よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
東武日光駅から車で約５分 ／ 東武日光駅発 東武バスにて下丸美 下車 (施設前に停車)
東武日光駅から車で約５分 ／ 東武日光駅発 東武バスにて下丸美 下車 (施設前に停車)
最終更新日：2024-01-16
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
敷地内駐車場 36台有り、うち4台分EV充電器有り(有料)
敷地内駐車場 36台有り、うち4台分EV充電器有り(有料)
最終更新日：2023-11-29
何台まで車を駐車できますか？
各お部屋1台駐車可能です。（無料、予約不要）施設駐車場の空いている箇所をご利用ください。
また、EV充電器（有料）は4台分ございます。
また、EV充電器（有料）は4台分ございます。
最終更新日：2023-10-10
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-01-16
中学生・高校生だけで宿泊できますか？
18歳未満のお客様のみではご宿泊いただけません。
最終更新日：2023-10-10
宿泊人数ですが、登録の大人8名の他に未就学児が2名いますが大丈夫でしょうか。寝具は必要ありません。宿泊可能でしょうか？
大変恐れ入りますが、安全性確保のため消防法の規定に準じ、添い寝のお子様も含めて各部屋の最大定員以上の人数でのご利用はご遠慮頂いております。従いまして、2部屋ご予約の上、それぞれのお部屋へ最大定員数以内の人数でご宿泊いただくようお願いいたします。
最終更新日：2023-10-10
喫煙はできますか？
全部屋禁煙となります。敷地内での喫煙もご遠慮ください。
最終更新日：2023-10-10
寝具は何人分用意されていますか？
各お部屋の最大ご利用可能人数分の寝具を設置しております。
最終更新日：2023-10-10
WiーFiについて
全部屋でご利用いただけます。
最終更新日：2023-10-10
物を壊してしまった
当施設の設備や備品が破損してしまった場合は、コールセンターまで必ずご連絡をお願いいたします。
最終更新日：2023-10-10
パジャマはありますか？
パジャマ等の寝具はございません。ゲスト様自身でご用意ください。
最終更新日：2023-10-10
お問い合わせ先
03ー4405ー0568までお問い合わせください。
最終更新日：2023-10-10
虫は多いですか？
当施設は自然豊かな場所にあります。多くの動物・植物・昆虫が住んでいて、この施設にも遊びに来ることがあります。
最終更新日：2023-10-10
チェックイン・チェックアウト後の荷物は預かってくれますか？
お荷物の預かりサービスはございません。
最終更新日：2023-10-10