総合1
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 22:24:46
-
おすすめできません。
フロントの、若くないギャル風なのかヤンキーなのか不明な女性と、責任者だと名乗るおじいさんの対応が醜く、想像を超えるものでしたので、その日のうちにキャンセルしました。
女性、責任者だというおじいさんでは、話にならないようなので、オーナーとお話しさせて頂きたいとお願いしたところ、いつ来るかわからないだとか、責任者のおじいさんは、
今日は責任者で明日は違うとか、意味不明。
お客さんが不愉快に思ったのは、勝手にそう思われたのだからウチはキャンセルでぜんぜんいいですよ！と。。。嫌なら帰れ！ということで解釈しました。隣にいた女性は、フッと笑い
馬鹿にするような挑発的な態度。それを指摘すると、殴りかかってくる女性。
それをおじいさんと、制服をきた女子高生？が制止するとゆう、修羅場？
そんなことって。。。これから先、一生ないような経験をしました
ちゃんとお支払いして、違うホテルにしました。もう、無いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年07月08日 19:08:59
-
先日は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 11:02:13
-
唯一の電子レンジやポットがフロントの前にあり、女性などは恥ずかく、非常に利用し辛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年05月11日 20:02:31
-
この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ポットに関しましては、客室に電磁サーバーが備え付けてありますので、そちらをご利用頂けたら幸いでございます。
電子レンジはフロント横にしかないので、お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合3
エンゾ64さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- エンゾ64さん [50代/男性] 2018年03月22日 22:13:48
-
こんなものですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年04月01日 18:42:13
-
ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けなくて、誠に申し訳ございませんでした。
今後はサービスや接客において、お客様に喜ばれるように努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合4
秘湯荏原さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 秘湯荏原さん [40代/男性] 2018年03月20日 09:39:27
-
改装後初めて利用しました。
以前（改装前）と比べると朝食の係りの人の対応が不愛想になってしまった感があるのが残念でした。
（カウンターに置いていたコーヒーや納豆・卵とかの説明が一切なかった）
他は良いのですけどね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年04月01日 16:27:37
-
先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当店はお飲み物や卵、納豆などに関しましては、セルフサービスとなっており、お客様へ一声おかけするように心がけておりますが、当日、説明不足で本当に申し訳ございませんでした。
このようなことのないように心がけるとともに、テーブルにご案内文を設けて対応致しました。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合4
神奈川人2808さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 神奈川人2808さん [50代/男性] 2018年03月19日 12:27:49
-
駅近で便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年03月20日 09:03:30
-
この度は、ソーシャルホテル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当店は、幸いにも立地に恵まれておりまして、駅から近いこと、スーパーやコンビニも近くにあり、お客様には喜ばれております。
またこちらにお越しの際に御利用頂けたなら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合4
Ｍａｓａ1018さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- Ｍａｓａ1018さん [50代/男性] 2018年03月07日 16:26:45
-
朝食付きで部屋も綺麗でしたし、費用を考えるととても満足することが出来ました。
特にツインルームは費用対効果が高いですね。
他に３部屋予約しましたが、泊まられた方々は口を揃えて満足したと言われています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年03月13日 22:53:17
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様が少しでもご満足頂けたなら大変光栄でございます。
今後もお客様に喜ばれるようなサービスや、接客に努力してまいりたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 04:23:53
-
仕事が早く終わり連絡していた時間より2時間程早く宿に着きましたが
気持ちよくチェックイン出来ました、喫煙可の部屋ををお願いしておりましたが
喫煙者にとっても残り香も無く体を休めるための宿ですので少し狭い部屋でしたが
一晩快適に過ごせました、都合でチェックアウトは早朝になりましたが
気持ちよくフロントで見送って頂きました。
また、出張で行く機会がありましたら利用したいと思う宿でした。
追記、最寄り駅から徒歩5分でした、近くには飲食店も目立ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年02月11日 22:52:59
-
この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
当店は、喫煙のお部屋も禁煙のお部屋も毎日換気し、消臭剤をまいてなるべく匂いが残らないように気をつけております。
お客様が少しでもご満足頂けたなら大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 喫煙】
総合3
しろなまず2819さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- しろなまず2819さん [50代/男性] 2018年01月27日 11:34:12
-
駅近で大変便利です。当日は首都圏の大雪で満室だったようですが、特にチェックイン等のスムーズでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年01月28日 21:08:52
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は雪で交通機関が乱れ、当日の宿泊のご予約が殺到し、電話も鳴り止まず、フロントも混雑しておりましたが、お客様には寒い中お越しいただいているので、少しでも早く客室へご案内して、おくつろぎ頂こうと努めておりました。
お客様が少しでもご満足頂けたなら光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ 禁煙】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 20:42:43
-
12月31日大晦日に宿泊しました。駐車場は無料でしたが、近くにコンビニが無く車で出掛けました。
駅前ではありましたが…
ベッドのサイズは良かったと思います。ユニットバスが狭く、体のでかい私には大変でした。
少しづつ、改善できるところはやってみてはどうでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年01月06日 22:38:56
-
ソーシャルホテル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コンビニに関しまして、ホテルより徒歩で数分の場所にございますが、ご案内できなくて申し訳ございませんでした。
何かご不明な事などございましたら、ご案内させて頂きますので、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
ユニットバスに関しましては、以前にも、狭さを指摘されることが多かったので、シングルは新館を増築した際に多少大きく致しました。
ツインにおいては残念ながら増築しませんでしたので、お客様にとってはご満足いただけないかと思いますが、ご了承下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 11:42:36
-
12月14日に宿泊しました。朝食はこれまでも大変満足でしたが、スマホの充電器の貸出をフロントにてお願いしたところ、その場で速やかに貸出してもらい大変有難かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2018年01月02日 18:13:53
-
先日は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食において、お客様にご満足頂けて、大変光栄でございます。
また、朝食の質や、内容などを考えて今後も努力してまいりたいと思います。
お泊りの際に、充電器などお持ちいただいていない場合は、当店でお貸し出しのサービスをしております。
他にもホテルにおいてお困りのことがございましたら、フロントまでお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合1
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投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 14:20:25
-
対応最悪
朝の挨拶もなし
良いのは立地のみ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年10月23日 00:36:46
-
この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への応対や気遣いなど、フロントとして一番注意しなければいけないにもかかわらず、それが行動にともなわなかった点では、深く反省しております。
今後、このようなことのないように、従業員一同努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 喫煙】
総合1
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投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 23:31:06
-
23時にホテルに到着し、2週間で4回目の宿泊でした。接客があまりにも悪いですが、姉ヶ崎駅にはかここしか泊まるホテルはなく、殿様商売に泣く泣くこちらへ滞在しておりました。その日、普通にチェックインの際にカードで精算し、疲れた体を休めようと部屋に戻ろうとすると、いつもの受付の奥様が、「今回は朝食食べるのですか？」と聞いてくる。「いえ、いつも通りコンビニで買ってるので食べません」と伝えると、どうやら間違えて予約していたようだ。館長がでてきて「先日楽天トラベルでルールができてそのようなキャンセルはできない」と一方的にいわれたため、言い方にも腹を立たせながら部屋に戻ると、部屋の電話がずっと鳴り響く。2分ほどなっていただろうか。しびれ気をらして取ると、「朝食払え。お宅は無銭宿泊ですか？」とまくしたてられる。先ほどカードで支払いしたのにも関わらず。。。どうやら受付の奥さんがいつものプランでカードを切っていたようだ。そんなことはこちらはつゆ知らずなのに、一方的に犯罪者扱いされ大変遺憾でした。結局謝罪されることもなく、もうウチには泊まらないでくれの一言。もう、腹が立つのを通り越してあきれた。。。
館長はホテルマンとしてのホスピタリティはなく、本当にサービス業？と思える接客ぶり。地方には魅力的な宿が多い中大変残念なことである。従業員のミスを棚上げし、人を犯罪者よばわりし、夜中の23時に部屋へ2分以上も電話をかけてきた。最終的に、請求ミスであったにも関わらず、朝食代をこちらが追加で支払ったても謝罪すらなく、私だけを悪者扱いし、奥に入って出てこなくなりました。ありえないですね。
翌日も何も謝罪もなかったです。二度と泊まりません。
来週からは五井駅付近も近いのでそちらに泊まります。みなさんもお気を付けください。嫌な思いしかしないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年10月03日 02:02:42
-
先日は、当店に御宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
この度は、お客様に対しご無礼、失礼な発言をしたことを深くお詫び申し上げます。
まず、朝食付きプランにもかかわらず、常連様ということで、チェックイン時にお客様に確認しなかったことがフロントとして誤りだと思います。
また、例えお客様が間違ってご予約された場合でも、お客様が納得して頂けるように親切、丁寧に説明すべきだと思います。
そして、お客様に対しての数々の暴言など、フロントマンとしてあってはならないことだと思います。
そのような数々の失態をし、お客様には本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように心がけてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】オススメ！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 17:13:17
-
ＪＲ姉ヶ崎駅からの下り線始発時間が遅いので、アクアラインを利用しての羽田空港へ早く着きたい場合には不便な立地となります。これを問題としない方には、駅から近くて良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年09月17日 18:42:29
-
先日は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
アクアラインに早く到着したい場合は、お車での御利用になりますし、多少、所要時間がかかり、お客様にはご不便かと思いますが、電車が運転している時間ですと、多少、所要時間も短縮して便利かと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 喫煙】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 23:53:06
-
朝食の係の方のサービスが少しまともになった気はしますが、
挨拶もなく、朝から滅入ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年09月12日 23:03:21
-
ソーシャルホテル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には朝から不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後挨拶はもちろん、お客様にご満足頂けるような接客、サービスに努めてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ 喫煙】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 18:30:26
-
スーパーホテルが近隣に出来てからサービスが良くなりました。
ただし、朝食の質は要改善かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年08月14日 09:45:52
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もより一層の努力を重ねてまいりたいと思います。
また、朝食に関しましては、お客様のご意見を参考に、メニューや質など改善すべき点は改善して努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ 喫煙】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 18:59:39
-
駐車スペースもたくさんあり、部屋も小奇麗で良かったと思います。窓はカーテンではなく扉で覆い隠すタイプだったので、一瞬そっち系のホテルを想像してしまいました。シャワーヘッドがキチンと固定できるといいですね。ビジネスホテルではたまに経験することなんですが、水圧に負けて自分のほうを向いてくれません。要調整かと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年07月09日 03:15:30
-
先日は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーヘッドに関しまして、固定式のタイプがお好きな方とハンドタイプがお好きな方とで意見が分かれるので難しいですが、どちらでも可能な対策を熟考して、検討したいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ 喫煙】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 22:14:47
-
２泊しました。
周辺には、食堂やインドカレー屋さんがあって、よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年07月09日 02:55:38
-
この度は、ソーシャルホテル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺には、コンビニ、お食事処、居酒屋など多くございますので、今度またこちらにお越しの際には、いろいろなお店をご紹介させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 22:12:18
-
初めて宿泊しました。
部屋は可もなく不可も無くといった感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年07月09日 02:45:20
-
先日は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋はお客様にとって、おくつろぎ頂ける場所なので、清潔感を重視して,
今後も少しでもお客様に喜ばれるように努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 22:09:09
-
出張で宿泊しました。
食事は周辺にお店がたくさんあるので問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテルソーシャル姉崎 2017年07月09日 02:26:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近く、周辺にはコンビニやお食事処など多くございまして、お客様には大変喜ばれております。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ 禁煙】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルソーシャル姉崎 のクチコミ
クーラーがよく効いて気持ちよかったです。
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この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもお客様がご満足頂けたなら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。