん [60代/男性] 2020年04月05日 13:01:02

湯沸かしポットが無いので確認すると部屋に有るステンレス製ポットを持って
エレベーター近くの給湯器から入れて下さいと言われ驚きでした。
今時珍しいホテルです・・・
部屋はリニューアルでカウンターも有り使いやすいが浴室が狭く混合栓が
回し難い・・ルーム1453



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年04月08日 01:38:57

しげさん1951さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
只今随時上層階より改装および電圧容量変更工事を行っており、その都度ポットの設置も行っております。
全室設置には今しばらくお時間はかかってしまいますが、品質向上に努めてまいります。
浴室につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後ともお客さまが快適に心地よく滞在いただけますよう努めてまいります。
しげさん1951さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
菅沼 孝

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援★楽天限定】楽天スーパーポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

アベベ101さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

アベベ101さん [20代/女性] 2020年04月04日 12:29:06

立地最高
しかし、コスパは悪いです。
部屋は景色はいいが、ただのビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年04月06日 10:05:09

この度は新宿プリンスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回、アベベ101様からのご予約はダブルルームBタイプでご予約されておりましたが、上層階に白木調に萌黄色と菜の花や、藤紫色と桜色など和風のデザインを取り入れた客室もございます。急なお部屋のご要望にもいろいろとご提案させていただきますので、ご到着の際にお気軽に申し付けください。
今後も多くのお客さまより頂戴しました貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただきサービスの向上に努めてまいります。
また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。
アベベ101様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
宿泊フロント
山中 貴光

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ/2020年1月~)★★
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

総合4

dekopon1975さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

dekopon1975さん [40代/男性] 2020年03月28日 09:46:36

リニューアルされた部屋だけあって部屋は綺麗でした。
夜景はキレイでしたが、○塚○会のネオンが明るすぎて新宿の夜景としては邪魔と言う印象。(ホテル側が悪いと言う訳ではないですが・・)
一応窓にフィルムを張って眩しさを緩和させていますので気にならない方もいると思います。

不満を強いて挙げれば、アイロンセットとズボンプレッシャーをお借りしたのですが、
1時間以内に返却をと言われて時間内に終わらせて部屋の外に出して置いていたのですが、チェックアウト当日になっても置きっぱなしだったって事くらいかな。




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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月30日 12:49:13

dekopon1975さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
dekopon1975さまがご滞在中、アイロン及びズボンプレッサーの返却につきまして、回収のご依頼を受けていたのにも関わらず、
スタッフが失念しており、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客さまのご依頼に迅速に対応し、dekopon1975さまが快適に心地よくご滞在いただけますよう努めてまいります。
また、新宿にお越しの際には、新宿プリンスホテルを是非ご利用ください。
dekopon1975さまを再びお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
共田 麻衣子

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】22階以上・夜景・ダブル確約!POLAスキンケアセット付き(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(禁煙) ※リニューアル部屋】

総合4

まちゃちゃなさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

まちゃちゃなさん [20代/男性] 2020年03月28日 05:38:46

立地がかなりいいです。

ホテル周辺には飲食店もかなりあるのでおすすめです。

また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月29日 09:16:26

まちゃちゃなさん 様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。

まちゃちゃなさん様がご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、西武新宿駅と直結しており、
またJR新宿駅よりお越しの際も徒歩10分でお越し頂けます。
これからもより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、
また新宿へお越しの際には、新宿プリンスホテルをぜひご利用ください。
まちゃちゃなさん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント
西森 一央

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

9876543213171さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

9876543213171さん [50代/女性] 2020年03月23日 16:03:17

プリンス大好きで、各地いろいろ利用させて頂いてますが。。新宿は初。残念な点が多かったです。備品について、湯を沸かせないポットしかなかったですが、どうやってお茶を飲むのだろうと。サービスについて、フロントの方はとても笑顔で気持ちよく接して下さいましたが、1Fの出入口にいるスタッフの方は、入る時も出る時も無視でした。別にいいけど、たとえ宿泊客じゃなかったとしても、チェックイン、アウトの客かもしれないのだから、せめて会釈くらいあってもよいのではと思いました.本当は不満だけど、フロントの方のポイントで、普通にしておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月27日 23:57:39

9876543213171様

平素より、プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は初めて新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、重ねてお礼申しあげます。

 さて今回の客室備品や一部のスタッフ対応につきましては、9876543213171様にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました、スタッフの対応についてですが、ホテル従業員たる者、来退館される全てのお客さまへのご挨拶は当然の事と認識しております。
 また、客室内にございますポットについてですが、一部の客室フロアには給湯コーナーがございますが、ホテルスタッフにご用命いただければ、お部屋までお湯をお持ちいたします。その他、リニューアルルーム等の一部の客室におきましては電気ポットのご用意もございますので、次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。この度の事例を共有しもう一度従業員教育を強化して参る所存でございます。何卒ご容赦のほどよろしくお願い申しあげます。

 次回、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。9876543213171様をまたお迎えできますようスタッフ一同、心よりお待ち申してあげております。


新宿プリンスホテル
宿泊フロント 松村 優樹

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

総合4

木村1997さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

木村1997さん [40代/男性] 2020年03月23日 08:07:18

部屋の広さ立地はとてもよかったです。
ただ口コミに書いてあった通りお風呂場が下水臭かったです。
部屋に入ったらお風呂場のドアが開いていたので、最初は部屋全体から臭いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月24日 10:31:31

木村1997さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
この度はお風呂場の臭いにつきまして、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
木村1997さまより頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただき
お客さまが快適に心地よく滞在いただけますよう品質向上に努めてまいります。
また、新宿にお越しの際には、新宿プリンスホテルを是非ご利用ください。
木村1997さまのまたご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
菅沼 孝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 楽天ポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

アレイトさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

アレイトさん [40代/男性] 2020年03月20日 17:16:39

3000円の割引使用で普段利用するビジネスホテルよりも安く宿泊させていただきました。部屋は清潔感があり大変満足です。
欲を言えば、もう少し高層階が、、欲張り過ぎですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月23日 03:33:28

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
アレイトさまがご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の階数の件でございますがリニューアルタイプのお部屋をご利用いただければ
22階から24階でのご用意になりますのでご検討いただければ幸いです。
今後ともお客さまが快適に心地よく滞在いただけますよう努めてまいります。
アレイトさまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
堀井 雄

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 17:58:18

西武新宿駅直結で歌舞伎町が目の前で、とにかくアクセス抜群です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月16日 00:02:08

ご投稿者 様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

ご投稿者様がこの度のご宿泊におかれましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、西武新宿駅と直結しており、便利にご利用頂ける立地となっております。

これからもより一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。
ご投稿者様を再びお迎えできますよう、従業員一同心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
宿泊 フロント
松村 優樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 楽天ポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 17:31:03

2月末と3月はじめに間を空けて1泊ずつ泊まりました。
部屋はベッドの広いダブルの部屋にしていただけました。
部屋は狭いですが,一人には十分で,綺麗に掃除されています。
真下が駅ですしまたJRの線路もあるので,電車の音はしますが,気になりません。コンビニがすぐ前にあるので便利です。
高層階と低層階でアメニティの種類がちょっと違います。高層階の方がいいですね。あと低層階だとお湯が沸かせないのです。電話くれれば持ってきてくれるとのことですが,
やはり夜遅かったりすると面倒だし,給湯器まで自分で行くのもまた面倒です。安いのでいいので,お湯沸かせるの置いてくれたら嬉しいです。
駅から近くて便利なので,また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新宿プリンスホテル 2020年03月04日 12:10:15

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

今回、投稿者様より貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。
今後もお客さまからのご意見、ご感想を参考とさせていただき、更にお客さまがご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努力してまいる所存でございます。
また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。
投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント 金

ご利用の宿泊プラン
★☆レイトイン21:00/アーリーアウト9:00プラン☆★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 14:59:54

2月25日に宿泊しました。
夜遅くにチェックインしてたったの一泊でしたので特に何の不満もありませんでした。
部屋の広さはスーツケースを持っていたら広げにくかったかもしれませんが小さなボストンでしたので十分です。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年03月04日 12:08:52

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様がこの度のご宿泊においておくつろぎいただけたご様子に大変うれしく存じます。
今回のご宿泊がスタンダードツインタイプ(15.3㎡)でご予約をいただいておりましたが、デラックスタイプ(30.6㎡)のご用意もございますので、次回ご予約の際にはお気軽にお問合せください。
また新宿へお越しの際には、投稿者様を再びお迎え出来ますよう、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ/2020年1月~)★★
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 16:06:00

部屋のトイレのシャワー機能が弱すぎて使い物になりませんでした。
早急に点検をしたほうが良いと思います。
部屋番号は1703号室です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月26日 10:08:37

投稿者さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
この度はトイレのシャワー機能の件におきまして
ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、共有し投稿者さまのご期待に添えるよう
品質向上に努めてまいります。
投稿者さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
木村 健

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:26:37

スタッフの皆さん対応が丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月26日 04:32:45

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様がこの度のご宿泊においてご満足いただき、私共の接遇についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。これからもより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様を再びお迎え出来ますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
フロント 杉山 和孝

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★】楽天スーパーポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 14:41:53

2月22日に宿泊しました。
西武新宿駅に直結しており、JR新宿駅東口からも近く、コンビニもホテルの前にあり便利でした。
シングルで予約のところ、部屋に行くとダブルでランクアップして下さっていました。
高層階で、TOHO新宿のゴジラや新宿の夜景が綺麗に見える部屋でした。
気になったことは、空調がオートで24度設定で暑かったのでオフにしたこと、空気清浄機の前ぶたが外れていて自分ではめ直したことです。
それ以外は満足ですので新宿で宿泊する際は、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月25日 17:59:03

投稿者さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
この度はお部屋の温度並びに空気清浄機の前ぶたの件におきまして
ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、共有し投稿者さまのご期待に添えるよう
品質向上に努めてまいります。
投稿者さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
堀井 雄

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

joe333さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

joe333さん [40代/男性] 2020年02月22日 13:47:24

昨年に続いて宿泊しました。
まずはじめに、昨年も評価コメントを投稿させていただいたのですが、その時のコメント内容(どちらかというと不満)から不手際のお詫びをいただいてしまいました。決して責めたつもりでも批判したつもりでもなかったのでびっくりしました。私はこのホテルが気に入っているので再度利用したのですが、お詫びの特典をいただき、逆に恐縮です。ありがとうございました。
立地、設備などすべてにおいて合格点です。駅からも近く、移動が楽なうえ料金もお手頃、さらには駐車場の利用もできる(有料)ので次回もここを利用したいと思います。
設備・アメニティで4をつけさせていただきましたが、USBの充電がない(コンセント数は十分です)こと。今の時代、USBを通じて充電する仕様が多くなっているので充電用USBかアダプターがあれば助かります。私は近くのドンキで購入しましたが、もしかしたら貸し出しできるのかも!? その点は未確認でしたので評価は4としましたが何ら問題なく快適に過ごすことができました。皆様にもお勧めします!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月24日 12:21:16

joe333様

いつも新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
joe333様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらUSBの充電につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
通常の充電器のご用意はございますが、USBのアダプターのご用意は無く
ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
joe333様より頂きました貴重なご意見ご感想を参考に
今後のサービス向上に努めて参ります。
joe333様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
菅沼 孝

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 20:19:28

子供の受験のための宿泊、フロントでそのことを伝えると、空いている広い部屋へ変更してもらえました。
とても感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月22日 10:24:43

投稿者 様

新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにもご協力いただきましてお礼申しあげます。

投稿者様が今回のご宿泊においてご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
これからもより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お子様の入学式など都内にいらっしゃるご宿泊の際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント 石井 明男

ご利用の宿泊プラン
【女子旅応援】朝はゆっくり選べるブランチ★お泊りにうれしいPOLAスキンケアセット付き♪
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

総合4

出張マンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

出張マンさん [50代/男性] 2020年02月19日 17:18:45

直前の予約でしたが、クーポンが使用出来て格安で宿泊出来ました。
また、カウンターで500円アップでセミダブルの部屋に変更していただき、大きな体でも問題無く睡眠が取れました。
高層階で泊まる方が、新宿の夜景が遠くまで見られて個人的には好きです。

お風呂の蛇口が固い感じがして、湯船にお湯を溜めるのに時間が掛って☆3です。

サブナードへの出入り口が使えると、早い時間のチェックアウトでも便利が良いのですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月20日 23:19:04

出張マン 様

いつも新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

今回、おくつろぎいただける、お時間をご提供できましたことを非常に嬉しく存じます。しかしながら、お風呂の蛇口の件、早朝の時間帯のサブナードへの出入り口の件含め、貴重なご意見をありがとうございます。出張マン様より頂きました貴重なご意見ご感想を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。

出張マン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント 石井 明男

ご利用の宿泊プラン
★☆レイトイン21:00/アーリーアウト9:00プラン☆★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:28:51

外国の方が多いですね。
部屋のグレードアップを紹介されますが、有料にて案内。
ホテル経営的にはわかりますが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新宿プリンスホテル 2020年02月18日 09:20:48

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様からのご意見ご感想を今後の参考といたしまして、更にお客さまがご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努力してまいる所存でございますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
フロント 山中 貴光

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★新宿応援】期間限定ポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:05:11

非常に良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020年02月18日 09:19:57

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様がこの度のご宿泊においてご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。これからもより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様の股のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
フロント 山中 貴光

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

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