クチコミ

総合評価
3.44
228件
5
30件
4
60件
3
42件
2
20件
1
10件
部屋
3.37
接客・サービス
3.52
ロケーション
3.67
朝食
3.59
夕食
3.63
温泉・お風呂
3.56
設備
3.12
清潔さ
3.36
クチコミの投稿画像・動画
167件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
キッチ24
60代/女性|7 件のクチコミ
オーシャンビューと接客は良いがトイレが残念

オーシャンビューでロケーションも良く、スタッフの接客も丁寧で良かったです。 客室のトイレは洋式でしたが、大浴場のトイレが和式だったのが使いにくかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
27
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この度は陸中海岸グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のロケーションやスタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場のトイレに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 設備面で貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様からいただいたご意見は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。大浴場の設備につきましては、今後の参考にさせていただきます。 また釜石方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 陸中海岸グランドホテル スタッフ一同
陸中海岸グランドホテル
2026-10-04
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
粘り腰太郎
1 件のクチコミ
お刺身とワカメが絶品、朝日が見られず残念

お刺身がとても甘くて美味しい。 しゃぶしゃぶワカメの食感もとても良かったです。 チェックインの日がとても晴れていたので、展望お風呂からの朝日がとても楽しみでしたけど、朝になったら曇りで残念でした。 今度又期待して宿泊しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
252
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 釜石湾の風景・料理画像も掲載していただき有難うございました。 新鮮なお刺身(地元醸造の醤油につけて召し上がっていただいております。)、メインの早採れ若布のしゃぶしゃぶをご堪能いただけたとの事で料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも従業員一同サービス向上に努めた参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。 (次回は綺麗な朝日がご覧いただけますように・・・)
陸中海岸グランドホテル
2026-07-04
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
アンモニーの息子
60代/男性|12 件のクチコミ
複数箇所に不具合あり、修復を推奨

お風呂のシャワーの蛇口はじめ、複数個所で不具合あります。そのほか直すべきところは順番に修復した方が良いです。食事はOK。従業員の方々は頑張ってました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【かまいしプレミアム宿泊キャンペーン】地酒プレゼント付!旬のわかめしゃぶしゃぶ御膳(夕朝食付)

216
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 お客さまよりご指摘を賜りました設備の件、早急に対応したいと存じます。 お食事でOKのお言葉を頂き、料理長をはじめ従業員一同大変喜んでおります。 これからも過信せず、従業員一同料理の研究及びサービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
陸中海岸グランドホテル
2026-07-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
しげちゃん3966
19 件のクチコミ
釜石港の絶景と朝焼けに感動した宿

部屋から釜石港が見えるホテルで決めました。当日は快晴だったので綺麗な海の青にこころ癒され、翌朝6時20分頃には真っ赤な朝焼けと昇る朝日に感動しました。リーズナブルプランにもかかわらず朝採りワカメのしゃぶしゃぶが夕飯にあったことにも感動でした。桜の咲く頃にまた行きたいなと考えております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
491
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 貴重なご意見・ご感想を賜り、また「当館目の前の釜石湾の素敵な風景写真」まで掲載していただき感謝申し上げます。 これからも、過信せず、お客様へ喜んで頂ける宿を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
陸中海岸グランドホテル
2026-03-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
フラミンGO!!
60代/女性|1 件のクチコミ
アワビステーキと眺望風呂が最高

アワビのステーキ、肝のソースすごく美味。接客も丁寧。展望風呂は眺めが見事でしかも貸し切り状態で贅沢させてもらいました。施設は新しくはありませんが清潔。お値段からしてお得感あり。ホテルの努力を感じます。次回も利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
450
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、過信せず、スタッフ一同、「お得なプラン造成」並びに「料理の研究」並びに「サービス向上」に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
陸中海岸グランドホテル
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
やんちゃロケット
40代/女性|8 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。  海が目の前の立地がとても良く朝焼けがとても綺麗でした。  食事は美味しくて夕食も朝食もお腹いっぱいいただきました。日本酒の飲み比べはスッキリした味で良かったです。  従業員の皆さんが親切で笑顔でとても居心地が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
336
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 当日は、お天気にも恵まれ当館自慢のロケーションをご満悦できたとの事で大変良かったと思います。 また、食事の面でも高評価を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも過信せぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参ます。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2025-04-04
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

市内の違う場所でお土産を買おうと立ち寄った際に、ホテルの従業員の方々たまたま偶然お土産屋さんに来られていて、ホテルにお泊りの方はこちらのショップも割引が効くんですと教えていただけただけでなく、ショップの定員にホテル宿泊者である事も説明いただき、割引券をお部屋に置き忘れていたにも関わらず対応をしてくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
365
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過日当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、ご宿泊後の貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。 これからも従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
Mic0616
60代/男性|3 件のクチコミ

古びた建物、部屋でしたが、ゆっくりくつろぐことができました。お風呂は露天風呂に加え、サウナもあり、楽しむことができました。料理は特にこれっといった特徴はありませんでしたが、そこそこ満足です。部屋から見る日の出はとてもきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF◆オーシャンビューの展望風呂と季節の海の幸を楽しむ!【2食付】

207
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過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また貴重なご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。 お天気にも恵まれ、当館イチ押しの、お部屋から望める朝焼けをご堪能いただけたとの事で、大変良かったと思います。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-10-16
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

高齢の母を連れて一泊しました。 港の目の前で、景色は最高。  特に朝日が部屋を照らし素晴らしかったです。 部屋は古い感じでしたが、特に不満はありません。  食事も豪華海鮮でとても食べきれませんでした。 一階がリフォームされていたので津波の被害にあったと思います。 宿泊する事で復興のお役に立てばと思います。ホテルの方も親切で満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 ご家族の思い出に残るご旅行にお手伝いできた事、従業員一同大変嬉しく思います。 当館へご宿泊いただけた事で復興の手助けとなっております。本当に有難うございます。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-09-22
5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
ヤマト&チー
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋も食事処も綺麗で衛生的でした。 従業員も皆、気持ちよく挨拶をしてくれ、とても良い接客をしていただきました。社員教育が行き届いているのだなぁと感じました。 また釜石まで行った時はリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
202
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。 楽しいツーリングの旅にお手伝いできた事スタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、お客様より頂きましたお言葉を胸に秘め従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-09-22
4
その他
家族
2024年3月宿泊
spoon623
60代/女性|2 件のクチコミ

急遽1日早い宿泊に(20時に連絡)素早い対応で温かいお部屋も用意してくださりありがとうございました。古さは感じましたが、畳も新しく綺麗に掃除されていました。空気清浄機は花粉症の主人には良かったです。朝日の昇るのをみながらの大浴場も良かったです。 ただ、残念なのは、エレベーター横の破けた布張りの椅子と浴場の和式トイレ(洋式が希望)です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。 ご指摘を賜りました件、できるだけ早く対応したいと存じます。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-04-07
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

和室ということで、夫と「布団は自分達で敷かなきゃね」なんて話していたのですが、ホテルに着いて部屋に入ったら綺麗に敷いて下さっていて嬉しかったです。 また、窓から見える海からの日の出もとても綺麗で、思わず写真に残すほどでした。 7Fにある大浴場からも海を一望でき、とても大満足な宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お天気にも恵まれ、当館自慢の「釜石湾の朝焼け」をご堪能いただけたとの事で、大変良かったと思います。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-04-07
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Ri☆Shi☆Shu
50代/男性|29 件のクチコミ

海が見える大浴場最高でした。 津波警報が発令されビックリでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
395
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 当館自慢の「展望大浴場」にご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。 また「津波警報」には、手前共も驚かされましたが、お客様をはじめ、冷静に対応されておりましたので、おかげさまで、特に大きな混乱・トラブルには至りませんでした。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2025-10-02
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
とっちゃん坊屋3220
60代/男性|1 件のクチコミ

4月27日(日)に一泊しましたが、「かまいしプレミアム宿泊キャンペーン」で朝食付きでしたが サービスがよく宿泊費も安く最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【かまいしプレミアム宿泊キャンペーン】気ままに旅する♪夜は外食したいという方に(朝食付)

1
316
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 これからもお客様へ喜んで戴ける様、サービス向上並び様々なプラン造成に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。 「かまいしプレミアム宿泊キャンペーン」は7月末まで続きますので、次回は「当該プランの観光2食付」でのご利用をお待ちしております。
2025-05-13
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

海が目の前で景色が良かったです。朝日が目の前からあがるので最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【かまいしプレミアム宿泊キャンペーン】気ままに旅する♪夜は外食したいという方に(素泊り)

1
189
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 お天気も良く、当館自慢のロケーションをご堪能いただけて大変良かったと思います。 また釜石にお越しの際は、「次回は是非お食事付きで」ご利用ください。
2025-03-16
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ご飯がおいしい。 コインランドリーがホテルの近くにある。 朝風呂の景色がよい。 部屋は良くも悪くも昔ながら。広いのはこども連れにはありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】オーシャンビューの展望風呂と季節の海の幸を楽しむ!【2食付】

95
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過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 またご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 ご家族の「楽しい思い出に残るご旅行」に微力ながらお力添えできた事、スタッフ一同大変喜んでおります。 これに過信せぬよう、これからも従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2025-01-04
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
shin19769913
40代/男性|15 件のクチコミ

三陸方面に旅行の際に利用させて頂きました。 食事も美味しく、オーシャンビューのお部屋で、 家族と素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 また貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。 「ご家族の楽しい思い出に残るご旅行」にお力添えできた事スタッフ一同大変喜んでおります。 これからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-12-06
4
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
vanityjapan
60代/男性|10 件のクチコミ

8月15日に宿泊。最上階の大浴場は気持ちよかった。でも、朝はトドが寝そべってたからなぁ。。。近くにイオンがあり、そこで夕食を調達でき、便利!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
75
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 当館自慢の展望大浴場をご満悦いただいたとの事で大変よかったと思います。 次回は観光2食付きプランのご利用をお待ちしております。 また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-08-22
5
ビジネス
家族
2024年6月宿泊
スンチャン
70代/男性|100 件のクチコミ

岩手に来た時に、いつも利用させてもらいます。 建物全体古さを感んじますが、よく手入れがされ居心地は良く、風呂も心地よく、食事も満足できるものです。 釜石ではおすすめの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。 何度も当館をご利用いただき誠に有難うございます。また沢山のお褒めの言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。 今後もより一層のサービス向上に従業員一同努めて参りますので、岩手釜石にお越しの際は是非ご利用ください。
2024-06-22
5
ビジネス
家族
2023年10月宿泊
スンチャン
70代/男性|100 件のクチコミ

大槌町に仕事で来たときにいつもこちらを利用しています。 部屋の古さを感じますが、接客 食事等、細かな配慮がありたいへん居心地の良い宿です。 この周辺ではおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠に有難うございます。 これからも食事、サービス面でマンネリ化にならない様、何度もご利用いただけるお客様へご満足いただける様、これからも日々精進して参ります。 また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
2023-10-15