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銘庭の宿 ホテル甲子園 クチコミ・感想・情報

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銘庭の宿 ホテル甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.22
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.36
  • 食事4.44
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合5

とし5821さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

とし5821さん [50代/男性] 2018年02月19日 21:03:41

とても手厚いサービスで満足度が高かったです。お食事もおいしく、また宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月21日 22:25:32

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
更に良い接客が出来るようスタッフ一同努力いたしてまいります。
お料理をお部屋にお持ちする際にお話させていただいた当館自慢の会席料理は毎月お品書きが変わり季節を映やすお料理となっております。
また次回お目にかかれる際には山梨の季節に彩った料理をご準備してお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】平日半額!19.940円→9.970円!超お得【特別室】
ご利用のお部屋
【特別室「本栖」自慢の大浴場に部屋には総檜作りの内風呂をご用意】

総合3

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 21:18:32

お部屋は古さを感じました。温泉は気持ち良かったです。部屋でいただく食事も美味しく、甲州ワインをたらふく頂けて満足してます。配膳係の方も感じ良かったです。主人は掛け布団が短くて足が出てしまうと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月19日 09:21:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
掛け布団の件ですがご不便おかけ致しまして申し訳ございません。現在掛け布団カバーのサイズの見直し、入れ替えの対応中でございますが、対応の遅れによってご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
温泉とお食事のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙客室オープン★ゆったり通常ルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 15:37:28

2月12~13日でお世話になりました。お料理はどれもとても美味しく、食事の配膳の方に至っては息子が食事中に粗相をした際素早く対応して下さり、子ども達には子ども達目線での接客をして下さったのでとても嬉しく楽しく良い気持ちで食事をすることが出来ました!期間限定だと思いますがお庭でのイルミネーションもとても幻想的で違う世界に来たようでした。今回初めて宿泊しましたが家族皆また来たいねと言っています。素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月15日 21:39:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
夜のアルプスでのライトアップに関しまして、そのようなお言葉を頂けて、この施設を始めてよかったと実感することが出来ます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合4

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 01:54:12

Good service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お値打ち謝恩プラン
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合3

やまや0909さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

やまや0909さん [50代/女性] 2018年02月13日 09:21:55

1月宿泊の時のクチコミに返信いただきまさたが、ワケありあり部屋で、部屋にティッシュとゴミ箱がないのが残念。夜寝るときにふすまのような内側のドアを締め切っても外灯なのかひかり差し込みが不眠症の私には気にになりました。食事の時間案内は、丁寧にあやまっていただきワインの差し入れまでいただき、夫は大満足のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月13日 22:47:08

重ねてのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の、ティッシュとゴミ箱でざいますが、壁に備え付けの棚に収納させて頂いております、ご説明不足の為ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、
お食事の案内につきましては、手前どもの連絡ミスによりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この事が無いようにスタッフ一同努力いたしてまいります。
これからもお引き立ていただきます様心より
お願いいたします。









ご利用の宿泊プラン
【冬得】ワケアリ!お値打ちプラン1泊2食!!
ご利用のお部屋
【【仙丈】】

総合4

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 15:54:07

彼の誕生日祝いで宿泊致しました。お部屋は写真とだいぶ違うなぁ~と感じましたが、広々しており多少の古っぽさが逆に気に入ったようです。
部屋食は大変美味しかったです。従業員の方々も丁寧で、好感を持ちました。
お互い飲んべえなので、飲み屋街が歩いて行ける距離にあったら、更に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月09日 22:15:33

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
たくさんお話を聞いてくれてありがとうございました。
山梨の名物も沢山食べて頂きましたか?
当館にも馬刺しやとりもつもございますのでまたご機会がありましたら、ご注文お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋に露天風呂♪ 露天風呂付客室 「夜叉神」
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室♪ 「夜叉神」】

総合4

やまや0909さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

やまや0909さん [50代/女性] 2018年02月07日 17:20:06

他の石和のクチコミ評価の高い旅館は、パフォーマンスありの夕食ですが、こちらは部屋食で落着きました。
ワインの価格も安くて良かった。16時にチェックインしたら夕食は19症になったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年02月09日 22:02:34

この度は当館のご来館ありがとうございました。
お食事のお時間に関しましてはこちらの手違いでご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 17:19:29

1月5日にお世話になりました。当日の午後三時頃に予約し、チェックインが午後六時でした。急な予約にもかかわらず、丁寧な接客にとても嬉しかったです。
食事も、こんなに?と思うほどの量で、味の方も大満足でした。
10歳になる娘も大人と同じ食事で食べれるかな?と心配でしたが、とても美味しい!と大喜びでした。
田舎の帰りに思いつきで、宿泊することになったため冷凍のお土産が心配でしたが、スタッフの方が厨房の方で預かりますと言って下さり、本当に助かりました。
部屋から、池にいる鯉にエサがやれる事にも感動しました。
色鮮やかな錦鯉が部屋の中から間近に見れて、子供さん連れにも大変満足だとおもます。
夜には、奥のお庭がライトアップされ、甘酒を振る舞ってもらいました。
ぜひ、また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年01月15日 12:09:51

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お子様も喜んで頂きとても嬉しく思います。私も色々なお話をしてくださり、とても感謝しております。
またご縁ありましたらスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合5

にょんたんにょんたんさんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

にょんたんにょんたんさん [40代/女性] 2018年01月07日 17:23:57

母と2人で利用しました。旅程を1日伸ばし急遽の予約だったので期待はしていませんでしたが、お料理がとても美味しかったです。施設は古いもののリニューアルもそれなりにされていて頑張ってる印象を受けました。寒かったですがお庭のイベントもなかなか良かったので
機会があれば春か秋に桟敷席でのんびりしてみたいです。全体的に若いスタッフの方の一所懸命なおもてなし、とても好感が持てました。最後エントランスから車で出発する際、見通しが悪いのでお見送りだけでは無く車両誘導もしてくれたら最高でしたよ。またお邪魔したい宿でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年01月08日 11:27:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やイベントご満足頂けた様で何よりでございます。
お見送りの際の車誘導ですが貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:33:01

おもてなしの心を強く感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2018年01月08日 11:22:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしへのお褒めのお言葉頂きまして光栄でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙客室オープン★ゆったり通常ルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 16:24:19

11月に大変お世話になったのに、お礼遅くなって申し訳ございません。
 
いつも変わらぬ気使いを有り難うございました。
癒して頂いたお蔭で、元気に帰って仕事に励んでおります。
主人と二人で「私たちは良い宿にめぐり会えて幸せだねえ」としみじみ話しております。

12月に今年最後の癒しをお願いしたかったのですが、日程の調整がなかなか難しくて
伺うことが出来ません。

来年になりますが、女将さんやスタッフのお顔を見るのを楽しみにしてしております。

お忙しいでしょうが、皆様お体に気を付けてお仕事に励んでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年12月19日 17:14:41

いつもありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
私達もお会いすることをいつも楽しみにしております。
また来年スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお過ごし下さい。 


今年もスタッフ共々励まして頂き、心より感謝いたしております。
来年も、笑顔で「おかえりなさいませ」を言える様、精進致して参ります。
寒さ厳しい折柄、ご自愛なされて下さいませ。
 良いお年をお迎え下さい。
             ホテル甲子園 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙客室オープン★ゆったり通常ルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 16:00:35

掛け布団の長さが短く、男性の場合足が出るか、肩が出るかのいずれか。寒くて何度も目が覚めてしまった。
朝の無料コーヒーはラウンジのカウンターに置かず、朝食の場所に置いた方がいいですよ。
食事と風呂は満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年12月18日 17:10:11

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お布団、コーヒーの件では貴重なご意見ありがとうございました。さっそく参考にさせていただきます。またご縁ありましたらまたのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】平日半額!19.940円→9.970円!超お得【特別室】
ご利用のお部屋
【特別室「本栖」自慢の大浴場に部屋には総檜作りの内風呂をご用意】

総合5

楽天 花6673さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

楽天 花6673さん [50代/女性] 2017年12月02日 20:12:46

前に宿泊して満足でしたのでまた、来たいと思っていました。今回、訳ありで1万円ということで期待していなかったのですが、姉妹と母でのんびり泉質の良い温泉を楽しみました。部屋は確か道路側で風情は良くないですが、美味しいお料理とおもてなし、また泊まりたいと思いました。
朝食会場を椅子席にしていただけると有難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年12月03日 13:06:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢のお夕食などお気に召して頂きまして良かったです。金曜日には12月に入りお料理も変わり、クリスマス感のあるかわいらしいお料理となっております。
ご朝食の椅子、気づかず大変申し訳ございませんでした。ご案内の時など気づいていれば、お客様、めいいっぱい満足頂いたのになと思います。
サービス業ですので、細かい気遣い、気配りが大切だと気づきました。
また、機会があればご利用下さい。
お待ちしております。
フロント担当 村松

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ワケアリ!お値打ちプラン1泊2食!!
ご利用のお部屋
【【仙丈】】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 00:38:42

広い部屋で大変寛げました。
庭園が広くて綺麗でした。錦鯉も何匹もいてとても楽しめました。食事も美味しく、品数も豊富で美味しく頂きました。
部屋食が好きな身には凄くありがたいです。夕食に支度して下さった仲居さんが大変丁寧な方でした。
温泉も部屋、大浴場とも大満足。備品も充実してました。
とても良い休日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月28日 22:25:41

この度は当館をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館のお料理は月ごとに季節にあったお料理をお出ししております。
またご縁ありましたらスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント担当 朱

ご利用の宿泊プラン
2012年新規オープン 露天風呂付客室!会席料理【当館人気】
ご利用のお部屋
【2012年4月28日OPEN!露天風呂付客室「天目」】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 00:26:40

料理も美味しく、大浴場は源泉の温度が41度弱とちょっと温めですが、ゆっくり入っていられるのが良かったです。
夜のイベントもちょっと寒かったですが大変良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月27日 11:29:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥庭茶屋アルプスでのイベントに寒い中足を運んで頂きありがとうございます。お料理も満足頂けた様で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】平日半額!19.940円→9.970円!超お得【特別室】
ご利用のお部屋
【特別室「本栖」自慢の大浴場に部屋には総檜作りの内風呂をご用意】

総合4

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:24:07

1歳の孫と両親と私達夫婦の計5名でお世話になりました。駅から遠いので、歩いて行くのがちょっと大変でしたが、赤ちゃん用のおもちゃや、おむつ用のゴミ箱を持って来て頂いたりと心遣いに感謝です。部屋から鯉が泳いでいるのを見たり、夜はお庭でワインや甘酒のサービスと尺八の演奏も楽しむことが出来ました。寒くないようにハンテンやひざ掛け、湯たんぽも用意してあり、若い社員の方が頑張ってサービスして下さる姿を微笑ましく感じました。ただ、建物が古いせいか、トイレの匂いがやや気になりました。改善出来ると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月22日 18:47:35

ご家族様での貴重なご旅行に数ある宿泊施設の中
当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
【奥庭茶屋 アルプス】等ご旅行の良い思いで
つくりが出来たご様子で大変嬉しく思います
おトイレ周りのご指摘早々に処置、対応させていただきます。
これからもご宿泊賜りますお客様にご旅行の
思い出つくりのお手伝いに誠心誠意勤めさせて
いただきます。

次回もお顔を拝見出来ます様楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 超お得!4名様以上のグループ飲み放題付!!
ご利用のお部屋
【通常タイプ ご家族、カップルで当館自慢の温泉に♪】

総合4

いこ18さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

いこ18さん [30代/女性] 2017年11月18日 15:00:25

11月16日に宿泊しました。お料理は大変美味しく、とても満足しました。しかし部屋のところどころが不満ありでした。カーテンが破れているし、壁の汚れは綺麗にされていないし、部屋の露天風呂の照明電球は切れているし…。タンスの取っ手もひとつ取れていたままになっていて(~_~;)もう少し管理をしっかりしてほしいなと思いました。部屋についている露天風呂も思ったよりは立派なものではなく、残念でした。。
大浴場もいたって普通でした。領収書の名前も間違えられていて、指摘したのに無視され、帰りのフロントの女の方は愛想が悪く、嫌な感じでした…。ただ、お料理は夕飯も朝食も豪華で言うことなしでした!もう少し気配りと店員さん?の接客態度を良くした方がいいと思いました。お料理が美味しいだけに、他の面が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月19日 22:31:39

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のお名前間違えや、お部屋の確認不足など
数々の不手際大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を改善できるよう、努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】露天風呂付客室!期間限定1割引きプラン 
ご利用のお部屋
【お部屋に露天風呂! 自慢の大浴場と合わせ露天付客室を♪】

総合5

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 20:46:22

11月9日妻、娘、7ヵ月の孫を連れて昇仙峡に紅葉を見に行くため宿泊しました。当ホテルは外見は日本家屋で趣があり気に入りました。特に夕食、朝食とも評判とおりどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月12日 22:12:59

この度はお孫さんを連れての貴重なご旅行にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
外観やお食事気に入って頂けたようで何よりでございます。
昇仙峡の紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか?
またの機会のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ご夕食はお部屋で♪ゆったり1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙客室オープン★ゆったり通常ルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 12:20:21

大変満足しました。
部屋は十分広く、清潔でした。
食事は量的には多すぎず少なすぎず、美味しく、そしてタイミングよく出して頂きました。
スタッフの対応は丁寧で急なリクエストにも迅速に対応してくれました。
総合的にコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。
部屋の障子が破れたままだったので、そこはすぐにでも直されたほうがいいかと。
あとは露天風呂のお湯の温度をもう少し高くしてほしいなと思います(^^)
いい時間を過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月12日 22:09:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の障子につきまして、大変申し訳ございませんでした。迅速に対応させて頂きます。
露天風呂の温度でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。検討いたします。
その他数々のお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】家族!カップルで満喫♪貸切風呂満喫プラン
ご利用のお部屋
【新館タイプ 家族、カップルにお勧め。当館自慢の大浴場をどうぞ】

総合1

投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 17:47:43

事前に電話して伝えてあった事が伝わっていない。
従業員が横柄。
食事も不味い。
これなら、ビジネスホテルにすれば良かった。
二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2017年11月11日 17:05:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点大変申し訳ありませんでした。
当日のチェックインの際、お申し込み頂戴いたしておりましたお名前とお客様がご記帳される
ご宿泊台帳のお名前の相違があり確認をさせていただきその際お叱りを賜ってしまったのですが、お名前が分かりませんとご案内等も出来ず
今後の課題とさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【【冬得】【お一人さまステイ】一人でも温泉宿に♪【シングル】】

63件中 1~20件表示

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