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Residence Hotel KABUTO【Vacation STAY提供】 クチコミ・感想・情報

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Residence Hotel KABUTO【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:1件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.00
  • 立地4.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂1.00
  • 食事-----
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総合1

12番目の旅人さんの Residence Hotel KABUTO【Vacation STAY提供】 のクチコミ

12番目の旅人さん [30代/男性] 2023年11月01日 00:25:35

恐らく特定されますが、あまりにも酷かったので正直に記載。

予約していた部屋のドラム式洗濯機がとんでもない音を立てて回り始め、そうこうするうちに水漏れが始まる。電話で問い合わせると20分程度で担当者が駆け付け、部屋を変更することに。話を聞くと、以前からドラム式洗濯機の音がうるさいのは把握していたが、水漏れは始めてとのこと。明らかにガタついているのに直さない神経が分からない。

担当者曰くグレードアップしたという部屋が更に酷かったので列挙。
・ガスファンヒーター:焦げたような臭いが充満。
・空気清浄機フィルター:掃除ランプ点灯。
・床:砂や埃が溜まっている。
・ペットシーツ:動物のフン(?)か砂がある。
・洗面台:ガラスがガタついており、ゆらゆら揺れる。倒れてきそう。
・浴室:赤カビあり。

これまで泊まったホテルの中で屈指の酷い部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
デラックス ツインルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

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