ドッとあ〜るホテルＨＡＫＡＴＡ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  96室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ●客室は喫煙室・禁煙室を専用フロアで完備！
  • ●無料Wi-Fiを全客室に完備しております。
  • ●宅配便は、当館宛ては元払いのみ(要事前連絡)、当館からの発送は着払い(ゆうパック)のみとなります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ファックス(一部)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • OMC
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

  電子決済はPayPayをご利用可能です。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※ご精算は、チェックイン時の前払いシステムとなっております。

  • ※福岡県並びに福岡市条例により2020年4月1日から1人1泊当り宿泊税、現地にて別途頂きます

  • ※最終チェックインは27時となっておりますので、27時を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。

  • 　27時までにご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

  • ※24時～6時の間は、玄関の自動ドアを施錠いたします。チェックイン後のお客様は施錠後もカードキーにて自由に入退館可能でございます。

  • ※18歳未満のご宿泊には、保護者の同意※が必要です。（学生証の提示をお願いする場合もございます）

  • 　保護者氏名・住所・年齢・緊急連絡先の同意書をチェックイン迄にご提出下さい。

  • ※未就学のお子様の添い寝可能プランは、1名までとさせていただいております。お部屋に3名以上、消防法により入れません。

  • ※宿泊者以外の客室への出入りは固くお断りさせていただきます

  • ※キャンセル料は、連絡なしの不泊や当日キャンセル・当日宿泊分の日程変更によりご宿泊されない(当日の日程変更)場合、宿泊料金(消費税込)の100％頂戴いたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  前日 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※ご宿泊者以外の客室への出入りは固くお断りさせていただきます。
  • ※当駐車場での事故・盗難につきましては一切責任を負いません。
  • ※ハイエースや大きめのファミリーカー等はお停めいただけません。またバイク・原付・自転車は不可です。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策