この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や料金、朝食、女性スタッフの対応についてご満足いただけた点をお聞きし、大変嬉しく思います。
一方で、施設の古さや水回り・備品の清潔感、夜間スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス・設備両面での改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応や施設の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私たちも嬉しい限りです。「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みになります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様のご入学、心よりお祝い申し上げます。
信玄公祭りの賑わいとともに、当館をご利用いただけましたことを嬉しく思います。お部屋の広さにご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、トイレにウォシュレットが無くご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の設備改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
広めのお部屋や朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
ご家族での大切なご旅行のお手伝いができたことを光栄に思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にとって心安らぐひとときとなりましたことが何よりの喜びです。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はビジネスでのご利用、誠にありがとうございました。
設備の古さを感じつつも、清潔さや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の内容についても詳細にご感想をいただき、ありがとうございます。今後も美味しさと満足感を追求してまいります。
お風呂場の清掃不足、壁の防音性、そしてイスの不具合に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。直ちに改善に取り組み、お客様により快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドが急に取れてしまったとのこと、大変ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。早急に設備の点検・修繕を行い、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。
朝食につきまして、パンとご飯の両方をお楽しみいただけたようで安心いたしました。今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、広さにご満足いただけたとのことで嬉しく思います。しかし、設備がやや古く感じられたとのご意見は真摯に受け止め、今後の改修・改善の参考とさせていただきます。
また、朝食をお楽しみいただけたこと、大変光栄です。今後もより美味しくご満足いただけるメニュー作りに励んでまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、シャワーのお湯の温度やテレビの配置でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

シャワーの温度につきましては、すぐに設備を点検し、改善に努めてまいります。寒い中でのご不便は特にご迷惑をおかけしたことと存じます。テレビの配置についても、快適にご利用いただける環境を再検討し、可能な限り改善してまいります。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。次回お越しいただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できるよう努力いたします。どうかまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お子様とのご滞在が快適に過ごせたとのこと、そして朝食会場での子供用の椅子がお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、本人をはじめスタッフ一同大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお子様とご一緒に安心してお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。どうぞお気軽にお越しくださいませ。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

チェックインの際のセルフチェックインがスムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。設備に関しては「懐かしい」との表現をいただき、温かいお気持ちを感じましたが、古さが目立つ点については、今後の改善の参考にさせていただきます。
朝食について「ほっこりできた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。心を込めてご用意しており、ビジネスのご利用の一助となれば幸いです。

甲府駅からの距離が気になるとのことですが、お値段にご満足いただけた点を励みに、さらに快適な滞在を目指して努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

トイレの設備について、ご不便を感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

また、朝食についてもご満足いただけなかったとのこと、非常に残念に思います。お客様に多様なニーズに応えられるメニューをご提供できるよう、改善を図ってまいります。

貴重なご指摘に感謝いたします。またの機会にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺環境についてご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お部屋の清潔さやアメニティについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく感じております。
これからも立地の良さを活かしつつ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ちょうどいい」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもも何よりの喜びです。
今後もご家族連れのお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、他のお部屋からの音が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのこと、特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
コストパフォーマンスに関しても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様のニーズに合ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご滞在に際し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。エアコンの匂いについて、早急に確認と改善を進めてまいります。
朝食時間に関しては、ビジネスでご利用されるお客様にも快適にご利用いただけるよう、提供時間の見直しを含めて検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。静かにお過ごしいただけて何よりでございます。
お風呂の椅子やテレビのサイズ、椅子の不足についてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。甲府にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
何かご意見やご要望がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に対するおもてなしの心を感じていただけたこと、大変光栄に思います。
特に、各部屋にWi-Fiを設置している点や朝食の内容についてお褒めいただき、嬉しく存じます。お客様に喜んでいただける朝食を提供できたことは何よりの喜びです。

今後もお客様に快適で満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。