ホテルマイステイズ西新宿 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒160-0023東京都新宿区西新宿7-14-14

• TEL

  03-6853-7717

• FAX

  03-6853-7718

• 交通アクセス

  ■JR・東京メトロ・私鉄各線・新宿駅西口地上出口より徒歩7分　■都営大江戸線・新宿西口駅D5出口より徒歩3分

• 駐車場

  ※提携駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  105室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • ※ズボンプレッサー・アイロン・電気スタンドはフロントにて貸出しております。
  • ※当館では駐車場のご用意がございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
  • ※全客室禁煙の為、ご喫煙は1階・喫煙ルームをご利用ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card

  銀聯

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆提携駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用くださいませ。
  • ◆電気スタンド・アイロン等はフロントにて無料で貸し出しを行っております。
  • ◆当館は全客室禁煙となっております。ご喫煙は1階・喫煙ルームをご利用ください。
  • ◇宿泊税について◇
  • 東京都条例によりお1人様1泊あたり、宿泊料金税抜10000円～14999円：100円、宿泊料金税抜15000円～：200円
  • の宿泊税をチェックイン時に別途頂戴致します。
  • ◇朝食料金改定のご案内◇この度原材料費や諸経費の高騰のため、2023年10月1日より朝食料金を改定させていただきます。お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 【変更日】2023年10月1日（日）宿泊分より 　【旧料金】 1，500円（税込）　【新料金】 1，800円（税込）　※改定前にご予約頂いているお客様は、予約時の料金が適用されます。
  • 【法令点検に伴う全館停電のお知らせ】この度、下記の日程におきまして法令点検による全館停電を実施致します。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。
  • 日時：2024年12月2日（月）　13：00～15：00　※全館停電に伴い、エレベーターをはじめ照明、空調設備等、すべての電子機器及び水道がご利用いただけなくなります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※当ホテルは、前金制となっております（※オンラインカード決済・楽パック等は除く）

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 自然環境

  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している