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Rakuten STAY VILLA 日光 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋4.87
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.62
  • 食事3.72
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37件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 16:51:22

綺麗でオシャレで立地も良し!

しかし、2月に宿泊し夕食を鉄板焼きにしました。お肉の質、量共に満足でしたが、ホットプレートを室内では使用禁止。テラスで使えとの事、2月の寒い中テラスで肉を焼くのはキツかった、事前に屋外で使用すると伝えて欲しかった。

朝食は洋食。ローストビーフなど美味しかったが、調味料がサラダのドレッシングのみで、ローストビーフに味を付けるタレ的な物が無く味気ない感じになりました。

全体的に満足ではあるが、食事がマイナスだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝付き】選べる夕食・朝食◎日光のご当地食材を贅沢に感じられるお食事プラン! ※1~5名
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合1

くまくま1742さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

くまくま1742さん [50代/男性] 2024年02月19日 16:53:56

無人ホテルで部屋に入るパスワードが必要にも拘わらず、メール確認取れず宿泊施設の問い合わせ先に連絡するも一向に繋がらず。無人ホテルにも拘わらず、トラブル時に宿泊施設と連絡取れない事は、宿泊施設としては致命的である。 二度と利用する事はないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊・15%OFF】天然温泉&初サウナ付プライベートヴィラでのんびり日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 12:30:38

天然温泉とサウナ、水風呂、テラスがあり、サウナーも満足できる宿泊施設です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】パン派の人向け!地元の老舗レストランと人気ベーカリーの「洋朝食」をご用意!※1~5名
ご利用のお部屋
【【A棟】102平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 21:35:40

駅からタクシーで4分ほどでした!日光東照宮などの観光には最適でした。また部屋も綺麗でキッチンも広く、大人数で楽しく旅行できました。サウナも朝から入ったりと楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年12月グランドオープン!天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイ満喫
ご利用のお部屋
【泊まれるショールーム/楽天市場のアルモニア監修(6~8名)】

総合5

イヌざるさんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

イヌざるさん [50代/男性] 2024年01月25日 15:32:56

系列の場所に何か所か伺っております。
トータルとしてはとても居心地が良く、部屋もきれいです。

1点のみ、
入室時、退出前に行う、パッドを使用した操作について
・大体の人は15時頃にチェックインすると思うのですが、いつもすぐに繋がらない。
 または、しばらく全く繋がらない
・いちいち予約番号の入力を求められる。
 宿泊前日の確認メールで暗証番号を貰えるのでそれで良いのではないか??

上記の「操作の煩雑さ」が唯一の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★パン派の人に!特製ローストビーフの「洋朝食」【朝食のみ】※1~5名
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 12:58:06

温泉とサウナがありお部屋は広くて綺麗で最高でした。

他の楽天ステイもですが、アメニティにヘアブラシをつけてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】人気創作和食店監修。日光ならではの食材を使った、ここだけの「和朝食」セット!※1~5名
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 11:04:36

部屋に関しては、とても満足度しています。ご飯の鉄板焼きが、室内では出来ないとの事でした。
始めに言ってくれれば違うのにできるのに、当日言われても・・・・
食事が、凄く残念でした。
他は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝付き】選べる夕食・朝食◎日光のご当地食材を贅沢に感じられるお食事プラン! ※1~5名
ご利用のお部屋
【【A棟】ペット可/天然温泉・サウナ・ドッグラン付き(~5名)】

総合5

C・Fさんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

C・Fさん [40代/女性] 2024年01月06日 15:55:08

前日までキー解除のパスワードなどの確認メールが来ず、年始の休み中は不安になりました。施設到着後は、キー解除の方法がわかりにくく、実物のドアキーの写真などを掲載してメールをおくってもらえたらわかりやすかった。
部屋は想像以上に広く、設備もおしゃれできれいで素晴らしく、特にお風呂場がサウナも温泉もあり、何度も利用しました。
残念なのは、用意があった望遠鏡やプラネタリウムが使い方が難しく、使えなかったことと、チェックアウトが10時と早いこと。
でも家族全員大満足だったので、リピート確定です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年12月グランドオープン!天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイ満喫
ご利用のお部屋
【【A棟】ペット可/天然温泉・サウナ・ドッグラン付き(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:10:48

まくらがふかふかすぎて寝にくかった位で、他は満足でした。
施設内は禁煙なので、喫煙者の方は辛いと思います。
駅からは歩けないことはないですが、登り坂なので車必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊・15%OFF】天然温泉&初サウナ付プライベートヴィラでのんびり日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付(6~10名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 23:50:33

Open間もない施設だったので、全てがキレイで新しく快適な3日間を過ごさせて頂きました。理想的な空間でこんな家に住みたいと泊まった全員が思いました。置いてある家具も食器もアメニティも全てセンスが良かったです。是非またお世話になりたいと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊・15%OFF】天然温泉&初サウナ付プライベートヴィラでのんびり日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【A棟】ペット可/天然温泉・サウナ・ドッグラン付(6~8名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 10:53:09

車で11月3連休に訪問。日光東照宮まで車で10分ほどで混雑する大通りを避けられ便利です。お風呂もジェットバス、源泉お風呂、サウナがあり、リビングの床暖房があり設備面では充実さています。せっかくの地元のいい食材なので、ご飯の提供方法などには改善の余地があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★スタンダード・選べる食事で日光・栃木グルメを堪能【夕朝付】※1~5名
ご利用のお部屋
【【D棟】ペット可/ジェットバス・天然温泉・サウナ(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:34:19

オープン直後という事で、まだまだ手直し中に感じました。部屋や家具、家電は新しくとても快適に過ごせました。プロジェクターが有りましたが、YouTubeだけでは、もったいなく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年12月グランドオープン!天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイ満喫
ご利用のお部屋
【【A棟】102平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 09:42:30

とても良いお部屋でした。全てが揃っており足りないものが無く、着替えだけ持っていけば問題なく過ごせます。

近くに大きなスーパーもあり、食材を購入して自分たちで調理して食べたのもすごく楽しい思い出となりました。

家族旅行、友人との旅行に大変おすすめです。ホテルに泊まるよりお得で楽しいです。

但し1点、ダニの被害があり宿泊前は何もなかったのですが翌日から脇腹あたりに15箇所程度の虫刺され、腫れ、赤みの症状が出ました。いま流行りのトコジラミ?のような刺し傷で痒みがひどく皮膚科の受診が必要なぐらいの症状が出てしまい、次回も利用したいなと思っていましたが少し不安です。(クレームとかではなく、宿泊される方の参考になればと思いコメント致しました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年12月グランドオープン!天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイ満喫
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 23:13:37

部屋は清潔感あり
風呂はお湯の給水量が足りないので足し湯をしながらのシャワーは使えない
サウナは適温になるまで2時間は必要
電気プレートでのBBQはやはり火力不足
宿泊前日まで施錠番号のメールが来なく、問い合わせるもカスタマーセンターの段どり悪く一苦労
通常は予約時、宿泊前日の計2回メールが来るはずなのに1回も来なく予約完了メールにも記載されいなかった。
良い施設なのに事務局の不手際が多いと結局残念な施設になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 14:57:21

お風呂が、天然の温泉が出るのと、低温サウナも熱すぎずよかったです。
一階は床暖房がついていて、今の季節は暖かく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★リーズナブル・選べる食事で日光・栃木グルメを堪能【夕朝付】※1~5名
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 13:00:47

全てが最高でした。高級感もあり、間取りも素晴らしく、家電やキッチン用品などもかなり充実していました。とても気に入ったので、あと2回予約をしました。早く行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【A棟】102平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 21:41:29

部屋や家具、家電などがオシャレです。また、隣とも近い距離ですが、音も全く気になりませんでした。ゆっくり過ごすのに快適です。
食器は洗ってありましたが、洗い残しや水切りされていないものもあり、気になる方にはオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 21:34:37

メールで来た部屋番号が間違えていて
入るのに時間がかかった
部屋は綺麗で立地も良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【C棟】105平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

総合5

こまち9503さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

こまち9503さん [40代/女性] 2023年12月11日 17:34:15

A棟でワンコ同伴の方向けに用意されている物
玄関に足洗い場とリードフック、小型犬サイズのサークル、ご飯入れ、お水入れ各1個、トイレシーツ中サイズ7枚くらい、小型犬サイズのベッド1個、消臭スプレー、トイレシーツ専用ゴミ箱、お庭が専用ドッグランと足洗い場
他に必要な物があれば持参になります。
お部屋は、マスターベットルーム、LDK、琉球畳の小上がり、バスルーム、シャワールーム、サウナ、外気浴スペース、トイレ2です。
まずLDKに入った時に、その広さと3mはある天井の高さに圧倒されるはずです。
ドアを開くと、アイランドキッチン、その奥に大きな8人掛けのダイニングテーブル、さらに奥にカウチ、大きな窓が一気に視界に入ってきます。
奥行きと高さを活かした構造が、非日常の空間を演出してドラマの主人公にでもなった気分。
家族全員が一目でため息を吐くほど魅了されました。
最新家電も素晴らしく、キッチンには食洗機の他にパーティー用に大きなホットプレートやIHの鍋プレート、延長コードまでしっかりあり、私のように卓上IH鍋を持参する必要はありません。
温泉のお風呂も広く、2人以上でも入れます。窓が大きくてお庭しか見えないので、完全プライベート。星空も見えるので蚊のいない時期は窓を開けて涼みながら入るのも良いかもしれません。
シャワーヘッドは、お子様やご年配の方だと届かない高さかも。
アメニティやウェルカムスイーツも完璧で、行き届いたサービスにまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★天然温泉&サウナ付プライベートヴィラで日光ステイを満喫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【A棟】ペット可/天然温泉・サウナ・ドッグラン付き(~5名)】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:25:16

先週夫婦で一泊しました。
お部屋はとても広く、設備も新しく過ごしやすかったです。
楽しみにしていた温泉もたくさん入ることができ、サウナもすごく良かったです!
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★パン派の人に!特製ローストビーフの「洋朝食」【朝食のみ】※1~5名
ご利用のお部屋
【【A棟】102平米/天然温泉・サウナ・テラス付き(~5名)】

37件中 1~20件表示

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