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東横INN長野駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN長野駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.01
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.52
  • 食事3.56
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:36:27

部屋はとてもよかったが朝食時の人の多さに驚いた。
人数に対して席がないので部屋で食べれるように蓋付きの容器がある。
バイキングだが品数が少ない。
人でごった返しまるで学生食堂のようだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN長野駅東口 2024年10月22日 23:22:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 14:14:33

繁華街とは駅を挟んで反対側だったが、静かで良い立地だと思うが、残念ながら駐車場が近隣の一般駐車場となり不便だった。
ホテルは施設として未だ新しく綺麗で部屋の広さにも不満なし。
満足な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN長野駅東口 2024年10月19日 07:43:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内が出来ておらず申し訳ございません。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:55:25

綺麗で、部屋・食事も効率的。
バス・トイレ一緒でも狭い感じなし。
シャワーもパワーあり。
お値打ちあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN長野駅東口 2024年10月16日 05:29:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合4

Prin0714さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

Prin0714さん [70代/男性] 2024年10月14日 07:48:29

建物は新しく、当然部屋もとても綺麗。長野駅から近く食事等にもとても便利。駐車場は立体ではなく平置きなので使いやすい。朝食はバイキングだか種類が少し少なく感じた。総じてビジネスホテルとしては標準以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
東横INN長野駅東口 2024年10月14日 22:07:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合2

巌窟玉1725さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

巌窟玉1725さん [50代/男性] 2024年09月27日 12:25:28

東横INNはどこも、朝食がついて魅力的。かつ、少なからず地域性が出ているのも楽しい。部屋は十分快適。サービス、アメニティは必要なものが効率的に提供され、利用しやすいホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN長野駅東口 2024年10月07日 15:59:53

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合3

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 16:26:33

駅東口で繁華街の反対側です
莉いまいちですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN長野駅東口 2024年09月20日 17:36:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 16:48:02

出張で利用、繁華街は駅の反対側なので少し歩く

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN長野駅東口 2024年09月20日 17:34:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 16:44:00

仕事で利用、駅近で非常に便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長野駅東口 2024年09月20日 17:33:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 17:47:27

部屋が大きくて、綺麗で良かったです。
駐車場は、予約を入れていたのですぐに案内してもらいました。早く着いたら時間プラス200円で駐められました。
バスの時間を確認して行動すると良いみたいです。たまたま良いバスがあって良かったです。
朝食は、持ち帰り部屋でも食べられるみたいですが、持ち帰り容器の所に、案内なりあると良かったのではないでしょうか?
エレベーター2台なかなか乗れない時に、階段の開放があるみたいで、そのお知らせもあると良かったですかね
楽しく旅行しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN長野駅東口 2024年08月30日 17:15:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合4

ウーロン茶4846さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

ウーロン茶4846さん [60代/女性] 2024年08月16日 13:05:54

最初間違えて善光寺口の方へ行ってしまいました。フロントで調べて頂いたところ予約は東口側だったので、荷物を持って酷暑の中を歩いたこともありますが、正直、駅からは「遠い」と感じでしまいました。場所も分かりにくかったです。駅からホテルに向かう途中にコンビニがあります。朝食は品数が多くはありませんが普通の朝食バイキングですです。無料なので食べても食べなくてもいいようです。
良かった点は東口側は周りが静かで高いビルもなく、窓から遠くの山並みを眺めながら寛ぐことができました。部屋は普通のビジネスホテルですが、清掃も行き届いており問題はありません。
チェックイン・アウトはセルフですが、近くにフロントもありトラブルがあればスタッフが助けてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長野駅東口 2024年08月21日 13:17:41

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 15:53:48

食事会場がせまい点以外はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN長野駅東口 2024年08月21日 13:15:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 20:13:42

一日目はホテルの駐車場借りれたのですが二日目はホテルの駐車場借りれなかったのでホテルの前の私共の駐車場に止めたら2800円もとられました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
東横INN長野駅東口 2024年08月21日 13:11:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 19:07:27

7月27日に宿泊しました。比較的駅に近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長野駅東口 2024年07月30日 19:23:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 13:37:43

目立ってよいところはないが、
まずまずのホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN長野駅東口 2024年07月30日 19:23:02

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 19:29:48

駐車場が少ない、ただし近隣にコインパーキングがあるので困ることはない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN長野駅東口 2024年07月14日 13:15:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 19:26:35

ビジネスで宿泊、過不足無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN長野駅東口 2024年07月14日 13:15:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 23:07:26

広くて清潔で部屋は快適でした。朝食が混んでいて、結構な時間待ちました。朝食会場が狭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN長野駅東口 2024年07月11日 10:47:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:52:01

使いやすい部屋でした。食事をもう少し良くなればすごく良いホテルに成ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN長野駅東口 2024年07月09日 16:52:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:44:37

とても使いやすい部屋でした。食事にはガッカリでしたが料金で考えたら出るだけ有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN長野駅東口 2024年07月09日 16:52:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 15:59:29

繁華街とは間反対とはいえ、
海鮮系の居酒屋、焼き肉屋などがあり、
お弁当屋も22時まで営業しているので、
シングルでも食事に困りません。
コンビニも徒歩圏内にあり。5分くらい。
平面の駐車場が事前のTEL予約制なので、
毎回忘れてしまいます。
それでも近隣のコインパーキングが多くあるので、
それほど不自由を感じたことはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN長野駅東口 2024年06月27日 12:08:11

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

101件中 1~20件表示

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