総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月10日 19:32:46
-
午前1時半に火災報知器？がなり、メッセージがよく分からないけど、貴重品と服だけ着替えた。
アナウンスがつぎになかったので誤報だったようだが、説明あったら良かった。
階段歩ける階に泊まったほうが良いかと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年09月12日 09:52:31
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
火災報知器の件では、お客様に大変ご不安な思いとご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。緊急時のアナウンスが不明瞭で、ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月03日 17:14:28
-
アラモアナショッピングセンター併設でとても便利です。
リーズナブルでサービスもきちんとしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年09月12日 09:51:17
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アラモアナショッピングセンターへのアクセスの良さや、リーズナブルな料金、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月03日 17:12:07
-
リーズナブルな料金でしたが、部屋の清掃等、きちんとサービスしていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年09月12日 09:50:40
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
こちらこそ、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後ともご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月08日 16:19:48
-
7月4日から3泊しました。コストパフォーマンスは最高？！では無いでしょうか。良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年07月12日 03:07:39
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
ホノルルの中心に位置する当ホテルは、お買い物・ビーチパーク・公共交通機関へのアクセスが抜群でワイキキの中心とは違った滞在をお楽しみいただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月01日 17:53:01
-
6月22日から7泊しました。
ハワイ旅行の際は必ずこのホテルを選んでいます。
立地が良く便利、そして値段も高すぎることなく良いです。
ただ、今回の部屋は時計が壊れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年07月06日 02:10:20
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備に不備があったとのこと、申し訳ございませんでした。担当部署に通達いたしました。
今後ともアラモアナホテルをご利用いただけますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
cccarrryさんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- cccarrryさん [40代/女性] 2025年06月24日 06:51:18
-
6月18日から3泊利用致しました。税金込みの料金設定で日本円で事前精算でしたので安心かつリーズナブルでした。
CA、修学旅行などに良く利用される様です。
アラモアナショッピングセンターに直結で、立地はとても便利です。ワイキキ繁華街にも歩いて20分くらいで行け、良い散歩にもなります。
近くにウォルマートがあるのでお土産の調達に便利です。
ただ、ロビーはとてもきれいなのですが、それ以外は古いホテルです。シティビューのお部屋のためか、薄暗く、水回りの古さが気になる人は控えた方が良いです。
1階と2階に無料のウォーターサーバーがありますが、味はいまいちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年06月25日 11:03:32
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただき, またご滞在について、詳細なご意見をいただまたありがとうございます。
ホノルルの中心に位置する当ホテルは、お買い物・ビーチパーク・公共交通機関へのアクセスが抜群です。
ウォーターサーバーに関しましても、いただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上に継続的に取り組む上で非常に重要です。またのお越しを心よりお待ちしております！
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合2
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月11日 17:15:13
-
楽天トラベルとアラモアナホテルとの連携が上手くいっていない。
13:00アーリーチェックインプランにしており、14:00にチェックインしようとしたが、部屋の準備もされておらず、15:00からですと断られた。
バウチャーを見せてから、部屋の準備をし始めたが、結局は14:30頃のチェックインとなった。
部屋に入ると、冷蔵庫から水漏れしており、部屋の掃除がされているか怪しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年06月14日 05:51:48
-
この度はアラモアナホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際にはご不便をおかけし、またお部屋の設備や清掃状況につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご予約内容が正しく共有されておらず、アーリーチェックインのご希望に対応できなかったことを深く反省しております。今後このようなことがないよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー パーシャル オーシャンビュー（税金込み）】
総合3
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月30日 20:45:41
-
立地がよく便利だった。
カードキーが壊れていて、何度も設定し直してもらっても使えず、誰か1人部屋に残って鍵をあけてもらわないと入れなくなってしまうので、とても不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年04月01日 11:31:36
-
この度はカードキーの不具合によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回の件でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、設備の点検と改善を徹底し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー シティー マウンテンビュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 21:43:37
-
ハワイ旅行の際は必ずこのホテルに宿泊します。
立地が素晴らしく、またリゾートフィーもありません。
私は大好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年03月11日 08:36:35
-
大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます！
「大好きなホテル」という最高の賛辞は、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月26日 07:51:36
-
ビーチまで少し離れていますが高さのある建物がないので抜け感があり海がしっかり見え、太陽の光が入って明るく暑くハワイ来たー！ってテンション上がります。
ホテル２階から駐車場を抜けアラモアナショッピングセンター直結。
部屋にはレンジがありました。togoした料理を温められます。
トイレットペーパーが左奥側についていて不便なのですが、取って右側のバスタブに置けばＯＫ。
朝９時に到着したのですがすぐにお部屋に案内して頂きものすごく助かりました。日本からオアフには午前中着が大半だと思いますがこのご配慮に大感謝です。
アメニティは歯ブラシはなし、洗面台にはハンドソープボディローション、シャワールームにシャンプーコンディショナーボディソープがあります。
ビーチまで歩いて10分程度です。
到着日、疲れていて休みたい人もいるけどショッピングもしたい人もいるグループ、家族にぴったりのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2025年02月28日 10:03:42
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
隣接するアラモアナセンターにはレストラン、カフェ、ベーカリー、フードコート、スーパーマーケットとお食事の選択肢が沢山あります。お部屋の電子レンジをフル活用して、お持ち帰りのお食事をお部屋でお召し上がりいただけます。
当ホテルでは、環境保護の観点から必要最低限のアメニティーをご用意しております。ハワイの美しい環境保護にご協力お願い致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー（税金込み）】
総合5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 15:47:14
-
アラモアナホテルは2回目の滞在ですが、1回目はチェックインの混雑に辟易とした。
今回は1時チェックインが可能だったので混雑もなくとても良かった。
部屋は27階の高層階でヨットバー、アラモアナビーチも見えサンセットも綺麗だった。
ワンズレンタカーも日本人対応で安心して利用でき大満足。
アラモアナからバスの利用も便利でこれからの常宿にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年12月03日 04:59:08
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。今回は、1時チェックインというご希望に沿うことができ、スムーズにご滞在を開始いただけたこと、そして27階からの素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月29日 12:59:01
-
コナタワー側へ10月22日から5泊しました。
アラモアナホテルには3回目（ワイキキタワー2回、コナタワー1回）の宿泊です。
13時にチェックインができるプランでしたが、12時前に到着し即入室できました。
一人だったので部屋の広さは十分、アメニティの少なさも、シャワーの使い方も知っている状態だったので不便はありませんでした。
ワイキキタワーと比べて日当たりも悪いし、ラナイも無いし、海も見えないのは事実だけど、分かって泊っているので不満はありません。
今回はレンタカーを借りなかったので、アラモアナセンターも有名スーパーも徒歩圏内、バスやトロリーにもすぐに乗れるロケーションは最高でした。
宿泊費が4年前より1.5倍以上になっていた点は残念でした。
3月に予約し即決済で、その時は早すぎるんじゃ？と不満でしたが、その後の円安状態に早めに決済していてよかったと思いました。
コナタワーは、ハワイに何回か行っている方におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年11月01日 10:09:31
-
この度はアラモアナホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3度目のご滞在とのこと、重ねて御礼申し上げます。
コナタワーは、ハワイリピーターの方にご好評いただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 11:41:35
-
マウイ島へ行く前の1泊、利用しました。アラモアナショッピングモールに隣接、便利な場所にあります。同ホテルの36階に有名なステーキレストランがあり、サービスタイムに利用出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年09月29日 08:56:32
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの最上階にあるSignature Prime Steak & Seafoodのハッピーアワーはローカルにも大人気で、開店前にはロビーの直行エレベーターに列ができるほどです。36階からの美しい景色を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合3
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 07:25:00
-
13時チェックインのプランでしたが、11時くらいに着いたため手続きだけお願いしようとカウンターへ行ったところ13時までダメだと言われました。今までどこのホテルでも早めに着いたら手続きだけはしてもらえたので驚きました。
1ベッドルームの簡易キッチン付きの部屋に宿泊しました。値段相応です。
リビングとベッドルームにそれぞれ冷蔵庫があるのですが、どちらも自分でスイッチを入れる仕組みのものでしたが気持ち冷たい？くらいにしか冷えずに冷凍食品がとけてしまいました。
お皿とグラスはあるのですが、カトラリーが一切ありませんので宿泊の際はお気をつけ下さい。
古いホテルなのでお風呂のカーテンがカビくさいです。
駐車場も利用しましたが、出庫の際に天井から大量の水漏れがしていたのでいろいろ心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年09月24日 08:13:59
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
ワイキキタワー１ベッドルームスイートは広々としてご家族旅行に最適です。
ミニキッチンには基本的な調理器具と食器があります。
カトラリーはキッチンのキャビネットの中の引き出しに入っています。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム マウンテンビュースイート（税金込み）】
総合4
yamapi36さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- yamapi36さん [50代/男性] 2024年09月16日 04:28:46
-
9/13宿泊、アラモアナセンター隣接、ドンキホーテ5分と近く、利便性とコスパは最高だと思います。コナタワー部屋でした。シャワーペットが固定されており取り外しが出来ないのが不便でした。水サーバー、製氷機共にコナタワーに設備が無く隣のワイキキタワーまで行くのが不便でした。昼間はホテルに居ないので十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年09月24日 07:47:28
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合3
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 15:52:54
-
シャワー、排水がひどかった。立地は最高だけど、次はどうしましょう、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年08月03日 05:30:43
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備に不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ハウスキーピングに申し送りを致しました。ご滞在中にお申し出いただけなかったのが残念です。
ホノルルの中心に位置する当ホテルは、お買い物・ビーチパーク・公共交通機関へのアクセスが抜群です。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー シティー マウンテンビュー（税金込み）】
総合4
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 15:31:17
-
7月21日から4泊、オーシャンビュースイートに宿泊しました。アラモアナのバスターミナルに近く、バスでノースショアやカイルアなどに出掛けるにはとても立地の良いホテルです。徒歩圏内にターゲット、ドンキホーテ、フードランドファームズがあり、日用品や食材を調達しやすい点でも便利です。アメニティは必要最低限です。スリッパ、ボールペン、メモ帳などはありません。エコのため、ペットボトルの水の代わりにフロアにウォーターサーバーを設置するホテルが増えていて、このホテルも同様です。宿泊したフロアにも結構古めのウォーターサーバーと製氷機がありましたが、2階にもっと新しいものが設置してあったのでそちらを利用しました。部屋にボトルは用意されていないので日本から持参するか、現地で買うとおみやげにもなって良いかと思います。眺望には期待していなかったのですが、朝起きたらラナイから雨上がりの虹が見れて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
-
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年08月02日 03:54:09
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
オーシャンビュースイートはキチネット付きですので、近くのスーパーやファーマーズマーケットでゲットしたハワイの新鮮なフルーツをお部屋でお楽しみいただけます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム オーシャンビュースイート（税金込み）】
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maomao830さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- maomao830さん [50代/女性] 2024年07月17日 05:10:52
-
チェックイン時間が13時だったので予約しました。2階からアラモアナセンターに行けるし最上階のレストランのハッピーアワーにも行けて良かったです。立地は最高ですが、安い部屋だったからかお風呂のお湯がためられず(たぶん栓が壊れてた)それだけが残念でした。
歯ブラシ・ヘアブラシ・飲料水は無いです。
フロントでは日本語が話せるスタッフが常駐ではなかったので、チェックインの時は英語でしたが、印刷したものを見せたら大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年07月19日 03:04:18
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備に不備があったようで、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、環境保護の観点から必要最低限のアメニティーをご用意しております。
飲料水はウォーターサーバーがございますので、ぜひマイボトルでご利用ください。
また、日本語でのお手伝いが必要な場合は「ジャパニーズ プリーズ」とお申し付けください。日本語スタッフ、又は通訳サービスにおつなぎします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【コナタワー シティービュー（税金込み）】
総合5
投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 07:51:32
-
6月末から約１週間滞在しました。
アラモアナホテルは何度も利用していますが今回１番感動したのは初めて浴室のシャワーが固定式でなくハンドシャワータイプだったことです。半年前は固定式でした、、。この半年で変えたのかハンドシャワーの部屋もあったのか不明ですが今までこの点が残念な点でしたのでとても良かったです。
また久しぶりに金曜夜の滞在もあったのでヒルトンの花火が見えるか確認してみましたがオーシャンビューの部屋でもコナ通り寄りでないと見えないと思いました。今までは下二けた16、17当たりのオーシャンビューが多かったですがそこでは前の高い建物で恐らく見えず、今回は23でしたので半分見えました。（もしかしてホテル側のご厚意かも、と勝手に思っています笑)
アラモアナセンターに繋がる2階通路にウオーターサーバーもあり、また旅行前にランドリールームはクレジットカードしか使用できないと何かで見ましたが13階は今まで通り25セントコインは問題なく使えました。
また次回も利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 2024年07月16日 05:51:53
-
この度は数あるホテルの中で、アラモアナホテル・バイ・マントラをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備は各部屋の所有オーナーによって多少違いますが、残念ながらハンドシャワーは極一部です。
環境保護の観点から是非マイボトルでウォーターサーバーをご利用ください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- なんと！税金込みでこの価格！事前カード決済の特別料金プラン！13時チェックイン確約！全室電子レンジ付
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキタワー オーシャンビュー（税金込み）】
総合1
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投稿者さんの アラモアナ ホテル バイ マントラ【オンラインカード決済限定】 のクチコミ
まず、受付の対応が悪すぎる。
予約の確認が出来ないって言われて、予約番号の画面渡して見せてるのに、誰も日本語読める人も分かる人もいないからって怒ってました。
予約番号は英語と数字なんですけどね。
しかも、日本人スタッフ近くの受付にいました。
また、3人で予約したのに、ベットないのは書いてありましたが、3人分のタオルが用意されてない。
金額は3人分取られてるのにタオルの用意されないのだと思いました。
ホテルは綺麗でしたよ。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応や日本語でのご案内が不十分であったこと、また3名様でのご予約にもかかわらずタオルが揃っていなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携を強化し、必要な備品を確実にご用意できるよう改善してまいります。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。