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甲府プリンスホテル 朝日館 クチコミ・感想・情報

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甲府プリンスホテル 朝日館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.11
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.56
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.71
  • 食事3.38
宿泊年月
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636件中 1~20件表示

総合2

ていしあさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

ていしあさん [50代/男性] 2019年01月21日 19:58:46

甲府駅からギリギリ徒歩圏内で立地はまあまあよい。
価格は安いが、さすがに古さが目立つ。部屋の机は木が剥がれて釘が出ている(危険なので改善してください)し、ソファーは破れている(座布団でカバーしてあった)。

また、フロントの愛想がない。決して悪気があるわけではないのだろうが、基本的に客商売に向かない人が担当しているように思う。朝食の担当者は明るく良かった。

駐車場はキャパと1台分のスペースの両方が小さいので、大型車は要注意。満車の場合には近くのコインパーキングに停めると、料金が補填される仕組み。ただ、駐車料金の領収書をフロントに提出するので、かなり面倒である。

価格からすればやむを得ないとは思うが、星は2つ止まりってところか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 21:02:53

1月19日に宿泊しました。
友達と2人ツーリングで宿泊です。

まずバイク置き場は屋根下に
置かせて頂き良かったです。

部屋は寝るだけなので男2人ツーリングなら
清潔なシーツなのでぜんぜんOK(家族連れ女の人は綺麗好きなら、嫁、子供とはキツイかな?)

また立地も甲府駅まで
10分弱ですので、早めにチェックインして、駅前居酒屋で馬刺し、鳥モツなど山梨グルメが楽しめました。

また当日or翌日に提携健康ランド無料券も良かったです、

今回さ駿河へ寄り帰りましたか、

神奈川からだと、
此方へ一泊、翌日ビーナスライン、ツーリング信州健康ランド
深夜料金プラスしてもう一泊とか、今度してみようと思います。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊代5,000円以下!!】【ポイント10倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 09:02:01

コスパでとても良い、駅まで徒歩10分食べる所は結構あるから良いね。何より、石和温泉健康ランドの無料券が貰えるので、のんびりと風呂に!外観と部屋とかユニットバスの狭さを気にしなければオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 駅近徒歩7分☆深夜何時でもチェックインOK!☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

ホッキョククマさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

ホッキョククマさん [40代/男性] 2019年01月10日 00:23:31

提携している健康ランドで利用したお風呂がとても気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月10日 06:12:48

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。健康ランドもご利用頂きまして有難うございます。また当地にお越しの際には気軽にお声掛け頂き、健康ランドにもお出かけ下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF! 週末のレジャーや出張の前泊等に便利です☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 10:52:53

この価格で休前日に健康ランドの無料券、簡単な朝食
および甲府駅から徒歩圏でありながら駐車場無料は
ありえません。
しかもお願いするとチェックイン前からも空きがあれば
駐車させてもらえます。
施設の古さは否めませんが、価格とのバランスは十分
取れています。
なお、部屋のお風呂を使用するときにはかなり熱いお湯
が出るので注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月10日 05:49:23

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様にはご不満な事も多々有ったかと思います。申し訳ございません。また当地にお越しの際には、気軽にお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 16:31:55

コスパは良いと思います。 健康ランドの無料券は嬉しいです。 これからも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月10日 03:03:09

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。ご不満な事も多々有ったかと思いますが健康ランドのご利用を喜んで頂き、またご利用頂けるとの事、従業員一同安堵いたしました。またのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 00:22:13

設備が古いのは覚悟していたが、サービス等宿泊客への配慮が全く感じられない。
フロントで前の客の対応をしており、それを待ってフロントの前に立つが、担当者が書き物に集中。名前を言うとやっと対応を始めた。役所の窓口の方がよっぽど対応がよく、口の利き方もサービス業としてはかなりレベルが低い。
部屋は掃除はきちんとされているようだが、机の表面のべニア板がはがれ、注意しないと棘や服を引っ掛けそうなくらいボロボロ。椅子は机に合っていない高さで、食事やパソコン作業などはとてもできない。カチコチと音が気になる壁掛け時計、毛が抜けてボロボロの洋服ブラシ・・・。訳ありプランを予約してしまったのかと予約内容を見直したくらい。部屋でパソコン作業をしようと思っていたが、歩いて数分のファミレスに避難した。
階段の1F付近では棚が置かれ、ランドリーバッグのような袋が積み上げられ階段の幅の半分ほどがふさがれている。非常時に安全に避難できるのだろうかと心配になった。
朝食は食べる気にならずに早朝にチェックアウトした。
顧客への配慮を全く感じられず、どんなに安くても泊まりたくない。
予約サイトの情報欄でそのような状況がわかる情報提供をお願いしたい。
健康ランドはチェックアウト後に石和温泉の施設に行ったが、こちらはフロントの対応もよく、風呂の種類や休憩所などが充実していてよかった。
施設までは自力で行くが、石和温泉駅から送迎バスがあるとのことだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月10日 02:48:18

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。この度は、当ホテル従業員の不手際により、又、設備等も古く行き届きませんで、お客様にはご不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。従業員は再指導を致して参ります。又、ご指摘頂きました事柄は再確認いたしまして、改善して参ります。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

HGRさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

HGRさん [50代/男性] 2019年01月03日 22:40:58

用事があったため、「12時チェックアウト」が決め手で選びました。
駅から近くですので、車を置いての行動にも便利です。
建物は古いですし、南側だと線路が近いから…という方もいらっしゃるでしょうが、
私的にはコストとのバランスは取れているし、問題ないかと。
バイクを置くスペースがありそうですので、今度はバイクで伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月10日 02:27:03

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。建物も古く、ご不満な事も多々有ったかと思いますが、またご利用下さるとの事、従業員一同心よりお待ち致しております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

cross_bond07さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

cross_bond07さん [40代/男性] 2018年12月25日 14:40:15

甲府に泊まるときはお世話になってます。
特に特化した所はありませんが、コスパ的には申し分ありません。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年12月26日 06:29:52

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。ご不満な事も有ったかと思いますが、またご利用頂けますとの事、有難うございます。従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合3

shishikariさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

shishikariさん [50代/男性] 2018年12月02日 16:18:57

駅からは徒歩10分以内ですので、大変便利でした。ホテル全体のつくりは古いですが、寝るだけなら問題ありません。ただ、ホテルが線路の近くにあり、部屋が線路側の方でしたので、夜や朝、電車の走行音が気になりました。音に敏感な方は、反対側(北側)が良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年12月03日 06:25:26

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様にはご不満な事も多々有ったかと思います。また鉄道の走行音も気になったとの事、申し訳ございません。この時期、なるべく暖かい部屋をと、お客様には南側の部屋を優先してご利用頂いておりました。次回ご利用頂けます時には、フロントスタッフにその旨お申し付けください。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

hAzさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

hAzさん [50代/男性] 2018年11月26日 23:53:51

特典で付いていた、無料の系列施設の石和健康ランドを利用しましたが色々な温泉を楽しめて良かったです。この健康ランドも宿泊できるので機会があればこちらも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月27日 07:14:45

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。健康ランドもご利用頂きまして有難うございます。健康ランドは石和のほか、長野・静岡にも施設が有り、無料にてご利用頂けますので、当ホテル依りのお帰りにでもお立ち寄りください。従業員一同、ご来訪を心よりお待ち致しております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sei623さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

sei623さん [40代/男性] 2018年11月24日 00:58:03

バイクツーリングで利用しました。屋根の下に保管をお願いしました。快くご了承いただけました。またグループ会社の健康ランドを無料で利用できたのもよかったです。部屋は新しくはないものの大切にされているのがわかりました。CATVが引かれていてサブチャンネルでFMも快適に聴けました。朝食は美味しいごはんをいただけました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月27日 06:59:05

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。健康ランドもご利用頂きまして有難うございます。ご不満も多々有ったかと思いますが、またご利用頂けますとの事有難うございます。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

0809mokoさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

0809mokoさん [50代/女性] 2018年11月07日 16:29:40

10/19に宿泊しました。健康ランドのチケット付きなのでお得感満載です。建物は古いのですが掃除等が行き届いているので あまり気にはなりません。甲府駅に近いのも嬉しいです。また 友達が来た際には利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月09日 06:32:13

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様にはご不満な事も多々あるかと思います。それでもまたご利用頂けるとの事、有難うございます。従業員一同、心よりお待ち致しております。

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

teasoneさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

teasoneさん [40代/男性] 2018年10月30日 22:28:42

シャワーが非常にぬるい。暖かくならず。
また若干さび色のお湯

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月05日 04:02:48

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様には、ご不快な思いや失礼を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ただちに点検を致しまして、修理・改善して参ります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 19:46:16

朝食付きでリーズナブルな価格でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月05日 03:52:53

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。行き届かない事も有ったかと思います。お許し下さい。   また当地にお越しの際には、お気軽にお声掛け下さいます様にお願い致します。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン出張応援☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

いもぞー0411さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

いもぞー0411さん [40代/男性] 2018年10月23日 22:05:06

10月13日に宿泊しました。
割り箸をフロントでもらいに行き、「もう一本ください」と伝えたら、自分が最初に言った有無はあったにしても「始めから言ってくれよ」と2度も毒を吐かれた。
部屋もエアコンをいれても暖房になってとても暑くて寝れなかった。
朝食時間も「決まった時間以外でご要望があったら相談ください」と記載されていたのに、開始時間の5分しか早まらなかった。最初から記載するな。
唯一良かったのが風呂は健康ランドで入ったので最高だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月24日 03:55:44

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。この度のフロントの対応ではお客様には大変ご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。再指導をして、以後同様の事の無いようにして参ります。また、朝食の時間等に付きましては、なるべくお客様の御希望に副うようにとはしておりますが、応じきれない時も有り、ご迷惑をお掛けします。また当地にお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。心よりお待ち致しております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 01:57:07

ベッドに毛が落ちていた。洗面台の鏡はとても汚く(カビ?)、蛇口が緩んでいるようでずっと水がポタポタと出ていた。パジャマ?は皺でグチャグチャ、タオルも「健康ランド貸出用」と記載されたオレンジの使い古された感があるもので、使用をためらうほどだった。部屋や建物が古いのは仕方ないが、汚すぎた。もう二度とこちらのホテルに泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月24日 05:54:08

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様にはご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。再度指導を致しまして、二度とこのような事が無い様に致します。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 17:49:18

宿泊前新府城へ登城、翌日要害山城へ登城のため甲府に宿泊。居酒屋が駅南口の方が多いため少し距離はあるがそれほどでもない。
ツインの広さは満足、施設(ベット、風呂、洗面台、冷蔵庫等)は普通だが。全面台下の戸がガムテープで止めてあったのはいただけない。
料金を考えればふつうと満足の中間か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月15日 04:00:41

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。施設の至らなさ、無神経さは誠に申し訳ございません。至急に対処して参ります。有難うございます。また当地にお越しの際には、気軽にお立ち寄りください。従業員一同お待ち致しております。

総合4

jun1277さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

jun1277さん [60代/男性] 2018年10月08日 20:59:47

建物は古いが、フロントに飾ってある写真を見るとかつては芸能人も泊まったことのあるホテルのようだ。部屋はやや古く、ユニットバスも狭く、体の大きい人の入浴は大変だが、室内着や洗顔用品などのアメニティは一通り揃っているし、掃除もきちんとされている。従業員の接客も悪くない。駅近だが駐車場は無料で、石和健康ランドの無料券(到着日から出発日の間1日のみ有効)がもらえるのが大変ありがたい。低料金で泊まれて、健康ランドにも行けて楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月09日 01:10:20

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様にはご不満な点も多々有った事と思います。それでも楽しいご旅行になったとのお言葉を頂きまして、ホテル及び健康ランド従業員一同、大変安堵いたしました。また当地にお越しの際には、気軽にお立ち寄りくださいます様、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:28:58

プリンスホテルという名前で完全に騙された感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月25日 01:16:49

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様の御期待に添えませんで申し訳ございません。また、当ホテルは系列のホテルではございません。ご了承下さい。当地にお越しの際には気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

636件中 1~20件表示

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