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つるのごうさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- つるのごうさん [40代/男性] 2025年10月25日 15:03:42
-
ペットと泊まれるプランで1階に泊まりましたが、2階の方の騒音が酷く、眠れませんでした。建物の構造がおかしいのでは？と思うくらいの振動です。ちなみにチェックインからチェックアウトまでずっと走り回ったり飛んだりの騒音でした。部屋が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は牛・豚・鶏のBBQ盛り合わせ＆パン／スコーン／フレンチトーストから選ぶ朝食／＜夕朝付＞※人数分
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】スタンダードルーム（4名定員）】
総合5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月22日 04:40:33
-
お部屋は清潔で、インテリアも素敵でとても満足しました！
ただ素泊まりでもホットプレートが使えるのか楽天ステイ公式で聞いたら施設に問い合わせと言われ、施設に問い合わせだらわからないと回答されました。
仕方がないのでバーベキュープランにしましたが、バーベキューのお肉は美味しいお肉屋さんで買いたかった。
次回はすき焼きをやりたいのですが持ち込みでできる鍋や機材はありますか？
お部屋は大変良かったのでそれだけが気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は牛・豚・鶏のBBQ盛り合わせ＆パン／スコーン／フレンチトーストから選ぶ朝食／＜夕朝付＞※人数分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（8名定員）】
総合1
surfermagazineさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- surfermagazineさん [40代/男性] 2025年10月19日 21:42:45
-
ドッグランがついてる理由で宿泊しましたが、ドックランというよりもただの荒地。草が生え、土は剥き出しでエアコンの室外機はあるし、安心してペットを遊ばせられる環境ではない。完全にHPの写真に騙されました。さらに敷地内での散歩の禁止であり、ペットには楽しい環境ではないと思います。
アパートメントタイプに泊まりましたが、上の宿泊者の足跡がうるさく、学生時代に住んでいたアパートを思い出しました。
家電設備は充実してました。食器はシェアなので、気になる方は使い捨ての食器や割り箸等を持参された方がいいですね。
あと化粧水等はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】お部屋の中で一緒に過ごせる♪ペットと一緒に過ごす那須（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】スタンダードルーム（4名定員）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月18日 19:27:29
-
一階の部屋でしたが、浄化槽なのか、下水なのか？
部屋まで、悪臭がしたので、
部屋を二階に変えて頂き、
匂いも無く大変楽しく、過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム（8名定員）】
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すみれJrSCさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- すみれJrSCさん [50代/男性] 2025年10月18日 15:20:58
-
宿泊者の関係性など、柔軟性があるとより快適かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【最大10％OFF】30日前のご予約ならこちら！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】一棟貸ヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月16日 17:41:30
-
今回は独立棟の部屋を利用しました。
とても静かで落ち着いた時間を楽しめました。
ただ、最初入室した時に、なんとなく、匂いが気になりました。
リビングのエアコンのフィルターに、ホコリがぎっしり付いていたのには幻滅しました。
部屋のレイアウト上致し方ないのでしょうが、大画面のTVが壁の高い位置にあるので、見上げるのに疲れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【料理好きのためのヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月12日 21:27:01
-
初めて楽天ステイを利用しました。
大人4人、幼児1人、ワンコ1匹で宿泊しました。
今回利用した部屋は幼児がいる場合不向きかなと思いました。
おしゃれなカウンターやソファーがあり、大人だけで宿泊するなら大満足です。
小さな子供がいる場合は、ハイチェアや高いカウンターで食事をすることになり、かなり不便に感じます。
ペットとの旅行だったので我慢しましたが子供だけ床に小さな机を置いて食事をさせることになり少し残念です。
小さなお子さんがいない方にはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】お部屋の中で一緒に過ごせる♪ペットと一緒に過ごす那須（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】一棟貸ヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月30日 15:53:40
-
オーブンの説明書が無く、使えませんでした。
内窓の片方が壊れていて開け閉めが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム（8名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月30日 06:36:17
-
子供3人・高校生1人・大人6人)10人でB棟に宿泊してのクチコミとなります。
《良い点》
・立地は最高です。高速からも行きやすいし周辺に観光地や施設もいっぱいある
・事前に手続きする事によってチェックインチェックアウトも簡易的
・食器、キッチン家電等も豊富にあり試したかったヨーグルトメーカーでヨーグルトを美味しく作れた
・施設が新しいせいかある程度中は綺麗
・人工温泉とサウナが付いているので朝からサウナに入りスッキリしました
・ファブリーズ、虫除け、掃除用具なども用意してあるので助かる
《悪い点》
・9月末に行ったせいなのかテラスは虫や鳥のフンや蜘蛛の巣で汚かっただけでなくテラス用スリッパまでのが残念
・パジャマがないのが不便
・駐車場から宿泊棟まで歩く際に狭い道を車も通るので危ない
・寝ている間に人工温泉のせいか一階寝室の硫黄っぽい臭いが気になった
・10人で泊まるにはベッド数が足りない
・朝食が中途半端な数しか頼めないうえにコスパ微妙(パンは美味しいが足りない)
近隣の音が気になるとのクチコミが目立っていましたが全然気になりませんでした。立地が良いので観光にも動きやすいですしトータルしてまた泊まりたい施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【パン／スコーン／フレンチトースト】の3種から選べる朝食付き＜朝食のみ＞（6名分食材）
- ご利用のお部屋
- 【料理好きのためのヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月28日 13:50:52
-
9/26日金曜日に幼児含む家族10人で宿泊しましたが、那須高原の自然に囲まれた静かな場所で、部屋も3家族に割り当てることが出来、テラスで用意された食材でバーベキューが出来大変満足でした。
備品が充実しているので飲み物以外はほとんど持参する必要がないのが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月29日 14:33:49
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族10名様でのご滞在に際し、那須高原の自然に囲まれた静かな環境でお寛ぎいただけたこと、また3家族それぞれでお部屋を割り振って快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
テラスでのバーベキューではご用意した食材をお楽しみいただき、「大変満足」とのご評価を賜り光栄です。備品の充実についてもお褒めいただき、飲み物以外ほとんどご持参の必要がなかったとのご感想は、スタッフの励みになります。
またの機会にもご家族皆さまで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、変わらぬおもてなしに努めてまいります。
皆様のお帰りを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はとちぎ和牛BBQ＆パン／スコーン／フレンチトーストの3種から選べる朝食／＜夕朝付＞※6名分
- ご利用のお部屋
- 【料理好きのためのヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月17日 18:32:49
-
施設と立地は共に満足しましたが、深夜の騒ぎは大迷惑でした。
深夜1~4時くらいまで、寝室の換気扇から声が丸聞こえで、換気扇を止めてもどうにもなりませんでした。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月26日 17:19:02
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
施設や立地にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、深夜帯に寝室の換気扇付近からお声が伝わる状況が続き、お休みを妨げてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
深夜1時から4時頃までの長時間にわたりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
静粛時間帯のマナー周知やご協力のお願い、案内文・客室内掲示の表現見直しなど、運用面での対策をあらためて徹底してまいります。
貴重なご指摘に深く感謝申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％OFF】【楽天スーパーSALE】◆暮らすように自由に滞在／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム（8名定員）】
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そら1757さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- そら1757さん [50代/女性] 2025年09月16日 13:56:55
-
とっても、とっても満足です。お部屋も綺麗でした。後お願いしたいのは、庭の草むしりをお願いしたいです。犬が喜んで出て一緒にでたのですが、草が沢山でざんねんでした。それ以外大満足まだ利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月16日 18:04:43
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さやご滞在全体にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、愛犬とお庭にお出かけの際に草が多かったとのご指摘につきまして、不快な思いをおかけし申し訳ございません。
除草や庭の点検の頻度・タイミングを見直し、管理の徹底に努めてまいります。
またのご利用のご意向まで賜り、心より感謝申し上げます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】一棟貸ヴィラ（10名定員）】
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ポイントゲッター1054さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- ポイントゲッター1054さん [40代/男性] 2025年09月15日 13:40:47
-
9月13日に宿泊しました。
一棟貸ヴィラは広くてきれいでとても居心地が良かったです。
お風呂も気持ちよかったです。
ビールサーバー付きにして大正解でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月16日 18:04:16
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
一棟貸しの広さや清潔さ、居心地の良さに加え、お風呂の心地よさやビールサーバー付きプランをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
今後も変わらぬ快適さと楽しさをご提供できるよう努めてまいります。
また那須へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はとちぎ和牛BBQ＆パン／スコーン／フレンチトーストの3種から選べる朝食／＜夕朝付＞※6名分
- ご利用のお部屋
- 【一棟貸ヴィラ＜ビールサーバー付／B-102＞（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月13日 17:00:28
-
とても綺麗でした！
落ち着いた色合いのお部屋で、家具や家電等とても良いものが使われています。
ワンちゃんと一緒に泊まるにあたって、他の方の口コミに臭いが気になるとかかれてあったので心配していましたが、全く臭いはありませんでした。
２泊しましたが、２泊には食事をつけることが出来なかったので、２泊にもご飯付きのプランを作ってほしいです。
残念なことに一つ気になったのは、寝具が湿気っぽかったことです。
機会があれば、他の楽天ステイにも泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月16日 18:03:46
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
落ち着いた色合いのお部屋や家具・家電の品質についてお褒めの言葉を賜り、また愛犬とご一緒のご滞在で臭いが気にならなかったとのご感想に安堵いたしました。
一方、2泊時の食事付きプランのご要望ならびに寝具の湿気っぽさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
複数泊でのご利用に適したお食事プラン設定について貴重なご意見をありがとうございます。寝具については、リネンの乾燥・保管方法や客室内の除湿運用、点検手順を改めて確認し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、他エリアの楽天ステイ含めてご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】一棟貸ヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月08日 22:04:15
-
子どもとワンちゃんを連れて家族で2泊3日させてもらいました。全体的な感想として、立地はとてもいいです。それ以外はいまひとつ…1階のトイレの扉の開閉がしにくく毎回力を込めて開閉するのが大変でした。内側に大きめの穴が2カ所空いていたので何か衝撃で扉のレールがおかしいのではないかと思います。
今回ドッグラン付きのコテージだったのですが、予想以上に草が生い茂っていて気持ちよく走り回れるようなドッグランではありませんでした。もう少し手入れされているとありがたいです。
そして、他の方も書かれているように騒音が酷かったです。夜寝ようとしていたところ外が急に騒がしくなり、我慢できず苦情をいれさせてもらいました。楽しくなって盛り上がりすぎてしまったのだと思いますが本当に迷惑でした。ゆったり過ごしたいと思って行くには向かないところかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月09日 10:08:51
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族と愛犬との2泊のご滞在に当館をお選びいただき、立地をご評価くださり光栄に存じます。
一方で、1階トイレ扉の開閉のしづらさや内側の破損箇所によりご不便をおかけし、申し訳ございません。至急で修繕を実施いたします。
ドッグランの草の伸びにつきましても、快適にご利用いただけず失礼いたしました。また、夜間の騒音によりご就寝の妨げとなってしまい重ねてお詫び申し上げます。
率直なお声に感謝申し上げます。
次回はより心地よくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を元に改善に努めてまいります。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋の中で一緒に過ごせる♪ペットと一緒に過ごす那須（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】一棟貸ヴィラ（10名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月07日 16:47:59
-
大学生車無しでアパートタイプに宿泊しました。他の部屋にも若い方々が多く見られ、これまでのクチコミにあった夜中の騒音を心配していましたが、宿泊中特に気になることはなかったので良かったです。
部屋は全体的に黒くてシックなインテリアでした。そのため最大限に照明をつけてもやや暗く、メイクするときに少し不便でした。窓に故障中と書いてある張り紙があり、バルコニーには出られませんでしたが、部屋の中だけで十分楽しめました。
プロジェクターやホットプレート、カトラリーが豊富で、とても満足しました。ここに泊まって良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月09日 10:05:14
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は深夜の騒音も気にならなかったとのこと、安心いたしました。
お部屋のシックなインテリアについて、メイク時に明るさが不足したとのことでご不便おかけし申し訳ございません。
また、窓の不具合表示によりバルコニーをご利用いただけなかった件につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
プロジェクターやホットプレート、カトラリーなどをお役立ていただき「ここに泊まって良かった」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（8名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月07日 08:02:34
-
2泊3日で孫たちと利用させていただきました。
1泊目の夜は、上の階の宿泊客の足音が深夜まで絶え間なく聞こえていましたが、生活音と思って我慢しました。
2泊目は最悪でした。今度は隣の部屋の宿泊客が夜の早い時間から音楽かけたり大声出したり飛び跳ねるようなドスンドスンという振動が来たりで騒ぎまくっていて深夜になっても収まらず、とうとう我慢できずに『騒音関連はこちらへ』の番号に電話しましたが、何回かけても繋がらず、仕方なくタブレットからコールして対処してもらいました。
故意に出す騒音には罰則を設けてほしい、すぐに締め出してほしいくらいでした。
でも、あれだけの音が漏れるということは、うちの孫たちの泣き声も響いていたのかもしれませんね。
そう思うと、構造上の問題は大きいですね。
とはいえ、
お部屋はきれいで設備も申し分なく、プロジェクターは孫がよろこんでいました。
洗濯洗剤がほぼ空っぽで、空室に取りに行くように言われて行ったが開かず、もう一度コールして、別の部屋に取りに行くようにの指示…
まぁ、これはご愛嬌ですね…笑
また、お風呂が人工温泉とはいえ、肌がサラサラになり気持ち良いお湯でした。
持参した食材で半屋外のテラスでBBQをしたりすき焼きをしたり、とても楽しかったです。
立地も最高で、どこに行くのも遠くなくて良い場所で有り難かったです。
孫がコクワガタを見つけて3日間だけ餌を与えて飼わせていただき、チェックアウト後に逃してあげました。貴重な体験もできました。
近隣の騒音さえなければ…そこだけが本当に残念で悔しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月09日 10:03:32
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
お孫さまと2泊3日のご旅行に当館をお選びいただき、客室の清潔さや設備、プロジェクター、半屋外テラスでのお食事、さらに人工温泉の湯あたりや立地までお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
自然にふれる貴重な体験のお話も心温まる思いで拝見しました。
その一方で、夜間の騒音により大切なお時間を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。専用連絡先が繋がらずタブレットからのご連絡となった経緯も含め、ご負担をおかけしました。
音の伝わり方に関するご懸念についても、頂戴したお声を真摯に受け止めております。また、洗濯洗剤の残量不足とご案内の不手際によりお手数をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY VILLA 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム（8名定員）】
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月30日 16:34:41
-
D棟玄関外の共用廊下で火災報知器が鳴ったが、リビング側にいると一切聞こえない。人命に関わるので早急に改善するべき。
外階段に屋根が欲しがあると尚良い。
8人泊まれるのに洗濯機が7kgは小さすぎ。長期滞在だと洗濯物に振り回されることになる。
騒音検知のアラームがなるのだが、何を基準に鳴ってるのか意味不明です。誰も騒いでもいないのになるので止めるのが面倒ですし、気分も台無しです。
毎年ジリジリ宿泊費が上がってるので、サンプル置くとかで企業とタック組んで安く抑えるよう頑張って欲しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月05日 18:44:53
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
D棟の共用廊下での火災報知器作動の際、リビング側で音が届きにくかったとのご指摘につきまして、ご不安とご不快な思いをおかけし申し訳ございません。安全に関わる大切なご意見として、真摯に受け止めております。
また、外階段への屋根に関するご要望も拝受いたしました。貴重なお声として承ります。洗濯機の容量については、長期滞在でご不便をおかけし失礼いたしました。
騒音検知アラームにつきましても、作動によりご滞在の気分を損ねてしまいお詫び申し上げます。
ご案内の分かりやすさや運用についての見直し時の参考とさせていただきます。率直なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY VILLA 那須
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ayakorenoさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
- ayakorenoさん [40代/女性] 2025年08月28日 19:45:31
-
2部屋借りて、義母と実母を連れた３世帯旅行で利用しました。高齢の母たちにとって、家でくつろぐように旅行できたのが良かったみたいです。また子連れで連泊だったので、ドラム式洗濯機があるのは大変助かりました。帰宅した時がとても楽です。今回で那須のrakuten stayは３回目でした。とても気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 2025年09月05日 18:42:01
-
この度は、Rakuten STAY VILLA 那須にご宿泊いただきありがとうございました。
三世帯でのご旅行に当館をお選びくださり、ご自宅のようにおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
連泊時の家事負担軽減にドラム式洗濯機がお役に立てたとのお声も励みになります。
那須でのご利用が3回目とのこと、日頃よりのご愛顧に心より御礼申し上げます。また皆さまで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
再びお迎えできる日を楽しみにしております。
Rakuten STAY VILLA 那須
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通りすがりの凡人達さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 那須 のクチコミ
お部屋も綺麗で静かなひと時を過ごせました。連絡したいと思える場所でした。
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