投稿者 様

この度はホテルサードプレイス博多にご予約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiが繋がらない件に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を受けまして、改めて全客室のWi-Fiをチェックさせていただきました。今後はこのような事の無いよう設備点検、メンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただける環境造りに努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中尾

投稿者 様

この度は ホテルサードプレイス博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿にて貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋にて、清掃に不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
室内やベッドに髪の毛等が落ちていることなど、ホテルとしてあってはならないことと猛省しております。
今回いただいたご意見は、清掃責任者及びスタッフに共有いたしました。今後は最終チェックを強化し、徹底した衛生管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJRの高架沿いにございます。その為、線路側のお部屋からは、新幹線や在来線など様々な列車がご覧いただけます。鉄道ファンのお客様には特にご好評をいただいており、大変嬉しく存じます。また、音に関しましては、線路に近いお部屋は二重窓を採用するなどの防音対策を講じております。列車の音が気になられるお客様には、線路からなるべく離れたお部屋をご用意いたしますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けいただければと存じます。
お客様にご満足いただけるような、サービスの向上・客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント徳増

haya1203 様

この度はホテルサードプレイス博多を利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2023年にリニューアル工事を行っており、今回ご利用いただいた本館シングルルームもコンパクトながら機能的でスタイリッシュな客室へと生まれ変わっております。
「中は綺麗でよかった」とのお言葉ありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにご満足いただけるサービス・おもてなしが出来るよう日々精進して参ります。
haya1203 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾

くまっち２１１ 様

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊料金につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。当ホテルでは、早期ご予約で割引になる早割プランや、月末に開催される月末セール等、お得なセールプランをご用意しておりますので、是非ご活用いただければと存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるような、サービスの向上・客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

mina08190 様

この度はホテルサードプレイス博多にご予約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7～8分の場所にあり、観光やビジネスなどの幅広いお客様にご利用いただいております。
ベッドと枕がお好みに合わなかっとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。枕に関しましては本館は1階に、別館は7階にございますサービスコーナーにてセレクトピローをご用意いたしております。様々なタイプの中からご自分に合った枕をお選び頂けます。今回はご案内が行き届かず大変失礼いたしました。次の機会に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
また、料金に関する貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様からのお声を大切にし、ご満足いただけるサービス・おもてなしが出来るよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中尾

投稿者 様
この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7～8分程の距離にございます。重たい荷物をお持ちの中、お越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた本館シングルルームは、広さ11㎡程のコンパクトな造りでございます。お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。限られたスペースではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。バスルームの造りに「とても嬉しい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。バス・トイレ別のセパレートタイプでございますので、ゆっくりとお風呂に入れるとご好評をいただいております。
また、朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをお届けできるよう参考とさせていただきます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上と客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント中山

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地・お部屋共に、ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます
当ホテルは博多駅から徒歩7分程の距離にあり、ビジネスや観光と、幅広くご利用頂いております。
今回ご宿泊いただきました本館シングルのお部屋は、お風呂・トイレ別、広さが11㎡のコンパクトな造りとなっております。フロントに薬用入浴剤をご用意しておりますので、ゆったりと湯船に浸かり、一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当ホテルはJRの高架沿いにございます為、線路側に近いお部屋は二重窓を採用するなど対策を講じております。また、電車の音が気になられるお客様には、線路からなるべく離れたお部屋をご用意いたしますので、ご予約の際に遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様にご満足いただけるような、サービスの向上・客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

T2oo 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました、28㎡のデラックスフォースのお部屋は、二段ベッドを2台+ソファーベッドを1台設置し、最大5名様迄のご利用が可能でございます。お子様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ケトル・空気清浄機ではご不快の念をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。改めて清掃・清掃後の点検を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルサードプレイス博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。T2oo 様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

投稿者 様

この度はホテルサードプレイス博多にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7～8分の場所にあり、ビジネスや観光利用など幅広くご利用いただいております。
今回ご宿泊いただきました別館シングルルームは広さ11㎡とコンパクトながらも機能的でスタイリッシュな造りの客室でございます。130㎝サイズのシモンズ社製のベッドでゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食は福岡で人気のレストラン『ぶどうの樹』監修のメニューをご用意いたしており、「IFFA日本食肉加工コンテスト」での金賞を受賞した手作りソーセージは大変ご好評いただいております。
また、別館にはツインルームをはじめ、ご家族やグループでご利用にお勧めのデラックスフォースなど、様々なタイプの客室がございますので次にご利用いただける機会がございましたら、ぜひともご検討下さいますようお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにいたしております。

フロント 中尾

投稿者 様

この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご投稿に、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「丁寧で大変素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に寄り添ったおもてなしを心がけておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の広さや周辺環境につきましては、ご不便・ご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたセミダブルルームは11㎡のコンパクトな造りとなっております。その中でも快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。また、当ホテルは繁華街の博多駅より徒歩7分程離れた比較的静かな住宅街にございます。夜間は、館内・ホテル周辺の見回りを行うなどの防犯対策を行っております。しかしながら、不安に感じられたとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。
今後も、防犯対策の強化なども含め、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

ホテルサードプレイス博多
フロント ホン

投稿者 様
この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた本館シングルルームは、シモンズ社製 130㎝ × 200㎝ のベッドを配置した、お風呂・トイレ別のセパレートタイプの造りでございます。投稿者様にご滞在を快適にお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく存じます。
本館フロントのアメニティーコーナーでは、薬用入浴剤「露店の宿」をご準備しております。日替わりで数種類をご準備しておりますので、次回ご宿泊の際もゆっくりと湯船に浸かり、一日の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
「又利用させていただきたい」とのお言葉が、スタッフにとって何よりも励みになります。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント中山

投稿者 様

この度はホテルサードプレイス博多にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中御投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7～8分の場所にございます。お荷物を率いての道中はお辛かった事と存じます。そのような中当ホテルをお選び頂き『快適でした。』とのお言葉を頂きました事、誠にありがたく嬉し限りでございます。
この度ご利用頂きました本館シングルルームは広さ11㎡とコンパクトな造りではございますが、浴室とトイレがセパレートタイプであり、湯船にお湯を張りゆっくり浸かり旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中尾

ゆいまま7255 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた本館シングルルームは、広さ11㎡程のコンパクトな造りでございます。お部屋の広さにつきましてご不便ををおかけし申し訳ございません。それにも拘らず、「風呂とトイレが別々になっており大変良かった」とのお言葉をいただき、総合５の高評価を頂戴したこと、幸甚に存じます。
本館フロントのアメニティコーナーでは入浴剤をご準備しておりますので、次回ご利用いただいた際は、ゆっくりと湯船に浸かり1日の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上と客室管理の維持・改善に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ゆいまま7255 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント中山

haya1203 様

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7～8分の場所にあり、ビジネスや観光利用の多くのお客様にご宿泊いただいております。
今回、haya1203 様に利用いただいた別館セミダブルルームは広さ11㎡、コンパクトながらも機能的でスタイリッシュな造りとなっております。お勧めは動画アプリ対応の40型TV。130㎝のシモンズ社製ベッドに寛ぎながら、自宅のような感覚でお気に入りの映画やドラマを楽しんでいただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中尾

投稿者 様
この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいきました別館シングルルームは、2023年のリニューアルを機に広さ11㎡とコンパクトながらも機能性と居住性を兼ねそろえた客室となっております。ご滞在に『満足』と言っていただき大変嬉しく存じます。
コンビニは徒歩2～3分ほどの距離にファミリーマートとセブンイレブンがございます。ご案内が行き届かず申し訳ございません。フロントにて簡単な地図もご準備しておりますので、次回ご利用の際はご活用くださいませ。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お客様のお声を大切にし、日々精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7分程の距離にあり、ビジネスや観光と、幅広くご利用頂いております。投稿者様にも「魅力的」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
お部屋は機能的な家具に博多織のオリジナル照明をアクセントとしたたデザイン、最新家電に高速WiFi等充実の装備で、機能性と居住性を兼ねそなえた客室となっております。
今後も、お客様にご満足いただけるような、サービスの向上・客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

hirotarou21 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅より徒歩7分程の距離にございます。繁華街より少し離れた場所にございます為、比較的静かにお過ごしいただけるのではないかと存じます。
今回ご宿泊いただきました本館シングルのお部屋は、お風呂・トイレ別、広さが11㎡のコンパクトな造りとなっております。お部屋の広さではご不便をお掛けし、申し訳ございません。それにも拘らず、『ストレスなく滞在できた』と仰っていただき大変嬉しく存じます。フロントには、薬用入浴剤やコーヒー・紅茶等のアメニティ類を、アイロンや電気スタンド、美容系の貸出備品は数に限りがございますがご用意しております。快適なご滞在の一助となりましたら幸いでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持・改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

投稿者 様
この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございましす。また、お忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました本館のお部屋は全室バス・トイレ別となっており、多くのお客様にご好評いただいております。ゆったりと湯船に浸かり一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
電車の音ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。事前にお申し付け頂ければできるだけ線路から離れたお部屋をご用意致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
スタッフの対応に「とても親切でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様より頂くご感想やコメントが私共ホテルスタッフの励みとなります。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お客様のお声を大切にし、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中